巾帼文明岗申报材料范文

巾帼文明岗申报材料范文
巾帼文明岗申报材料范文

巾帼文明岗申报材料范文

XX市中医院检验科现有职工16名,其中女职工11名,占总人数的70%,女职工中副高级职称2人,中级职称3人,本科以上学历8人。女职工以女性特有的品质、用辛勤的耕耘,在科室的各项日常工作中发挥着重要的作用。

为提高职工队伍的整体素质和职业素养,全科职工认真学习院规院训、努力工作、刻苦钻研,多次获得医院和卫生局表彰。

一、坚定信念,扎实为病人服务

为抓好创建“巾帼文明岗”工作,科室领导高度重视,结合本科室的实际情况,制定了201*年度“巾帼文明岗”创建计划,同时根据卫生系统的工作特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。

组建“争创巾帼文明岗领导小组”,以创建活动为载体,从各项

基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融到科室的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的宗旨,通过优质高效的服务打响“以人为本、优化服务”的品牌科室:一是充分利用好科室前的宣传展板,为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程,为前来就诊的患者提供方便;三是用热情的态度、认真的作风、精湛的技术为病人及其家属排忧解难。

二、加强学习,强化培训;注重结合,讲究实效

以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以“服务人民、奉献社会”为宗旨,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按照“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和就诊环境,以促进工作质量和工作效率的提高。结合检验科工作特点,并针对本次创建活动提出一下工作要求:

(一)、将创建活动与整体业务工作有机结合,做到两不误、两促进;

(二)、在“巾帼文明岗”的创建活动中提升队伍的整体素质和职业道德标准;

先进个人申报材料范文4篇

先进个人申报材料范文4篇 回顾这一年来的工作,我在各级领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照工作要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中,我能遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,处处严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。 作为一名共产党员,这一年来,我始终保持坚强的党性原则,自觉践行“xxxx”重要思想,深入学习科学发展观,贯彻执行党的方针政策和组织的决议决策,争先创优,以一名共产党员的标准严格要求自己,无条件地服从组织安排,不计个人得失,做到干一行,爱一行,钻一行,培养崇高的职业理想、优良的工作作风和无私的奉献精神。一年来的工作、生活主要体现在以下几个方面: 一、认真学习,不断提高政治素养。在工作中,认真学习贯彻执行党的路线、方针、政策。刻苦钻研业务知识,并运用于工作实践,特别是在争先创优活动中,认真学习,勤于思考,自觉从人生观、世界观的角度认真反思,对找到的问题有针对性地在工作中努力改正,带头树立党员形象。 二、强素质、重修养,公道正派。努力做到时刻注意自我约束,一是加强团结,热心助人,维护与领导、同事们之间的团结,树立队伍的整体形象,热情接待、诚恳待人。但对原则性问题,严把关。经过不断学习、积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,经过锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在实施各项工作的过程中,深思熟虑,争取保质保量完成各项工作任务。

企业先进个人申报材料

企业先进个人事迹 【总厂之星·铿锵玫瑰】记xxx单位xxx同志 勇于开始才能找到成功的路 --记xxx单位xxx同志 xxx单位xxx xxx,一名默默奉献于总厂数字化业务的技术尖兵。2006年研究生毕业后xxx来到xxxxxx 工作,曾先后在抽油机制造分厂、产品研发中心从事技术研发。自总厂业务转型开始,她又积极投身其中,凭着自己勤于学习、善于钻研、勇于实践的性格,用短短三年时间,在数字化新产品、新技术开发应用方面结出了丰硕成果,成为xxxxxx数字化业务转型的铺路石,数字化技术创新的火炬手,数字化技术应用的传道者,数字化抽油机推广的护航人。 冲锋一线数字化业务转型的铺路石 2009年,xxxxxx按照xxxxxx要求制定了以数字化为核心推进业务转型的发展思路,并从全厂抽调了二十名技术人员探索涉入这一全新的业务领域。xxx是这二十名技术人员里唯一的女性,但作为总厂唯一的自动化专业的研究生,她又必须承担为总厂数字化业务转型闯出一条新路的重托,她没有犹豫,毅然放弃了研发中心优裕的办公环境和新婚不久的家庭,同其他男同志一道上前线学习、钻研数字化新技术,她充分运用专业所长,在团队里交流学习心得,帮促了其他技术人员的迅速成长,也自然而然地成为了这支技术团队的核心和带头人。现场施工时,她又与男同志一道爬电杆、装设备、接线、调试,亲力亲为、奋战一线,直到一天在去井场的颠簸道路上,她蜷缩在车后排的一角,脸上的汗珠直往下掉,才被大家送往医院检查,原来她早有身孕,大家都埋怨她不该隐瞒情况,她只歉意地解释现在是施工的关键期她不想离开。 刻苦钻研数字化技术创新的火炬手 根据xxxxxx "数字化关键技术要为xxx自己掌握"的指示精神,xxxxxx成立了专门的数字化产品研发团队,xxx同志以扎实的专业功底和实践能力成为了这支研发团队的副组长。按照"立足自主研发,技术研发与技术引进相结合"的原则,她带领研发组一边收集资料,学习国内外成熟的数字化技术与经验,一边拖着日渐笨重的身体,跑高校、院所和专业公司,谈技术引进与合作,顺利签署了多项合作协议。同时,她和团队也完成了 "数字化采油系统故障检测与现场维护系统开发"等8项xxxxxx和总厂重点科研项目,先后获得xxxxxx科学技术进步奖一等奖和二等奖各一项,"从式井场套管自动加药装置"等四项技术获得的股份公司实用新型专利授权,2010年她所在团队又荣获总厂"建功立业"先进集体称号,她也荣获女职工"建功立业"先进个人称号。 无私奉献数字化技术应用的传道者 通过刻苦钻研学习,xxx同志掌握了扎实的数字化技术功底,但她追求的不是一支独秀,而是满园芬芳。在xxxxxx数字化业务纵深推进过程中,她在人员培训以及数字化新技术、新产品现场推广应用方面倾注了大量心血。2011年,xxxxxx数字化技术服务在油田范围内全面铺开,因为服务大队是整建制转型, 前线人员的技术水平参差不齐,关于各种技术问题的求助电话铺天盖地打到技术研发团队。一方面,xxx耐心地对各种问题给予解答或远程技术指导,另一方面,她迅速组织技术团队编写了《数字化井站维护服务操作指南》,按照实际操作程序和步骤重点介绍了井场油系统、阀组间、视频监控系统等不同厂家和型号设备的配置、调试方法,为现场维护服务工作的顺利开展提供了强有力的技术支撑和保证。 勇挑重担数字化抽油机推广的护航人 第二代数字化抽油机在油田大范围推广应用,xxx作为数字化抽油机控制系统子项目的负责人,她主动承担了该项核心技术的现场技术支持工作,起草编制了《第二代数字化抽油

