文秘职业技能测试题参考答案及评分标准
文秘专业职业技能测试题（一）参考答案
一、案例分析题（40分）
（一）秘书职业技能测试情景录像题（1）
1、将挡住通道的移开，保持畅通，对
2、公文标题错误（请示和报告是两个文种），错
3、无保密意识（保密文件放桌面上，随意让他人看），错
4、报销手续错误（《零用现金凭单》没有领导签字就付现金），错
5、现金保管不符合要求（现金放在无锁的抽屉中），错
6、报销环节错误（《零用现金凭单》没有附发票就付现金），错
7、泄露会议中信息，错
8、忘记告诉陈总和司机下午不要去昌顺公司，错
9、能注意工作时保护眼睛（办公室光线适当），对
10、能主动提示他人室内禁止吸烟，对
11、电话边备有笔和留言条，能马上记录，对
12、电话记录记得齐全，并能将关键词复述，对
13、接电话用语不规范。（没有问候语、没自报姓名、没有告别语），错
14、办公桌干净、整齐，物品摆放有序，对
15、能快速接应电话，对
（二）秘书职业技能测试情景录像题（2）
1、请柬格式不规范，“敬请”应格书写，错
2、请柬中没有写明活动地点，错
3、开放参观活动的时间不对，五一假期刚过，此时组织参观活动不合时宜，错
4、没有准备宣传资料，错
5、对参观路线不熟悉，错
6、在参观路线的一些拐角设有指示性标志，对
7、引导来宾参观时，没有提醒来宾注意路上的障碍物，错
8、钟苗对参观项目的解说准备不充分，无法回答来宾的提问，错
9、保密意识不强（如进货渠道属公司机密，不应泄露），错
10、参观路线不安全，准备工作不到位，错
11、休息室准备得不充分（茶水、饮料、座位都不够，错12、注意了门口环境的布置（如横幅和彩旗，起到烘托气氛的作用），对
13、钟苗的服饰不规范，应穿办公室职业装，以表示正规和对来宾的尊重，错
14、能够在门口迎候来宾，对
15、接应电话及时，符合电话礼仪，对
16、办公环境不标准（办公桌前电话线与电线缠绕混乱、桌上不应摆放咖啡瓶），错
17、钟苗的问话不够礼貌（应说：“请问各位是来参观的嘉宾吧！”），错
18、引导来宾时，指示方向的手势不对（应用右手），错
二、工作实务题（每题20分）
1、（1）请柬应提前1周发出。（6分）
（2）向客户敬酒，应走到客人的右侧，不应拿起酒杯，斟入的酒应占酒杯的四分之三或五分之四即可。（7分）
（3）正式讲话一般应安排在热菜之后，甜食之前进行。（7分）2、(1)会议费，包括横幅、茶水、场地费、文具用品费，设备费等（4分）
(2)人员劳务费，包括请专家学者讲课酬金、演示人员劳务费等（4分）
（3）资料费（4分）
（4）住宿费（4分）
（5）交通费及其他费用（4分）
3、第一步：接通电源，启动计算机。（6分）
第二步：按光驱弹出键，等光盘支架弹出后，放入光盘。（6分）第三步：点击计算机桌面上的我的电脑，找到光盘驱动器，在光盘驱动器图表上单击右键，选择打开，就可以浏览光盘中的数据。（7分）（二）参考答案一、案例分析题（40分）
（一）秘书职业技能测试情景录像题（3）
1、办公桌干净、整齐，物品摆放有序，文件归类存放，对
2、不应在办公室化妆，错
3、电话铃响三声内接听，接电话前先报单位名称，对
4、把主宾安排在靠近门口处，错
5、及时更正工作日程，对
6、人离开办公室，电脑未关闭（或采取安全措施），错
7、重要资料未锁好，错
8、电源线横跨办公室入口处，错
9、跟领导汇报的坐姿不对，错
10、汇报前的准备工作不完善（资料未带齐），错
11、未按规定时间到现场参与接待工作（迟到），错
12、客人来访，未及时到场迎接，错
13、引见介绍程序正确，手势和用语规范，对
14、对总经理布置的工作能马上落实，对
15、引导来宾时，指示方向手势正确，对
16、会谈前未提前将会谈室通风，错
17、茶水只顾及客人，己方领导未倒上，错
18、领导在会谈，秘书不应离开会场回办公室私聊，错
19、向领导汇报事情语速过快，未顾及自身身份，错
20、接待用语准确规范，礼仪规范，对
（二）秘书职业技能测试情景录像题（4）
1、办公桌干净、整齐，物品摆放有序，对
2、拨打电话用词规范，及时自报单位名称，对
3、定餐定菜自作主张，应该同时要兼顾客人口味，错
4、宴会安排主宾位置不妥，不应安排在离门口最近处，错
5、宴会安排主客位置时应兼顾穿插安排，方便照顾和进一步交谈，
错
6、宴会致词应由己方单位领导先说，秘书不能喧宾夺主，错
7、秘书不应用自己筷子给客人夹菜，错
8、宴会中脱掉衣服，错
9、双方会谈不应提及对方隐私（如员工收入等），错
10、宴会中当众剔牙，错
11、宴会过程中，接电话先致歉，用词规范，对
12、接听电话未远离宴会场所，错
13、能及时记下对方的电话内容以便汇报领导，随身携带笔和记事
本，对
14、能将紧急工作内容通过纸条传递给领导，对15、宴会过程中，未提醒服务员关闭餐厅门，错
16、汇报工作时，未远离宴会场所，容易泄露公司机密，错
17、工作处理完成后，用手势传递信息给领导，神神秘秘的，容易让
客人产生误解，错
二、工作实务题（每题20分）
1
飞翔公司关于召开销售会议的通知（5分）
销售部、财务部、广告部，流通部：（3分）
公司定于明天下午（4月4日）2：30在三楼会议室召开销售工作会议，会议内容主要总结前三个月的销售情况，并讨论下一季度的销售计划，销售部请准备第一季度销售汇总表，财务部请列出货款回收表，广告部作出下季度产品宣传计划。请各部部长及副部长准时参加。
特此通知（8分）
行政部（2分）
二○○七年四月三日（2分）
2、使用步骤：
（1）预热。（2分）
（2）放置原稿。（3分）
（3）预定份数。（3分）
（4）设定复印倍数。（3分）
（5）选择复印尺寸。根据原稿尺寸、缩放倍率选取复印纸尺寸。（3分）
（6）调节复印浓度。（3分）
（7）当复印纸张较薄而底稿两面都有字的时候，可在该页背后垫上一张白纸，防止背面的字透印出来。当复印无法拆开的书本时，可两页中间夹一张厚白纸，遮挡暂不印的一页和中缝。（3分）
3、(1)运用感情激励法。以平等的身份、商讨的口气与他们谈话，了解他们的意见、看法。（6分）
(2)介绍对上协调的方法。强调职工维护领导的威信和形象的重要
性，介绍如何理解上级意图，如何进行换位思考，如何提合理化建议，如何避免与上级发生冲突等具体方法。（7分）
(3)采取书面或口头的方法，向办公室主任(而不能直接向公司领导)汇报情况出如何协调领导与新职工关系的意见。（6分）
（三）参考答案一、案例分析题（40分）
（一）秘书职业技能测试情景录像题（5）
1、办公桌凌乱，物品摆放无序、不整齐，错
2、电话铃响三声内接听，接电话用词礼仪规范，对
3、工作做完了，向领导邀功，错
4、向领导汇报工作，不等领导说完示意“可以挂了”就擅自挂断电
话。错
5、资料（电话名片）未归类存放、无序，错
6、需要联络的人的电话找不着，能够想到其他途径补充，对
7、手边随时能够拿到纸笔，能及时记下对方的电话内容，对
8、接听电话时，及时复述对方电话内容，对
9、电源线横跨办公室入口处，存在安全隐患，错
10、擅自透露公司决策内容，错
11、随意评价单位领导们的是非（可以找张总，王总这人不太好说话），
错
12、接待客人过程中，来电能够先致歉再接听，对
13、接待客人时，要热情主动大方，应给对方上茶，错
14、引见客人时未征求领导意见，就擅自做主，错
15、引领客人到领导办公室时的手势和用语均规范，对
16、陪客人前往领导办公室途中，催促客人速度加快，错
17、在进王总办公室时未敲门而直接进入。错
18、引见介绍程序正确，手势和用语规范，对
19、引见客人时，叫领导出门外，把客人凉在一边，错
