定性决策的方法1:头脑风暴法
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知识点5
《管理学原理》
第3章 计划职能
定性决策的方法1:头脑风暴法
决 策 的 概 念
决策(decision-making)是人们确定未来行动目标,拟定评价实现目标的各种可行方案,并从中选择一个合理方案的分析判断过程。
西蒙:“管理就是决策”
决定了管理工作的成效
定性决策的方法,也称决策的“软技术”,是指在决策过程中充分发
挥专家集体的智慧、能力和经验,在系统调查分析的基础上,根据掌握的情
况和资料进行决策的方法。
定性决策的目标只能做出抽象的描述和表达,主
要依赖于决策者的分析判断,难以用数学方法来解决,例如,组织结构设置
的变化、干部的选拔配备等决策。
它较多地应用于综合抽象程度较高的高层
次战略问题的决策。
头脑风暴法哥顿法方向性决策的方法
定量决策方法属于决策中的“硬技术”,它是指应用数学模型,借助电子计算机进行决策的一种方法。
和定性决策方法相比,运用这类方法进行决策能够提高决策的准确性、时效性和可靠性,它特别适用于常规性的程序化决策。
确定型决策方法
风险型决策方法
不确定型决策方法
头脑风暴法简介
头脑风暴法(又称思维共振法、专家意见法)是比较常用的
定性决策方法,便于发表创造性意见,因此主要用于收集新设想。
通常是将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受约
束的条件下,敞开思路,畅所欲言。
头脑风暴法的原则
可以补充和完善已有的建议以使它更具说服力。
对别人的建议不做任何评价,将相互讨论限制在最低限度内;
建议越多越好,在这个阶段,参与者不要考虑自己建议的质量,想到
什么就应该说出来;
鼓励每个人独立思考,广开思路,想法越新颖、奇异越好;
头脑风暴法的注意事项
时间:这种方法的时间安排应在1-2小时
人数:参加者以5-6人为宜。