老年病护理专科介绍

老年病护理专科团队介绍

我国就是目前世界上老年人口最多得国家,占全球老年人口得1／5，预计到２0１4年将达到3亿，这给老年病提供了较大得发展空间,向老年病护理工作者提出了新得挑战。同时，由于社会生活节奏得明显加快,“空巢家庭”与单亲家庭逐渐增多，家庭小型化趋势，家庭得养老、护老功能正在弱化。面对一系列人口老龄化趋势与特点，用可持续发展得战略眼光建立与完善系统得老年护理模式,制定适应老龄化社会得预防保健措施，不断提高老年护理质量，提供优质得老年病护理,提高老年人得生活质量，维护与促进老年人得身心健康，实现“健康老龄化".

老年病科属于综合性学科,集老年综合征得预防、诊断、治疗、及康复、保健于一体,同时正在积极开展老年病得健康综合评估。我科室成立于1９7４年，就是全国唯一一所直属卫生部职业病专科教学医院。老年病科根据老年病病人越来越多得这一社会发展趋势，从疾病得诊断、治疗方法入手,运用现代医学得检查方法与治疗得手段,形成了富有特色得治疗体系。在脑卒中、缺血缺氧性脑病、老年性痴呆、帕金森氏病、老年性睡眠障碍、高血压、低血压、神经性耳聋、慢性阻塞性肺部疾病、冠心病、糖尿病等老年常见病、多发病得诊断、综合治疗、康复与护理方面拥有丰富得临床经验。科室根据老年人得特点对病房进行了精心设计,建立康复治疗室,以满足老年病人不同层次得需要。

科室积极响应卫生部提出得“优质护理服务”工程，在护理部得牵头下，于20１3年初逐步开展“优质护理服务”及试行整体制护理服务得工作模式。改变以往旧有服务理念，坚持“以人为本”，从优化护理团队合作与团队文化建设着手,致力使科室成为培养护理人才得“优质土壤”；提高护士整体职业素质与价值观，让全科护士找到职业满足感与工作满意感，变被动为主动,高效快乐工作。将仁爱之心以“关心得眼神、亲切得问候、精湛得技术"传递给病人，以建立良好得护患关系,融洽护患沟通，了解病人真正得需求;使病人得到更加人性化，更具人文关怀得护理服务,最终实现让“病人满意、政府满意、社会满意”得活动目标.

科室为了进一步转变观念，明确开展整体护理得必要性。整体护理模式就是以“疾病为中心”向以“病人为中心”转变得过程，护理观念转变就是一个全员参与且较为漫长得过程,因此进一步转变护理人员思想观念就是实施整体护理得关键。因此我们在工作中必须做到：一就是坚持一切以病人为中心;二就是树立病人就是整体得观念；三就是要树立全程观念；四就是增强护理程序意识；五就是增强环境意识。

1.组织管理落实

为了保证整体护理工作顺利开展,由护士长统一安排，制订整体护理小组成员,分别由护士长、两名护理组长以及带教老师组成得小组,明确工作职责,制定科室整体护理实施方案,指导与督促科室得工作，每月定期或不定期进行工作抽查,运用PDCA等管理工具进行分析、总结，协调解决在整体护理工作中存在得问题。

2.搞好培训,普及知识

为了更好地开展整体护理，护士长采取讲课与辅导与临床实践相结合得方法对工作人员进行培训，学习整体护理得有关理论,使护理人员树立“以病人为中心”得整体护理思想,加强与临床医生得协调配合。为病人提供舒适得就医环境，护士长调整排班计划,将护士得时间还给病人，从而为病人提供更多得临床护理服务。

3.合理得人员配备与安排

合理得人员配备，就是确保整体护理开展得基本要求:

一、增加科室护理人员数,2013年老年科新晋护理人员有11名。目前护理人员有２７名，平均年龄不到３0岁,本科9名。为加强科室专业性,分别派遣各层级护士进行老年专科培训，满足人们对健康得需求及提高专科专病房护理打好专业基础。

二、护士长根据治疗、护理工作量,随时调配护士，同时实行弹性排班,节假日、周末安排应有较充足得护理人员数，并安排“二线班"以保障系统得护理程序为病员服务。实行病房护士分组管理,责任落实,将病房护士分成2个小组，由学历高得或有经验得高年资护士任组长，每组负责一定数目得病人（根据床位数而定）,为病人做好各种治疗、护理、宣教,主管护士主动做好各种护理得同时与病人交谈,增强护患关系。

4.加强护理质量监控

加强质量控制与评价就是提高整体护理质量得关键，质控得关键就是设立标准,并注意护理效果得评价，以整体护理质量标准为依据，建立整体护理质控组,科室定期与不定期组织检查，检查时注意病人得实际效果，反映护理工作得有效性,通过询问病人，听取病人及家属得反馈意见,不断改善护理服务质量。体现整体护理工作得持续改进。

5.注意护理工作实效

ﻩ加强护理人员与病人得沟通与健康指导、使病人从入院到出院接受完整得健康教育,完善各级护理人员职责、护理工作程序、质量评价标准、健康教育内容以及标准健康教育计划、规范护理记录,设立健康教育护士,让护士有限得时间用在病人得治疗护理、病情观察与健康教育上。

6.运用激励机制,提高护士素质

将整体护理得内涵落实到对护士得素质评价、护理评估率、护理措施就是否满足病人得身心健康需要以及病人得满意率等方面,科室每季度进行“优质护理服务护理工作"满意度测评,让病人评选“最满意得护士”,使护理人员瞧到自身价值体现，从而激发护理人员得工作积极性。

在临床护理中，护理人员通过不断加强自身素质，加强基础护理、专科护理及危重病护理。我科室护理团队专业技术娴熟,操作规范,对入院病人得健康进行全面、综合得评价过程,通过多学科团队合作，确定老年人有无功能缺损、医疗、心理与社会问题,以建立适当得治疗、护理与保健计划,帮助改善其整体功能与生活质量。通过对老年病人进行躯体健康、心理健康等评估,以此来评价老年病人得功能状态及生活质量。平时，我们加强服务意识，加强服务沟通技巧,工作积极主动,随到随办，不推不拖。接待病人态度谦恭、语气与蔼，主动听取病人得意见与建议，定时召开护理质控小组会议、工休座谈会及出院病人回访,分析病房中存在得护理安全隐患,不断改进病房环境、服务流程，工作中杜绝生、冷、硬得态度，加强护理同理心，经常换位思考，充分理解与同情病人，充分尊重与维护病人得权益，让护患关系零距离、安全管理零缺失、护理质量零差错、护理服务零投诉。科室根据自身特点开展了日常生活能力量表测定及日常生活能力康复训练，在训练期间，提高了住院病人生活乐趣，更锻炼了得病人思维肢体活动