20、越位向领导提建议安排周宾出国考察事宜（出国安排应由领导层
决议，秘书不应干涉），错
21、对王总布置的工作能马上落实，对
（二）秘书职业技能测试情景录像题（6）
1、钟苗办公室内办公设备齐全，文件书籍排列有序。对
2、电话铃响三声内未接听，错
3、接电话用词礼仪规范，对
4、发布会议通知未写明时间，工作核对不仔细，错
5、在进王总办公室时未敲门而直接进入。错
6、会务工作准备比较周详（会场选择、会场布置、人员安排等），
对
7、主席台座位安排合理（单位主要领导坐中间，其他按职位高低先
右后左排列），对
8、代拟领导发言稿，对
9、对王总交待的工作（联系记者）未能及时落实，错
10、文件资料随意存放（机密件、急件、要件和私件混放在一起），
存在安全隐患，错
11、请柬未注明受邀请人姓名，错
12、“敬请光临”未左端空两格排布,错
13、请柬正文缺少总结大会的地点,错
14、请柬正文缺少召开总结大会的具体时间，错
15、请柬落款标明主办单位名称，错
16、请柬落款缺少日期，错
17、请柬未提前一周发送,错
18、向总经理提议用摄像设备来记录保存资料,对
二、工作实务题（每题20分）
1、（1）注意0磁道的保护；（3分）（2）硬盘正在读写时不能关掉电源；（4分）（3）防尘；（3分）（4）防震动；（3分）（5）硬盘的整理；（4分）（6）防止计算机病毒对硬盘的破坏。（3分）
2 、 (1)应做的工作：①接到事故报告后要问清地点，火情和扑救情况，并及时报告领导。（3分）②通知消防部门立即求援，并保证消防力量够用。（3分）③通知公关部门派人到现场维护秩序，调查起火原因。（3分）④通知电信部门保障通讯畅通。（3分）
(2)处理事故的基本要求：①赶赴现场协调处理。（2分）②妥善处理善后工作。（3分）③做好赴现场所需物品的保管和维护工作。（3分）
3、 (1)选择大小适中的会场，该次会议人数众多，需选择会堂、礼堂或体育场馆等场所。（5分）
(2)选择远近适当的会场，该次会议人数多、会期短，应首先考虑交
通是否便利。（5分）
(3)选择环境适合的会场。（5分）
(4)选择设备齐全适用的会场。（5分）
（四）参考答案一、案例分析题（40分）
（一）秘书职业技能测试情景录像题（3）
1、办公桌干净、整齐，物品摆放有序，文件归类存放，对
2、不应在办公室化妆，错
3、电话铃响三声内接听，接电话前先报单位名称，对
4、把主宾安排在靠近门口处，错
5、及时更正工作日程，对
6、人离开办公室，电脑未关闭（或采取安全措施），错
7、重要资料未锁好，错
8、电源线横跨办公室入口处，错
9、跟领导汇报的坐姿不对，错
10、汇报前的准备工作不完善（资料未带齐），错
11、未按规定时间到现场参与接待工作（迟到），错
12、客人来访，未及时到场迎接，错
13、引见介绍程序正确，手势和用语规范，对
14、对总经理布置的工作能马上落实，对
15、引导来宾时，指示方向手势正确，对
16、会谈前未提前将会谈室通风，错
17、茶水只顾及客人，己方领导未倒上，错
18、领导在会谈，秘书不应离开会场回办公室私聊，错
19、向领导汇报事情语速过快，未顾及自身身份，错
20、接待用语准确规范，礼仪规范，对
（二）秘书职业技能测试情景录像题（6）
1、钟苗办公室内办公设备齐全，文件书籍排列有序。对
2、电话铃响三声内未接听，错
3、接电话用词礼仪规范，对
4、发布会议通知未写明时间，工作核对不仔细，错
5、在进王总办公室时未敲门而直接进入。错
6、会务工作准备比较周详（会场选择、会场布置、人员安排等），对
7、主席台座位安排合理（单位主要领导坐中间，其他按职位高低先右后左排列），对
8、代拟领导发言稿，对
9、对王总交待的工作（联系记者）未能及时落实，错
10、文件资料随意存放（机密件、急件、要件和私件混放在一起），存在安全隐患，错
11、请柬未注明受邀请人姓名，错
12、“敬请光临”未左端空两格排布,错
13、请柬正文缺少总结大会的地点,错
14、请柬正文缺少召开总结大会的具体时间，错
15、请柬落款标明主办单位名称，错
16、请柬落款缺少日期，错
17、请柬未提前一周发送,错
18、向总经理提议用摄像设备来记录保存资料,对
二、工作实务题（每题20分）
1、(1)内容大体有开幕词．代表讲话、颁奖仪式、献花和领导讲话；（4分）
(2)会场要隆重，人员要坐满，秩序要井然：（4分）
(3)主席台上人要坐满，尽量邀请各方领导出席，要与受奖人相间排列座次（4分）
(4)发奖时要配合音乐，气氛要热烈，可安排儿童献花：（4分）
(5)要邀请新闻单位参加并配合宣传。（4分）
2、(1)标题：某厂建厂五十周年庆祝、表彰大会暨厂史陈列馆揭牌仪式议程。（2分）
(2)内容：①宣布大会开始1；②上级领导讲话1：③来宾致词1；④本厂领导致答辞；
⑤职工代表发言：⑥表彰先进集体和个人⑦厂史陈列室揭牌仪式，领导剪彩⑧宣布大会结束。（每点各2分，共16分）
(3)落款：某厂厂长办公室（1分）
XXXX 年X 月X日（1分）
3、（1）委婉答复客人：经理今天没时间，可否记下来访的内容及要求日后答复。（6分）
（2）请示经理能否请别人代为接待，并让询客人意见。（7分）（3）热情但坚定地回复客人：对不起，今日不能约见，请另约
时间再来。（6分）
（五）一、案例分析题（40分）
（一）秘书职业技能测试情景录像题（5）
1、办公桌凌乱，物品摆放无序、不整齐，错
2、电话铃响三声内接听，接电话用词礼仪规范，对
3、工作做完了，向领导邀功，错
4、向领导汇报工作，不等领导说完示意“可以挂了”就擅自挂断电话。错
5、资料（电话名片）未归类存放、无序，错
6、需要联络的人的电话找不着，能够想到其他途径补充，对
7、手边随时能够拿到纸笔，能及时记下对方的电话内容，对
8、接听电话时，及时复述对方电话内容，对
9、电源线横跨办公室入口处，存在安全隐患，错
10、擅自透露公司决策内容，错
11、随意评价单位领导们的是非（可以找张总，王总这人不太好说话），错
12、接待客人过程中，来电能够先致歉再接听，对
13、接待客人时，要热情主动大方，应给对方上茶，错
14、引见客人时未征求领导意见，就擅自做主，错
15、引领客人到领导办公室时的手势和用语均规范，对
16、陪客人前往领导办公室途中，催促客人速度加快，错
17、在进王总办公室时未敲门而直接进入。错
18、引见介绍程序正确，手势和用语规范，对
19、引见客人时，叫领导出门外，把客人凉在一边，错
20、越位向领导提建议安排周宾出国考察事宜（出国安排应由领导层决议，秘书不应干涉），错
21、对王总布置的工作能马上落实，对
（二）秘书职业技能测试情景录像题（4）
1、办公桌干净、整齐，物品摆放有序，对
2、拨打电话用词规范，及时自报单位名称，对
3、定餐定菜自作主张，应该同时要兼顾客人口味，错
4、宴会安排主宾位置不妥，不应安排在离门口最近处，错
5、宴会安排主客位置时应兼顾穿插安排，方便照顾和进一步交谈，错
6、宴会致词应由己方单位领导先说，秘书不能喧宾夺主，错
7、秘书不应用自己筷子给客人夹菜，错
8、宴会中脱掉衣服，错
9、双方会谈不应提及对方隐私（如员工收入等），错
10、宴会中当众剔牙，错
11、宴会过程中，接电话先致歉，用词规范，对
12、接听电话未远离宴会场所，错
13、能及时记下对方的电话内容以便汇报领导，随身携带笔和记事本，对
14、能将紧急工作内容通过纸条传递给领导，对
15、宴会过程中，未提醒服务员关闭餐厅门，错
16、汇报工作时，未远离宴会场所，容易泄露公司机密，错
17、工作处理完成后，用手势传递信息给领导，神神秘秘的，容易让客人产生误解，错
二、工作实务题（每题20分）
