(完整版)电脑维护基本知识培训

笔记本电脑的保养
❖ 电池
在可提供稳定电源的环境下使用笔记本电脑时，将电池 移除可延长电池受寿命是不正确的。
电池内置了防过充保护电路，在电池电量完全充满的情 况下，并不会对电池造成损耗；其次，如果取下电池又 突然断电，会对笔记本本身造成不良影响。
❖ 硬盘
尽量在平稳的状况下使用，避免在容易晃动的地点操作 笔记本。 开关机过程是硬盘最脆弱的时候。此时硬盘轴 承尚未转速尚未稳定，若产生震动，则容易造成坏轨。 故建议关机后等待约十秒左右后再移动笔记本电脑。
启动U盘Hale Waihona Puke Baidu制作与使用
一、工具与软件 大白菜U盘版+1个4G以上的U盘。
二、制作方法以及参数设置 1、运行大白菜DaBaiCai.exe
2、如下图大白菜U盘启动工具界面
3、插入U盘后软件会自 动识别并自动选择好， 其实不知道怎么设置的 话可以不设置，直接用 默认即可，这里我们选 择U盘采用NTFS格式， 为的是可以存储大于4G B的文件，如WIN7的克 隆包通常大于4GB,模式 为USB-HDD.如左图： 4、点击一键制作，程 序提示即将格式化U盘， 选择确定，等待片刻启 动U盘即制作成功。 5、我们点击 模拟启动即 可验证我们U盘是否制作 成功，如下图为U盘模拟 启动的画面。
四、电脑突然蓝屏 1、先重启电脑，如果正常运行则是Windows本身问题，可 以忽略。 2、如果进入不了系统，则有可能是硬件故障. 3、如果可以进入系统但是蓝屏还是会偶尔发生，则需要看 看机箱是否温度过高，是否贴着墙或者周围有热源导致散 热不充分。如果散热良好还会蓝屏就需要联系维修了。
五、电脑常自动重启 1、主要检查CPU是否过热，CPU风扇是否正常。 2、检查主板是否有过热的部件，经电源变换后主机内部供电 最高为12V，请放心用手触摸下大块的芯片。
电脑基础维护知识培训
❖ 电脑的基本组成 ❖ 常见电脑故障与处理方法 ❖ 笔记本电脑的保养 ❖ 启动U盘制作与使用 ❖ 系统重装与备份 ❖ 下载安装软件注意事项 ❖ 网络故障检测方法
电脑的基本组成
❖ 计算机硬件系统：电脑一般由主机，显示器，输入设备（键盘鼠标等） 组成。
❖ 主机：主机中一般包含主板，CPU，内存，硬盘，显卡，网卡，光驱等 。
电脑的基本组成
❖ CPU是电脑的核心部分，CPU的快慢直接影响了电脑的性能，不过在平 时的基本办公应用中，高性能与普通CPU并不会让使用者感到明显的区 别。
❖ 内存是电脑临时存储数据的地方，简单的说，平时同时打开很多程序时 ，内存越大，电脑响应速度越快，一般办公应用的话2G-8G内存为佳。
❖ 其他设备并未对平时使用有明显影响，在此就不多介绍了。
六、查看电脑瓶颈的方法。主要看硬件的使用率，一般不高于 90%不会造成电脑缓慢。如下图
七、使用过程中某个进程假死造成电脑无响应处理方法， 在任务管理器中找到它并结束它。如下图
调出任务栏的方法： 1、右击任务栏选择 任务管理器。 2、使用Ctrl+Alt+Del 组合键调出。
八、U盘或移动硬盘无法安全删除 1、确认usb设备与主机之间的数据拷贝已停止，还在传数 据呢，当然停不了。 2、有些程序正访问着u盘或移动硬盘上的文件，比如某个 word文档或者图片还没关掉。 3、实在不行就直接拔掉。数据损失的可能性不足10%。
修复计算机不建议使用，过程太久而且不一定能修复，还不如 重装来得快。
十、开机如下图显示一般是找不到引导文件，也可以说是找 不到硬盘，这里处理 方法有两个，一是进入主板BIOS检查系统是否找到硬盘，二 是检查硬盘线和供电 线是否松动。如果BIOS中找到硬盘，进入PE用HD Tune检查 硬盘是否损坏，硬盘 没有损坏重装系统，如有红色项目更换硬盘。如BIOS找不到 硬盘，检查数据线和 电源线没问题的话直接更换硬盘。
九、启动过程中按F8键可以进入启动菜单，使用时机： 1、电脑正常关机了却不能正常开机选择最后一次正确配置启动 2、更新软件和驱动后不能正常开机进安全模式删除新装的驱动。 3、电脑启动后不能正常进入系统选择安全模式。 4、在正常模式不能有效查杀病毒时进安全模式。 5、需要用到网络调试进入网络安全模式。 如下图：
笔记本电脑的保养
❖ 笔记本频繁死机该怎么办
先尝试用杀毒软件检查看看有没有病毒，杀毒前请先升 级病毒库至最新版本。
最近是否有装某些软件，装完之后才出现频繁死机，如 果有则需要删除，可能是因为兼容性的问题。
与之前所说的蓝屏类似，检查散热是否良好，笔记本电 脑散热死机是很常见的问题，可以先用手摸一下触摸板 左右两侧是否发烫如果发烫则有散热不好的可能，如果 外界散热条件良好仍然发烫，则需要联系专业人员清理 笔记本内部及检查散热部件的状况。
常见电脑帮与处理方法
一、Usb 设备失灵或无法识别（比如鼠标键盘不能用，U盘无 法识别）
Usb插口重新插拔或者换个插口试试看，特别是从前面板 的插口换到后面的插口更有效。
二、显示器无图像或显示不正常 首先检查电源及显示器是否正常打开，再检查显示器的数 据线是否连接妥当，另外需确认电脑处于正常运作。 小提示：这里我们可以用键盘上的数字开关键粗略判断是
否是主机的原因。如果怀疑是主机未启动可再能过主机上的指 示灯和电源风扇是否转动加以判断。确认未主机启动后，可检 查电源线、电源是否正常，如正常可进一步对内存条进行插拔、 清洁后再尝试。
电源检查方法：第四脚绿色线 （开机线）与任意黑色线短接， 电源风扇转动表明电源理论上 没问题。
三、电脑实然变得很慢 产生的原因主要有三种，一是中了病毒或流氓软件二是硬盘 性能不再稳定三是同时装了多个杀毒软件。解决办法是查毒、 更换掉不再稳定的硬盘和卸载多余的杀毒软件，数据无价请 注意备份硬盘数据了。检查硬盘使用HD Tune绿色版。如下 图，有出现红色警示项目的硬盘是要更换的。
到此启动U盘制作成功，下面我们学习怎么使用这个U盘
三、设置U盘启动，把U盘插好，启动电脑。 有了启动U盘还必须要设置U盘为第一启动盘才能用U盘启 动我们的电脑，设置U盘启动有两种方式，一种是快速选 择，另一种是进BIOS设置。