银行旺季营销活动总结

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2024年银行旺季营销工作总结发言稿

2024年银行旺季营销工作总结发言稿

2024年银行旺季营销工作总结发言稿尊敬的领导、各位同事:大家好!今天,我非常荣幸能够在这个特殊的场合,向大家分享一下我们银行2024年银行旺季营销工作的总结和经验。

首先,我要感谢领导给予我们的支持和信任,以及各位同事的辛勤付出和团队合作精神。

正是有了你们的努力和奉献,才有了我们今天取得的成绩。

2024年是我们银行发展的关键一年,也是我们银行旺季营销工作的重要一年。

面对市场竞争日益激烈的形势,我们制定了一系列有效的营销策略,取得了显著的成果。

一、产品创新,满足市场需求银行作为金融机构,产品创新是推动业务发展的关键。

通过市场调研和客户需求的分析,我们在2024年推出了一系列针对不同客户群体的金融产品。

我们结合大数据分析,针对不同客户的理财需求推出了个性化的理财产品,为客户提供更加精准的金融服务。

同时,我们也加强了对小微企业的金融支持,推出了一系列便捷、低成本的金融产品和服务,满足了小微企业融资需求。

二、强化渠道建设,提升用户体验在市场竞争激烈的环境下,提升用户体验成为我们银行的核心竞争力。

2024年,我们加大了对网点、APP、网银等渠道的建设投入。

我们优化了网点的布局和设计,提高了服务效率和质量,为客户提供更加优质的服务体验。

同时,我们加大了对APP和网银的更新和改造,在用户界面、功能设置等方面,不断提升用户体验,使用户能够更加方便、快捷地享受我们的金融服务。

三、加强团队建设,提升员工素质银行业务的发展,离不开优秀的员工队伍。

2024年,我们银行注重提升员工的业务水平和服务意识。

通过组织培训和学习交流,我们银行的员工不断提升了专业知识和业务技能,提高了对金融市场的洞察力和判断力。

同时,我们也注重员工的激励和团队合作意识的培养,形成了高效、团结的团队。

四、整合资源,拓展市场份额银行的竞争要素不仅仅是产品和服务,还包括资源的整合。

2024年,我们充分利用自身的资源优势,与各类机构建立战略合作伙伴关系,共同拓展市场份额。

银行旺季营销总结_旺季个人总结

银行旺季营销总结_旺季个人总结

银行旺季营销总结_旺季个人总结本次旺季营销活动已经落下帷幕,作为团队中的一员,我在这段时间参与了各项工作,也有了一些收获和体会。

现在,我将对自己的工作进行总结和反思,希望能够从中找到自己的不足之处,并为今后的工作做出改进。

我在这次旺季营销活动中主要负责与客户的沟通和业务的推广工作。

通过和客户的交流,我深刻意识到了沟通在营销活动中的重要性。

在和客户沟通的过程中,我学会了主动倾听和耐心解答客户的问题,使得客户在很大程度上增加了对我们银行产品的认同感和信任度。

我也发现自己在一些关键时刻可能会因为紧张而无法完全表达自己的观点,这给合作方和客户造成了一些困扰。

我意识到自己在沟通能力上还有提升的空间,需要更加充分地准备和思考,以便能够清楚地传达自己的意思。

我还参与了团队合作和数据分析的工作。

在这个过程中,我认识到团队合作的重要性。

只有团队协作良好,才能够能够更好地完成工作任务。

我积极和团队成员进行沟通和交流,保持良好的工作关系。

在数据分析方面,我发现自己在数据处理和信息提炼的能力还需要进一步强化。

在日后的工作中,我会更加注重数据的收集和整理,注重发现数据背后的价值和信息。

我也意识到了个人自我管理的重要性。

在这段时间中,由于工作任务繁多,我时常感到时间不够用,无法有效地安排自己的工作。

我决定在今后的工作中更加注重个人时间管理的能力。

我将更加合理规划自己的时间,设定明确的目标和任务,并采取有效的方法提高自己的工作效率。

这次旺季营销活动让我收获颇丰。

通过这次经历,我在沟通能力、团队合作和个人自我管理等方面都有了一些进步。

我也深知自己还有很大的提升空间。

我会继续努力学习和提升自己,做一个更出色的员工,并为公司的发展贡献自己的力量。

感谢公司给予我这次机会,我会珍惜并持续努力。

银行旺季营销工作总结结尾

银行旺季营销工作总结结尾

银行旺季营销工作总结结尾银行旺季营销工作总结。

在银行业,每年的旺季都是一个重要的时期,也是银行营销工作的关键时刻。

在这个时期,银行需要通过各种营销手段来吸引更多的客户,提升业绩,同时也需要保持良好的服务质量和客户满意度。

今年的银行旺季营销工作已经接近尾声,让我们来总结一下这段时间的工作成果和经验教训。

首先,我们要感谢全体员工在这段时间里的辛勤付出和努力工作。

他们不仅在工作中兢兢业业,还在不断学习和提升自己,为银行的发展贡献了力量。

他们的付出是银行能够取得今天的成绩的重要保障。

其次,我们要总结一下这段时间的工作成果。

在银行旺季营销工作中,我们采取了多种策略和手段,包括推出各种优惠活动、加大宣传力度、提升服务质量等。

这些举措有效地吸引了更多的客户,提升了业绩,也增强了银行的品牌形象。

同时,我们也发现了一些不足之处,例如客户投诉率的上升、部分产品销售额下滑等,这些都需要我们在今后的工作中加以改进和提升。

最后,我们要对未来的工作提出一些建议。

在银行旺季营销工作结束之际,我们需要对过去的工作进行深入反思,总结经验教训,为未来的工作制定更加科学合理的计划。

我们需要进一步加强团队合作,提升员工的服务意识和专业水平,不断创新营销手段,提升客户满意度,从而为银行的可持续发展打下坚实的基础。

银行旺季营销工作已经接近尾声,但我们的工作并未结束。

在未来的工作中,我们将继续努力,不断提升自己,为客户提供更优质的服务,为银行的发展贡献更大的力量。

相信在大家的共同努力下,银行的明天一定会更加美好。

让我们携手并进,共同创造更加辉煌的未来!。

2024年银行旺季营销工作总结模版(3篇)

