苹果公司独特的企业文化

硕士研究生论文

课程名称：科技论文写作

题目：苹果公司独特的企业文化

题目类型：课程论文

学院：经济与管理学院

专业名称：管理科学与工程

姓名：年欢

学号： 2013200644 任课教师：何刚

授课时间：2013年11月13日～2013年12月25日提交时间： 2013年12月31 日

苹果公司独特的企业文化

摘要：苹果公司是企业中不折不扣的“海盗”，他们偏执创新冒险，以自己独特的企业文化引领着全球的IT企业，2009年金融风暴后，业界经营一片惨淡，苹果公司却仍稳居福布斯全球高绩效公司榜单，2013年9月30日，美国品牌顾问公司Interbrand公布“2013年全球百大最有价值品牌”排行榜，苹果公司位居第一。本文通过对苹果公司企业文化深入研究，说明苹果公司的企业文化是其取得成功的最大保障。

关键词：苹果公司；企业文化；技术创新

Apple´ s unique corporate culture

Abstract:Apple Inc.is a truly “pirate” in enterprise,they paranoid innovative and adventure,leading global IT companies by its own unique corporate culture.After the 2009 financial crisis,the industry operates a bleak,Apple still ranked by Forbes global High performance companies list,September 30,2013,the U.S.consultancy Interbrand released“2013 global 100most valuable brands”list,Apple ranked first.Based on the in-depth study of Apple´s corporate culture,corporate culture described Apple´s success is its maximum protection.

Key words: Apple;corporate culture;technology innovation

一、苹果公司

（一）苹果公司的简介

1.成立于1976年的苹果公司是个人电脑最早的倡导者和生产商之一。最知名的产品包括Apple II、Macintosh电脑、ipod音乐播放器、iTunes商店、iPhone 手机和iPad平板电脑等。从发明到个人电脑，到建立一个便携式媒体播放器的全新市场，再到彻底改变人们购买音乐、享受音乐的方式。

2.2013年9月21日凌晨，苹果公司正式发布了新一代的iPhone手机，分为iPhone5s和iPhone5c两个版本，其中5s更是在中国掀起了一阵“土豪金”的热潮，虽然5288人民币的定价仍然不菲，但依然阻挡不了全球果粉的热力追捧。苹果公司已连续三年成为全球市值最大的公司，2013年9月30日，美国品牌顾问公司Interbrand公布“2013年全球百大最有价值品牌”排行榜，稳坐榜首十四年的可口可乐（Coca Cola）首度跌至第三，苹果公司夺得王座。苹果公司的成功让其他电子产品公司望尘莫及。

3.苹果公司的成功离不开其独特的企业文化，反观我国本土电子产品市场上“山寨”泛滥、创新能力低下的现状，苹果公司的企业文化的确有值得我们学习和借鉴的地方。

二、苹果公司的企业文化

（一）偏执创新

也许没有哪一家公司能够像苹果这样，因创新而没落，又因创新而辉煌。史蒂夫·乔布斯说过：“领袖和跟风者的区别就在于是否创新”，从苹果公司的发展历程来看，每一次飞跃发展都是由创新带动的。过去的10年，苹果获得了1300项专利，相当于戴尔的1.5倍。

由此可见，创新是苹果公司的灵魂，这并不像有些企业只是当口号随便喊喊，在苹果公司的历史上，似乎从未有过克隆其他公司产品的历史，从苹果II开始，到乔布斯重返苹果公司的十几年时间，苹果在微机史上创造了许多第一，其中，苹果II和麦金塔计算机对计算机行业产生了革命性的影响。在乔布斯离开的12年间，苹果公司虽遭遇数次危机，导致3次变更CEO，但却从未停止创新。

1.产品和技术创新

苹果产品赢得用户芳心的关键所在就是创新，不仅有技术含量又有艺术内涵，苹果产品最大的特点就是如同精益求精的艺术品，同时又易于用户操作。每当有重要的产品即将宣告完成时，苹果都会退回最本源的思考，并要求将产品推倒重来，以至于有人认为这是一种病态的品质，完美主义控制狂的标志。然而波士顿咨询服务公司曾调查了全球各行业将近一千明的高管，其中四分之一的人认为苹果公司是全球最具创新精神的企业。

从iPod、iMac、iPhone到iPad，苹果公司不断推陈出新，公司也从最初单一的电脑公司逐步转型成为高端电子消费品和服务企业。可以说，充满个性的苹果，在其进军的每一个科技领域都创造了经典——电脑可以没有鼠标和键盘；手机外观可以很个性化。而且，苹果研发的所有电子产品都像“傻瓜相机”一样，简单易操作。那只“被上帝咬了一口的苹果”，引领着人们进入一个新时代。

2.理念创新

苹果的创新理念是以用户为基础，乔布斯总把自己当成最挑剔的用户，要求产品精益求精，只要是他觉得不合适，不论花多少代价，他都要把产品做到百分之百的满意。用户可能无法了解技术创新上的细节，但是产品上的细节却是用户可以切身感受到的。

与微软公司不擅于打造让人赏心悦目的设计不同，苹果公司是真正地在了解消费者的需求，懂得如何满足这些需求然后着手实施。虽然过程并不容易，但苹果每次都能恰到好处地完成，让用户能深切体会到的用心，这是最值得企业学习的一点。

3.商业模式创新

最初苹果就通过“iPod+iTunes”的组合开创了一个新的商业模式，将硬件、软件和服务融为一体。在“iPod+iTunes”模式的成功中，苹果看到了基于终端