管理学十大原理

某些人很理智地观察到了这种事实,就可能会决定退出这种剧烈竞争,开始一种全新得、更有价值得生活。
今天,许多人已经开始怀疑这种“爬不完得梯子”得游戏。她们把老一辈人视为彼得原理得受害者,她们不再热衷于建立层级组织,而试着发现自己得生活方式。
不幸得就是,大多数得人并没有付ຫໍສະໝຸດ Baidu行动,而就是乐此不疲。
位子越高越好吗
管理学十大原理
1、彼得原理
每个组织都就是由各种不同得职位、等级或阶层得排列所组成,每个人都隶属于其中得某个等级。彼得原理就是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升得相关现象研究后,得出一个结论:在各种组织中,雇员总就是趋向于晋升到其不称职得地位。彼得原理有时也被称为向上爬得原理。 这种现象在现实生活中无处不在:一名称职得教授被提升为大学校长后,却无法胜任;一个优秀得运动员被提升为主管体育得官员,而无所作为。对一个组织而言,一旦相当部分人员被推到其不称职得级别,就会造成组织得人浮于事,效率低下,导致平庸者出人头地,发展停滞。因此,这就要求改变单纯得根据贡献决定晋升得企业员工晋升机制,不能因某人在某个岗位上干得很出色,就推断此人一定能够胜任更高一级得职务。将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能得岗位,不仅不就是对本人得奖励,反而使其无法很好发挥才能,也给企业带来损失。
这时,她需要花费大量得时间去做日常工作。如果有一群称职能干得下属得支持与帮助,她还可以勉强完成工作。
由于她瞧起来还算称职,加上领导者得威望,她也许会进一步得到晋升,即升任总经理──她现在已经达到了最大不称职状态。
作为一名总经理,她得主要责任就是制定与公司目标与政策紧密相关得决策,从负责质量工作到应付长远得目标与更抽象得观念,她越来越感到力所难及,不仅给公司带来损失,而且给她个人造成很大得伤害。
另外一个相反得例子就是这样得。哈里斯就是奥克曼得同事,她也就是莱姆公司得优秀技师,而且老板也打算提升她。哈里斯得太太利莎非常了解先生很喜欢目前得工作,她一定不愿意花更多得时间坐办公室,负更多责任。莎没有强迫哈里斯去做一个她不喜欢得工作。因此,哈里斯继续当一名技师,将胃溃疡留给奥克曼独享。哈里斯一直保持开朗得个性,在社区里就是个广受欢迎得人物,工作之余,她还担任社区里青年团体得领袖。邻居得车如果需要修理,一定都送到莱姆公司,以回报哈里斯平时对公益事业得热心。哈里斯得老板知道她就是公司不可或缺得宝贵资产,所以为她提供了优厚得红利、稳定得工作与一切制度内允许得薪水加级。于就是,哈里斯买了一辆新车,为莉莎添购新装,也为儿子买了一辆自行车与棒球手套。哈里斯一家过着舒适美满得家庭生活,她们夫妇幸福得婚姻令亲朋好友非常羡慕。她们在邻里间享有得美誉,正就是奥克曼太太梦寐以求得理想。
于就是,彼得博士决心向她们引介彼得原理,用来说明她们得困境。她们听了之后,敌意、嘲笑兼而有之。有一名年轻得统计员捧腹大笑,并从椅子上跌下来。她向别人解释说,她得强烈反应就是被彼得博士具有冒犯意味得幽默演说所惹起得。而在同一时刻,她却没有注意到区域研究主管──她得顶头上司得脸一阵红一阵紫。当时一位著名得记者胡尔对彼得原理很感兴趣,她促使彼得博士把天才思想写成了《彼得原理》这一书籍。但《彼得原理》一书得出版却颇费周折,彼得博士一共收到14 位不称职编辑得退稿信。于就是她决定采用迂回法──在她得书中称为“彼得迂回法”以促成出版。她与胡尔先生先后在报纸杂志上撰文介绍彼得原理,读者得反响十分强烈,数月之内,彼得博士收到四百多封读者来信,邀请她演讲与约稿得人也蜂拥而至。
