成功领导者的六大思维方法

第三讲 白色帽子思考法(一)
• 白色帽子思考法的涵义 • 白色帽子思考法的要点
白色帽子思考法
• 客观的事实和数字，主要是讲客观的东 西，而不是主观的东西，这是白色帽子 思考法的一个要点。
小实验
• 如果有一个人双手支着下颚，睁着眼睛望着左 上方，你会认为他在干什么？
• 文学知识没有、哲学知识没有、天文学知识没有、植物学 知识没有、政治学知识没有，但是对锒铛之技和鸦片却知 之甚详；对毒剂有一般的了解，但对园艺学却一无所知；
• 地质学知识偏于实用，但也有限，一眼就能分辨出不同的 土质：他散步回来后，曾把他裤子上的泥点给我看，根据 泥点的坚实和颜色的程度来说明，是在伦敦哪个地方溅上 的。
同一时间非常清楚用哪一种思考方式进行思考 • 全体成员认可 小组所有的人都接受这种思考方式是有益的 • 行为表现思维 六种帽子思考法要求必须用行为把思考表示出来 • 遵守共同的游戏规则 所有的成员要遵守一个游戏规则
六顶帽子思考方法的好处
• 培养不同的思考方式 • 引导注意力 • 便于思考 • 计划性思考，而非反应性思考
案例
天津摩托罗拉的一个工厂,有一组流水线上的 工人不断的创新和改良,把一个流程从两个小时缩 短到一分半钟!原来的BP机板是整个的,要切开以后 再焊接,他们改成先焊接再切割,因为这样可以用机 械手一次性焊接,缩短了时间.这组工人受到了摩托 罗拉总部的奖励,并前往向全球的摩托罗拉公司介 绍经验,从而得到了极大的推广.而这个惊人的绩效 来自于每天跟日常工作打交道的工人,不是工程师, 不是领导.
成功领导者的六大思维方法
第一讲 思维障碍的 原因及思维误区
• 思维障碍的原因 • 思维的误区 • 如何突破思维误区
思维障碍的原因
• 知识贫乏 • 无批判的学习 • 迷信 • 固执与偏见 • 习惯性思维
案例
• 福尔摩斯的知识构成
•
在《福尔摩斯探案全集》的第一集里，华生医生给他列出 的整个知识构成是：
迷信
迷信会让人耳目失聪，对周围事物不敏感
固执和偏见
对于在工作或事业中取得成功、有经验的人士 来说，他们容易犯的一个错误是固执和偏见。 因为“以前的事情已经证明是正确的”所以会 相信过去的经验，就越容易固执，而固执到了 一定的程度就形成了偏见
习惯性思维
• 思维最大的敌人是习惯性思维
• 世界观、生活环境和知识背景都会影响 到人们对事对物的态度和思维方式，不 过最重要的影响因素是过去的经验，生 活中有很多经验，他们回时刻影响我们 的思维。
评估 垂直思考法的优点是比较稳妥，有一个较为明确 的思考方向。但是在现实中，往往一个问题有多 种“可能”的答案，评估这些答案就难以用对错 来下结论
水平思考法
• 水平思考法又称侧向思考法、横向思考 法，既打破思维定势，通过转换思维角 度和方向来重新构建新概念的思考方法.
• 在工作和生活中，最常用的思维方式就 是垂直思考法，即问题的答案（因—果） 对应，这是在长期的生活和学习过程中 养成的。
案例
• 做鱼的方法有几种,可以清蒸,红烧,也可以做醋 鱼,做熏鱼.这就不能不能用垂直思考法,因该运 用水平思考法运用知识经验想出各种各样的做 鱼的方法,最后选一种,这种仙则是建立在各种 方式上的,经过思考以后做出的最实用的选择. 可考录到以下因素:
• 会哪几种做法 • 今天来的客人口味如何 • 厨艺怎样,哪种做法更有把握
•
化学知识精深，惊险文学很广博：他似乎对近一世纪中发 生的一切恐怖事件都深知底细；
• 提琴拉的好，善使棍棒也精于刀剑拳术；关于英国法律方 面他具有充分的实用知识。
• 知识贫乏：
1.知识要有用 就是要与职业相关
2.知识源于生活 知识的来源不仅仅是书本，还有很多是
现实生活的总结
• 无判断的学习
有一句话说，年轻人学习知识要像海 绵吸水一样，这句话对了一半。如果没 有批判的学习，没有自己的主见，就不 能自己形成独特的风格。所以当知识积 累到一定程度时，学习应该有自己的观 点和看法。否则，学来的东西就是一盘 散沙，一无是处。
案例
• 水浇在衣服上衣服不湿，而且水一抖就抖掉了， 这件衣服又是全毛的，怎么回事？原因是这衣 服的纤维经过了特富龙（杜邦的一种材料，既 厌油又厌水）。
• 这是一个新的改革。如果完全依赖过去的经验， 我们就会判断失误。尤其当今社会，科学进步 的非常快，以前的许多不可能的事情变成了可 能，我们不能完全依赖过去的经验来判断未来。 过去经验的积累导致我们思维上的定势。
顶用 • 创造性思维是高层管理人员的工作，不关
我的事 • 只有聪明人才有好主意 • 创造都是大的举动
案例
在丰田,摩托罗拉等很多企业 ,都有一个 给工人准备的“创造区”,任何生产线上的工 人如果有想法的话,都可以在这个区里测试. 在创造区里,工人可以按照自己的想法实施, 如果某方面出现 停滞,他会把他做的半成品 放在那儿,然后贴上条,把意见写上,以便其他 人参与研究.
六顶帽子思考方法的行为要点
• 严肃性 这是一种慎重、严肃、用尽心智的思考，而不是随随便便想 一想，也不是在多种可能性中随便选择
• 重在行动 有的时候为了沟通上的方便，需要用行为表达 思想，即用 行为表现思维
• 角色扮演 不以自我为出发点，需要做什么事情就必须做 什么事情
六顶帽子思考法的要求
• 戴同一顶帽子 小组所有的人都理解思考问题的方向，也就是说在
• 有句话说：“过去的经验既是我们的财富，其 实某种程度上又是我们的包袱。
如何突破思维障碍
• 培养积极的心态 • 勇于正视自己和他人 • 掌握一些思维方法和技术
思维的误区
• 创造性思维是一种天份，有些人有，有些 人没有
• 新点子会突如其来，不可能事先估计策划 • 创造性思维一定是异想天开，标新立异才
如何突破思维定势
• 培养积极的心态，勇于正视自己和他人 • 掌握一些思维方法和技术
第二讲 思维方式介绍
• 垂直思考法 • 水平思考法 • 六顶帽子思考方法的行为要点 • 六顶帽子思考法的要求 • 六顶帽子思考法的好处
垂直思考法
定义 又称直接思考法、逻辑思考发。即按照一定的方 向和路线，运用逻辑思维的方式，对问题进行一Baidu Nhomakorabea定范围内的纵深挖掘的思考方法