标准化供电所建设总结

标准化供电所建设总结××*供电所现有职工××人，其中女职工××人，男职工××人党员××人，大专以上学历××人。

我们按规范化管理要求，设置配电班、营销班、用电检查班和办公室。

负责辖区内10千伏及以下配电线路的运行维护管理和16000余名用电客户的抄核收等供电服务工作。

近年来，××*供电所按照“抓队伍强素质、抓管理促规范、抓创新促发展”的工作思路，着力创建省一流标杆班组，得到上级领导的大力支持，班组的各项工作取得了新突破、迈上了新台阶。

并在今年先后获得了“市级文明单位”、“州级文明班组”、“全州电力系统先进班组”等荣誉称号。

一、建立配网管理制度××*供电所建立和实行了六大配网管理制度：一是建立配网定期维护制度。

对10kv和380/220v线路按照维护职责落实到班组和个人，按月定期维护。

二是建立定期清理通道制度。

电力线路通道按照线路管理范围将职责明确到班组和个人，实行每年春秋两次重点清理和一月一次清理。

三是建立定期试验保护装置制度。

台区保护装置每月定期进行试验，并做好试验记录。

四是建立定期监测负荷制度。

落实专人定期监测配电变压器的三相负荷电流，同时为业扩报装提供依据，防止过负荷烧毁变压器。

五是建立定期监测用户电压制度。

台区管理人员每月抄表时应测量客户端电压，对电压质量偏低的要有计划的进行改造。

六是建立冬试冬修制度。

每年冬季有计划地对配网10kv避雷器、变压器接地电阻，所有保护装置和瓷瓶进行试验、检修。

到今年为止，××*供电所负责维护管理10kv供电线路8条238.62公里，配电台区164个7400千伏安，380v线路129.916公里，220v线路1294.288公里。

配网结构明显改善，设备完好率达100%，供电可靠率达到99.83%以上，保证了本地工农业生产及人民生活用电。

二、积极促进发展推行一流管理××*供电所以公司创建省一流供电企业为契机，以深化同业对标和标准化作业为杠杆，进一步规范了工作要求与工作流程，已经建立起适应电力体制改革要求的企业管理基础平台。

一、安全管理突出长效。

安全是企业的生命线，××*供电所始终把安全生产放在一切工作的首位，通过落实全员安全生产责任制，加大安全教育宣传力度，组织召开月安全生产分析会，贯彻落实新安规、新两票制度，认真开展同业对标和“三标两率”工作，细化安全组织措施和技术措施，今年，××*供电所班组未发生任何电力生产人身伤亡事故、一般电网及设备事故、误操作事故、农村触电事故及责任障碍和轻伤。

二、经营管理突出实效。

（一）是保增量。

近年来，××供电所抢抓西部大开发、宜万铁路、沪蓉西高速公路等建设机遇，建立了严密规范的市场分析和预测机制，提高了负荷预测分析的科学性，供、售电量和售电收入呈逐年上升趋势。

（二）是保均价。

以营业普查为契机，规范不合理的用电类别，清理用电市场，严控跑、冒、滴、漏，保证了均价上升。

（三）是降线损。

按照分线路、分台区、分压、分相的线损“四分”管理机制对线损较大的台区实行了地毯式的检查和抄表，对所有专变及大客户的表计进行轮检轮换，确保了关口计量准确，堵塞了偷漏电行为。

（四）是保费收。

加大宣传力度，培育客户按时交费意识；采用定点座收、预交、走收等方式方便客户交费，建立完善大用户预警等机制，防范欠费风险，保证了电费日清月结；大力推行预交电费制度，动员客户预交电费，加速了电费资金回笼。

三、加强创新应用一流技术1、积极推进远程抄表自动化系统。

对100kva及以上的专变用户和商住小区用户全部实行了远程自动抄表，通过计算机对用户的数据进行采集、分析、计算、存储，实现了实时抄表、远程控断、实时监测。

既提高了用电管理工作效率，又为用户提供了一个公平、透明的消费平台。

2、对电能表实行条码管理。

团堡供电所对电能表实行了条码识别管理。

从购进入库到安装使用，对电能表的安装时间、安装位置、运行时间等资料进行跟踪管理。

计量装置条形码管理系统的应用，大大减少了表计检修、校验过程中的人为因素差错和内部物流时间，有效解决了表计流转管理问题，增加了资产管理透明度，提高了营销管理工作的自动化、规范化水平。

3、遏制线下违章建房，电力设施保护工作取得成效。

团堡供电所积极争取政府部门的支持，在建房审批程序中增加了电力部门审批意见，经过电力部门实地确认新建房屋在电力通道之外并签批意见后，土管部门才予受理。

有效地杜绝了线下违章建房。

4、在全州电力系统率先使用配网生产管理系统。

配网生产管理系统建立了包括两票管理、缺陷管理、巡视管理、工器具管理、材料管理等10大类55个业务子流程，以工作任务单为主线，规范统一了配网业务流程，实现了基于地理信息系统的配网设备管理、业务流程管理和对配网生产过程控制及主要业务的闭环管理，为配网生产管理标准化、规范化、精细化奠定了坚实的基础。

五、电费按时结零，大力推行预购电费制××*供电所为了加强电费管理制度，防范由于欠费而造成的电费风险，保证电费月结月清，保证经营成果，维护良好的经营环境，避免欠费的发生。

