互联网时代的营销赢思维
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➢ 竞争进一步加剧 ➢ 经营进一步恶化 ➢ 利润率大幅下降 ➢ 无力支撑营销投入
只有转型升级 你别无选择
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8
信息过剩
➢ 信息泛滥 ➢ 信息对称 ➢ 信息泄密
营销成本增加 营销难度加大
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9
营销三件事
1. 告知 2. 说服 3. 培养
营销=告知+说服+培养
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10
选择过剩
➢ 人类适应短缺 ➢ 人类不适应过剩 ➢ 过剩让买卖双方都累 ➢ 企业面对过剩的两个方向：
跌入10年以来历史最低点
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4
反腐的深化
腐败经济的存在 伪市场现象 需求泡沫被挤破 竞争更加激烈 行业洗牌不可避免
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5
营销拐点
1、反腐的深化 2、过剩年代的到来 3、互联网的冲击 4、营销的回归
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6
过剩年代到来
产能过剩 商品过剩 信息过剩 选择过剩
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7
产能过剩
➢ 经济增长放缓 ➢ 环境恶化 ➢ 透支环境的增长模式不可持续
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17
我们在全球27个市场都是成功的，在中国这 个第28个市场，我们也会按照既定方针坚定 地走下去。
-------eBay总裁.惠特曼
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18
互联网的冲击
老板的心态变了 ➢知识结构、知识体系与现状不匹配 ➢恐慌 ➢无力感 ➢自信心丧失
转型升级从老板开始
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19
武器决定论
一切战术要适合一定的历史时代，如果 新的武器出现了，则军队的组织形式与 指挥也要随之改变。
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36
信赖半径
陌生人
广告
品牌 专家
草根 圈子
亲友
自 己
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37 37
信赖半径的原点：自己
重视老客户 1.建立CRM数据系统 2.分析客户来源 3.让资源向有效客户来源倾斜 4.针对有效来源进行展开营销活动 5.从广告投入向客户关怀倾斜
挖掘老客户的营销价值 让客户开发实现自循环
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38
信赖半径的贴身层：亲友
----《定见》约翰.奈斯比
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23
营销的回归
➢ 回归人 ➢ 回归群 ➢ 回归产品
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24
移动互联的全新营销模式
➢ 短路 ➢ 渠道碎片化 ➢ 人人是渠道、是媒体——渠媒 ➢ 从终端决胜到直接圈人 ➢ 圈众品牌到大众品牌 ➢ 最好的营销是自营销
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25
从人到“群”
➢ 营销的对象变了 ➢ 重回“部落”年代 ➢ 研究群体行为 ➢ 个体影响群体 ➢ 分享是一种本能
互联网时代的
营销赢思维
主讲 ：张利
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1
课程目录
一、营销拐点 二、产品基因 三、产品推广
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2
营销拐点
1、反腐的深化 2、过剩年代的到来 3、互联网的冲击 4、营销的回归
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3
看看数据
2014年春节七天国人奢侈品消费
境外累计达69亿美元，同比下降18.8% 国内总额约3.5亿美元，同比下降57.8%
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26
回归产品
➢ 产品力就是第一营销力 ➢ 让产品好卖 ➢ 把产品卖好
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27
营销的困境:失控
推广手段失效——促销失控 营销渠道失效——终端销售失控 营销定位失效——品牌失控 产品定价失效——成本与盈利失控
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28
当产品人不再是推动公 司前进的人，而是由营 销人推动公司前进，这 种情况是最危险的！
1、信息获取的方式变了 2、信息加工的模式变了 3、商品采购的方式渠道变了 4、审美倾向更加个性化、多元化、小众化
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15
盘点淘宝双十一
2011年11月11日，当天销售额33.6亿元 2012年11月11日，当天销售额191亿元 2013年11月11日，当天销售额350.19亿元
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16
巨人倒下，体温还是暖的！
用户圈子做屏蔽：
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44
信赖半径的社交层：圈子
找意见领袖：
1.有经济实力 2.有时间 3.有专长 4.有资源 5.有影响力 6.有付出
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45
信赖半径的社交层：圈子
建圈子注意事项：
1.核心圈子控制适度范围 2.传播圈子（粉丝团）越大越好 3.不触碰道德底线 4.不触碰法律法规 5.制定共同的约定与承诺
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46
信赖半径的社交层：圈子
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41
信赖半径的社交层：圈子
圈子营销的步骤：
1.选择圈子 2.主动付出 3.找到圈子的意见领袖 4.找准需求 5.资源交换 6.制造经历 7.发展合伙人
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42
信赖半径的社交层：圈子
圈子营销的目的：
1.口碑 2.传播 3.购买 4.带动 5.合伙
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43
信赖半径的社交层：圈子
圈子营销O2O：