2024年银行旺季营销工作总结模版(3篇)

2024年银行旺季营销工作总结模版当我站上这个讲台,不禁心潮澎湃。

一年前,正是在这个讲台上,我响应分行新的人事机制,满怀激情地阐述了我参与竞聘的动因,并表达了我对某某事业的热忱,从而从一名客户经理晋升为营业部某行主任。

时光荏苒,如今我又从营业部某行主任的职位回到了客户经理的岗位。

我不确定自己今天是以胜利者的姿态还是失败者的身份站在这里,但无论成败,我都希望对过去一年在某行的营销工作进行总结。

一年的营销经历让我提炼出四个关键字:“诚、勤、细、新”。

“诚”字当头,意味着必须坚守诚信。

诚信是现代市场经济的根基,是与客户沟通的桥梁。

在与客户交往时,只有以真诚相待,言行一致,急客户之所急,想客户之所想,才能赢得客户的信任,换得客户的真心。

“客户偏好硬币而非纸币,可能是出于卫生的考量。

如果这种偏好成为一种趋势,那么商家在这一时期对硬币的需求势必会显著增加,这或许能为我们带来潜在的商机。

”基于这样的思考,我利用空闲时间前往分行领取一元硬币,尽管携带起来颇为费力,我还是将它们储备在分理处。

果不其然,在随后的一次营销活动中,这些硬币发挥了巨大的作用。

分理处右侧毗邻一家大型商厦,那里是各家银行争夺的焦点,而我们在那里之前并没有存款。

为了在市场中占据一席之地,我们抓住了非典时期商厦硬币极度紧缺的时机,主动提供零币服务,缓解了商厦找零的难题,这让商厦的负责人深受感动。

结果,商厦将大量存款从其他分行转移到我们这里,金额达到____万元。

从此以后,商厦在分理处的存款一直稳定在____万元左右,这无疑为分理处的发展注入了新的活力。

2024年银行旺季营销工作总结模版(二)随着第一季度的到来,市场竞争愈发激烈。

在行领导的英明指导和全体员工的共同努力下,我们加班加点,务实工作,积极拓展市场,细分客户群体,争夺资源,抢占市场先机。

截至目前,营销工作已开展超过一百天,进展顺利,各项指标完成率已超过本月计划,我行在全区的排名已跃居前列。

银行旺季营销活动总结_旺季营销工作总结

银行旺季营销活动总结_旺季营销工作总结

银行旺季营销活动总结_旺季营销工作总结一、活动背景和目的:银行作为金融机构,旺季是客户经营和市场营销的关键时期。

为了提高业务量、拓展客户群体、增加市场份额,本次银行旺季营销活动旨在通过一系列精心策划的营销活动,吸引客户、增加存贷款、基金销售、信用卡发卡等业务的销量。

活动的主要目标是提升银行的品牌知名度和竞争力,为银行发展创造良好的市场环境。

二、活动内容和策划:1. 活动主题:本次旺季营销活动的主题以“财富享受,与您同行”为中心,通过贴近客户的主题,吸引客户参与活动。

2. 活动策划:(1)营销团队结构:成立由市场部、销售部、客户服务部等组成的跨部门营销团队,负责活动的策划、组织、执行等工作。

(2)活动宣传:通过宣传物料、广告、网络推广等方式宣传活动,提前树立活动形象和品牌认知度。

(3)活动奖励:设置一系列丰厚的奖励措施,包括有礼物、优惠券、现金券等,增加客户参与活动的积极性。

三、活动执行和效果:1. 活动执行:(1)客户活动互动:通过设立活动展台、派发宣传手册等方式,吸引客户前来参观,并与客户进行互动交流,宣传银行的产品和服务。

(2)营销推广渠道:除了银行内部的宣传,还通过电视、广播、网络等渠道广泛传播活动信息,吸引更多客户参与活动。

(3)合作伙伴活动:与其他企业合作,通过合作伙伴的渠道和客户资源,扩大活动的影响力和覆盖面。

2. 活动效果:(1)活动期间实现了较高的客户转化率,增加了存款、贷款、基金、信用卡等业务的销售额,为银行的盈利增长做出了贡献。

(2)通过活动,提升了银行的品牌知名度和形象,增强了客户对银行的信任和忠诚度。

(3)活动期间,银行获得了较多的新客户资源,并且通过与合作伙伴的合作,拓展了新的市场渠道。

四、活动得失和反思:1. 活动得失:(1)得:活动期间取得了较好的业绩和效果,在提高销售额的也提升了银行的品牌形象。

(2)失:活动期间,由于部分活动策划不够精细、宣传不够广泛,导致部分客户对活动的关注度不高,需要在下次活动策划中改进。

银行营销活动的总结推荐7篇

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银行营销活动的总结推荐7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如报告大全、培训计划、策划方案、合同协议、规章制度、应急预案、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as report summaries, training plans, planning plans, contract agreements, rules and regulations, emergency plans, reflections, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!银行营销活动的总结推荐7篇认真写好活动的总结是为了更好地评估活动的效果和影响力,以便为下一次活动设定更高的目标,活动的总结能够帮助我们分析活动的影响力和口碑,为下一次活动提供更好的品牌塑造和宣传方案,下面是本店铺为您分享的银行营销活动的总结推荐7篇,感谢您的参阅。

银行旺季工作总结6篇

银行旺季工作总结6篇

银行旺季工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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银行旺季营销工作总结发言稿(3篇)

银行旺季营销工作总结发言稿(3篇)

银行旺季营销工作总结发言稿各位同事各位领导下午好,很荣幸在此代表支行客户部做表态发言。

回首过去一年,支行的信贷业务发展由于受诸多主客观因素的影响,遇到了前所未有的困难与挑战,支行每一位公司客户经理也是身心俱疲,但是我们的团队并未因此放弃战斗,虽然中间有过怀疑,也想过放弃,但我相信这些终将成为一次宝贵的经历。