1、（1）在收件人栏中，应正确输入收信人的E-mail地址，此处的正确与否是能否发出E-mail的关键。发出邮件时，首先要确认其准确无误，否则收信人将收不到这个邮件。（3分）
（2）在“抄送”栏中，可输入几个人的E-mail地址，彼此之间需要应用逗号分隔开来，表示此邮件同时抄送给以上地址处的几个人。（5分）
（3）在“主题”栏中，最好输入关于本邮件信息的主题，以便收信人了解邮件的主题思想。（5分）
（4）按下“发送”，即可将此邮件发送出去。（5分）
2
(1)应做的工作：①接到事故报告后要问清地点，火情和扑救情况，并及时报告领导。（3分）②通知消防部门立即求援，并保证消防力量够用。（3分）③通知公关部门派人到现场维护秩序，调查起火原因。（3分）④通知电信部门保障通讯畅通。（3分）
(2)处理事故的基本要求：①赶赴现场协调处理。（2分）②妥善处理善后工作。（3分）③做好赴现场所需物品的保管和维护工作。（3分）
3．（1）清地址和单位全称．收信人姓名。（4分）
（2）装通知要检查，勿漏装。（4分）
（3封信皮。（4分）
（4）对名单与信封。（4分）
（5）收发室时要清点、编号。（4分）
（六）参考答案一、案例分析题（40分）
（一）秘书职业技能测试情景录像题（7）
1、上班时间准点到达办公室，不符合秘书工作的时间要求。错；
2、办公桌面物品摆放凌乱。错；
3、开始工作前，注意清理和保洁办公环境，对
4、对领导交待的事情答应较好，但落实不到位，错；
5、电话铃响三声内接听，接电话用词礼仪规范，对；
6、会前知道提醒参会人员。对；
7、工作粗心，清洁时碰翻水杯，弄湿笔记本。错；
8、电话接听缺乏耐心，对同事抱怨过多。错；
9、接听电话时，未等对方说完就粗鲁的挂断电话，错
10、与同事说话口气太硬，不注意密切同事关系。错；
11、办公室工作中，请求同事协助工作，动作不雅（拉拉扯扯的），错
12、请别人通知与会人员，交待事项不清楚，且未告知具体开会时间。错；
13、工作落实时间太晚，会前一个多小时才落实会议室。错；
14、第三次接电话时没有准备纸笔做笔录。错；
15、及时提出合理的工作建议（设置投递信箱等），对；
16、对领导交待的事情及时记录下来，对
（一）秘书职业技能测试情景录像题（8）
1、钟苗办公室内办公设备齐全，文件书籍排列有序。对；
2、会议室采光充足，桌椅整齐干净，回字型会议桌中间鲜花点缀。
对；
3、会议室温度低于16度。错；
4、能在会前检查设备是否正常，温度是否适合。对；
5、8点开会，本应提前进会场检查却8点20分才去检查。错；
6、能安排初秘书检查录音机和磁带是否齐全。对；
7、能在会前叫初秘书给她一份人员座位图。对；8、与同事说话口气太硬，不注意密切同事关系。错；
9、没有及时做好会议文件的退清工作。错；
10、会后能整理“会议简报”。对；
11、“第三季度会议时间表”编制不规范。错；
12、在回收文件、编制会议时间表、整理会议简报等诸多工作中，没
有安排初秘书一起做而是独自去做，既不利于调动同事积极性，又影响了工作效率。错；
13、在进苏经理办公室时未敲门而直接进入。错；
14、与领导谈话，不等领导谈完示意“可以走了”就擅自离去。错；
15、把文件清退、编制会议时间表两项工作置于一边，而把发“文件
处理流程图”这项不很急的工作放在首位，不符合ABCD法则。
错；
16、在发传真文件时，能先打电话确认对方。对；
17、文件传真后，能打电话问对方是否收到。对；
18、对挡住过道的大箱子，不是寻找物主、适当安置，而是大骂人“缺
德”，将箱子推到灭火器前，既损害了同事关系，又留下了安全隐患。错。
二、工作实务题（每题20分）
1. 出现报警声通常是主电路板件检测到整机有异常情况，可按下列步骤处理。
（1）检查纸仓里是否有记录纸，且记录纸是否放置到位。（5分）（2）纸仓盖、前盖等是否打开或合上时不到位。（5分）
（3）各个传感器是否完好。（5分）
（4）主控板是否有短路等异常情况。（5分）
2．(1)运用感情激励法。以平等的身份、商讨的口气与他们谈话，了解他们的意见、看法。（7分）
(2)介绍对上协调的方法。强调职工维护领导的威信和形象的重要性，介绍如何理解上级意图，如何进行换位思考，如何提合理化建议，如何避免与上级发生冲突等具体方法。（7分）
(3)采取书面或口头的方法，向办公室主任(而不能直接向公司领导)汇报情况出如何协调领导与新职工关系的意见。（6分）
3、(1)拟定饮食工作方案，尤其是伙食费用标准和卫生标准。（7分）
(2)拟定住宿方案，统计人数、性别及住房标准。（7分）
(3)尽量满足与会者住宿、饮食的合理要求，实在做不到则耐心解释。（6分）
评分标准：各题按答案要点设计分数计分。（1）完全答对要点，按答案要点设定分数计满分。（2）如果考生答中要点，但文字表述不与参考答案要点不完全一致，只要清楚有道理，即可酌情给分，但不能超过答案要点设定的最高分数。（3）如考生所写答案未包括在以上答案中，只要清楚有道理，即可酌情给分，但不能超过该题答案要点设定的最高分数。文秘专业职业技能测试题（一）工作实务题（每题20分，
共60分）
1、某房地产公司为庆祝本公司成立5周年，举办大型庆祝宴会，特邀请其他公司和众多客户出席，请柬在举行宴会前三天发出，宴会当日，许多重要的客户因日程安排原因，无法出席，客人入席后，公司总经理向某客户斟酒，他走到客人的左侧拿起客人的酒杯，为客人斟了满满一杯酒。宴会快告结束时，公司总经理才站起来，发表了一番正式演讲，感谢宾客的光临。试问，该公司举办的大型庆祝宴会有哪些工作未能做好或不合社交礼仪惯例？
2、某单位召开新产品技术研讨会，内容包括组织专家讲座和技术演示等，秘书小宋拟写的此次会议经费预算应包括哪些内容?
3、现有一个存有数据的光盘和一部可以正常使用的带有光驱的电脑，如何在电脑中查看光盘中的数据，请写出操作步骤。
（二）工作实务题（每题20分，共60分）
1、飞翔公司总经理给秘书小李打来电话，要在明天下午（4
月4日）开一个销售会议，会议主要总结前三个月的销售情况，
并对下一季度的销售计划，要求各作好相应准备，请你代小李拟
一个会议通知。
2、简述静电复印机的一般使用步骤。
3、某公司去年招聘的几名员工，在工作中多次顶撞公司领导。假如办公室主任委托你去协调这些员工与上司的关系，你将怎样做?你准备使用哪些方法。
（三）工作实务题（每题20分，共60分）
1、硬盘的保护应该注意哪几个问题？
2、X企业突然发生了重大的火灾事故，假如你是该企业当时的值班秘书，应做哪些工作? 并请说出处理事故的基本要求。
3、某总公司将举行一次上千人的总结表彰大会，会期半天，请问该总公司的秘书应如何选择合适的会址？
（四）工作实务题（每题20分，共60分）
1、某市政建设公司提前完成了某项高速公路建设任务，定于10月20日举行庆功祝捷活动，设想公司秘书部门将为此安排哪些内容?并应注意哪些问题?
2、某厂将订开建厂五十周年庆祝，表彰大会暨厂史陈列馆揭牌仪式，被邀请的来宾有上级领导、同行各方面的代表、本厂职工代表等。请拟写出此次会议的议程。
3、一位没有事先约定访谈时间的客人要求拜访公司王经理，而王经理全天活动已有安排。王经理指示李秘书想办法解决这—-问题。你能否提供三个方案使李秘书顺利解决此问题?
（五）工作实务题（每题20分，共60分）
1、如何发送电子邮件？
2、X企业突然发生了重大的火灾事故，假如你是该企业当时的值班秘书，应做哪些工作? 并请说出处理事故的基本要求。
3、某公司召开业务工作会议，出席人数约50人，会期两天。秘书组在发放会议通知时，因某种原因，致使几位有关人员未能按时出席会议。怎样才能避免此类问题出现?