巾帼文明岗事迹材料20篇完美版

《巾帼文明岗事迹材料》 巾帼礼貌岗事迹材料(一): 是内设之一,主要职责是负责管理,包括管理等工作。室现有名工作人员,全是女同志,是地地道道的娘子军。正是这样一支娘子军的特色队伍,在上级和的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在行业巾帼建功活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公,在管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。 一、领导重视,精心组织 为抓好建立巾帼礼貌岗工作,领导十分重视,结合实际,制定了年巾帼礼貌岗建立规划,同时根据行业特点,拟定了建立目标,并将该项工作明确在目标职责制内,以确保建立活动有制、有序、有效地开展。巾帼礼貌岗领导小组以建立活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将建立巾帼礼貌岗活动融于的日常工作和管理中,提出了服务人民、奉献社会的服务宗旨,透过优质高效的服务打响名片:一是充分利用好的显示屏,为群众带给便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程,为前来办事的群众带给方便;三是印制服务卡、宣传画、带给服务热线,方便群众咨询。 二、明确思想,措施得力 以党的十七大精神和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持服务人民、奉献社会为宗旨,以开展迎奥运,保安全及建立全国礼貌城市为契机,用心开展巾帼礼貌示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按巾帼礼貌岗的标准开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为业户带给更优质的服务。 三、强化服务,树巾帼新形象 为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍,充分体现新时代女性的特色,一向在深、实、细上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情,为办事同志带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。 (一)狠抓业务、强化素质、树良好形象。思想决定行动,员工素质高,工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风,实现了窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情的礼貌服务承诺;实行三声服务,对待服务对象做到来有迎声,问有答声,走有送声;对待每项业务做到三清服务,受理一手清,答复一口清,告知一次清。自觉将自我的一切工作行为都置于公众的监督之下,严格要求自我,虚心理解干部职工推荐和批评。她们坚持从细微之处入手,从点点滴滴抓起,着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等

企业部门先进集体事迹材料

企业部门先进集体事迹材料企业部门先进集体事迹材料范文 20xx年,对于**县支行这个团队来讲是不平凡的一年。这一年里,该行各项管理工作井然有序,无一安全事件发生;这一年里,该行民主评议政风行风工作获得"优胜单位"称号;这一年里,该行全年收入计划提前两个月完成,预算进度全市排名第二,绝对值在全省排名前进2位;信贷、公司、储蓄大三板块发展并驾齐驱,截止11月底,邮储到达余额、平均余额完成进度均排全市第一;公司存款到达余额完成计划的%,日均余额完成计划的%;发放贷款完成计划的%,排全市第一,三板块业务收入占比分别为%、32%、%,实现了真正的"三足鼎立"。三年来,该行各项存款增长倍;人均劳动生产率增长倍,收入增长倍,超额实现"三年翻两番"战略目标;无论是业务收入还是业务规模均已超过该县中国银行。这此成绩的取得,主要是做好以下几个方面的工作。 一、抓好"进位争先"活动 该行领导班子认识到要实现 "三年翻两番",保持**支行快速健康发展,关键在于抓好班子建设,增强班子合力和活力。尤其是要开展进位争先活动,必须坚持以目标引导经营,用经营促进发展,从而提出了进位争先的具体目标:绝对值收入在全省排名进2位;收入进度在全市保三争二;盈利水平创历史新高。

一直以来,由于**县支行信贷块头小,收入低,在全行业务收入中占比不足20%,严重的拖了全行的后腿;贷款逾期率居高不下,催收压力很大,给业务发展增加了压力。为尽快扭转这种不利局面,今年3月,该行及时调整信贷业务发展思路,修订绩效考核办法,开展竞聘上岗,将9名优秀员工充实到信贷队伍。4月以来,该行紧紧围绕"6大市场"( 工业园区、工商联、个体协会、水果批发市场、建材市场)和"3大产业"(茶叶、药材及农产品收购、养殖业)发展信贷业务。通过准确定位,前进茶场、蒋家堰魔芋收购户、"兴科牧业"、"星成牧业"及郧巴"黄牛"等均成为我行的信贷优质客户。 一份耕耘一份收获,在短短6个月的时间里,**县支行贷款余额新增6500万元,累计发放小额贷款5000万元,小企业贷款1167万元。放款总量在全市6个县(市)支行中排名第一。截止今年10月,贷款业务收入占比达到30%,收入增幅在全省排名21位,与去年同期比进位了46位。 **县支行公司业务开办之初,业务发展举步为艰。今年初,在得知县国库股与会计核算中心即将合并、县财政网络即将升级的信息后,该行敏锐的意识到全县行政、事业单位财政帐户的开立、资金结算将重新"洗牌",这是邮储银行公司业务实现突破性发展的一次重大机遇。为此,该行迅速成立公司业务"突破发展专班",由行长任组长,在近两个月

