关于VOLTE掉话率定位分析及优化案例

关于VOLTE掉话率定位分析及优化1.1.1.1.优化思路

定界流程：

1.1.1.

2.定位及优化

1.1.1.

2.1.基于话统定位优化流程

对小区的QCI1的ERAB异常释放原因进行统计分析。

QCI1掉话率分子异常释放主要原因

➢对于传输层问题占比大，则需传输侧进行排查分析；

➢切换流程失败原因则重点分析无线质量、邻区关系、参数配置；

●排查源小区及目标小区覆盖、干扰等无线质量情况，避免切换时与目标小区

同步失败。

●核查邻区关系及参数，并结合地理图层确保已完善周报邻区，保证邻区关系

及参数合理性；

●参数一致性：

核查确保外部邻区基站标识、小区标识、频点、PCI与邻区小区实际参数一致性、避免测量上报错误小区导致切换失败。

●核查切换参数配置：

现网同异频切换基本都是基于A3事件：Mn+Ofn+Ocn-Hys>Ms+Ofs+Ocs+Off。

同频切换参数，主要核查优化同频切换参数组ID的同频切换幅度迟滞、同频切换偏置、同频切换时间迟滞：

异频切换参数，主要核查优化异频A3偏置、基于A3的异频A1 RSRP触发门限、基于A3的异频A2 RSRP触发门限。

异系统的切换参数，主要合理设置A2 测量门限，避免由于测量过晚导致终端来不及测量目标小区信号无法切换掉话；

➢无线层问题原因则重点排查弱覆盖、过覆盖、PCI模3干扰、外部干扰、参数配置等；

●借助MR数据等措施判断弱覆盖及优化；

●核查小区干扰情况并进行处理优化；

●通过CQI上报指标统计各调制方式占比，可反映下行信道质量情况，正常情

况是64QAM远大于QPSK占比，反之则说明无线质量存在异常。

如下为正常小区下各调制方式占比情况：

●通过性能平台TA数据统计评估是否存在过覆盖问题，当TA统计距离明显大

于最小站间距，则该小区极可能存在过覆盖。对于过覆盖问题需进行增大下倾角、降低功率、站点整改等。

➢无线网络拥塞原因。

对于无线网络拥塞原因导致语音掉话，则需对拥塞原因进行排查及扩容等优化处理。

1.1.1.

2.2.基于路测定位优化流程

➢基于测试数据在ATU平台进行异常事件统计。

➢根据异常事件发生时间点获取测试数据LOG并进行信令分析

➢通过信令分析及无线排查确定VOTLE的掉话原因。

1.1.1.

2.

3.问题及优化方法汇总

主要问题主要优化方法

无线问题排查弱覆盖、过覆盖、PCI模3干扰、外部干扰

故障、拥塞等故障处理、扩容、负荷均衡参数优化、补点。

参数问题核查优化切换门限、CIO等。

邻区关系核查邻区漏配、邻区参数一致性、4-2G邻小区优化。

传输故障推动传输侧分析处理。

1.1.1.3.经典案例

（1）指标现状

统计指标显示北碚红花-碾子岗灯杆CQCMLBB159676B小区的保持性能较差，全天无线掉线率高达8.58%，影响无线掉线主要原因为UE Lost。

DATE_ID EUTRANCELLTDD 小区中文名RADIO_DOP RADIO_RLS 无线掉线率

2015-12-21 CQCMLBB159676B 北碚红花-碾子

岗灯杆-ELH-2 658 7666 8.58%

DATE_ID EUTRANCELLTDD pmUeCtxtRelAbnormalEnbactuelost pmerabrelabnormalenbactuelost 2015/12/21 CQCMLBB159676B 656 660 （1）初步分析

MR覆盖分析

从用户反馈的MR数据分析，平均参考信号接收功率- 86dBm,高达95.89%

用户主要集中于RSRP>-110dBm区域，覆盖较好，如下图：

查看告警及邻区

查看基站无告警，无干扰，全天最大用户低于100，与周边小区邻区关系完

整。

结合Mapinfo及切换详表查看覆盖情况

提取半月时间该小区指标查看，如下表：

DATE _ID EUTRAN

CELLTDD

LTE工参.小区

中文名

小区英文

名

LTE工参_1.小

区中文名

HOExeSu

ccLteIntra

F

HoExeAt

tLteIntra

F

Ho

_Fa

il

eNB_Ex

e_HO_S

R

21-D ec-1

5 CQCMLB

B159676

B

北碚红花-碾

子岗灯杆

-ELH-2

CQCMLB

B159650

C

北碚三溪口-

凤林灯杆

-ELH-3 4853 5219

36

6 92.99%

21-D ec-1

5 CQCMLB

B159676

B

北碚红花-碾

子岗灯杆

-ELH-2

CQCMLB

B98202B

北碚木鱼山

-ELH-2 938 1069

13

1 87.75%

21-D ec-1

5 CQCMLB

B159676

B

北碚红花-碾

子岗灯杆

-ELH-2

CQCMLB

B159676

A

北碚红花-碾

子岗灯杆

-ELH-1 587 630 43 93.17%

21-D ec-1

5 CQCMLB

B159676

B

北碚红花-碾

子岗灯杆

-ELH-2

CQCMLB

B98226A

北碚跳灯坝-

黄泥湾-ELH-1 73 100 27 73.00%

21-D ec-1

5 CQCMLB

B159676

B

北碚红花-碾

子岗灯杆

-ELH-2

CQCMLB

B98226C

北碚跳灯坝-

黄泥湾-ELH-3 103 123 20 83.74%

21-D ec-1

5 CQCMLB

B159676

B

北碚红花-碾

子岗灯杆

-ELH-2

CQCMLB

B159658

C

北碚红花-响

水洞灯杆

-ELH-3 94 106 12 88.68%

21-D ec-1CQCMLB

B159676

北碚红花-碾

子岗灯杆

CQCMLB

B159661

北碚跳灯坝灯

杆-ELH-2 14 19 5 73.68%