（六）工作实务题（每题20分，共60分）
1、传真机接通电源后，报警声响个不停，该如何处理？
2、某公司去年招聘的几名员工，在工作中多次顶撞公司领导。假如办公室主任委托你去协调这些员工与上司的关
系，你将怎样做？你准备使用哪些方法。
事业单位面试题目及参考答案新
事业单位面试题目及参考答案 1.你所在的小区有一块空置的绿化地，有居民提议建停车场，也有居民提议保留绿地，双方因此产生争吵，领导让你去调解，你会怎么做? 作为社区工作人员，我有责任维护小区居民的和谐和安全。针对此次出现的居民因为空置绿地而产生的争吵，我会采取如下方法加以调解。 首先，第一时间赶到争吵现场，拉开双方进行劝架，告知双方争吵无益于问题解决，希望双方能够在心态平和的情况下推举出代表以促成问题的解决。 其次，联系小区物业及开发商，详细查询设置此块绿地的目的及本小区的车位数量和日常停车情况，以做到对绿地去留心中有数。 再次，与两方居民代表进行交谈，了解双方诉求。有居民提议建停车场，可能是因本小区存在停车难的问题，鉴于此我会结合前期在小区物业管理部门得到的信息以及居民 的陈述，综合考虑于空置绿地上兴建停车场的建议是否可行。有居民提议保留绿地，可能是出于绿地的紧急避难功能，我也会认真考虑该部分居民的意见，同时结合从物业部门和开发商处了解到的信息综合考虑解决方案。 再次，联系物业部门负责人、交通部门负责人及居民代表等坐下来共同商讨空置绿地的处置办法。若空置绿地是为
小区居民保留紧急室外避难场所而建，且小区内停车难问题并不严重，则会从保护居民人身安全角度出发，空置绿地需要保留。如果小区内车位紧张，停车难现象严重，则我会和物业及交通部门商讨，考虑能否在不影响绿地作为紧急避难场地之功能的前提下，从绿地中划出一小块地方用于停车，以缓解小区内部停车难的现状。 最后，召开小区居民大会，将全部保留绿地和部分保留绿地两种预设方案公诸于众，并详细阐明两种方案制定的原因及绿地的作用和小区内当前面临的停车难问题。由小区居民公开投票，自己选择绿地的处置办法。待投票结束后，总结居民的意愿，妥善处理空置绿地，以使空置绿地更好发挥作用。 2.某旅行团由于管理组织不善，车辆调度出现问题，导致游客少看了好几个景点，游客要求旅行社赔偿，但是旅行社只进行了赔礼道歉，针对此事你怎么看? 游客选择旅行社跟团出游，是为了更加省时省事，但该旅行团并非因不可抗力因素而不得不改变旅游线路，只是因
职业病试题及答案答案
20１７年职业病防治知识考试题 部门：姓名: 成绩： 一、填空题（每空５分,共５０分) 1、职业病防治工作坚持( )、（ )的方针，实行分类管理、综合治理。 2、用人单位必须采用有效的( ),并为劳动者提供个人使用的（ )。 3、生产环境中的有害因素主要包括（）、厂房建筑或布局不合理、来自其他生产过程散发的( )造成的生产环境污染。 4、职业病人有权按国家规定享受( ）和（)的权利; 5、未依法参加( ）的用人单位的职业病病人,享有用人单位承担其医疗和（)的权利； 二、判断题(每题5分,共25分。) １、凡有粉尘作业的企业、事业单位应采取综合防尘措施和无尘或低尘的新技术、新工艺、新设备，使作业场所的粉尘浓度不超过国家卫生标准。（ ) ２、防尘经费应当纳入基本建设和技术改造经费计划,专款专用，不得挪用。（） 3、对初次从事粉尘作业的职工,由其所在单位进行防尘知识教育和考核,考试合格后方可从事粉尘作业。( ) 4、不满十八周岁的未成年人,禁止从事粉尘作业。（ ) 5、凡有粉尘作业的企业、事业单位,必须定期测定作业场所的粉尘浓度。测尘结果必须向主管部门和当地卫生行政部门、劳动部门和工会组织报告,并定期向职工公布。（ ) 三、选择题(每题4分,共2０分) 1．职业病防治工作坚持（)的方针,实行分类管理、综合治理。 Ａ.预防为主、防治结合Ｂ.标本兼治、防治结合C．安全第一、预防为主 2.用人单位应当实施由（）的职业病危害因素日常监测,并确保监测系统处于正常运行状态。
A．兼职工人Ｂ．单位职工Ｃ．专人负责 3．用人单位违反职业病防治法的规定，造成重大职业病危害事故或者其他严重后果,构成犯罪的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法( )。 Ａ.追究民事责任B．给予经济处罚Ｃ.追究刑事责任 4．职业病防治法的立法宗旨是为了预防、控制和消除职业病危害,防治职业病，（)。 Ａ.保护劳动者健康及其相关权益Ｂ．保护劳动者健康，促进经济发展 C．保护劳动者健康及相关权益，促进经济发展 5.国家实行职业卫生监督制度。（ )负责煤矿作业场所职业卫生监察工作。 A．国务院卫生行政部门B．国家煤矿安全监察局Ｃ．中华全国总工会 四、简答题（共5分) １．什么是职业病？ 答案 一、1、预防为主、防治结合；２、职业病防护设施、职业病防护用品；３、 自然环境因素、有害因素；4、职业病待遇、工伤社会保险；5、工伤社会保险、生活保障; 二、1、√2、√3、√4、√5、√ 三、１.（A) 2.（C) ３．(Ｃ) 4．(C） 5.（B） 四、1、什么是职业病？ 职业病是指企业、事业单位和个体经济组织(以下统称用人单位)的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。
职业生涯规划考试试题及标准答案
《职业生涯规划》期末考试试卷 一、名词解释（3×2′=6′） 1、职业理想 2、职业生涯 3、职业生涯规划管理 二、填空题（25×1′=25′） 1、职业是一个人和的基础，而是成才的重要途径。 2、职业内涵的四个要点：、、 是实现人生价值和进行自我完善的途径、是个人与社会相互联结的纽带。 3、职业资格证书在一定程度上标志着，在、转岗、晋升以及中有重要作用。 4、职业素质是一个统一整体。其中，是灵魂，是基础， 是重点，是载体。 5 6、实现目标的措施有三个要素：标准 和 7、职业生涯发展措施的制定要领有三点：措施必须 、、针对性强的。
8、实现制定措施的思路：（1）；（2） 针对“三个方面”的思路；（3 9、角色转换的四个重点：第一，成长导向向责任导向的转变。第 。第三，思维导向向行为导向转变。第 。 10、发展目标的实现，需要的保证。 11、在外部条件变化导致职业生涯发展目标难以实现时，必须及时调整和 ，甚至调整。 三、判断题（15×1′=15′） 1、适合中职生横向发展的职业群主要体现为技术等级和职务的提升，是中职生职业生涯发展潜在的岗位。（） 2、只要有报酬有收入的劳动就是职业。（） 3、在人生道路上，人们通过职业活动改善物质条件，实现自我价值，得到社会对自己的认同。（） 4、职业生涯规划有明确的方向和可操作性，要求目标要明确，阶段要清晰，至于措施则不必要太具体。（） 5、中职生在学生时代，应把每一项实验、实训当做真正的职业活动来完成，尽量少参加社会实践活动，而班级、学校交给的任务，可以放在一边，有精力的可以去完成。（） 6、职业资格证书是专业技能素质的凭证，是求职的“敲门砖”。（） 7、一个人的兴趣可以培养，但性格是不能改变的。（） 8、方法能力是指从业者对从事职业活动所需要的专业知识、技能的
文秘面试题及答案
文秘面试题及答案 Prepared on 22 November 2020
1 威海高技术产业开发区 公开招聘事业编制文秘工作人员面试题及参考答案 （A卷） 一、温家宝总理在今年的《政府工作报告》中指出：“我们所做的一切都是要让人民生活得更加幸福、更有尊严。”请谈谈你对这句话是如何理解的 测试要点：综合分析能力和逻辑思维能力。答题要点： 1、充分体现党和政府高度关注民生问题； 2、正确理解什么是更加幸福、更有尊严的生活； 3、如何保障人民更加幸福、更有尊严的生活。 二、文秘工作是一项责任重大而且非常辛苦的工作，请结合自身实际，谈谈做好这项工作需要具备哪些素质 （主考官可追问问题：做好文秘工作，你有什么优势和特长） 测试要点：综合分析能力。 答题要点： 1、能够正确认识文秘工作的职责和所需要的基本素质； 2、能够正确认识自己的优势和特长； 3、能够联系实际，思路清晰，层次分明，论述充分。 三、领导让你围绕加强机关作风建设进行调研，并根据调研情况拟定一份《关于进一步加强机关作风建设的意见》，请问你将如何去做测试要点：组织协调能力和沟通能力。 答题要点：
1、与领导进行沟通，明确调研主题和调研内容； 2、制定调研方案，审批后，进行调研； 3、对调查结果进行汇总和分析,上报领导； 4、根据领导要求和调研情况，拟定《意见》。 二、请以你写过或读过的一篇比较好的文章为例，谈谈如何做好文秘工作 测试要点：组织协调能力、应变能力和自我情绪控制能力。 答题要点： 1、能够正确认识文秘工作的职责； 2、能够正确认识文秘工作所需要的基本素质； 3、能够结合写过或读过的一篇好文章； 4、思路清晰，层次分明，论述充分。 三、领导交给你写一篇关于机关廉政建设方面的文章，由于你对机关廉政建设情况不熟悉等一些客观原因，没有完成好任务，受到领导批评，你将怎样对待这件事情 测试要点：沟通能力、协调能力和自我情绪控制能力。 答题要点： 1、正确对待，敢于承担责任，无论什么原因，没有完成好领导交代的任务都属于失职； 2、及时与领导沟通，取得领导理解，并根据领导要求采取弥补措施。 3、认真反思自己工作中存在的问题，吸取经验教训。
公安面试题及参考答案
公安面试题及参考答案 一、你认为做为一名人民警察应该具备什么素质?你谈谈你的优点和不足. 答;我认为做为一名合格的人民警察,应该具备以下几点素质; 第一,政治素质."对党,国家,人民和法律的忠诚是党和人民对人民警察所一切的最基本的政治素质. 第二,思想素质.公安工作有他特殊性.工作环境的艰苦和恶劣,工作对象的复杂性和腐蚀性就必然要求我们广大的公安民警在思想上做好吃苦耐劳,防腐拒变的准备. 第三,文化素质.一定程度的文化素质是我们驾驭工作的基本功,我们不光要有"为人民服务"的思想.还要有"为人民服务"的能力. 第四,业务素质.对日常工作的熟悉程度和较高的工作能力是提高我们公安队伍整体战斗力的前提. 第五,身体素质.身体是革命的本钱.尤其是干公安这一行,没有强健的体魄和充沛的精力是难以完成复杂的公安工作和任务的. 对于我这样一个即将从警校毕业的大学生来说,业务能力的缺乏是我目前最大的不足,也是我走上工作岗位后面临的第一个挑战.我会利用空余时间多向老同志学习取经.有什么不知道的地方多虚心的请教.主动承担一些工作,多吃点苦,我想年轻人吃的苦越多,进步也就越快,我做好了这个准备. 当然谈到优点,我是学这个专业,理论知识较为丰富,平时也喜欢钻研这些案件方面的事情,动手能力强.最后,我想强调一点的是,我特别热爱这个行业,我相信自己可以做好.