2018年巾帼文明岗申报材料范文5篇

巾帼文明岗申报材料范文5篇 “巾帼文明岗”的申报工作,采取由创建单位自我申报,行业推荐,逐级报批并签署意见的方法。申报顺序从区级、市级、省级、国家级逐级申报,荣获区级“巾帼文明岗”原则上须保持一年以上才能申报市级“巾帼文明岗”。接下来,风林网络为您整理了“巾帼文明岗申报材料范文5篇”,希望对您有所帮助。本文章仅供参考,更多精彩内容尽在风林网络。 巾帼文明岗申报材料范文5篇(一) ××是××内设××之一,主要职责是负责××管理,包括××管理等工作。××室现有×名工作人员,全是女同志,是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在上级和××的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在××行业“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公,在××管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。 一、领导重视,精心组织 为抓好创建“巾帼文明岗”工作,××领导非常重视,结合××实际,制定了××年“巾帼文明岗”创建规划,同时根据××行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融于××的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,通过优质高效的服务打响××名片:一是充分利用好××的显示屏,为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程,为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线,方便群众咨询。 二、明确思想,措施得力 ××以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“迎奥运,保安全”及创建全国文明城市为契机,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化

部队先进个人事迹材料四篇

部队先进个人事迹材料四篇 部队的生活环境艰苦,却依然英雄辈出。下面是我为大家整理的部队先进个人事迹材料文,欢迎阅读借鉴! 部队先进个人事迹材料一 XX,男,XX人,XXXX年11月出生,20XX年入伍,现为XXXXX中队下士,在接到总队新兵带训任务后,能够认真完成上级领导指派的各项任务,真正将以情带兵和从严带兵有机的结合起来,给新兵们做好了表率,当好了新战士们的领路人。给三连全体新战士树立了一个良师益友的兄长形象。 一、严于律己、做好榜样。 自新训团开训以来,他始终能够严格要求自己,不论在生活中还是在训练工作中,都将自己的一言一行规在条令条例之中,给二班的新战士们树立了一个以条令条例为行为准绳,以班长为模标兵的良好氛围。从开训开始至今一直坚持跟班作业。通过这一系列的自我严格要求,和示作用,最终带出了一支纪律作风过硬,守纪律、重条令的二班。 二、谦虚好学、成绩斐然。 面对第一次带兵,经验不足,缺少方法等现实问题,

XX同志能够虚心向带兵经验丰富的老同志请教,不断完善自己,并将自己带兵中学到的一些方法和出现的一些问题及时和班、排长们沟通,同时加强自身的能力素质,对于队列指挥上存在的一些问题,及时向队列教员请教,狠下功夫纠正自己的一些不规动作,始终坚持教给新兵的是最规、自己摸不透的不教给新兵的原则。确确实实给新战士们带好警营生涯的第一步,准准确确教给新战士每一个队列动作。真正起到了一个良师带头人的作用。通过他的不懈努力,二班整个军事训练成绩在全营走到了前列。前后代表连参加营会操两次,代表营参加团会操一次。荣获营优胜班红旗一次,连军事训练流动红旗五次。 三、以情带兵,赢得兵心。 新战士刚进入警营后,面对一个陌生的环境和相对严格管理时,容易出现失落、烦躁等情绪,针对这些情况XX 能够广泛的和来自三个省的九名战士进行沟通。对于新战士们的坦诚相对,及时的解决了新战士们的思想包袱,让新战士们感觉到班长不仅是管理者更是一位信得过的朋友。在全连工作中二班最先稳定了思想,统一了认识。给其他班、排做出了表率。在他的积极工作下二班涌向出了XX、XX等一批思想过硬,工作积极主动的先进个人。 四、不骄不躁,服从领导。 在取得了一系列成绩时,依旧能保持谦虚谨慎的态度,

企业先进集体事迹材料 企业先进事迹材料 精品

企业先进集体事迹材料企业先进事迹材料 自总厂业务转型开始,她又积极投身其中,凭着自己勤于学习、善于钻研、勇于实践的性格,用短短三年时间,在数字化新产品、新技术开发应用方面结出了丰硕成果,成为xxxxxx数字化业务转型的铺路石,数字化技术创新的火炬手,数字化技术应用的传道者,数字化抽油机推广的护航人.冲锋一线数字化业务转型的铺路石2019年,xxxxxx按照xxxxxx要求制定了以数字化为核心推进业务转型的发展思路,并从全厂抽调了二十名技术人员探索涉入这一全新的业务领域. xxx是这二十名技术人员里唯一的女性,但作为总厂唯一的自动化专业的研究生,她又必须承担为总厂数字化业务转型闯出一条新路的重托,她没有犹豫,毅然放弃了研发中心优裕的办公环境和新婚不久的家庭,同其他男同志一道上前线学习、钻研数字化新技术,她充分运用专业所长,在团队里交流学习心得,帮促了其他技术人员的迅速成长,也自然而然地成为了这支技术团队的核心和带头人.现场施工时,她又与男同志一道爬电杆、装设备、接线、调试,亲力亲为、奋战一线,直到一天在去井场的颠簸道路上,她蜷缩在车后排的一角,脸上的汗珠直往下掉,才被大家送往医院检查,原来她早有身孕,大家都埋怨她不该隐瞒情况,她只歉意地解释现在是施工的关键期她不想离开. 刻苦钻研数字化技术创新的火炬手根据xxxxxx数字化关键技术要为xxx自己掌握的指示精神,xxxxxx成立了专门的数字化产品研发团队,xxx同志以扎实的专业功底和实践能力成为了这支研发团队的副组长.按照立足自主研发,技术研发与技术引进相结合的原则,她带领研发组一边收集资料,学习国内外成熟的数字化技术与经验,一边拖着日渐笨重的身体,跑高校、院所和专业公司,谈技术引进与合作,顺利签署了多项合作协议. 同时,她和团队也完成了数字化采油系统故障检测与现场维护系统开发等8项xxxxxx和总厂重点科研项目,先后获得xxxxxx科学技术进步奖一等奖和二等奖各一项,从式井场套管自动加药装置等四项技术获得的股份公司实用新型专利授权,2019年她所在团队又荣获总厂建功立业先进集体称号,她也荣获女职工建功立业先进个人称号.无私奉献数字化技术应用的传道者通过刻苦钻研学习,xxx 同志掌握了扎实的数字化技术功底,但她追求的不是一支独秀,而是满园芬芳. 在xxxxxx数字化业务纵深推进过程中,她在人员培训以及数字化新技术、新