下面我就旺季营销做表态发言:1、坚持以公司业务为重点,明确目标,强化营销。

不良资产剥离后,我行的贷款业务少之又少。

对此我将做好以下重点工作:一是抓紧落实已上报和拟上报项目的推进工作,对已上报的项目,争取做到早日投放、早日见效;二是做好存量大中型企业的服务工作,同时进行深度营销,争取增加我行贡献度及市场份额;三是做好存量小企业的维护工作,做到"守土有责",对于已暴露风险及潜在风险客户做好贷后管理工作;四是加大拓展区域内优质小企业客户,做好储备工作,择优发放;五是做好政企对接,对区域内财政局、工商局等部门做好跟踪营销,多渠道获取信息,寻求营销突破点。

2、兼顾个银产品营销,做好公司联动。

积极响应支行分配,将个银产品的营销穿插在日常走访客户中,重点做好存款、ETC卡、黄金等产品的推荐与跟踪,争取为支行的个银业务贡献自己的一份绵薄之力。

3、加强自身业务水平,提高办事效率。

公司业务品种多,流程繁琐,且政策更新较快,因此作为一名公司客户经理,需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的信贷政策以及各项新产品,熟练使用新的操作系统,这样才能为客户提供专业的贷款及理财服务。

同时,在做好学习的基础上提高自身效率,合理做好时间分配。

伙伴们,开门红进军的号角已经吹响。

让我们携手并肩,全力以赴打赢这场翻身仗。

我也将做好表率,兢兢业业的做好旺季的每一项工作,为支行圆满完成首季开门红和全年的各项工作任务,做出自己的努力与贡献,谢谢大家!银行旺季营销工作总结发言稿(二)在____银行____开门红启动会上的讲话尊敬的____,各位朋友们:大家下午好!今天,很高兴与在座各位一起参加今天____银行与____共同举办的____年开门红业务启动大会。

银行卡旺季营销工作总结

银行卡旺季营销工作总结

银行卡旺季营销工作总结
随着社会经济的不断发展,银行卡已经成为人们日常生活中不可或缺的支付工具。

每年的银行卡旺季是银行业务量最大的时期之一,也是银行卡营销工作的关键时刻。

在这个时期,银行需要通过各种营销手段吸引更多的客户,提升银行卡的知名度和市场份额。

下面我们就来总结一下银行卡旺季营销工作的一些经验和教训。

首先,银行需要在银行卡旺季提前做好市场调研和竞争分析工作。

只有深入了解市场需求和竞争对手的情况,才能有针对性地制定营销策略。

其次,银行需要通过多种渠道进行宣传推广,包括线上线下渠道的整合营销。

线上渠道可以通过社交媒体、微信公众号等平台进行推广,线下渠道可以通过银行网点、ATM机等进行宣传。

同时,银行可以通过举办各种促销活动吸引客户,比如办卡送礼、刷卡返现等活动。

最后,银行需要加强客户服务,提升客户体验,让客户感受到银行的用心和诚意。

然而,银行卡旺季营销工作也存在一些问题和教训。

首先,一些银行在营销活动中过于注重短期效益,忽视了长期客户关系的建立。

其次,一些银行在宣传推广中缺乏创新和差异化,导致宣传效果不佳。

最后,一些银行在客户服务方面存在短板,客户投诉率较高,影响了银行形象和口碑。

总的来说,银行卡旺季营销工作需要综合运用市场调研、宣传推广、促销活动和客户服务等手段,才能取得良好的营销效果。

希望银行在今后的营销工作中能够总结经验,改进不足,提升服务水平,为客户提供更优质的金融服务。

银行网点旺季营销工作总结(共6篇)

银行网点旺季营销工作总结(共6篇)

银行网点旺季营销工作总结(共6篇)第1篇:银行网点旺季营销工作经验总结银行网点旺季营销工作经验总结 2021年旺季营销已经告一段落了。

回顾一季度旺季营销工作,既有亮点也有不足。

现将我网点在旺季营销工作中值得借鉴的做法分享如下:全体齐动员,形成全员揽存增储良好氛围。

一是加强组织,支行长亲自带头管理领导,制定符合网点实际的实施方案和考核方案,多次通过晨会夕会等形式动员全网点员工,进一步强化目标管理,激发员工争客户、挖储源、揽存款的热情,调动了员工的积极性和主动性。

二是每日监测资金变动,加大对储蓄存款波动的监测分析力度,尤其是网点大客户资金流向,及时了解客户资金流变动情况。

三是坚持公私联动营销。

支行长带领营销主管或产品经理或走访温州商贸城和苏州物流园,在推荐对公产品的同时积极向老客户“要”存款。

锁定客户,积极营销。

一是充分利用OCRM系统做好高端客户及大众富裕客户维护。

支行长鼓励网点客户经理、产品销售经理积极认领客户,形成全员积极维护联系客户的氛围。

二是大堂经理与高低柜之间积极良性互动。

遇到目标客户,大堂经理和低柜柜员能做到主动营销,高柜柜员积极推荐。

三是积极做到电话营销。

网点弹性排班间隙中午下午下班后,员工积极电话联系客户营销产品。

加强考核,提升激励机制。

支行根据存款中收形势及考核办法,依据上级行下达的全年任务和应完成的进度任务,细化指标、在员工中掀起揽存创收高潮,要求员工积极揽存创收,任务完成进度定期张榜公布,以业绩论薪酬,坚持奖勤罚懒,这些有效措施的出台和实施,有效地调动了各层面员工创收的积极性,有力地推进储蓄中收的稳步增长。

狠抓基础服务,促进存款增长。

除进一步加强柜面服务工作、提升服务水平外,对网点坚持勤督促、勤检查,不断优化服务环境;二是不断加强员工学习、培训,提高员工业务技能和工作效率,尽量做到让客户满意;三是注重细节管理,充分抓好业务运行中的人员、设备管理、备付现金充足等多方面完善服务,提高服务效率和服务质量,缩短客户等候时间。