二、你怎么理解"稳定压倒一切"你认为公安机关应该在这里起什么作用? 答;"稳定压倒一切"的提出是有他的时代背景的.当今时间的主题是"和平与发展",世界各国从饱经战乱的折磨和饥荒中走出来,迫切可望一个稳定的环境来发展经济,改善生活.对于我们这样一个从一穷二白中走出来的国家来说,太希望稳定的环境,现在的这个和平稳定的环境来之不易.只有社会稳定了,老百姓才可以安居乐业,国家才利用国泰民安. 做为维护国家安全和社会稳定的人民警察来说,我们要认清形式.要紧绑稳定这根玄,提高自身的政治敏锐性.严厉打击企图破坏和颠覆我国政权和社会稳定的极少数西方敌对势力和恐怖分子的反华活动.做好本职工作.维护好国家安全和社会稳定.周恩来同志说过"国家安危,公安系于一半". 三,你做为派出所警察,遭到群众投诉时，怎么办? 答;做为一名派出所民警,平时的工作会接触到形形色色的人,碰到这样的事情也是很正常的. 首先,我要摆正自己的心态.切不可认为是老百姓故意和自己过不去,对老百姓发脾气,这时我还要始终保持面带笑容,热情服务.再大的委屈也不可以带到行动上.要知道,我的一言一行代表着我们公安机关的形象.要克制自己的情绪. 其次,我要耐心的同这位老百姓沟通,如果是因为对我们工作的不理解,我可以跟他做好国家相干政策和法规的解释工作.如果是因为自己的工作方式不对,自己的态度不好.我要主动向他道歉,并表示我会在今后的工作中改正,并愿意接受他们的监督.
职业病试题及答案答案
2017年职业病防治知识考试题 部门：姓名：成绩： 分，共50分）一、填空题（每空5）的方针，实行分类管理、综合）、（ 1、职业病防治工作坚持（治理。），并为劳动者提供个人使用的、用人单位必须采用有效的（ 2 ）。（）、厂房建筑或布局不合理、来自其他生产、生产环境中的有害因素主要包括 （ 3 ）造成的生产环境污染。过程散发的（）的权利；4、职业病人有权按国家规定享受（）和（）的用人单位的职业病病人，享有用人单位承担其医疗和、未依法参加 （ 5 ）的权利；（分。）5二、判断题（每题分， 共25、凡有粉尘作业的企业、事业单位应采取综合防尘措施和无尘或低尘的新 技术、新工艺、新1 ）设备，使作业场所的粉尘浓度不超过国家卫生标准。（ ）2、防尘经费应当纳入基本建设和技术改造经费计划，专款专用，不得挪用。（ 、对初次从事粉尘作业的职工，由其所在单位进行防尘知识教育和考核，考试合格后方可从3 ）事粉尘作业。（ ）4、不满十八周岁的未成年人，禁止从事粉尘作业。（ 、凡有粉尘作业的企业、事业单位，必须定期测定作业场所的粉尘浓度。测尘结果必须向主5 ）管部门和当地卫生行政部门、劳动部门和工会组织报告，并定 期向职工公布。（ 4分，共20分）三、选择题（每题 1．职业病防治工作坚持（）的方针， 实行分类管理、综合治理。 C．安全第一、预防为主BA．预防为主、防治结合．标本兼治、防治结合 的职业病危害因素日常监测，并确保监测系统处于正常运行状（）2．用人单位应当实施由态。 C．专人负责 B．单位职工．兼职工人A．用人单位违反职业病防治法的规定，造成重大职业病危害事故或者其他严重后果，构成犯 3 ）。罪的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法（．追究刑事责任B．给予经济处罚 CA．追究民事责任 ）。4．职业病防治法的立法宗旨是为了预防、控制和消除职业病危害，防治职业病，（ ．保护劳动者．保护劳动者健康，促进经济发展 CA．保护劳动者健康及其相关权益 B 健康及相关权益，促进经济发展．国家实行职业卫生监督制度。（）负责煤矿作业场所职业卫生监察工作。5 ．中华全国总工会 B．国家煤矿安全监察局 CA．国务院卫生行政部门分）四、简答题（共5 1.什么是职业病？答案、自然环境因素、有、职业病防护设施、职业病防护用品；32一、1、预防为主、防治结合；、工伤社会保险、生活保障；害因素；4、职业病待遇、工伤社会保险；5 、√5、√4、√3、√2、√1二、． 三、1．（A）2．（C）3．（C）4．（C）5．（B） 四、1、什么是职业病？
职业教育考试题及答案
职业教育学试题 答案及评分标准 一、填空 1、我国最早的实业学堂是1866年的福建船政学堂，这是我国企业办学之始。 2、我国实行（“先培训，后就业”）和（“劳动预备制度”），规定每一个公民就业前都要接受一定时间的职业教育。 3、黄炎培代表中华职业教育社提出：“职业教育的目的：一、谋个性之发展； 二、为（个人谋生）之准备；三、为（个人服务社会）之准备；四、为（国家及世界增进生产力）之准备。”并将“使无业者（有业），使有业者（乐业）”作为职业教育的终极目标。 4、MES是英文（Modules of Employable Skill ）的缩写，是20世纪70年代初期，（国际劳工组织）借鉴德国等国职业教育与培训经验，创立的职业教育理论。 5、1917年（黄炎培）发起成立中华职业教育社，强烈指出教育不与（职业）沟通教育的问题所在、社会各行各业不能健康发展的问题所在。 6、职业教育是为适应经济社会发展的需要和个人就业的要求，对受过一定教育的人进行职业素养特别是职业能力的培养和训练，为其提供从事某种职业所必需实践经验的一种教育。 7、职业教育从纵向层次看，可分为（初等）、（中等）、（高等）职业教育。 8、中等职业学校主要包括（中等专业学校）、（职业高中）、（技工学校）三种类型。 9、影响人的发展的四大因素是：（遗传）、（环境）、（教育）、（人的主观能动性） 10、教师职业技能是教师必须掌握和运用的，从事教育和教学的基本技巧、方法和能力。一般包括（讲普通话和口语表达技能）、（书写规范汉字和书面表达技能）、（教学工作技能）、（教育和管理学生技能）四项技能。 11、我国教师资格分为（幼儿园）教师资格、（小学）教师资格、初级中学教师
文秘类职位笔试题及答案(仅供参考)
文秘类职位面试笔试题及答案
文秘类职位笔试题 ●时间：考试时间为30分钟 ●规则：答案直接写在试卷上 应聘职位：应聘人姓名： 应聘部门：答题日期： 一、选择题 ______1. 下列句子中标点符号的使用，正确的一句是: A.在逗留英国期间，技术考察组参观访问了伦敦……等地一些大学、科学研究机关、工厂，并同英国科学界同行就一些学术问题进行了讨论。 B.狄更斯曾经说过:“如同许多慈爱的父母一样，我也有我所偏爱的孩子，他就叫《大卫·科波菲尔》”。 C.“放她?行!还我二十块钱，两年间的伙食、房钱，”他随便地说，回转头来对她一瞪，“不还钱，可别做梦!宁愿赔棺材，要她做到死!” D.动笔前我们就该想好写什么?怎么写?不能想到什么就写什么。 ______2. 下面加下划线字释义全都正确的一组是： A犯而不校(校正) 克己奉公(约束) 患得患失(担心)孜孜以求(勤勉) B怙恶不悛(醒悟) 臻于郅治(极、最) 华而不实(开花) 盛气凌人(骄横) C原形毕露(全、都) 过犹不及(及时) 蔚然成风(茂盛) 洪福齐天(大) D罄竹难书(尽) 高屋建瓴(倾倒) 屏气凝神(抑止)寿终正寝(房屋) ______3、下列各句中，语义明确、没有歧义的一句是 A.在这件事情上，他们谁也没有干涉我的权利。
B.他急匆匆地跑过来，一下子撞倒了小王和小李的自行车。 C.今天上午老王一走进工厂，看见他儿子十分高兴。 D.本市的电话业近年有了长足的进步，但仍需要发展。 二、阅读理解题 阅读下面短文，回答下列四道题。 在传统的观念中，决策就是拍脑袋，就是掌权者根据自己的知识和经验想出办法。但当代行政学已经超越这个阶段，H.A.西蒙的界定得到了较为广泛的认同。他认为决策是在主客观条件的约束下，从所有可能的策略中，按照一定的准则选择最优行动方案的活动过程。简单地说，决策是从不同方案中选优，决策者的作用就是选择。 这种情形首先是现代社会分工日益细致和管理更加复杂的产物，决策者面临的问题已经不能够用单个人的智慧来解决，首相不可能详细了解一项税收政策将会对各阶层发生怎样的影响，经理也不会完全懂得繁琐法律条文中哪些对他的行为不利，新上任的指挥官还要向老兵咨询意见。决策者需要“专家”的帮助，决策的过程大大延长了，出现了众多的幕僚和思维库、社会研究所等辅助决策机构。 但新的决策观念存在一个巨大的危险，那就是不能穷尽“所有可能的策略”，于是决策从准备阶段就可能不是最优的。尽管罗列了许多方案，似乎选择的余地很大，但是有价值的方案却有可能被漏掉。……在现代决策体制中，辅助决策人员发挥了根本性作用，他们的能力和忠诚与否决定能否提供尽可能多的选择，尤其包括有价值的选择方案。从另一个意义上说，现代决策尽管大大增加了科学的程度，但决策者更容易受到蒙蔽。 ______4. 根据文意，对“决策”的含义解释最恰当的一项是: A.决策是社会行为，不是个人行为。 B.决策是一个根据条件、准则选择最优方案的过程。 C.决策是根据知识和经验想办法的过程。 D.决策是在“专家”指导下决定策略的活动过程。 ______5. 根据文意，现阶段“决策者更容易受蒙蔽”的原因是: A.辅助决策人员在决策体制中起着根本作用。 B.漫长而繁复的决策过程。
面试问题及答案参考
面试问题及答案参考 常遇到一些纠结的问题,回答稍有不慎,就跳进面试陷阱,让你落败。下面，小编为大家分享及答案，希望对大家有所帮助! 1.你是否考虑过个人创业。如果希望个人创业，你准备什么时候创业? 提示：既然面试，不要再说自己希望创业。这会给人不安分的感觉。小公司还会害怕有朝一日你在他这带走客货。 推荐答案：我不准备创业。我的目标是努力工作，争取在职场上有所作为。 2.你希望自己五年(十年)之后是怎样的? 提示：千万别说自己没有规划、没想过，那说明你在职业思考上很幼稚。 推荐答案：我很喜欢物流行业，我希望在这行业、在贵公司有所作为，成为企业的中层经理。成为这个行业小有业绩的行家里手。 3.你觉得从工作的角度分析自己，你自己最大的优点和缺点是什么?