2020年优秀企业申报材料范文

优秀企业申报材料模板 编制 精选企业管理制度审核 批准 生效日期 地址 电话 传真: 邮编: XXX 公司“优秀民营企业”申报材料 XXX公司筹建于 XX年 X月,正式注册成立于 X 年 X月 X日,注册资本 X 万元,固定资产 X万元,流动资金 X万元,公司占地面积 X 平方米,是 XXX的股份制企业。 公司现有管理人员及生产线员工共计 X 人,其中本科 X 名,专科 X 名,旺季临时用工 X 人,有效带动了 XXX 人员就业。 公司现有 XXX系列品牌,已上市品种为 XXX多类型品种,旨在打造企业多样化产品体系,增加企业综合竞争力。 作为一家快速崛起的 XXX 加工和销售的生产性企业,XXX 公司及旗下 XXX品牌,XX 年正式面世后便凭借优质的产品质量和企业信誉广受政府和社会各界认可受到了社会各界的肯定和认可。 企业相继被 XXX会授予 XXX、被 XXX授予 XXX。 旗下知名产品 XXX,被 XXX授予 XXX。 企业的快速发展离不开政府的支持,离不开严格的 XX采购,先进的生产设备,科学的 XX 技术,规范的现代管理以及回报社会的责任感,为达到这些条件成为能够代表 XX 市经济发展的优秀龙头企业,XXX公司在这几个方面做了坚实的工作和努力,具体表现在 一、自有定向种植基地,原料品质全程品控为保证产品自原料采购环节就拥有良好的品质,公司建立了 20 万亩的原料种植基地,实行产品种植基地化,以公司+基地+职工的方式,以订单农业为标准,用多

种收购方式推进基地建设。基地分布在 XXX。截止到去年年底,公司投入的原材料货值达到 4375 万元,合作带动农户 450 余户,真正达到农户增收,企业增效的目标。为本地区增加财政收入,为社会提供新的就业机会同时也带动了相关产业的发展,公司结合大发展的有利形势,有利于当地的经济发展,结合当地的资源优势、劳动力优势、政策优势及产品市场的优势,激发当地不同群体参与公司的积极性。 与此同时,基地产品种植引用 XXX融化的雪水浇灌、超长日照、昼夜温差大,科学管理、全程品控、无任何污染,每年可以收购加工生产 XXX。 二、国内先进生产设备 XXX 三、秘传台湾技术,结合现代最新工艺 XXX 四、引进各类优秀人才,规范企业管理体系企业不断的发展壮大,需要各类人才保驾护航,广纳良才,为企业聘请了有多年国企管理经验的总经理、销售总监,经验丰富功底扎实的财务人员,从事 XX 行业多年的高级技术人员、研发人员,以及全日制本科专业大学生等,组建了一只素质高、见识广、做事严谨、创新力强的企业管理团队。同时,建立企业 6S管理法,全国质量保障体系,保证企业管理规范、照章办事、安全生产、长远发展。 五、缔造企业感恩文化,义不容辞回报社会作为现代经济主体的企业,既与社会有着千丝万缕的联系,是社会的细胞,同时它的成长又必须依托于社会,因此也就必须要承担起义不容辞的社会责任。一个优秀的企业必然是一个兼顾经济效益与社会效益、有社会责任感的企业。XXX公司在发展经济的同时,始终没有忘记企业对员工、对社会的责任。 企业经济效益是一个企业持续发展的原动力,XXX 公司 2016 年实现了营业额 收入的跨越式发展,2016 年企业年均收入增长率达到了 589%,年利润增长幅度达到了128%,虽然仍处在建设投入初期,却已经实现了可观的经济效益。 企业始终相信只要坚持“精益求精、铸造品质”的奋斗理念,面对新机遇与挑战将不断完善自己,为 XX经济发展做出新的贡献。 XXX XX年 X月 X日

先进单位申报材料模板

先进单位申报材料模板 一年来,在xx公司党委的正确领导下,在xx公司领导的关怀和各部门的大力支持下,各项工作均取得了可喜的成绩。这里是一篇,让我们一起来看看具体内容吧! xx公司是由原xx实业总公司和xxxx公司通过改制而成,改制后的xx公司全称为“xxxxxxxxxxx工程有限责任公司”。下属单位有:xx一公司、xx二公司、xx三公司、综合服务中心、xx化工厂、xx涂料厂以及租赁厂点xxx大酒店、xx加油站、xx精细化工厂和xxx演义广场。 全公司在册职工xxx人,其中全民xx人,集体xx人,市场化就业xx人。男职工xx人,女职工xx 人。全公司有党员xx人,总支委员会由x人组成,下设xx支部和xx支部共两个支部。 一年来,在xx公司党委的正确领导下,在xx公司领导的关怀和各部门的大力支持下,各项工作均取得了可喜的成绩。上半年实现产值xxxx万元,利润xxx万元,6至12月份实现产值xxxx万元,利润xxx 万元。 今年6月,新班子组成后,为了彻底摸清xx公司的经营管理状况,班子成员放弃休息时间深入各厂点摸情况,搞调研,确定了基本经营管理思路,在此基础上,主要做了以下工作:

(一)、完成了公司的改制工作。xx公司的改制工作从xxxx年开始运作,但一直未完成注册。今年x月中旬,在xx公司领导班子和有关部门的大力支持下,改制工作进入了最后的攻坚阶段,在xx公司的主持下和xx公司全体员工的参与下,选举产生的董事会和监事会加班加点地工作,密切配合,清资产,完善评估以及各种资料,从xx主管部门到市相关部门,一个单位一个单位地跑,一件事一件事地办,集思广义,反复研究,到x月中旬,注册工作完成,为规范经营创造了条件。 (二)、对所属机构和单位进行了组织结构调整。一是精减机关人员,成立“两部一室”,即综合管理部、财务资产部和办公室,对原机关部室的职能进行调整合并,工作指导和生产协调进一步到位。二是成立综合服务中心,车辆实行集中管理,物资材料在严格审批的条件下规范采购,集中管理,堵塞了管理上的漏洞。三是生产管理上管理不到位情况,对原xx公司一分为三,成立xx一公司、xx二公司、xx三公司,改组后的三个xx公司在管理上克服了原来管理过程中的顾此失彼和消极被动的现象,出现了相互竞争的可喜局面。 (三)完善各种制度,规范经营管理行为。新班子组成后,在调查研究的基础上,相继制定各种规章制度17项,仅财务管理制度就11项。各种制度的实施和落实为规范经营管

先进单位申报材料-范文

先进单位申报材料 先进单位申报材料 x公司是由原xx实业总公司和xxxx公司通过改制而成,改制后的xx公司全称为“xxxxxxxxxxx工程有限责任公司”。下属单位有:xx一公司、xx二公司、xx三公司、综合服务中心、xx化工厂、xx涂料厂以及租赁厂点xxx大酒店、xx加油站、xx精细化工厂和xxx演义广场。 全公司在册职工xxx人,其中全民xx人,集体xx人,市场化就业xx人。男职工 xx人,女职工 xx 人。全公司有党员xx人,总支委员会由x人组成,下设xx支部和xx支部共两个支部。 一年来,在xx公司党委的正确领导下,在xx公司领导的关怀和各部门的大力支持下,各项工作均取得了可喜的成绩。上半年实现产值xxxx万元,利润xxx万元,6至12月份实现产值xxxx 万元,利润xxx 万元。 一、从理顺工作入手,努力提高经营管理水平 今年6月,新班子组成后,为了彻底摸清xx公司的经营管理状况,班子成员放弃休息时间深入各厂点摸情况,搞调研,确定了基本经营管理思路,在此基础上,主要做了以下工作: (一)、完成了公司的改制工作。xx公司的改制工作从xxxx年开始运作,但一直未完成注册。今年x月中旬,在xx公司领导班子和有关部门的大力支持下,改制工作进入了最后的攻坚阶段,在xx公司的主持下和xx公司全体员工的参与下,选举产生

的董事会和监事会加班加点地工作,密切配合,清资产,完善评估以及各种资料,从xx主管部门到市相关部门,一个单位一个单位地跑,一件事一件事地办,集思广义,反复研究,到x月中旬,注册工作完成,为规范经营创造了条件。 (二)、对所属机构和单位进行了组织结构调整。一是精减机关人员,成立“两部一室”,即综合管理部、财务资产部和办公室,对原机关部室的职能进行调整合并,工作指导和生产协调进一步到位。二是成立综合服务中心,车辆实行集中管理,物资材料在严格审批的条件下规范采购,集中管理,堵塞了管理上的漏洞。三是生产管理上管理不到位情况,对原xx公司一分为三,成立xx一公司、xx二公司、xx三公司,改组后的三个xx公司在管理上克服了原来管理过程中的顾此失彼和消极被动的现象,出现了相互竞争的可喜局面。 (三)完善各种制度,规范经营管理行为。新班子组成后,在调查研究的基础上,相继制定各种规章制度17项,仅财务管理制度就11项。各种制度的实施和落实为规范经营管理提供了保障,填塞了漏洞。从6月底开始,在配合xx公司审计的基础上,结合落实规章制度,财务管理工作进一步按规范化、制度化运作,特别是财务管理和合同和管理落实了会签制度,做到了职责落实,层层把关,杜绝了工程转包等损害公司利益的现象。在材料管理上,围绕施工管理建立了一系列规章制度,包括材料的采购制度、出入库管理制度、生产计划的下达制度、施工全过程的自

幼儿园巾帼文明岗申报材料

幼儿园巾帼文明岗申报材料 幼儿园巾帼文明岗申报材料1 市机关幼儿园是一所具有历史感和文化感、托幼一体的幼儿教育机构。目前是新沂市规模最大,保教质量过硬,社会、家长满意的一所幼儿乐园。机关幼儿园有着一支充满朝气和活力、激情和热情的教师群体,47名教职工中女性占到了91.5%,领导班子成员中9人女性有7人。女性的天地、女人的世界却有着钢铁般的凝聚力和战斗力。在园领导班子的带领和影响下全园上下团结互助,齐心协力,积极争创“巾帼文明示范岗”,大家干劲足、热情高,团结协作,严于自律,勇于开拓,创造性地开展工作,使幼儿园取得了可喜的成绩,被省市领导部门授予多种荣誉称号。 一、爱岗敬业,忠于教育。 机关幼儿园全面贯彻党的教育方针,拥护中国共产党的领导,热爱社会主义祖国,努力践行社会注意荣辱观,模范遵守国家法律、法规以及本单位的各项规章制度,认真落实科学发展观,深化幼儿素质教育;全面提高保教质量,加强幼儿园建设,开展创新教育,审时度势,抓住机遇,敢为人先,取得了十分突出的成绩。 二、勤政务实,创“新”举措。 新沂市机关幼儿园近两年来以加强幼儿园建设为突破

