运营与供应链管理心得

运营与供应链管理心得

供应链最早来源于彼得·德鲁克提出的经济链，后经由迈克尔·波特发展成为价值链，最终演变为供应链。

供应链的定义为：“围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商,制造商，分销商，零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链模式。

下面分别从供应链管理的目标、意义、基本要求和如何实施这四个方面来进行阐述

一、供应链管理的具体目标有五个：

(1)服务。物流系统直接联结着生产与再生产，生产与消费，因此要求有很强的服务性。这种服务性表现在本身有一定从属性，要从用户为中心，树立“用户第一”观念，不一定以利润为中心。

(2) 快速，及时。及时性是服务性的延伸，是用户的要求，也是社会发展进步的要求。整个社会再生产的循环，取决于每一个环节。物资流通时间越短，速度越快，社会再生产的周期越短，社会进步的速度越快。

(3) 节约。节约是经济领域的重要规律，由于流通过程消耗大而又基本上不增加商品的使用价值，所以依靠节约来降低投入，是提高相对产出的重要手段。物流过程作为“第三利润源”而言，这一利润的挖掘主要是依靠节约。

(4) 规模优化。以物流规模作为物流系统的目标，是以此来追求规模效益。生产领域的规模生产是早已为社会所承认的。物流领域也存在规模效益，只是由于物流业比生产系统的稳定性差，因而难于形成标准的规模化模式。在物流领域以分散或集中等不同方式建立物流系统，研究物流集约化的程度，从而获得规模化效益。

(5) 库存调节。库存调节性是及时性的延伸，也是物流业本身的要求.

二、供应链管理的意义一般有三个：

(1) 提升客户的最大满意度（提高交货的可靠性和灵活性）

(2) 降低公司的成本（降低库存，减少生产及分销的费用）

(3) 企业整体"流程品质"最优化 (错误成本去除，异常事件消弭)

三、供应链管理的基本要求主要有：

（1）信息资源共享。信息是现代竞争的主要后盾。供应链管理采用现代科技方法，以最优流通渠道使信息迅速、准确地传递，使供应链上的企业间实现资源共享。

（2）提高服务质量，扩大客户需求。供应链管理中，一起围绕“以客户为中心”的理念动作。消费者大多要求提供产品和服务的前置时间越短越好，为此供应链管理通过生产企业内部、外部及流程企业的整体协作，大大缩短产品的流通周期，加快了物流配送的速度，从而使客户个性化的需求在最短的时间内得到满足。

（3）实现双赢。供应链管理把供应链的供应商、分销商、零售商等联系在一起，并对之优化，使各个相关企业形成了一个融合贯通的网络整体，在这个网络中，各企业仍保持着个体特性。但它们为整体利益的最大化共同合作，实现双赢的结果。在供应链管理的发展中，有人预测，在未来的生产和流通中，将看不到企业，而只看到供应链。生产和流通的供应链化将成为现代生产和流通的主要方式。

四、供应链管理的实主要分为五步：

(1)分析市场竞争环境，识别市场机会，

(2)分析顾客价值，

(3)确定竞争战略，

(4)分析本企业的核心竞争力，

(5)评估、选择合作伙伴。

综上所述，供应链管理的关键在于：

（1）以顾客为中心，以市场需求为原动力

（2）强调企业应专注于核心业务，建立核心竞争力，在供应链上明确定位，将非核心业务外包

（3）各企业紧密合作，共担风险，共享利益

（4）对工作流程、实物流程、信息流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进

（5）利用信息系统优化供应链的运作

（6）缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需求

（7）减少采购、库存、运输等环节的成本。

由此可见，我们应该努力打造自己的核心竞争力，成为供应链中的核心企业，把供应链上所有的企业都团结自己的周围，建立亲密的合作伙伴关系，而不是敌对关系，以实现共赢！