关于团队激励的ppt

团队有效激励
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什么是团队
• 有人说：团队就是一些人一起做 某件事情。
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团队的定义
• 琼.卡扎巴赫与道格拉斯.史密斯合著的 《团队的智慧》曾对团队有这样的诠 释——“团队就是一群拥有互补技能的人， 他们为了一个共同的目标而努力，达成 目的，并固守相互间的责任。”
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主要内容
• 激励的含义、作用、特点 • 员工激励的原则 • 员工激励方式 • 帮助员工树立自我激励
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竞争激励
（1）定期在员工中进行评星定级，给予适当 的物质奖励，同岗不同酬，突出星级员工的榜 样作用。 （2）可以在销售淡季举行一次销售技能竞赛， 对优胜者进行奖励，如发放奖金、礼品等。 （3）把每个员工的业绩进度表张贴在办公室 的显眼处，每月或者每季度举行一次评选“最 佳销售奖”活动 （4）设立一些单项奖
• 如果员工清楚知道上司对他们的期望，知道自 己受到重视和信任，并会获得鼓励和激励，他 们便会全力以赴，尽心工作。
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激励诊断
• “经理，这个月的销售任务看样子很难完成，大部 分客户不愿听我们介绍！”
• “经理，我的一些客户脾气挺怪，很难沟通，我去 了好多次他都不搭理我。”
• “老是这些客户，老是这些事情，个人一点都感觉 不到提高。”……
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激励理论
• 人性激励理论 • 内容型激励理论 • 过程型激励理论 • 行为改造型激励理论
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员工激励的原则
1、了解员工的心理需求和人格类型 2、正确地分析员工的工作动机 3、满足员工的外在需求 4、注重员工的内在需求 5、采取合理的激励措施 6、贯彻岗位责任制 7、实行按劳分配 8、重视社会心理
1、有利于调动工作人员的积极性 激励直接作用于个人，其功能是能够充分调
动工作人员的积极性、主动性和创造性，使人的 潜在能力得到最大限度的发挥。 2、有利于形成良好的集体观念与社会影响
激励不仅直接作用于个人，还间接影响其他 的人和周围的环境。其功能表现在对形成良好的 集体观念和社会影响有着非常重要的作用。 3、有利于工作人员的素质的提高
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激励在管理中的含义
• 简单来说就是“激发鼓励”
• 就是采用有效的理论与方法，对人员的 各种需要予以不同程度的满足或限制， 以此引起他们心理状况的变化达到激发 动机，引起行为的目的，再通过正反两 方面的强化，对行为加以控制和调节。
• 激励是以人本管理为导向的
• 激励包括奖励与惩罚
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员工激励的作用
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榜样激励
• 榜样激励对榜样者自己，以及对先进人员、一般 人员、后进人员都有激励的心理效应。对自己是 一个压力，对先进者是一个挑战，对一般人员有 激励作用，对后进者能产生心理上的压力。
• 设计各项状元； • 每月评选一次“团队之最” • 团队之最里可设有客户满意奖、市场净化奖、管
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员工不按要求做事的16个原因
1、不知道为何这是他们应该 做的
2、不知道怎么做 3、不明白让他们做什么 4、认为你的方法无效 5、认为他们的方法更好 6、认为其它的事更重要 7、认为做了没有正面结果 8、认为他们正在按指令做事 9、无功却受禄
10、按指令做事却有负面结 果
11、担心做此事给自己带来 负面结果
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目标激励
• 发挥目标激励的作用，应注意： （1）个人目标尽可能与集体目标一致。 （2）设置的目标方向应具有明显的社会性。 （3）目标的难度要适当。 （4）目标内容要具体明确，有定量要求。 （5）应既有近期的阶段性目标，又有远期的
总体目标。
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兴趣激励
重复性的工作内容、相同的拜访路线和客户总会让人感到索然 无味，干劲渐小。试着改变一下他们的工作内容和形式，以此激 发员工的工作积极性，提起对工作的兴趣。这样员工才会真正为 了这份工作而努力，发挥最大能量，从而提高工作效率。
• 目标设置要合理、可行，与个体的切身利益密切相关。 当团队目标与个人目标产生共振时，团队目标便会激 活员工进取、发展、成功的需要。
• 团队活动是员工个体为实现共同目标而参加活动，在 这些活动中，经理必须引导员工自己设计、组织、管 理、评价，通过诱发、培养、满足员工参与、表现、 发展等需要，来达到激励的目的。
（1）让员工同时担负几项工作任务或者转换角色从事其它工 作，如“组织部长”，“财务部长”增强员工对全局性问 题的分析判断能力，开阔眼界，扩大知识面，避免因工作 单调产生厌烦感。
（2）让员工参与到工作决策中来。与他们一起制定工作计划 和品牌销售方案，在执行过程中给予其适时、适当的指导， 增强他们的责任感和成就感。
12、对员工来说做得不好没 有实质的负面结果
13、遇到超出他们控制范围 的障碍
14、个人能力限制阻碍正常 工作
15、私人问题 16、指令没人能实现
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员工心声
• 员工往往只体验到“因犯错而作出的管理”， 即经理大多是在认为他们犯错而须加以纠正或 处罚时才会给予意见。
• 如果员工觉得他们的决定普遍获得支持，并在 真正犯错时会获得适当指导，他们便会更为积 极进取而且充满自信，并愿意承担职责和作出 决定。
• 在与员工的沟通和交流中，你可能会听到很多 诸如此类的牢骚。这表明，此时你的员工前进 的动力不足了，对目标失去了信心，他们不再 像以前那样斗志昂扬了。这时你可以尝试一些 激励方式为他们助跑。
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目标激励
• 设置适当的目标，激发人的动机，达到调动人的积极 性的目的，称为目标激励。目标在心理学上通常被称 为“诱因”，即能够满足人的需要的外在物。
通过运用不同的激励手段，在激励方向上对 工作人员加强引导，有助于提高个人的道德素养、 知识素养、业务素质。
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员工激励的特点
• 1、激励以人的心理作为出发点，而人的心理又 是一种看不见、摸不着的东西，只能通过在其作 用下的行为表现来加以观察。 2、在进行激励条件下会产生动机与行为，而 这些动机与行为的程度并不是固定不变的，不同 的时间、不同的环境里，其表现不同。 3、激励的对象是有差异的，不同的人其需要 亦不同，对激励的心理承受力也各不相同，这就 要求对不同的人有不同的激励手段。 4、激励的前提是工作人员的潜在能力，激励 应该是适度的，不能超过人的生理和能力的限度。