口,以创建为契机,实现幼儿园自身发展为动力,在一个“新”字上做足了文章,展现了新时期幼儿教师“巾帼”风采。 1、办园理念新:为了明确幼儿园发展方向问题,幼儿园领导在全园教职工大会上,动员全体教职工群策群力,发扬“深怀爱园之心,恪守为园之责,善谋强园之策,乐办利园之事”的精神,从幼儿园不同的角色理念出发,给幼儿园发展提建议、出高招。目的就是集中大家的智慧,为幼儿园的长远发展出谋划策,献计献策,让教师带着开拓、创新的意识积极、主动地全身心地投入到幼儿园发展中去。 2、办班机制新:小班化教学可以最大潜能的培养幼儿的自主能力和创造能力,让每个幼儿都能够平等地享受接受教育和辅导的机会,对幼儿的能力培养和兴趣挖掘很有帮助。小班化不仅是人数上的变化,更是观念的更新。确立小班化好教师=优质教育资源的理念。严格控制班级幼儿生数,切实优化办班资源。 3、管理方法新:在幼儿园管理上强调更加人性化的自主管理,试行扁平式管理体制,即让教职工自觉地进行自我管理。为了达到这种“无为而治”的境界,幼儿园在管理方法上做了一些新的、有益的尝试:形成积极向上、团结协作、认真负责的工作氛围,使教师们认识到随着时代的发展,教师工作的内涵已经发生深刻的变化,一方面幼儿发展对教师的敬业精神要求更高,另一方面教师劳动的复杂程度和创造

先进事迹申报材料范文4篇

先进事迹申报材料范文4篇 *目录先进事迹申报材料范文优秀教师申报材料(老师先进事迹)文明和谐村先进事迹申报材料中学物理教师先进事迹申报材料今年5月份以来,根据县委的统一部署和要求,我局根据自身的具体情况,全面深入地开展了创先争优活动。全体党员干部以高度的政治责任感和饱满的政治热情,积极参加活动。 一、活动开展情况 (一)行动迅速,筹备认真。 县委创先争优活动动员大会后,我局立即召开会议,传达学习了县委动员大会精神,决定在全局迅速开展活动。一是成立了领导机构和工作班子。由局长任组长,有关班子成员任副组长,相关工作人员为成员。领导小组下设办公室,主要负责创先争优活动的组织实施工作。二是科学制定《永兴县交通局深入创先争优活动实施方案》和《永兴县交通局关于建立局党组成员创先争优活动联系点的通知》等文件。 (二)层层发动,广泛动员 6月3日上午,县交通局创先争优活动动员会在局三楼会议室召开。会议认真学习贯彻县委动员会议精神,对在全县交通系统党的基层组织和党员中广泛深入开展创先争优活动进行动员部署。 动员会由局党组副书记、副局长黄月亮主持。会上,局党组成员刘热华宣读了《永兴县交通局深入开展创先争优活动实施方

案》、《关于成立永兴县交通局创先争优领导小组的通知》、《关于建立永兴县交通局党组成员联系点的通知》,并就交通局创先争优活动作了具体安排。 (三)突出特色,解决问题。 一是突出一个“明”,解决党员的言行举止不规范的问题。每个党员书面公开承诺,公开、透明承诺,结合自己的职责任务和岗位实际,注重回应群众的关切和期盼。用公布栏的形式进行公示,接受群众监督和领导点评。力争确保每个党员都是“一面旗子”,他们的言行举止都是群众的榜样。也让党员明白,公开承诺不仅仅是一种形式,更是一种责任。 二是突出一个“紧”,解决好中心工作与活动开展矛盾的问题。交通局部门业务量大,任务非常繁重,为有效的解决业务工作与创先争优的矛盾,局党委要求所有党员干部职工在“紧”上做*,在自己的职责和岗位上当模范、作表率,争做优秀共产党员,并把创先争优活动与当前的中心工作紧密结合,二者兼顾,取得实效。 三是突出一个“宣”,解决活动氛围不深厚的问题。通过标语、横幅、信息、等形式进行宣传,使创先争优活动人人皆知,为创先争优活动营造了浓厚的氛围。目前。我局已先后悬挂横幅5条,出宣传栏1期,党员公开承诺栏1期,编辑《简报》2期,书写临时性标语20余张,报送信息5篇,并精心设计了“三抓三到位”的活动载体。

申报材料范文

申报材料范文 篇一:2015年申报材料格式 注: 1、省级企业技术中心(工业领域)申报材料按以下格式印制,并按目录所列顺序装订成册、对应页码。 2、不得以活页方式装订,防止传递和查阅过程中发生散乱。 3、请尽量用胶装方式,书脊处请标注年份及企业名称,未按要求装订的申报材料将不予受理。 江苏省认定企业技术中心 申报材料 企业组织机构代码:____________________ 企业名称事物的本质提炼观点,避免太过抽象,力求有思想、有见解、有高度,给人以启发,为领导在更高层次上的决策提供思想资源。

五、简 简,就是结构简,脉络清晰。汇报材料一定是:层次分明,事实清楚,简明扼要,实话实说。由于工作汇报往往受时间限制,所以,汇报材料一定要注意做到:一是线条单一,每部分只说一项内容,千万不能像长篇小说那样设置多条线索;二是情节简单,突出主要情节,对复杂的情节要剧繁就简;三是过渡自然,前后内容的转换要明显,一般要有过渡句,让人不觉得突然;四是提纲挈领,运用主题句作为小标题,每个层次也运用主题句领起,起到“首句标其目”的作用,使得层次更加清晰,主题更加鲜明,意图更加明显,以便听汇报的思路跟上趟。 汇报材料模板 南昌分行工作情况汇报 (2011.04.15) 一、今年以来的业务发展情况 2011年是深入推进二次转型的关键一年。我行认真贯彻总行全

国分行行长会议精神,按照总行“面向未来、把握机遇、开拓创新、持续发展”的总体要求,确定了南昌分行2011年的工作总要求是:把握机遇、深化转型,开拓创新、再续辉煌。要求全行围绕做大资产负债规模这一中心,继续开拓创新,深化二次转型,实现南昌分行各项业务工作的新发展。 1-3月,我行业务发展顺利、开局良好。突出表现在八个方面。一是总资产稳定增长。3月末,我行折人民币资产总额412.4亿元,较上年净增43.8亿元,增幅11.9%。 二是利润增长符合预期。实现经济利润2.25亿元,同比增长69.6%;实现FTP税前利润2.85亿元,同比增长69%。 三是自营存款增量系统排名靠前。3月末,全折自营存款余额384.2亿元,较年初净增40.5亿元,增幅11.8%,新增额系统内排名第9,在20家同类行(成立满三个完整会计年度且上年度经济利润低于7亿元的分行)中排名第3。 四是自营贷款平稳增长。全折自营贷款余额273.4亿元,较年初

