北京市卫生计生委关于强化安全管理、防范暴力伤医事件案件发生的通知

北京市卫生计生委关于强化安全管理、防范暴力伤医事件案

件发生的通知

【法规类别】卫生综合规定

【发文字号】京卫监督字[2017]27号

【发布部门】北京市卫生和计划生育委员会

【发布日期】2017.04.20

【实施日期】2017.04.20

【时效性】现行有效

【效力级别】地方规范性文件

北京市卫生计生委关于强化安全管理、防范暴力伤医事件案件发生的通知

（京卫监督字[2017]27号）

市中医局、市医院管理局，各区卫生计生委，各三级医疗机构：

近期，北京市人民检察院对2013年以来发生的暴力伤医犯罪案件进行了梳理和分析，指出部分医院在安全管理方面还存在一定漏洞和薄弱环节。现就加强医院安全管理、做好暴力伤医事件防范工作的有关事项通知如下：

一、要深刻认识暴力伤医事件的危害

近年来，国家公安部、卫生计生委和北京市相关部门，持续加大对暴力伤医事件的打击力度，并就推进“平安医院”建设、加强医院安全管理提出了严格要求。但从市检查院审理的案件和组织开展的专题调研结果看，部分医疗机构在防范暴力伤医案件上，还

存在一定薄弱环节。

一是沟通安抚不到位，个别医患纠纷矛盾升级。由于医院与病人及家属之间缺乏沟通互信，出现医治效果不理想的情况，尤其是类似病人死亡等严重后果时，病人家属不信任医院，常采取静坐、哭闹、挂横幅等方式扩大影响，争取舆论支持，严重的演变为殴打医院工作人员，与警察对峙甚至殴打警察。

二是安保措施不到位，医护工作环境较差。在暴力伤医案件中，存在医院保安未安排在相关科室而导致处置事件滞后，或者人员安排不足而导致控制欠缺的情况。尤其是在医生