银行旺季营销活动总结_旺季营销工作总结

银行旺季营销活动总结_旺季营销工作总结

银行旺季营销活动总结_旺季营销工作总结过去一段时间,我们银行开展了一系列旺季营销活动,取得了较好的效果。

在此总结中,我将分别从策划与准备、推广与执行、效果与反馈三方面进行总结。

一、策划与准备:在策划与准备阶段,我们针对旺季市场需求进行了详细的调研分析,并确定了目标客户群体。

通过合理的市场定位和差异化服务,我们成功吸引了大量目标客户。

我们还与相关机构和合作伙伴展开了合作,共同助力推广活动。

在活动预算方面,我们根据市场需求和预期效果制定了详细的预算计划,有效保证了活动的顺利进行。

二、推广与执行:在推广与执行阶段,我们通过多种渠道进行广泛宣传。

我们利用银行内部媒体、社交媒体、传统媒体等多种渠道发布活动信息,并根据不同渠道的特点进行差异化宣传。

我们精心设计了各类推广物料,如宣传海报、宣传册等,以增加活动的影响力。

在活动执行方面,我们组织了专业的活动团队,确保活动的顺利进行。

我们还利用先进的技术手段,如在线申请、移动支付等,方便客户参与活动并提升活动体验。

三、效果与反馈:在活动结束后,我们对活动效果进行了深入分析和评估。

通过数据统计和客户反馈,我们发现活动的推广范围和参与人数大幅增加,有效提升了品牌知名度和美誉度。

活动期间的存款、贷款和理财产品销售额也大幅增长,为银行业务增添了强劲动力。

我们还通过客户满意度调查,了解客户对活动的评价和意见,以便进一步优化我们的服务和推广策略。

银行旺季营销活动取得了较好的效果。

这得益于我们在策划与准备阶段明确目标、合理分析市场和预算计划;在推广与执行阶段利用多种渠道进行广泛宣传并借助先进技术提升活动体验;在效果与反馈阶段通过数据统计和客户调研评估活动效果和改进措施。

我们将进一步总结经验教训,不断优化我们的营销策略,提升银行旺季营销活动的效果和影响力。

2024年银行旺季营销工作总结(2篇)

2024年银行旺季营销工作总结(2篇)

2024年银行旺季营销工作总结____年银行旺季营销工作总结引言:____年是银行业发展的关键一年,也是竞争激烈的一年。

在这一年,我们以全新的市场策略和创新的产品服务,用精准的营销手段与卓越的客户体验,成功吸引了大量的目标客户,推动了银行业务的快速增长。

本文对我们____年银行旺季营销工作进行总结,以期在未来的工作中更好地提升银行业务的竞争力。

一、市场分析及策略规划____年,我行积极响应国家政策,广泛参与国家重大项目,大力推广智慧银行,以满足客户日益增长的金融需求。

针对不同客户群体,我们制定了有针对性的营销策略,确保了银行业务的持续增长。

首先,我们注重对市场需求的调研与分析,了解客户的金融需求及其特点,以便为客户提供更加个性化、差异化的产品和服务。

其次,我们强化与相关机构合作,优化渠道布局,提高服务质量,以扩大市场份额。

最后,我们注重创新,率先推出了一系列智能化服务,满足了客户的便捷性需求,保持了行业的竞争优势。

二、旺季营销活动展开____年我行在旺季营销活动方面,从产品推广、客户维护、促销推销等多个方面展开了一系列的活动。

1. 产品推广:我们根据市场需求,推出了一系列有竞争力的金融产品,包括贷款、理财等,利用线上和线下渠道进行广泛推广。

通过投放广告、举办产品推介会等方式,有效提高了产品的曝光率和市场认知度,吸引了大量客户。

2. 客户维护:我们注重与客户建立良好的关系,通过电话营销、微信营销等方式,保持对客户的持续跟进和关注。

我们不仅在客户生日等重要节点上送上祝福,还通过定期回访、个性化推荐等方式,提供全方位、个性化的服务,增进了客户的黏性和满意度。

3. 促销推销:我们在旺季期间举办了多场促销推销活动,包括关注有奖、消费返利、特价优惠等,为客户提供优惠的购买机会,吸引了更多潜在客户。

同时,我们注重与合作伙伴共同开展促销活动,扩大了营销影响力。

三、效果评估及总结通过对____年旺季营销活动的全面评估,我们取得了以下几方面的成果:1. 营销效果显著:____年旺季,我行的营销活动表现出良好的效果。

银行旺季营销工作总结(通用5篇)

银行旺季营销工作总结(通用5篇)

银行旺季营销工作总结(通用5篇)不经意间,工作已经告一段落,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,制定一份工作总结吧。

你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是小编为大家收集的银行旺季营销工作总结(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