巾帼文明岗事迹材料范文

巾帼文明岗事迹材料范文 在创建巾帼文明岗过程中,立足岗位,团结合作、精益求精,扎实做好本职工作,在平凡岗位上争创出一流业绩,下面是小编精心整理的巾帼文明岗事迹材料,希望能给大家带来帮助! 巾帼文明岗事迹材料范文(一) ××是××内设××之一,主要职责是负责××管理,包括××管理等工作,范文之事迹材料:巾帼文明岗申报材料。××室现有×名工作人员,全是女同志,是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在上级和××的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在××行业“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公,在××管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。 一、领导重视,精心组织 为抓好创建“巾帼文明岗”工作,××领导非常重视,结合××实际,制定了××年“巾帼文明岗”创建规划,同时根据××行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创

建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融于××的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,通过优质高效的服务打响××名片:一是充分利用好××的显示屏,为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程,为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线,方便群众咨询。 二、明确思想,措施得力 ××以党的17大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“迎奥运,保安全”及创建全国文明城市为契机,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为业户提供更优质的服务。 三、强化服务,树巾帼新形象 为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍,充分体现新时代女性的特色,××一直在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情,为办事同志带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。

2018先进个人申报材料4篇

2018先进个人申报材料4篇 事迹简介:本人自XX年8月份开始进入久泰工作,所学专业是锅炉运行。回顾这三年多时间里无论是业务技能,还是为人处事等方面都使我收获颇丰;这几年中我亲目睹了久泰日新月异的发展,我个人也不甘落后,紧追公司高速发展步伐,立足锅炉岗位,不怕脏,不怕累,敬业爱岗,圆满完成领导安排的各项工作并为公司节能降耗献计献策,受到领导的一致好评.XX年我被评为先进个人,对这些成绩的取得我并不沾沾自喜,辉煌的成绩属于过去,崭新的未来揭开新的一页,所有成绩的取得是我前行的动力,过去一年中我努力工作坚持勤学苦干,不断总结经验,处理各类事故多起,XX年5月2日电厂并网过程中发生厂用电中断且仪表电源事故照明均中断的情况下,我们锅炉人员密切配合用仅有的两把手提充灯把锅炉稳稳当当的安全压火,十几分钟后顺利成功扬火,无一差错出现,保障了供电及化工用汽的需求,受到各级领导的赞扬,工作中严格执行各项规定,按时巡回检查,一经发现隐患及时通知相关人员处理,把大小事故消灭萌芽状态,工作中更是严格要求自己,监盘时要专心致志,不做工作以外的事.合理调整风煤配比,优化工艺指标,努力提高锅炉效率.XX年10月17日晚正值我们中班,监盘时发现氧量较低,且锅炉出渣变黑,初步断定锅炉出现问题,仔细检查锅炉本体之后发现锅炉水冷壁泄漏,且泄漏程度逐步加重,及时通知了调度系统,保障了化工安全稳定停车,把事故损失降到了最低,得到了厂领导的表扬. 以前学到的东西使我在工作中得到了应用,如今对岗位中发现的大小事故能够得心应手地去处理,在久泰这个大家庭中我个人其他方面也得到了提升,这些成绩的取得与各位领导、老师的帮助是分不开的,在些表示衷心的感谢! 全国教育科研先进个人申报材料

仓库先进集体申报材料

仓库先进集体申报材料 各位领导、各位同事 首先感谢各位领导和同事对仓库工作的理解和支持,仓库管理是一个公司不可缺少的重要组成部分。它对于公司的产品质量,生产进度和经济效益起着举足轻重的作用。它的工作既繁锁又复杂,看似轻松却又繁重。因此,仓管员在工作中必须做到严格,认真,细致。 一、公司仓库管理员她们严格执行公司的仓库保管制度,杜绝收发材料中出现出错的情况。入库时,她们对材料及时登帐,及时将数据录入电脑系统中,对于手续检验不合格物品,坚决不允许入库;出库时,手续不全不给发货,遇见特殊情况时,必须经有关领导签批,真正做到以公司利益为重,爱护公司财物,就如爱护自己的东西,从不监守自盗。她们做到对供应商物料进仓数量和生产部门领料数量都严格把关,保证了仓库材料的顺利运转。 二、积极配合公司节能利旧的工作原则。在全国开展创建节约型社会的大环境下,我们公司领导要求对于一些损耗量大的材料进行严格的交旧领新发放原则。(比如刀片、胶带、电器这类

材料。)她们视公司为己家,视工作为己任,时时刻刻本着节约意识,奉献在为控制公司成本,加强仓库管理的点点滴滴之上。加强对各部门物料使用管理,实实在在核算各部门所使用物料消耗,真实反映出各部门生产成本,为各部门物料使用管理提供参考依据。认真执行低成本高效益的管理方法,进一步对加强与各部门成本控制基础工作的配合,合理使用各项物料,严格对物料 消耗合理性进行审核,杜绝乱使用浪费等现象。 三认真做到材料的帐、物相符。按照公司管理规范,严把入库、出库和库存三个方面的管理,做到每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符。经手材料无一差错,充分体现仓库管理人员严谨和细致的工作态度。我们每天把材料出入库情况及库存报表输入计算机,可以准确看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询,增强与各部门之间的信息交流。 在实际工作中,仓库仍然有很多不足的地方,希望公司领导和同事及时批评指正。成绩只是过去的一个标志,新的季节仓库又面临了新的挑战,仓库一定会在公司领导下一如既往认真的履行职责,不断地学习进步,发挥仓库在生产和管理过程中应有的作用,为公司领导班子献计献策。为企业文化建设和制度建设添砖加瓦,为公司事业贡献力量! 亨利公司配件库