1.圈内圈外打通 2.线上线下打通 3.买家卖家打通 4.新媒体旧媒体打通
------乔布斯
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29
高盈利的背后
➢ 老板就是产品的化身 ➢ 老板为自己产品代言 ➢ 信奉极致产品就是王道 ➢ 产品、体验、推广三者密不可分 ➢ 营销必须围绕传递真实价值 ➢ 产品是企业存在的唯一理由
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30
移动年代的营销
➢ 产品就是营销 ➢ 口碑就是品牌 ➢ 内容就是广告 ➢ 粉丝就是渠道 ➢ 互动就是传播 ➢ 体验就是差异 ➢ 数据就是资产 ➢ 社群就是未来
----伏龙芝军事学院
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20
营销拐点
1、过剩年代的到来 2、反腐的深化 3、互联网的冲击 4、营销的回归
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21
道之大原出于天，天不变，道亦不变！
------ 《汉书·董仲舒传》
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22
变与不变
很多情况下，发生变化的并不是事物的 本身，而是我们做事的方式。
不管别人的宣扬是如何的铺天盖地，只 要我们能够分辨出常量和变化，就能有效 地应对新的市场，并且从变化中获利。
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31
课程目录
一、营销拐点 二、产品基因 三、产品推广
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32
产品创新
1. 刚需性 2. 唯一性 3. 体验性
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33
刚需产品的特性
1. 具有天然需求 2. 自动自发购买 3. 顾客自我教育
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34
做好刚需产品
信赖度：让需求落在你身上 性价比：让购买理由更充分
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35
过剩年代的机会
选择过剩 选择焦虑 消费授权
1. 做减法——削尖信息 2. 做信赖——赢得授权
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11
பைடு நூலகம்
我们，
好累……
选择过剩 选择焦虑 购买疲劳 销售疲劳
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12
营销拐点
1、反腐的深化 2、过剩年代的到来 3、互联网的冲击 4、营销的回归
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13
企业的经营生态 了
1、大众的生活方式 2、企业的经营模式 3、新技术带来的颠覆和覆盖
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14
大众的生活方式变了
做转介绍： 1.利用分享的本能 2.利用强关系做传播 3.给好处 4.设计转告词
让转介绍向自来水一样流淌 让客户开发实现自循环
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39
信赖半径的社交层：圈子
圈子文化的核心：
1.平权 2.利他 3.价值 4.驯养
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40
信赖半径的社交层：圈子
圈子营销的16字方针：
1.产品靠谱 2.广泛结缘 3.信任代理 4.口碑认证
只有转型升级 你别无选择
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8
信息过剩
➢ 信息泛滥 ➢ 信息对称 ➢ 信息泄密
营销成本增加 营销难度加大
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营销三件事
1. 告知 2. 说服 3. 培养
营销=告知+说服+培养
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选择过剩
➢ 人类适应短缺 ➢ 人类不适应过剩 ➢ 过剩让买卖双方都累 ➢ 企业面对过剩的两个方向：
跌入10年以来历史最低点
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4
反腐的深化
腐败经济的存在 伪市场现象 需求泡沫被挤破 竞争更加激烈 行业洗牌不可避免
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营销拐点
1、反腐的深化 2、过剩年代的到来 3、互联网的冲击 4、营销的回归
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6
过剩年代到来
产能过剩 商品过剩 信息过剩 选择过剩
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7
产能过剩
➢ 经济增长放缓 ➢ 环境恶化 ➢ 透支环境的增长模式不可持续
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17
我们在全球27个市场都是成功的，在中国这 个第28个市场，我们也会按照既定方针坚定 地走下去。
-------eBay总裁.惠特曼
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18
互联网的冲击
老板的心态变了 ➢知识结构、知识体系与现状不匹配 ➢恐慌 ➢无力感 ➢自信心丧失
转型升级从老板开始
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19
武器决定论
一切战术要适合一定的历史时代，如果 新的武器出现了，则军队的组织形式与 指挥也要随之改变。
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信赖半径
陌生人
广告
品牌 专家
草根 圈子
亲友
自 己
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37 37
信赖半径的原点：自己
重视老客户 1.建立CRM数据系统 2.分析客户来源 3.让资源向有效客户来源倾斜 4.针对有效来源进行展开营销活动 5.从广告投入向客户关怀倾斜
挖掘老客户的营销价值 让客户开发实现自循环
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信赖半径的贴身层：亲友
----《定见》约翰.奈斯比
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营销的回归
➢ 回归人 ➢ 回归群 ➢ 回归产品
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移动互联的全新营销模式
➢ 短路 ➢ 渠道碎片化 ➢ 人人是渠道、是媒体——渠媒 ➢ 从终端决胜到直接圈人 ➢ 圈众品牌到大众品牌 ➢ 最好的营销是自营销
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从人到“群”