银行旺季营销工作总结1随着全球经济一体化的不断深入,金融业的竞争显得尤为激烈。

市场营销能力的强弱直接关系到一家银行的成败与发展。

在过去的20xx年终,我们银行在市场营销的过程中关键是做到“整合资源配置、细化客户类别、注重营销方法、讲究营销策略”。

一是整合资源配置,在现有的人力和硬件资源下如何充分挖掘潜力。

1、选对人、用好人。

将一批真正想干事、能干事、会干事的人充实到客户经理营销队伍中来。

把那些不想干事、干不成事人请出营销队伍。

业绩是衡量的最好标淮。

真正做到以岗定人,以人定责,进行调整,用其所长,尽其所能,突出业绩导向,更好地发挥个人潜能。

2、着力构建全员营销体系。

加强全体员工的营销理念教育。

创建“人人参与营销、个个积极营销”的新型营销文化氛围。

市场营销不仅仅是银行高层管理者和客户经理的工作,要使市场营销的观念成为全体员工的共识,培育全员营销意识,并转化为每位员工的自觉行动。

保证上下通畅,左右协调,形成立体营销网络。

3、制定相关学习培训计划。

着力提高营销人员业务素质及营销技能,支行每周安排一个下午进行业务培训及现场演示,使其熟练掌握新兴业务,便于更好地开展营销工作。

4、充分发挥各网点为营销功能。

各网点可以利用自身优势通过进悬挂横幅、散发宣传资料和积极参与本行、地方政府的文明创建活动等形式,扩大本网点影响力。

每逢节日可以举办活动,向客户赠送一些小纪念品,吸引客户。

5、网点组织进社区活动。

网点周边居民往往是分理处重要而以稳定的客户群。

进社区活动可以提升网点美誉度,并可适时推出我行新产品。

二是细化客户类别。

不同的客户有不同的需求,有针对性的对不同等级客户实行差别营销。

1、建立客户档案,邀请优质客户进行座谈,充分发挥以点带面的作用。

银行旺季营销个人心得总结

银行旺季营销个人心得总结

银行旺季营销个人心得总结
在银行旺季营销中,我有一些个人心得总结:
1. 了解客户需求:在进行银行营销活动之前,首先要对客户的需求进行了解和分析。

只有深入了解客户的需求,才能提供符合他们期望的产品和服务,从而增加银行的销售。

2. 个性化营销:个性化营销是一种十分有效的方式。

通过分析客户的消费习惯、偏好和行为数据,可以对客户进行细分,并为他们量身定制产品和服务。

这不仅能够提高客户的满意度,还能够有效提高银行的销售。

3. 多渠道营销:在银行旺季营销中,除了传统的营销渠道如银行门店和短信推送外,使用互联网和移动应用也是非常重要的。

通过建立银行的在线和移动渠道,可以更好地触达客户,并提供更加便捷和智能的金融服务。

4. 提供优质服务:在营销活动中,要注重提供优质的服务体验。

这包括在客户接触点上提供高效的服务,以及及时解决客户的问题和疑虑。

通过提供优质服务,可以增强客户的信任和忠诚度,进而提高银行的销售。

5. 及时跟进和回馈:在银行旺季营销活动中,要记得及时跟进客户的需求和反馈。

及时回应客户的问题和投诉,可以提高客户的满意度,并保持良好的沟通和合作关系。

此外,还可以通过回馈措施如抽奖活动或优惠券等,激励客户进行再次消费。

总的来说,银行旺季营销需要深入了解客户需求,进行个性化营销,并依托多渠道和优质服务提高销售。

及时跟进客户,并通过回馈措施激励客户再次消费。

这些都是提升银行营销效果的重要要素。

银行旺季营销总结_旺季个人总结

银行旺季营销总结_旺季个人总结

银行旺季营销总结_旺季个人总结一、环境分析银行在旺季进行营销需要对外部环境和内部环境进行全面的分析,以便更好地制定营销策略和方案。

外部环境主要包括经济形势、市场竞争、政策法规等因素;内部环境主要包括银行自身的资源、技术、人才等因素。

1.1 经济形势在银行旺季,经济形势通常较好,市场需求旺盛,这为银行开展营销活动提供了良好的机会。

当经济形势不佳时,银行也需要谨慎制定营销策略,以确保市场份额和利润。

1.2 市场竞争银行业是一个竞争激烈的行业,银行需要了解竞争对手的产品、服务和营销策略,制定相应的应对措施,提高自身的竞争力。

1.3 政策法规银行的营销活动需要符合相关的政策法规,否则可能面临罚款或其他风险。

在制定营销计划时,需要考虑到相关的法律法规限制。

1.4 银行内部环境银行的资源、技术、人才等因素也会影响营销活动的开展。

在旺季,银行需要充分利用自身的资源和优势,积极开展营销活动。

二、市场定位和目标群体在银行旺季营销中,首先需要明确市场定位和目标群体,以便精准定位和有效营销。

银行的市场定位主要是根据自身的产品特点和服务定位,确定目标客户群体和市场细分,以便更好地满足客户需求。

2.2 目标群体银行的目标群体一般包括个人客户和企业客户。

在旺季,银行可以根据不同群体的需求,开展不同的营销活动,吸引更多的客户。

三、营销策略和方案在银行旺季,制定合理的营销策略和方案对于提高市场份额和业绩至关重要。

3.1 产品创新银行可以通过推出新产品或服务来吸引客户,满足客户不同的需求。

在旺季,银行可以根据客户的消费习惯和需求,开发相关的金融产品。

3.2 促销活动银行可以通过举办促销活动来提升品牌知名度和吸引客户。

在旺季,银行可以推出各种优惠活动,如利率优惠、礼品赠送等。

3.3 线上营销随着互联网的发展,线上营销在银行的营销中变得越来越重要。

银行可以通过互联网平台开展线上营销,提高品牌曝光度和客户粘性。

3.4 客户关系管理银行在营销过程中需要重视客户关系管理,建立良好的客户关系,提升客户忠诚度。

银行旺季营销工作总结(通用9篇)

银行旺季营销工作总结(通用9篇)

银行旺季营销工作总结(通用9篇)银行旺季营销工作总结(通用9篇)不经意间,工作已经告一段落,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,需要认真地为此写一份工作总结。

相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧,下面是小编帮大家整理的银行旺季营销工作总结,希望能够帮助到大家。