企业先进单位申报材料

企业先进单位申报材料 一、从承担的施工任务出发,确立“越是高难度、高风险工程,越要高起点建设企业文化”的坚定信念 他们担负的a3标段,总投资约5亿元人民币。在四个标段中,投资量最多,技术含量最高,地质条件最复杂,安全风险最大,被列为集团公司的“天字号”工程,也是中铁建的重点。在艰巨的施工任务面前,集团公司党委副书记兼项目经理(党工委书记)郭衍敬等领导认为,越是高难度、高风险施工,越要有先进的企业文化作为支撑。进场之后,他们就坚持高起点定位、高标准起步,提出了一系列符合项目实际,体现管理理论前沿性的、包括项目宗旨、项目愿景和目标、工作方针、项目团队精神等为主要内容的管理理念。他们还精心制作了20多块富有哲理的管理格言标语牌,分别挂在各部门办公室和公共场所,给人以启迪。初步形成了具有项目特色的企业文化理论框架。 二、从人员素质实际出发,打牢基础,循序渐进,强化配套措施,有计划、有步骤地建设企业文化 项目部领导客观地看待员企业文化的基础和现状,认为,建设企业文化是一个系统工程,是一项长期而艰巨的任务。既要积极推进,又不能急于求成,一哄而上。必须从基础工作抓起,有计划、有步骤、扎实有效地开展。为此,一是在人力、物力上做了充分的的准备。聘用了一名多年从事企业宣传、思想政治工作研究、曾兼任过山

东省企业文化学会副会长、前两年在中国企业文化研究会从事企业文化策划的退休老同志作为顾问,为项目部领导当好参谋助手。以建立学习型组织为切入点,投资数千元建立了以企业文化为主要内容的500余册图书,供大家学习。二是抓了企业文化基础知识的普及。编辑了近XX0字的《企业文化学习资料》,通过学习,为建设企业文化打下了理论基础,也使员工明白了开展企业文化建设的艰巨性和长期性。三是抓了规划的制定。依据上级关于建设企业文化的指示、要求,结合项目部的实际情况,制定了《项目部企业文化建设规则》,提出用2—3年的时间,建成制度完备、特色鲜明、文化自觉,成效显著的项目文化建设目标,以精神层、制度层、外在形象层三个层面为重点,全面提升员工素质和项目部核心竞争力,为建成全面发展的项目部、为把翔安海底隧道建成国家示范工程做出贡献。 三、从施工生产和员工日常行为出发,以“五个结合”为抓手,全过程建设,全方位渗透,让企业文化“落地” 他们认为,企业文化的真正意义在于“实践”,让企业文化“落地”,切忌简单化和表面化。他们依据《规则》,紧密结合施工生产、队伍建设和树立正确的荣辱观三大主题,以五个结合为抓手:坚持企业文化建设与施工生产相结合、坚持企业文化建设与提高管理水平相结合、坚持企业文化建设与调动人的积极性相结合、坚持思想教育、制度规范与日常点滴养成相结合、坚持领导与群众相结合,全方位建设,全过程渗透,充分发挥企业文化的引导、凝聚和灵魂作用。

巾帼文明岗先进事迹材料5篇

巾帼文明岗先进事迹材料5篇 【篇一】 xx汽运分公司售票室是公司重要的对外服务窗口,科室现有职工77人,其中女职工有59人,主要负责售票、退票和票务结算等工作,是一支充满朝气和活力的年轻队伍,也是一个业务熟练、服务优质,具有良好的职业道德和职业技能的工作团队,是一支巾帼不让须眉,极富战斗力的队伍,是开展“巾帼文明岗”创建的理想场所。 搬至新站以来,售票室以“巾帼文明岗”创建活动为抓手,努力增强服务意识,提高服务技能,创新服务方式,促进了客运售票工作的较好发展,树立起良好的xx形象,有力地促进了交通行业文明建设,得到了各级领导的肯定。 一、内强素质,狠练内功,不断强化为民服务本领 售票室是公司对外的重要服务窗口,需要一支政治素质高、业务能力强、忠于职守、爱岗敬业的队伍提供保障。多年来,售票室内修素养,外树形象,努力提高职工素质,塑造窗口文明形象,为提高创建水平提供根本保证。坚持以岗位练兵为抓手,以“优质服务,满意售票室”主题活动为契机,深入推进学习型单位建设,建立定期学习制度,制定年度学习计划,加强宣传教育和岗位练兵,不断提高售票人员的政治

素质和业务技能,服务做到快捷准确。积极参加公司组织的服务质量教程、服务礼仪和服务技巧等培训。自觉学政治、学法规、学政策、学业务,在学中干,在干中学,学习提高沟通能力,化解矛盾等服务技巧。 二、建设一流环境、提供一流服务、实行一流管理、争创一流车站。 服务是售票工作永恒的主题。结合“巾帼文明岗”创建活动,在2位女部长的带领下售票室积极探索新时期售票管理的新路子、新方法,新策略,不断优化服务环境,深化服务理念,创新服务形式,提高服务质量,提升服务水平,积极争创一流服务。 她们立足窗口,努力建设温馨服务环境。走进宽敞明亮的售票服务大厅,办公设备整齐,服务环境干净卫生。工作人员着装整洁统一,给人亲切温馨的感觉,始终以为旅客提供“优质高效,宾至如归”的服务严格要求自己,力争为外出旅客提供一流的服务。她们始终以“旅客至上,服务第一”为宗旨,让旅客来得开心、乘坐舒心、走得放心,积极发扬“宁愿自己千般苦,不让旅客一时难”的精神,微笑服务,热情待客,想旅客所想、急旅客所急,热情为广大旅客服务,有问必答,有难必帮,给旅客到站如到家的感觉。使用文明服务用语,禁用文明服务忌语,进一步完善岗位责任制和服务质量标准,使每个工作人员明确职责、分工合作,做到规范

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