《管理学》习题与答案——第10章 战略性计划电子教案

《管理学》习题与答案——第10章战

略性计划

第十章战略性计划

一、教学要点

1、战略性计划的主要步骤。

2、远景和使命陈述的主要内容。

3、环境研究的内容与目的。

4、外部一般环境的主要内容。

5、波特的五种力量模型的基本内容。

6、影响行业进入障碍的主要因素。

7、影响买方讨价还价能力的主要因素。

8、影响供应商讨价还价能力的主要因素。

9、影响行业内移动障碍的主要因素。

10、竞争对手分析的基本框架。

11、波特价值链分析的基本内容。

12、企业顾客研究的主要内容。

13、典型的消费品市场细分变量。

14、典型的工业品市场细分变量。

15、如何选择目标市场？

16、广告定位的基本策略。

17、各种类型战略的概念，及其选择的基本原则。

18、核心能力的概念及其基本特征。

19、关键名词：战略性计划、远景陈述、使命陈述、核心价值观、核心目标、BHAGs、天、地、彼、己、顾客、一般环境、行业环境、竞争对手、目标市场、PEST模型、五力模型、行业现有竞争对手、入侵者、供应商、买方、替代品、进入障碍、规模经济、产品差别化、转移成本、在位优势、战略群、移动障碍、价值链、基本活动、辅助活动、内部后勤、生产作业、外部后勤、市场营销和销售、服务、企业基础设施、人力资源管理、技术开发、采购、市场细分、目标市场、产品定位、广告定位、总成本领先战略、特色优势战略、目标集聚战略、前向一体化、后向一体化、横向一体化、同心多元化、横向多元化、混合多元化、市场渗透、市场开发、产品开发、战略联盟、虚拟运作、出售核心产品、收缩战略、剥离战略、清算战略、核心能力

二、习题

(一)填充题

1、战略性计划的首要内容是_________和_________。

2、远景和使命陈述包括_________和_________两个主要部分。

3、核心意识形态由_________和_________两部分构成。

4、市场细分一般包括_________、_________和_________三个阶段。

5、_________是组织持久和本质的原则。

6、韦尔奇提出，公司的第一步，也是最重要的一步，是用概括性的，明确的语言确定_________。

7、企业竞争的最终目的是_________。

8、行业环境研究主要包括行业竞争结构研究和行业内_________研究。

9、波特认为，行业的竞争状况以及最终利润状况取决于五种力量共同作用的结构，这五种力量是_________、_________、_________、_________和

_________。

10、企业顾客研究的主要内容是_________，_________，_________和

_________。

11、根据帕拉哈拉得和哈梅尔的理论，一项能力能否成为企业的核心能力必须通过_________、_________和_________三项检验。

12、根据价值链分析法，每个企业都是用来进行_________、_________、

_________、_________以及对产品起辅助作用的各种价值活动的集合。

13、根据价值链分析法，企业的各种价值活动分为_________和_________两类。

(二)选择题

1、德鲁克指出企业是由它的_________来定义的。

A.名字

B.章程

C.公司条例

D.任务

2、远景和使命陈述应该是_________的。

A.生动活泼

B.言简意赅

C.富有意义和鼓舞性

D.易于记诵

3、核心价值观_________。

A.是组织持久的本质的原则

B.是一般性的指导原则

C.可以为了经济利益和短期好处暂时放弃

D.不需要理性的或外在的理由

4、核心目标_________。

A.是企业存在地理由和目的

B.是具体的目标或公司战略

C.有效的核心目标反映了为公司工作的内在动力

D.表达了公司的灵魂

5、一个有效的BHAG_________。

A.具有强大的吸引力

B.促使人们为之奋斗

C.非常明确，使人受到鼓舞

D.一目了然，几乎无需任何解释

6、在“天、地、彼、此”中，“地”是指_________

A.企业竞争所处的行业环境

B.企业竞争对手

C.企业自身条件

D.外部一般环境

7、战略制定的原则是_________。

A.扬长避短

B.趋利避害

C.满足顾客

D.及时制定

8、技术环境除了考察与企业活动直接相关的技术手段的发展变化外，还应及时了解_________。

A.国家对科技开发的投资和支持重点

B.该领域技术发展动态和研究开发费用总额

C.技术转移和技术商品化速度

D.专利及其保护情况

9、行业内现有竞争对手分析，包括：_________

A.竞争对手基本情况研究；

B.主要竞争对手研究；

C.主要竞争对手的发展动向研究；

D.次要竞争对手研究

10、竞争对手基本情况研究包括_________等方面。

A.竞争对手的数量

B.竞争对手的分布

C.竞争对手的领域

D.它们各自的规模，资金，技术力量等。

11、影响买方讨价还价能力的因素包括_________。

A.买方集中购买

B.买方的购买转移成本

C.产品有价格合理的替代品

D.买方行业获利状况

12、一个行业内战略群的形成与变化有各种原因，如_________。

A.企业成立时所依赖的技术条件不同

B.企业的目标不同

C.企业成立时所依赖的资源条件不同

D.企业对风险的态度不同

13、_________可作为企业的竞争对手。

A.不在本行业，但可以克服进入壁垒进入本行业的企业

B.进入本行业可以产生明显的协同效应的企业

C.其战略实施而自然进入本行业的企业

D.通过后向或前向一体化进入本行业的买方或供方

14、企业的基本活动包括_________。

A.内部和外部后勤

B.生产作业

C.市场营销和销售

D.服务