银行旺季营销工作总结篇1营销工作进入一季度,同业竞争愈加激烈。

xx行在行领导的领导与全行员工的共同努力下,加班加点,真抓实干,积极开拓市场,细分客户,争夺资源,抢占先机。

截至今日,营销工作已开展20余天,工作进展较为顺利,各项指标完成率已高于本月计划,在全区排名进入前列。

下面我仅借鉴铁路行旺季营销工作中积累的经验,谈一谈我个人的一些想法与工作体会:一、争夺优秀客户资源,加大存款营销力度。

截至本月19日,我行对公存款时点新增11419万元,名列全区第二,计划完成率496%,居全区首位。

个人存款时点新增804万,计划完成率22.98%,在全区中排名第12位。

我行存款新增之所以能够取得佳绩,与行领导的积极营销和全行员工的共同努力是分不开的。

对公存款方面,我行成功营销了xx铁路局下属的锦铁房产开发公司,帮助我行对公存款实现几千万的增长。

对私方面,在前台一线,我们用最好最真诚的服务留住铁路行已有客户的同时,成功营销大批同业其他银行客户。

为大客户办理理财金卡,提供VIP服务。

在中天证券公司设立驻点营销人员,日均开卡量达到10张以上,且较多为投入大量资金进行炒股的优秀客户。

二、大力宣传推广理财产品,抢占同业产品市场行领导充分认识到营销并非推销,宣传策略尤为重要。

在电子滚动屏上时时更新理财相关信息,在营业大厅醒目位置摆放理财产品的宣传折页,这些措施帮助柜员与个人业务顾问下一步的营销做了较好的铺垫。

而我们在为客户办理业务的同时不放过任何一个销售的机会。

积极把握当下利息较低的机会,销售没有利率风险并有收益保障的储蓄型保险,在美元等国际货币贬值的背景下,为客户推荐保值方面比较稳定的理财产品——黄金。

银行旺季营销活动总结_旺季营销工作总结

银行旺季营销活动总结_旺季营销工作总结

银行旺季营销活动总结_旺季营销工作总结一、背景介绍随着经济的快速发展,银行业市场竞争日益激烈,营销工作显得尤为重要。

银行的旺季营销活动是银行业务开展的重要节点,是提升银行业绩、增加客户数量和提高客户满意度的关键时期。

为了充分发挥银行旺季营销活动的作用,我行于今年制定了一系列有效的营销活动方案并加以执行,以期取得更加可观的收益。

二、营销活动总结1. 活动策划:本季度,我们主要围绕“服务造就信任,信任赢得未来”的主题展开营销活动。

我们通过市场调研,了解了客户的需求和偏好,有针对性地策划了一系列的营销活动,包括“新客户注册送礼”、“存款返利”、“信用卡刷卡返现”等活动,以吸引更多客户的关注和参与。

2. 营销推广:为了提高营销活动的曝光度和影响力,我们通过多种方式进行了广泛的推广。

我们制作了精美的宣传册和海报,并在社交平台、媒体和线下场所进行了广告投放和宣传。

我们还通过电话、短信、邮件等方式向客户发送营销信息,确保信息能够及时、准确地传达给客户。

3. 客户培训:为了使客户更加了解我们的产品和服务,并提高客户忠诚度,我们还对客户进行了相关的培训。

我们组织了一系列的产品介绍会和培训班,提高了客户对我们产品的认知度,增强了客户对我们的信任和忠诚度。

4. 服务优化:在营销活动期间,我们也注重了对服务质量的提升。

我们组织了一系列的培训活动,加强了员工的服务意识和技能水平,提高了客户的满意度和忠诚度。

5. 数据分析:为了及时了解营销活动的效果,我们对活动数据进行了仔细的分析。

我们通过统计客户数量、业务量和客户满意度等指标,及时调整和优化活动方案,以及时发现和解决问题,确保活动的顺利进行和取得预期效果。

三、成效评估1. 新客户增加:通过本次营销活动,我们成功吸引了大量新客户的关注和加入。

新客户的增加为我们的业务发展提供了有力的支持,为我们的业绩增长带来了可观的贡献。

2. 存款增长:在活动期间,我们开展了多种存款返利活动,吸引了大量客户存款。

银行旺季营销活动总结_旺季营销工作总结

银行旺季营销活动总结_旺季营销工作总结

银行旺季营销活动总结_旺季营销工作总结一、背景介绍过去几个月,我行进行了一系列的旺季营销活动,以挖掘潜在客户、提升销售额为目标,取得了一定的成果。

下面是对这些活动的总结及反思。

二、旺季营销活动总结1. 活动目标设定在旺季营销活动开始之前,我们明确了两个目标:一是增加新客户数量,二是提高产品销售额。

这个目标针对了我们的核心业务,具有可操作性。

2. 营销策略制定我们根据目标客户群体的特点,制定了一套行之有效的营销策略。

我们通过市场调研和数据分析,明确了目标客户的需求和偏好,并根据这些信息制定了相应的产品推广方案,以便更好地吸引客户。

3. 人员培训和准备在活动开始之前,我们组织了一次专业的人员培训,以提高员工的销售技巧和服务意识。

我们通过教育培训和角色扮演等方式,让员工更好地理解我们的产品,并掌握与客户沟通的技巧和方法。

4. 市场宣传我们通过多种渠道进行市场宣传,包括线下广告、传单派发、微信公众号等,以吸引潜在客户的关注。

我们还与一些合作伙伴进行联合推广,共同参与旺季营销活动,以提高活动的知名度和影响力。

5. 客户关怀为了提升客户满意度和忠诚度,我们定期进行客户关怀活动。

我们通过节假日礼品赠送、生日祝福、定期电话回访等方式与客户保持联系,进一步巩固客户关系,从而增加客户的复购率。

6. 结果评估与反思活动结束后,我们对活动的结果进行了评估。

通过数据分析和客户反馈,我们发现活动的效果还有一些不足之处。

活动的推广力度不够,导致参与客户的数量不如预期。

产品的差异化和竞争优势不明显,导致销售额增长有限。

客户关怀活动的力度不够,导致客户忠诚度提升不明显。

2. 提升产品的差异化和竞争力我们需要进一步研究市场需求,明确产品的差异化和竞争优势。

只有在产品方面具备优势,才能吸引更多的客户选择我们的产品。

3. 加强客户关怀活动我们需要加强对客户的关怀,提高客户满意度和忠诚度。

我们可以加大投入,拓展客户关怀的方式和手段,如组织更多的活动、提供个性化的服务等。

建行旺季营销总结简报(优选18篇)

建行旺季营销总结简报(优选18篇)

建行旺季营销总结简报第1篇为更好地完成跨年度和首季“开门红”计划,确保全年计划目标健康稳固发展,邮储银行峡江县支行认真谋划发展方向,精心制定营销策略,积极开拓市场份额,全行员工立足实际,把脉开方,狠抓首季业务发展。