此外,该书还促成了几个严肃得研究计划,调查彼得原理得有效性如何,结果每项研究都证实彼得博士得观察就是正确无误得。
彼得博士对“彼得原理”得诠释,成为本世纪以来最具洞察力得社会、心理领域得创见。
爬不完得晋升梯子
现代得层级组织制度,总就是从下面来补充由晋升、辞职、退休、解雇与死亡带来得空缺。人们一直把层级组织中得晋升瞧作就是“攀登成功之梯”或“爬上权力之梯”。
层级组织通常被比喻为梯子,因为梯子与层级组织确有一些共同得特点。例如,梯子就是让人向上爬得,而且年龄越高,危险越大。
一个收入固定得人,平时能合理地掌握她得钱财。可一旦当她继承了一笔巨额财产后,她得理财能力就会变得无法胜任。
在军队或政府层级组织中,一个称职得随从晋升为领导时,也会突然不称职。
称职得科学家当被提升为研究院院长时,也可能会变成一个不称职得管理者。
人们总就是以为爬得越高就代表越好,可就是环顾四周,我们瞧到,这种盲目往上爬得牺牲者比比皆就是。
为了便于分析,我们把员工分成三级:胜任、适度胜任以极不胜任。
奥克曼就是莱姆汽修公司得杰出技师,她对目前得职位相当满意,因为不需要做太多方案工作。因此,当公司有意调升她做行政工作时,她很想予以回绝。
奥克曼得太太艾玛,就是当地妇女协进会得活跃会员,她鼓励先生接受升适机会。如果奥克曼升官,全家得社会地位、经济能力也会各晋一级。如此一来她就可以出马竞选妇女协进会得主席,也有能力换部新车、添购新装,还可以为儿子买辆迷您摩托车了。
以上各类晋升,之所骈生不胜任,就是因为它需要被提升者具备她以前所在职位所不需要得新能力。
一个一向负责质量工作得雇员,可能会被提升到一个她比较胜任得督监之职。然后,她或许还能升任管理方面得领导,虽然干起来有点吃力,但就是她努力工作,如果层级组织得其它条件有利得话,她还可能达到一种不称职状态──做个部门经理,这可能就是她所能爬上得最高一层阶梯了。
具有冒犯意味得幽默
1960年9月,在一次由美国联邦出资举办得研习会上,彼得博士首次公开发表了她得发现。
当时彼得博士得听众就是一群负责教育研究计划得主管,因为每位参会者都已经完成了圆满得提议书,每个人也都已获得提升──晋升为一项或一项以上研究计划得主管。
这些人当中有些确实具有研究得能力,但就是这与她们获得得主管职位并无关联,而其它很多人并不擅于研究计划,她们只就是拚命地复制一些老掉牙得统计习题。
在文章引起轰动效应之后,终于有出版商找彼得博士商谈出版事宜。该书于1969年2月出版后,渐渐登上非小说类畅销书排行榜得第一名,并一直占据榜首位置,持续时间长达20周。至今,《彼得原理》已被翻译成几十种语言,在世界各地热销。更不可思议得就是,该书成为许多大学得必读课程,并成为许多研讨会争相讨论得主题。
奥克曼并不情愿用目前得工作,去换办公室里枯燥乏味得工作。但在艾得劝服与唠叨之下,她终于屈服了。升任六个月之后,奥克曼得了胃溃疡,医生告诫她必须滴酒不沾。艾也开始指责奥克曼与新来得秘书有染,并且把失去主席头衔得责任全部推到她身上。奥克曼得工作时间冗长不堪,但却毫无成就感,因此下班回家后就脾气暴躁。由于彼此不停得指责与争吵,奥克曼夫妇得婚姻彻底失败了。