➢ 营销的对象变了 ➢ 重回“部落”年代 ➢ 研究群体行为 ➢ 个体影响群体 ➢ 分享是一种本能
互联网时代的
营销赢思维
主讲 ：张利
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1
课程目录
一、营销拐点 二、产品基因 三、产品推广
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营销拐点
1、反腐的深化 2、过剩年代的到来 3、互联网的冲击 4、营销的回归
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看看数据
2014年春节七天国人奢侈品消费
境外累计达69亿美元，同比下降18.8% 国内总额约3.5亿美元，同比下降57.8%
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26
回归产品
➢ 产品力就是第一营销力 ➢ 让产品好卖 ➢ 把产品卖好
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27
营销的困境:失控
推广手段失效——促销失控 营销渠道失效——终端销售失控 营销定位失效——品牌失控 产品定价失效——成本与盈利失控
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当产品人不再是推动公 司前进的人，而是由营 销人推动公司前进，这 种情况是最危险的！
1、信息获取的方式变了 2、信息加工的模式变了 3、商品采购的方式渠道变了 4、审美倾向更加个性化、多元化、小众化
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盘点淘宝双十一
2011年11月11日，当天销售额33.6亿元 2012年11月11日，当天销售额191亿元 2013年11月11日，当天销售额350.19亿元
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16
巨人倒下，体温还是暖的！
用户圈子做屏蔽：
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信赖半径的社交层：圈子
找意见领袖：
1.有经济实力 2.有时间 3.有专长 4.有资源 5.有影响力 6.有付出
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45
信赖半径的社交层：圈子
建圈子注意事项：
1.核心圈子控制适度范围 2.传播圈子（粉丝团）越大越好 3.不触碰道德底线 4.不触碰法律法规 5.制定共同的约定与承诺
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46
信赖半径的社交层：圈子
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41
信赖半径的社交层：圈子
圈子营销的步骤：
1.选择圈子 2.主动付出 3.找到圈子的意见领袖 4.找准需求 5.资源交换 6.制造经历 7.发展合伙人
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42
信赖半径的社交层：圈子
圈子营销的目的：
1.口碑 2.传播 3.购买 4.带动 5.合伙
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43
信赖半径的社交层：圈子
圈子营销O2O：
1.圈内圈外打通 2.线上线下打通 3.买家卖家打通 4.新媒体旧媒体打通
------乔布斯
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29
高盈利的背后
➢ 老板就是产品的化身 ➢ 老板为自己产品代言 ➢ 信奉极致产品就是王道 ➢ 产品、体验、推广三者密不可分 ➢ 营销必须围绕传递真实价值 ➢ 产品是企业存在的唯一理由
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30
移动年代的营销
➢ 产品就是营销 ➢ 口碑就是品牌 ➢ 内容就是广告 ➢ 粉丝就是渠道 ➢ 互动就是传播 ➢ 体验就是差异 ➢ 数据就是资产 ➢ 社群就是未来
----伏龙芝军事学院
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20
营销拐点
1、过剩年代的到来 2、反腐的深化 3、互联网的冲击 4、营销的回归
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21
道之大原出于天，天不变，道亦不变！
------ 《汉书·董仲舒传》
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22
变与不变
很多情况下，发生变化的并不是事物的 本身，而是我们做事的方式。
不管别人的宣扬是如何的铺天盖地，只 要我们能够分辨出常量和变化，就能有效 地应对新的市场，并且从变化中获利。
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31
课程目录
一、营销拐点 二、产品基因 三、产品推广
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产品创新
1. 刚需性 2. 唯一性 3. 体验性
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33
刚需产品的特性
1. 具有天然需求 2. 自动自发购买 3. 顾客自我教育
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34
做好刚需产品
信赖度：让需求落在你身上 性价比：让购买理由更充分
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35
过剩年代的机会
选择过剩 选择焦虑 消费授权
1. 做减法——削尖信息 2. 做信赖——赢得授权
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11
பைடு நூலகம்
我们，
好累……
选择过剩 选择焦虑 购买疲劳 销售疲劳
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12
营销拐点
1、反腐的深化 2、过剩年代的到来 3、互联网的冲击 4、营销的回归
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13
企业的经营生态 了
1、大众的生活方式 2、企业的经营模式 3、新技术带来的颠覆和覆盖
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14
大众的生活方式变了
做转介绍： 1.利用分享的本能 2.利用强关系做传播 3.给好处 4.设计转告词
让转介绍向自来水一样流淌 让客户开发实现自循环
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信赖半径的社交层：圈子
圈子文化的核心：
1.平权 2.利他 3.价值 4.驯养
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40
信赖半径的社交层：圈子
圈子营销的16字方针：
1.产品靠谱 2.广泛结缘 3.信任代理 4.口碑认证