狠抓节点工作,确保不督导。

及时出台20XX-20XX年跨年度个金营销方案,各网点需按要求达到进度,并对完成情况及时通报,营造人人争先的`氛围,确保不被督导。

狠抓五项工作,确保不掉队。

网点根据县支行下发的大客户名单,将客户分配至各客户经理维护,按要求与频次进行维护和走访;同时结合信贷客户利率优惠政策,做好商贷客户现金流归行的专项营销工作,并对符合条件的商贷客户,结合该行本代本优惠政策与条件,通过上门走访或电话营销客户办理该行POS机;做好VIP客户预约开卡工作,确保VIP客户持卡率达50%以上;动员全员力量,大力开发与营销项目资金,务必做到一月一项目。

狠抓中间业务发展,确保不落后。

以分期为重点,加大信用业务发展,同时通过分期手续费打折,提高分期收入;抓好代理保业务发展,力争年销售保费突破2000万元;以有效短信为重点,加强短信创收能力,力争全年短信在网用户再增2000户,短信收入实现较大突破;强化POS的布放,进行拉网式宣传,争取峡江80%以上商户使用该行POS,有效提升手续费创收能力。

建行旺季营销总结简报第2篇具体做法:3、做好员工培训工作。

首先,经常对员工实行思想行为、和职业道德方面的再教育,切实提升员工的爱岗敬业精神。

其次,认真组织员工学习相关政策指令,让员工即时领会上级行的政策导向,并明确员工工作重点、要点,引导员工将有限的人力投入到最能为农业银行创造价值的工作中。

4、做好安全经营工作。

一方面,牢固树立“安全就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入展开规章制度教育和警示教育活动;另一方面,在工作中持续总结经验教训,逐步建立健全健全案防体系,持续增强内控基础管理工作,实现了安全、稳健运营。

建行旺季营销总结

建行旺季营销总结

建行旺季营销总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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银行旺季营销活动总结在七周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。

要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。

我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

银行旺季营销活动总结(一)今年第一季度,全省邮政金融业务呈现出持续快速发展的良好势头,较好地完成了邮政金融个人业务旺季营销活动的各项任务,实现了“开门红”。

为总结旺季营销活动取得的经验和成绩,表彰先进,部署下一阶段主要工作,4月21日至22日,省邮政公司、省邮储银行在六安共同召开全省邮政金融旺季营销活动总结表彰会。

省邮政公司总经理鞠勇、副总经理金根柱,省邮储银行行长张宏参加会议。

会前,为表达对青海玉树地震中遇难同胞的深切哀悼,全体与会代表在现场进行了默哀。

鞠勇总经理在讲话中充分肯定了第一季度全省邮政金融工作所取得的成绩。

针对如何更好地完成今年下一阶段工作,鞠勇总经理指出,邮银合作,共谋发展,是邮政金融业务持续发展的关键。

坚持邮银协调机制,在制定业务发展计划目标、出台营销活动策划方案、落实奖励政策、制定考核办法等方面,真正做到统一发展目标、统一品牌形象、统一策划行动、统一考核管理,以内部的高度统一增强了邮政金融的外部竞争力,真正实现行业利益的最大化。

他强调要充分认识当前的有利形势,抢抓机遇,快速发展。

今年,国家继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策,着力保持经济平稳较快发展、有效推进经济结构调整。

目前,安徽正处于工业化、城镇化加速推进阶段,我省的比较优势和后发优势日益凸显,影响力不断提升,为扩大对外开放、承接产业转移、提升产业层次创造了良好条件,特别是国家级皖江城市带承接产业转移示范区建设的全面启动,以及技术创新工程试点省建设上升为国家战略,将为我省经济发展提供新的动力引擎。

由此可见,邮政金融业务发展具有广阔的市场空间。

要注意加强区域政策研究和行业分析,加大对地方基础设施、支柱产业、重要大客户的金融服务,不断提升邮政金融服务地方经济的能力,实现当地政府认可、用户支持、企业得益的共赢格局,促进邮政金融各项工作再上新台阶。

鞠勇总经理要求进一步优化调整业务结构,努力提升发展质效。

注重存款结构调整、收入结构调整、产品结构调整以及客户结构调整。

他指出,要加强基础能力建设,增强业务发展后劲。

加强网点营业人员配备,加大网点装修改造力度及设备投入。

鞠勇总经理要求积极履行社会责任,提升百姓生活品质。

加快推进二类支行开办小额信贷业务;继续做好新农保代理资格争取及服务工作。

邮银要通力合作、密切配合,充分发挥和利用邮政多年来的社会资源和人脉关系,进一步做好对政府部门尤其是社保部门的沟通和协调工作,继续争取当地“新农保”业务的代发资格。

同时充分发挥邮政储蓄在农村地区的金融服务优势,为政府代理好“新农保”业务经办事宜。

鞠勇总经理最后强调,要加快推进金融信息化应用,提供现代邮政金融服务。

电话银行和个人网银系统上线,是邮政金融信息化应用水平的进一步提升,是为广大客户提供现代邮政金融服务的重要手段,既能有效拓宽服务渠道,方便客户自助办理业务,又能提升邮政金融整体形象和服务水平。

目前我省电话银行客户注册数仅有27万户,各地要进一步加大电话银行的推广工作,积极培养客户自助服务意识。

个人网银系统目前正在系统内部推广,6月1 日正式对外开放,各地要高度重视并认真组织好系统内部员工的使用推广工作,内部推广阶段要注意落实好相关激励政策,积极引导内部员工加办,同时做好相关培训工作,确保完成集团公司下达的各项任务指标。

省公司副总经理金根柱主持了此次总结表彰会。

4月22日上午,省邮政公司、省邮储银行分别召开了邮政代理金融工作座谈会和银行会议。

金根柱副总经理在邮政代理金融工作座谈会上指出,尽管第一季度全省邮政金融业务取得了可喜的发展业绩,但仍然不能松懈,要继续保持旺盛的斗志,高度重视金融业务的发展,增强责任感和使命感;加强邮银之间的协调和沟通,站在全行业角度,强化大局意识; 加强资金安全管理,将之贯穿于邮政金融工作全过程,确保全省邮政金融业务全年目标的顺利实现。