我所采取了对一般客户按责任区的划分每月按时催收，重点客户跟踪管理，对风险高的客户实行预交电费制度，保证了每月电费按时结零，预购电费每月在三十几万元左右。

（一）推行一流服务××*供电所积极拓展优质服务内涵，不断创新服务内容，进一步完善了便民措施，热情接待群众来信来访；在推行十项服务承诺的同时，实行首问负责制，聘请义务监督员，广泛接受社会监督；建立故障报修制度，公布了供电所故障报修电话、投诉举报电话，实行了24小时抢修值班制。

XX年，××*供电所的用户满意率达到98.21%，供电方案按期答复率、客户申请用电按期答复率、计划检修停电按期公告率、电力报修按时到达率均达到100%。

（二）打造一流电力队伍××*供电所以开展创建“学习型班组”活动为载体，全面实施“职工素质”工程，不断引入学习型组织管理理念，着力培植“感恩、善念、包容、快乐”的企业核心价值文化。

在创建学习型班组的过程中，××*供电所结合自身具体情况，采取了渐进式引导、创建学习平台、营建学习机制三种方法开展学习型组织创建。

目前，××*供电所员工中专（中技）及以上学历达62.2%初级以上技术职称和中级工以上技能等级的员工达到86.5%进入州总公司“121”人才库3人，其中专业技术人才1人，实用技能人才2人，人力资源得到了有效开发和利用。

今天的成绩是明天征程的起点，××*供电所这只奋进中的团队，将继续以创建一流标杆班组和学习型班组为平台，充分发挥团队的学习力和凝聚力，坚持不懈地提高班组各项经济技术指标管理水平，努力打造一流标杆班组品牌形象，再接再厉，奋勇向前，为电力事业的发展做出积极的应有贡献。

标准化文化社区申报材料一、抓班子和队伍建设，以人为本聚人心在年的社区“两委”班子换届中，按照公开、公平、民主、平等的原则，通过“两推一选”选拔出了名作风好、业绩好、群众拥戴的干部进入“两委”班子，在此基础上充分发挥党员和社区自愿者的积极性，本着自我管理、自我教育、自我服务的原则，重点抓好了党员队伍、社区工作人员队伍、居民小组长队伍、计生信息员队伍四支队伍的建设，建立了社区指导、社会保障、治安调解、文教工作、环境卫生5个管理委员会，成立了计划生育协会、关心下一代协会、物业管理公司、消防应急分队、社区警务室、社区再就业、流动人口管理服务办公室和最低生活保障站等社区群众自治组织和服务机构。

同时还推出了三项措施，即：打造一个网上平台（建立QQ群）、制作了三张服务卡（社区名片、育龄妇女的计生服务温馨卡、流动人口服务卡）、整合三方面的资源（整合社区居民资源、整合八家物业公司的资源、整合辖区、共建单位的资源），通过这三项措施的推出，大大提高了社区的知晓率和凝聚力，拉近了社区与居民、物业与居民、居民与居民、居民与辖区单位之间的距离，居民群众“社区是我家，服务你我他，建设靠大家”的社区认同感、归属感、主人翁责任感明显增强，社区建设运行机制日趋完善。

二、抓服务质量与水平，社区服务进一步优化社区始终关注民生，扎实抓好民生工作，真心实意为社区居民办实事好事，进一下提高社区服务质量与水平，社区服务不断优化。

一是关注老年生活，建立了面积达平方米的社区老年计划活动室，内集图书室、健身室、乒乓室、谈心室、电视室、棋牌室为一体的，购置了棋牌桌、电视机、DVD、音响、乒乓桌、健身器材等事实，老年活动室的开放，大大丰富了社区老年朋友的生活。

二是扎实提高社区医卫服务，设立面积达平方的社区卫生服务站，服务站内设全科门诊室、药房、注射室、输液室、心电图室、B超室、计生服务指导室等七项内容，免费为居民进行医疗咨询，并建立一人一表的健康档案，同时为全社区居民提供上门就诊服务，特别是一些老年人的服务工作。

卫生服务站的建立使居民小病不出社区，看病就在家门口成为了现实。

三是关爱青少年，建立了米长的社区科普长廊，科普知识每两个月更换一次，做到常换常新。

四是广泛开展就业服务。

针对社区内下岗职工多，困难居民就业难、生活困难的现状，我们深入开展再就业工作。

一是方面在街道工委和劳动部门的指导下，发挥社区劳动保障和最低生活保障管理服务中心作用，通过走访座谈，广泛调查摸底，建立了下岗户、困难户档案。

另一方面配合县劳动部门，组织免费就业培训。

XX0年，社区内有名下岗、失业人员参加了劳动部门举办的免费再就业培训班，增强了谋生技能。

五是深入开展安全服务。

群众安居乐业“安全”是最基本的条件。

社区始终把社会治安综合治理作为工作重点，健全治安网络，努力创建“四无”社区（无吸毒贩毒、无纠纷久拖不决、无重新犯罪、无法轮功反弹）。

先后次被市授予“安全文明社区”称号。

同时在工作中坚持六个必访，军烈属及老弱病残特困户必访，邻里矛盾必访，新迁入户及暂住人口必访，帮教人员必访，发生特殊情况的家庭必访。

始终把思想政治工作做到最前沿，把不稳定因素化解在萌芽状态。

三、抓活动开展，社区精神文明创建进一步深化社区始终注重精神文明建设工作，以抓活动开展载体，精心组织各类有益活动，着力提高社区的认同感和归属感，促进社区精神文明。

一是抓素质培训。

社区充分利用市民学校，举办各类讲座和培训，以提高社区居民素质，促过社区和谐。

XX年，共举办各类培训班期，举办各类知识展览，参与居民达1000人次，这些讲座和培训班的开展，使提高居民的知识面，丰富了业余文化生活，同时也扩大了社区的认知度。