提示：这得给看你应聘什么职务了。但有一些是广泛公用的。 至于缺点，千万别说自己没有，或没想过。那会让人感觉你太自负、自命不凡，无法驾驭。或是根本没有审视自己的能力。 推荐答案：我觉我最大优点是做人的素质比较高，做事情认真负责有始有终，肯吃苦肯付出。 (再说一些哟岗位有关的，如技术人员说能力强、业务人员说自己表达能力强、财会人员说自己稳重、踏实……) 缺点是表现欲太强，喜欢争强好胜。 4.你觉得自己那方面能力最急需提高? 提示：不要说技术水平、知识水平、等等，说这些太肤浅，人人都得提高。 推荐答案：我觉得还是对行业的深层次了解还不够。 5.你希望你的上司是什么样的人? 推荐答案：我希望我的上司能过放权给我，能够给我发挥的空间。我最希望遇到这样的上司。 6.你为什么离开了上一个工作岗位? 提示：这个问题很棘手，只能说我希望在***作，不希望在原来的行业。其实，我对原先的单位还是很有感情的。 7.你希望两年以后你在公司是什么样子? 推荐答案：我希望能尽快胜任岗位，得到领导的认可和赏识。将来，能够得到提升。 8. 请你讲一件你在以前的工作中印象最深的事情。
职业病防治法知识竞赛题目及答案
职业病防治法知识竞赛题目及答案 一、选择题 《中华人民共和国职业病防治法》所指的职业病是（B）。 A.劳动者在工作中所患的疾病 B.用人单位的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病 C.工人在劳动过程中因接触粉尘、有毒、有害物质而引起的疾病 D.工人在职业活动中引起的疾病 职业病防治的法定责任者是（A）。 A.单位主要负责人 B.劳动者 C.医疗机构 D.国家 我国职业病防治工作的方针是（C）。 A.以人为本，标本兼治 B.安全第一，预防为主 C.预防为主，防治结合 我国的职业病防治工作原则是：“分类管理、（B）治理”。
A.彻底 B.综合 C.分期 对产生严重职业病危害的作业岗位，应当在其醒目位置，设置（A）。 A.警示标识和中文警示说明 B.警示标识 C.警示说明 D.警示语言 职业病危害因素侵入人体的途径有（D）。 A.呼吸道 B.皮肤 C.消化道 D.呼吸道、皮肤和消化道 用人单位应当建立、健全职业卫生档案和劳动者（A） 档案。 A.健康监护 B.工伤保险 C.培训教育 （C）依法享受国家规定的职业病待遇。 A.接触有害作业的工人
B.接触有毒、有害的劳动者 C.职业病病人 D.工伤职工 《职业病防治法》规定（C）依法享有职业卫生保护的权利。 A.用人单位 B.单位职工 C.劳动者 对从事接触职业病危害作业的劳动者，用人单位应当按照国务院卫生行政部门的规定组织（A）的职业健康检查，并将检查结果如实告知劳动者。 A.上岗前、在岗期间和离岗时 B.上岗前和在岗期间 C.在岗期间 产生职业病危害的用人单位的工作场所职业病危害因素的强度或者浓度应当符合国家（C）标准。 A.劳动保护 B.安全生产 C.职业卫生 用人单位与劳动者订立劳动合同时，应当将工作过程中可能产生的（C）如实告知劳动者，并在劳动合同中写明，
职业教育法试题及答案
中华人民共和国职业教育法（试题） 一、填空题（每空3分共60分） 1、《中华人民共和国职业教育法》于 1996年5月15日第八届全国人民代表大会常务委员会第十九次会议通过。自1996年9月1日起施行。 2、行业组织和企业、事业组织应当依法履行实施职业教育的义务。 3、国务院教育行政部门负责职业教育工作的统筹规划；综合协调；宏观管理。 4、职业培训分别由相应的职业培训机构；职业学校实施。 5、任何组织和个人不得挪用；克扣职业教育的经费。 6、企业应当承担对本单位的职工和准备录用的人员进行职业教育的费用。 7、职业学校、职业培训机构举办企业和从事社会服务的收入应当主要用于发展职业教育。 8、职业学校和职业培训机构可以聘请专业技术人员、有特殊技能的人员和其他教育机构的教师担任兼职教师。 9、职业教育是国家教育事业的重要组成部分，是促进经济、社会发展、劳动就业的重要途径。 10、各级人民政府应当将发展职业教育纳入国民经济和社会发展规划。 二、判断题（每题2分共20分） √ 1、公民有依法接受职业教育的权力。（） √ 2、国家实行劳动者在就业前或者上岗前接受必要的职业教育制度。（）× 3、企业可根据本单位的实际情况决定是否对本单位的职工和准备录用的人员实施职业教育。（） √ 4、学历证书、培训证书按照国家有关规定，作为职业学校、职业培训机构的毕业生、结业生从业的凭证。（） √ 5、省、自治区、直辖市人民政府按照教育法的有关规定开征的用于教育的地方附加费，可以专项或者安排一定比例用于职业教育。（） × 6、国家不支持金融机构运用信贷手段，扶持发展职业教育。（） × 7、企业、事业组织应当接纳职业学校和职业培训机构的学生和教师实习；对上岗实习的，不给予劳动报酬。（）
学生会文秘部面试问题
学生会文秘部面试问题 学生会文秘部面试问题 文秘部在学生会中负责的主要工作有，学生会日常事务的协调；学生会例会的材料准备、考勤、会议记录、会议内容传达等。下面是关于学生会文秘部面试问题的内容，欢迎阅读！ 1、开始还是先自我介绍，有了第一轮的经验和胆量后说话就尽量放松点。自我介绍不要说太多，因为后面还有提问，在慢慢说不急！ 2、秘书部自我介绍尊敬的各位学长学姐、同学们你们好！我是美术学院油画系0905班的毕加索，我热爱秘书这个工作，且平时学习认真，细致。希望学长学姐们能任用我，希望大家支持我！谢谢！（简单点，后面还有好多问题要回答。）
3、你觉得秘书部是个怎么样的部门? 秘书处是协助主席团统筹和协调学生会整体工作，发挥着桥梁和纽带的作用。负责处理学生会日常工作，并及时了解和掌握各部门的工作进度及工作效果。负责拟定学生会工作计划、工作总结等有关材料；负责安排有关会议会务事宜，包括签到﹑记录等工作。 4、秘书处事物繁忙，如果你在班级担任了某个职务，又竞选上了秘书部，怎么协调好它们之间的工作？
这个具体问题具体分析。我会提前安排好它们之间的工作的。 5、假如你是秘书长，现在一个人在办公室，突然有个部门人员有急事叫你去帮忙下，你刚走出门口，就听到办公室电话响了，你该怎么办？ 我会迅速跑去接个电话，然后说现在有很重要的事情要做下，请你稍等下，然后跑去那个部门那边帮忙。
6、如果电话里的人说也有很重要的事情要你马上去打印一份稿件，你该怎么处理？ 根据当时的情况，我先和电话里的人说现在部门那边有很重要事要去办下，打印的事可否在部门那边办完后再去打印，若可以则就这样行动。若不行，就找几个朋友或同学去部门那边帮忙下，然后自己去打印稿件。
【汇总】财务面试问题及参考答案
财务面试问题及参考答案(一) 1、我们为什么要雇请你呢？ 有的面试只有这么一个问题。话虽简单，可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答：我能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到这份工作。根据自己的实际情况，好好想想把，看怎么说才具有最高说服力。 2、你认为自己最大的弱点是什么？ 绝对不要自作聪明的回答我最大的缺点是过于追求完美，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。 3、你最喜欢的大学课程是什么？为什么？ 说和你要应聘的职位相关的课程吧，表现一下自己的热诚没有什么坏处。 4、你最不喜欢的大学课程是什么？为什么？ 我不得不说是我们大学的主修课程，虽然我知道他们只是例行一下公事，但课堂上死气沉沉，老师和学生都只不过想熬完这个学期。 5、你在大学期间最喜欢的老师是谁？ 有人曾答得很好：教我们广告营销的教授，他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合，而不是死读课本，我想我从他身上得到的最多。 6、你能为我们公司带来什么呢？ 假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用：我已经接受过Microsoft Access和Word的培训，立刻就可以上岗工作。(Access培训要花$540，Word要花$445，可为公司省下$1000的培训费用。)