会议表彰了2009年全年及今年第一季度旺季营销活动先进单位;针对服务、审计、资金安全等工作作了专题发言;蒙城、凤台2个县支行进行了“新农保”经验交流;对网银、电话银行、银行卡业务进行了业务培训。

银行旺季营销活动总结(二)营销工作进入一季度,同业竞争愈加激烈。

xx行在行领导的领导与全行员工的共同努力下,加班加点,真抓实干,积极开拓市场,细分客户,争夺资源,抢占先机。

截至今日,营销工作已开展20余天,工作进展较为顺利,各项指标完成率已高于本月计划,在全区排名进入前列。

下面我仅借鉴铁路行旺季营销工作中积累的经验,谈一谈我个人的一些想法与工作体会:一、争夺优秀客户资源,加大存款营销力度。

截至本月19日,我行对公存款时点新增11419万元,名列全区第二,计划完成率496%,居全区首位。

个人存款时点新增804万,计划完成率22.98%,在全区中排名第12位。

我行存款新增之所以能够取得佳绩,与行领导的积极营销和全行员工的共同努力是分不开的。

对公存款方面,我行成功营销了**铁路局下属的锦铁房产开发公司,帮助我行对公存款实现几千万的增长。

对私方面,在前台一线,我们用最好最真诚的服务留住铁路行已有客户的同时,成功营销大批同业其他银行客户。

为大客户办理理财金卡,提供VIP服务。

在中天证券公司设立驻点营销人员,日均开卡量达到10张以上,且较多为投入大量资金进行炒股的优秀客户。

二、大力宣传推广理财产品,抢占同业产品市场行领导充分认识到营销并非推销,宣传策略尤为重要。

在电子滚动屏上时时更新理财相关信息,在营业大厅醒目位置摆放理财产品的宣传折页,这些措施帮助柜员与个人业务顾问下一步的营销做了较好的铺垫。

而我们在为客户办理业务的同时不放过任何一个销售的机会。

积极把握当下利息较低的机会,销售没有利率风险并有收益保障的储蓄型保险,在美元等国际货币贬值的背景下,为客户推荐保值方面比较稳定的理财产品——黄金。

对在前台办理业务同时打出贷记卡申请表的客户积极营销,不放过为每一位信用度较好的客户办理贷记卡的机会。

通过行领导的多方营销与经办人员的共同努力,截至今日,我行在对私存款时点新增804万的情况下,利得盈和储蓄性保险销售金额总和累计突破百万元。

实物黄金销售1260克,计划完成率157.5%,全区名列第五位。

贷记卡累计营销135张,计划完成率61.36%,全区排名第五位。

三、在经济前景看好,股指反弹的情况下积极推进基金营销。

09年我国经济形式一片繁荣,GDP增长速度更是达到了8.7%,股指一度从最低的1800多点增长到3478点,2010年,中国经济增长速度继续超过8%已经毫无悬念。

我行利用中国资本市场大好全球经济复苏的有利机会,充分利用每位行员工手中的客户资源,对基金进行大力营销,不仅为客户带来了可观的收益,帮助完成我行的基金销售计划,更加赢得了客户的口碑,为接下来的基金销售工作开了一个好头。

四、依据国家政策走势,加大住房贷款投放力度。

09年**房价增幅一直居全国前列,进入2010年,房价增长放缓,许多观望的买房人开始购买房产,我行领导与个贷部客户经理整合客户资源,查找以往有购买意向的相关客户,与其联系并介绍我行相关的房贷政策,在保证投放的每一笔贷款没有任何风险的情况下积极营销,截至19日,我行房金业务取得了时点余额新增467.07万的佳绩,计划完成率46.71%,居全区第4位。

五、柜面人员与大堂人员积极配合,电子银行业务取得较快发展。

电子银行业务简化了客户的操作,帮助客户更加便捷的办理业务,不过后续的注册、激活等程序较为繁琐。

为了简化营销流程,在我们柜面人员为客户办理签约手续后,大堂中的工作人员积极配合,利用手机、电脑、电话等设备帮助客户完成注册、激活,我行工作人员为客户办理售后服务工作,使我行电子银行的方便、快捷理念深入人心,增强了客户对我行的满意度与忠诚度。

电子银行的营销同样取得了不错的成绩,其中企业高级版计划完成率更是达到66.67%,在全区名列前茅。

以上成绩是行领导的正确领导与全行员工共同努力的结果,这20几天来,行领导积极动员,以身作则,全行员工不辞辛苦,加班加点,付出了比平日里更多的汗水和辛劳,换来了xx行一季度营销的开门红。

我深知进入一季度以来**同业银行间的竞争会更加激烈,营销一线已经成为了一个没有硝烟的战场,但我同时相信,铁路行全体员工会在守住已有阵地的同时,在行领导的带领冲锋下,抢占更为广阔的市场,创下更加优秀的成绩。

银行旺季营销活动总结(三)按照上级行关于开展“情系政府客户,服务公共财政”联合营销活动的通知要求,我行积极行动,精心组织,结合xx县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,从_月__日至_月__日,营销个人网银用户xx户,信用卡发卡xx张,办理个人理财金账户xx 户,牡丹e时代卡用户xx户。

现将有关情况总结如下:一、成立机构,精心组织为确保本次活动目标的顺利实现,xx行成立了“情系政府客户,服务公共财政”联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。

6月份郑州购书中心销售有一定幅度的增长,但受6月份图书销售淡季的影响,整体销售没有达到旺销的目的,我社的促销手段对相关产品的拉动销售作用也表现一般。

6月份销售的特点主要是我社重点图书的单品销售量有明显提高,相比“动销”的品种增长不少很明显。

中原图书大厦6月份销售基本上和去年同期销售持平,6月份中原图书大厦销售“动销”的品种有了一定的增加,但由于河南省批销中心一直不能保证正常的供货,造成重点图书断货情况比较严重。

多次协调,由于牵涉部门过多,整体上效果不太明显。

就6月份重点营销活动中出现的问题简要总结如下:二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,采取适合xx县实际的促销宣传方式,提xx 我行银政合作产品美誉度,一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。

二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品,三是完善激励机制,突出全员营销。

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