人力资源工作流程及标准

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四.方法措施
4 监督销售部将年目标分解到季目标或月目标。
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在月度会议上确定下月的销售目标和总结上月的销售 目标达成情况。
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2 实施周跟踪和日盘点的跟进追查活动。
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每月开展一次销售类（专业类）培训，以解决客户的 障碍和专业能力提升为主。
3来自百度文库
4 每月召开一次成功项目案列和失败项目案列分享会。 4
1 制定出年度销售部奖惩机制并公布。
每月第四周的周一下午，以总经理或部门经理培训为 主，互动问题的方式进行。
每月第四周的周一下午，以销售部实际跟进的项目为案 例。 2月15日前公布销售部年度奖惩制度。
每一季的第一个月初对上一个季度的销售目标完成的人 员进行奖励（奖金、证书、奖杯等）。
每年年初的年会上对上一年各部门绩效完成情况进行总 结，奖励绩效完成达标的人员。
1月30日前召开销售部专题会议，确定年度业绩目标。
1月30日前签订目标责任书，内容有业绩指标、完成期限 、奖励政策。 2月15日前上交目标分解表，并打印粘贴在销售部的工作 区域内。 每月30日前，由总经理和销售部参加销售月度会议，确 定下月销售目标。 以工作日志为标准，每周五组织开展销售部周会议，每 天召开晨会。
所有在职岗位的人员需清楚地说出自己的岗位职责，可 以在月度会议中，由会议主持人进行抽查。
视情况而定，可以安排在入职培训的内容板块中。
1月15日前与部门主管以及总经理召开专题会议。 1月25日前与部门主管以及总经理沟通确认部门及岗位关 键KPI。 1月30日前与部门主管及人员公布并签字确认。
1月30日前召开高层战略会议，确定年度保底目标、合理 目标和冲刺目标。
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梳理出每个部门及岗位的关键KPI（以销售部和网销 部为主）。
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3 部门及岗位关键KPI确认后，向员工公布并签字。
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三.目标管理
1 通过高层会议，梳理出公司的年度战略目标数字。
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以销售部作为绩效管理的试点部门，销售部根据公司
2 战略目标，认领部门销售目标和个人销售目标。
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3 销售部经理和工程师签订目标责任书。
工作流程
绩效管理
工作内容
1 每年1月10日前重新修订公司的组织架构图。
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一.岗位职责 二.关键KPI
2 每年1月10日前重新修订公司各部门的岗位职责。
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将签字确认后的岗位职责说明书张贴到员工办公桌前 的区域内。
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4 新员工入职第一天需要告知其岗位职责。
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公司战略目标制订与确认，召开高层战略规划会议。
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五.奖惩机制
五.奖惩机制
2 以季度为单位，开展季度销售表彰大会。
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公司年会中设定颁奖环节，奖励给年度绩效考核优秀 的人。
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管理
工作标准
组织架构图上报总经理通过后，1月20日前面向全体员工 通报说明，确认无误后签字。
岗位职责上报总经理通过后，1月20日前面向全体员工通 报说明，确认无误后签字。