7、最能概括你自己的三个词是什么？ 可以根据情况这样说：适应能力强、有责任心、做事有始有终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。 8、你为什么来应聘这份工作？(或为什么你想到这里来工作？) 我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献，我在这个领域的经验很少人比得上，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶应证者为了表明应征原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的，最好不要回答：因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。 9、你对加班有什么看法？ 这是针对工作热忱而问的，当然无理的加班不一定就是好的，最好回答在自己责任范围内，不能算是加班较有利。总之，尽量诚实回答，如果你说了是而实际上却不想，那么你会被人一直盯住。 10、你对我公司有什么认识？因为还没进公司上班，所以主考官也不会太过于刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。如果你事先做过一些调查，那么你可以说几件你知道的事，比如说销售额是多少多少之类。 11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？ 如果你是从公司内部某人处打听来的消息，记得提及他的名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。 财务面试问题及参考答案(二) 12、除了工资，还有什么福利最吸引你？
职业病试题及答案答案
2017年职业病防治知识考试题 部门：____________ 姓名：________________ 成绩：________________ 一、填空题（每空5分，共50分） 1、职业病防治工作坚持（）、（）的方针，实行分类管理、综合 治理。 2、用人单位必须采用有效的（），并为劳动者提供个人使用的 （）° 3、生产环境中的有害因素主要包括（）、厂房建筑或布局不合理、来自其他生产 过程散发的（）造成的生产环境污染。 4、职业病人有权按国家规定享受（）和（）的权利； 5、未依法参加（）的用人单位的职业病病人，享有用人单位承担其医疗和 （）的权利； 二、判断题（每题5分，共25分。） 1、凡有粉尘作业的企业、事业单位应采取综合防尘措施和无尘或低尘的新技术、新工艺、 新设备，使作业场所的粉尘浓度不超过国家卫生标准。（） 2、防尘经费应当纳入基本建设和技术改造经费计划，专款专用，不得挪用。（） 3、对初次从事粉尘作业的职工，由其所在单位进行防尘知识教育和考核，考试合格后方可从事粉尘作业。（） 4、不满十八周岁的未成年人，禁止从事粉尘作业。（） 5、凡有粉尘作业的企业、事业单位，必须定期测定作业场所的粉尘浓度。测尘结果必须向 主管部门和当地卫生行政部门、劳动部门和工会组织报告，并定期向职工公布。（） 三、选择题（每题4分，共20分） 1.职业病防治工作坚持（）的方针，实行分类管理、综合治理。 A.预防为主、防治结合 B.标本兼治、防治结合 C.安全第一、预防为主 2?用人单位应当实施由（）的职业病危害因素日常监测，并确保监测系统处于正常运行 状态。 A.兼职工人 B.单位职工 C.专人负责 3?用人单位违反职业病防治法的规定，造成重大职业病危害事故或者其他严重后果，构成犯罪的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法（）° A.追究民事责任 B.给予经济处罚 C.追究刑事责任 4?职业病防治法的立法宗旨是为了预防、控制和消除职业病危害，防治职业病，（）° A.保护劳动者健康及其相关权益 B.保护劳动者健康，促进经济发展 C.保护劳动 者健康及相关权益，促进经济发展 5.国家实行职业卫生监督制度。（）负责煤矿作业场所职业卫生监察工作。 A.国务院卫生行政部门 B.国家煤矿安全监察局 C.中华全国总工会 四、简答题（共5分） 1?什么是职业病？ 答案 一、1、预防为主、防治结合；2、职业病防护设施、职业病防护用品；3、自然环境 因素、有害因素；4、职业病待遇、工伤社会保险；5、工伤社会保险、生活保障； 二、1、2 2、" 3、" 4、" 5、"
文秘面试经典问题回答
文秘面试经典问题回答 1、办公室文员的基本素质是什么?日常用语有哪些? 答：我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。日常用语有： 见面时："您好!见到您很高兴!""您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。" 分别时："再会!明日再见""祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候"等。"请对我们的工作提出宝贵意见""请您稍等，我马上帮您去办。" 2、如何对档案进行分类?标准是什么? 档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际情况结合运用。 年度分类法：根据形成和处理文件的年度进行分类 组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类 问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类 3、办公室文员的具体工作是什么? 办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。 4、在工作中如何处理与上下级的关系? 这属于办公室文员工作中的协调部分的内容。 对上级：办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作;维护领导层内部的团结，请示或汇报工
作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。 对下级：可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。 5、谈一谈你的个人工作体会。 在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。文秘面试经典问题回答 1.请先谈谈你自己的情况。 回答这个问题有两个方法：一是直接回答所问的问题，可回答自己最大的长处、特色，所具备的专业技术等;二是简单地自述后，很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来。 2.你为什么会来本公司应聘?应聘者在面试前一般应多准备几个原因，但原因最好简短而切合实际。为了表明应聘的原因和工作意愿，回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的，最好不要回答因为将来有发展空间，因为安定等答案，要表现出充分研究过企业的样子。
语言表达能力面试题及参考答案
语言表达能力面试题及参考答案 语言表达能力是招聘者在面试中经常考查的能力之一，语言表达能力的好坏会影响个人求职者的求职成败。下面是由分享的语言表达能力面试题及参考答案，希望对你有用。 语言表达能力面试题及参考答案1.编故事：河流、冰冷、墙、订书机、急躁 「参考答案」小王是一个乡村教师，那年冬天，他到县城去采购一些教学用品，回来经过一条独木桥时，不小心滑倒到河流中，连袋子里的东西也掉了出来，小王顾不上冰冷刺骨的河水，连忙去捞，但是捞来捞去，就只找到一个订书机，奇怪了，其他的东西到哪儿去了?正在小王急躁地找来找去的时候，忽然耳边听到一阵鸡啼声，他猛得爬起来，不小心撞到墙上，他摸着头，呼了一口气，原来是做了一场恶梦。 2.编故事：意见、汽车、比赛、犯罪、青年 「参考答案」几个青年因为跟家里父母的意见不合，不服管教，所以决定离家出走，一起到大城市捞世界。在大城市里，看着街上人来人往，道路上汽车川流不息，而他们身无分文，只好过着流浪的日子。在生存的压力下，他们走上了犯罪的道路，加人了抢包一族，他们甚至展开比赛，看谁抢夺的财物最多。但是多行不义必自毙，公安部门掌握了他们的犯罪证据，很快把他们绳之以法，使他们得到了应得的下场。 5.串词：展示、策划、高兴、网络、敏捷。 「参考答案」小王在某某网络公司今年举办的比赛中，展示了敏捷的思维能力和高超的策划能力，从而赢得了头奖，高兴之下，他请我们这帮朋友到他家聚会庆祝。 6.串词：发展、诚信、事业、智慧、小康。
「参考答案」我国现在处于全面建设小康社会的阶段，正大力提倡诚实守信。的确，诚信是构筑社会良好关系的桥梁，一个人想要取得事业的发展，除了具有智慧和勤奋，还必须保持诚信。 7.串词：兴奋、树林、河流、成功、努力。 「参考答案」经过大家的共同努力，终于成功地扑灭了大火，沿河流一带的大部分树林得到保护，这是一件值得兴奋的事。 8.编故事：判断、升级、意向、联系、交通。 「参考答案」老李是交通系统的工程师，负责公路测量。因为测量设备非常落后，造成误差很大，难以做出正确的判断，所以老李产生了升级测量设备的念头，他把这种意向积极与上级联系、沟通，上级终于批准了他的建议。 9.串词：环境、实力、旅游、基础、发展。 「参考答案」旅游产业想要取得快速发展，首先必须苦练内功，打好基础。需要我们从交通、饮食、住宿及服务环节给游客创造一个良好的外部环境，这样才能提升旅游产业的实力，吸引更多的游客，带动更多的产业共同发展。 10.串词：活动、金融、病毒、细菌、故障。 「参考答案」现代银行在处理金融账目的时候，越来越多地借助计算机和计算机网络。然而在享受计算机所带来方便的同时，也面临着计算机病毒入侵问题。计算机病毒好比人体内的细菌，细菌在人体内的活动和繁殖会使人生病，而计算机病毒入侵计算机后则会使计算机出现故障。如何尽量避免计算机病毒带来的危害，已经成为银行界考虑的问题。 11.编故事：电影、部门、简单、推断、价格。 「参考答案」老李和老侯是一个部门的同事，下班后约定一起去看电影，到了电影院门口，他们通过电影海报简单推断，觉得其中一部喜剧片比较好看，虽然价
职业健康试题(有答案)
职业健康复习资料 一、填空题 1 、我国职业病防治工作的方针是预防为主、防治结合。 2 、用人单位不得安排未成年工从事接触职业病危害的作业。 3 、建设项目的职业病防护设施应当与主体工程同时设计，同时施工， 同时投入生产和使用。 4 、职业病防治法的宗旨是为了预防、控制和消除职业危害，防治职业病。 5 、职业病病人依法享受国家规定的职业病待遇。 6 、使用自动肺进行人工呼吸时，面罩必须（压紧伤员面部），防止因漏气而影响自动肺工作。 7 、使用自动肺进行人工呼吸时，呼吸道不畅通，会使自动肺动作过快，此时可将伤员的下颌骨托 起，以利呼吸道畅通，如仍无效时，应重新清除（呼吸道内）的堵塞物。 8 、采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备，必须并对从业人员进行专门的（安全生产教育） 和培训。 9 、帽衬顶端与帽壳内顶之间必须保持20-50mm 的空间。有了这个空间，才能形成一个能量吸收系统，使遭受的冲击力分布在头盖骨的整个面积上，减轻对头部的伤害 10 、安全带是高处作业工人预防坠落伤亡的防护用品。由带子、绳子和金属配件组成，总称安全带。 11 、存在职业危害的生产经营单位的作业场所应当生产布局合理，做到有害作业与无害作业分开； 作业场所与生活场所分开。 12 、用人单位应当在上岗前和在岗期间对劳动者进行职业卫生培训，普及职业卫生知识。 13 、职业病防治三同时是指：建设项目的职业病防护设施应当与主体工程同时设计，同时施工，同 时投入生产和使用。
14 、职业病防治法的宗旨是为了预防、控制和消除职业危害，防治职业病。 15 、国家对从事放射、高毒等作业实行特殊管理。 16 、用人单位的负责人应当接受(职业卫生)培训，遵守职业病防治法律、法规，依法组织本单位的 职业病防治工作。 17 、国家规定每年(4) 月的最后一周是职业病防治宣传周。 18 、新建、改建、扩建建设项目和技术改造、技术引进项目可能产生职业病危害时，建设单位在可 行性论证阶段应当向卫生行政部门提交(职业病危害预评价报告) 报告。 19 、职业健康检查：(上岗前)、在岗期间、离岗时、离岗后随访和应急的健康检查。 20 、用人单位不得安排不得安排(孕期)、(哺乳) 期的女职工从事对本人和胎儿、婴儿有危害的作业。 21 、对产生严重职业病危害的作业岗位，应当在其醒目位置，设置(警示标识和中文警示说明)。 22 、使用安全帽时, 首先要选择与自己头型适合的安全帽. 23 、必须戴正安全帽,如果戴歪了,一旦头部受刭物体打击, 就不能減轻对头部的伤害。 24 、电焊工操作过程中有害因素有（弧光辐射），烟尘、有毒气体、射线、噪声、高频电磁场和（高温）等。 25 、不要在安全帽上（钻孔）、油漆或加固定装置。 二、选择题（全看） 1 、用人单位的(A) 对本单位的职业病防治工作全面负责。 A 、主要负责人 B 、安监部门C、卫生机构 D 、工会 2 、职业健康检查费用由( C)承担。 A 、卫生部门 B 、主要负责人C、用人单位 D 、检查者 3 、对产生严重职业病危害的作业岗位，应当在其(D) ，设置警示标识和中文警示说明。 A 、岗位 B 、矿区内 C 、办公室D、醒目位置
职业教育课程论考试试题及答案
A卷 选择题：（2*10=20分） 1.职业教育在古代社会采取的主要是（C）形式。 A.家庭教育 B.私塾教育 C.学徒制 D.官府办学 2. 目前在我国的职业教育课程模式中占主导地位的课程模式是（D） A.集群式课程模式 B. 能力本位课程模式 C.MES课程模式 D.三段式 3. 以学科为基础组织起来的各门学科的课程形态的是（ C ）。 A.学生中心课程 B.社会中心课程 C.学科中心课程 D.科目本位课程 4.下列特点中，（A）不属于职业教育课程模式的特点 A.直接性 B.多样性 C.共适性 D.应变性 5. 职业教育课程分析可划分为（B）三个阶段。 A.社会需求分析、行业分析、学科分析 B. 社会需求分析、行业分析、教学分析 C. 行业分析、学科分析、教学分析 D. 社会需求分析、学科分析、教学分析 6. MES课程内容的基本单位是（ B） A.培训大纲 B.学习单元 C. 学习材料 D.培训模块 7. 在课程理论研究上，（ D ）把研究范围从课程开发拓展到了如何教学，提出了行动导向和项目导向的教学理论 A.能力本位课程模式 B. MES C.“双元制”课程模式 D.学习领域课程模式 8. 学习领域，是行动领域的教学归纳，是按照教学论要求对职业行动领域进行归纳后用于职业学校的教学行动领域。下列命名，能够体现学习领域命名原则的是（A）。 A.人力资源信息收集与处理 B.点钞票 C.最优化策略 D. 经济学 9. 下列关于学习情景与学习情境区别的说法不正确的是( A ) A.学习情景设计时间跨度长，学习情境设计时间跨度短 B学习情景难度较低，学习情境难度较高 C.学习情景涉及的要素较少，学习情境涉及的要素较多 D.学习情景活动空间较小，学习情境活动空间较大 10.集群式模块课程力图吸收现有职业教育课程模式的优点，及我国传统模式的长处，形成既适应市场经济需要又符合教育内在规律并考虑学生个性发展的课程模式，其最主要特点是（B）。
行政秘书面试问题及参考答案
行政秘书面试问题及参考答案 回答面试问题是行政秘书招聘者招聘工作的开端，也是最关键的一步。下面是为大家精心推荐的行政秘书面试问题及参考答案，希望能够对您有所帮助。 行政秘书面试问题及参考答案(一)请你谈一谈你对办公室工作有怎样的认识和了解?报考这个岗位你有哪些优势和劣势? 【出题思路】背景性问题。用于导入并了解考生的个性特点与岗位工作的匹配性以及求职动机。 【评分参考】 „好‟情绪稳定，从容自然，言语流畅，条理清晰，自我评价客观，个性特点与拟任岗位条件较一致，对工作职能有一定了解。 „中‟情绪控制能逐步稳定下来，叙述比较清晰，但条理性、逻辑性不够。 „差‟情绪紧张，言语混乱，逻辑性、条理性差。办公室是一份综合型、辅助性很强的工作，需要较高的综合素质和较强的人际沟通能力。对于这份工作，我认为是单位的重要枢纽，起着上传下达、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障的作用。在日常的工作中，既要帮助领导处理日常事务，又要负责各部门之间的沟通和协调以及相关文书工作(打字、归档、处理函件、编写报告等)。
故而，“繁、杂、忙、累”四个词是办公室工作的准确概括。 而对于办公室工作岗位来说，我的优势是 第一，心细。(举例说明) 第二，好学。我大学学的是中文专业，学习内容涉及文学、语言学和写作等多方面的知识，再加上一直以来我都很喜欢读书，平时大量的时间都是用在阅读各领域书籍上。这种良好的阅读习惯将使我文字功底比较扎实，学习能力较强。 第三，经验。(结合工作经历说明) 第四，善言。所谓“善言”，不是说我能说会道，而是指自己善于与人沟通。在同学朋友圈中，朋友同学有了烦心事都爱找我聊聊。在实习阶段，我积极主动的向部门的领导请教工作中遇到的问题，询问他们关于档案的整理、信息的搜集等工作的方法和技巧，同时密切与其他科室的联系，积极主动的做好复印、打印、送材料等各项工作，我的表现给他们留下了良好的印象，也因此获得该单位领导和同事的一致好评。 不足：虽然我有一定的实践经验，但是自己处理一些突发事件或紧急事件的能力还缺乏、经验还不足。这也是自己应该积极改进的方面，比便更好的适应办公室工作。 行政秘书面试问题及参考答案(二)假如你被聘用后，有一个外省的项目考察团到公司来考察，公司领导安排由你负责这次接待工作，你将如何开展工作? 【出题思路】考察了解考生的计划、组织、协调能力以及相关工