基于用户体验的PI整合设计研究

湖南大学

硕士学位论文

基于用户体验的PI整合设计研究

姓名：卢杰

申请学位级别：硕士

专业：设计艺术学

指导教师：肖狄虎

20080902

硕十学位论文

第１章绪论

１．１课题研究背景

随着生活水平的提高，人们的消费观念发生了巨大的变化。人们在满足了物质需求之后，转而开始关注个人的精神需求。除了要求产品具有优良的使用功能

之外，人们开始追求产品所带给人们的精神功能，如人们把家电、家具、汽车等

消费品看作是社会地位、文化修养、审美和个人情趣的象征。具有艺术效果的外

观造型、宜人的色彩、舒适的表面质感的产品逐渐受到人们的广泛青睐。

论文源于２００５年开始的对工具类产品设计的关注和研究，在过去的四年当中，完成了一系列的工具类产品设计实际项目。此篇论文中所选的案例一一永康

工具产品之乡的三锋（ＳＡＮＦＵＮ）电动工具制造有限公司是业内规模比较大的工

具类产品制造型企业。在为期半年的整体方案设计及跟踪服务过程中，对其公司

发展、产品ＰＩ整合设计、发展思路、产品规划等方面做出了有效的咨询设计服务。

本论文希望以此案例为切入点，从用户体验的角度展开研究，探讨基于用户体验

的产品ＰＩ设计整合。针对如何塑造企业识别形象，进而提升品牌管理这一问题，

研究总结出解决品牌驱动力、品牌核心价值、品牌战略定位等塑造品牌的基本方

法和程序。

当今的江浙长三角已发展成为我国经济的重要地区。长江三角洲是我国对外开放的最大地区，该地区工业基础雄厚、商品经济发达，水陆交通方便，是全国

最大的外贸出口，来料加工基地。由于其特殊的经济环境和企业集群效应的凸显，

工业经济已形成以上海为龙头的苏中南、浙东北工业经济带一一这里是我国目前

经济发展速度最快、经济总量规模最大、最具有发展潜力的经济板块，２００４年度

统计数据表明，长三角地区占全国土地的１％，人口占全国５．８％，创造了１８．７％

的国内生产总值、全国２２％的财政收入和１８．４％的外贸出口。作为中国经济版图

上一道独特的风景线，“长三角＂正在吸引全球越来越多的眼光。正在长江三角

洲快速积聚的国际资本和民间资本，不仅规模越来越大，而且以其特有的活力强

有力地推动着这一地区的经济快速发展。据统计资料，２００３年１至９月，苏州、

杭州、无锡、宁波四市的国内生产总值均已超过１０００亿元，同期增幅均超过１２

％，上海市国内生产总值已超过３９００亿元，同比增长１０％以上。而这一经济增

长高速和高于全国同期增幅３至５个百分点的状态，在长江三角洲地区己连续保

持了多年。在这片不到ｌＯ万平方公里的土地上，充满活力的大型城市群正在不断

崛起：“超级巨人’’上海，年国内生产总值已超１００００亿元，位列全国第一；“重

杭州广告设计

/shangmei/

董三堡三：！兰呈呈兰窒堡兰至塞

图Ｉ３ＰｏｒｓｃｈｅＤｅｓｉｇｎ团队设计的电动工具

好的设计可以维系产品与用户的情感，为用户带来愉悦的实用体验，建立起企业与用户之间的牢固的联系，它表达了企业对于用户需求的深层次了解与满足，

同时也表达了企业的创新和个性表达。在国内外消费类产品制造公司中，新产品

研发已经从技术导向型转换为用户需求导向，这也是工业设计越来越显重要的一

个根本动因。作为消费者，对产品的需求已经不再是仅仅满足功能的简单实现，

而需要从更高的精神层面上获得满足，工业设计恰恰是能够给用户带来物质功能

和直观感受的职业，能同时满足用户物质和精神两个层面的需求；作为企业，工

业设计具有使产品的价值得到最大化体现，塑造品牌形象，不断提升“品牌价值”

的巨大功效。企业能够在核心技术的基础上，通过工业设计的作用，获得整体效

益和社会效益的提高”】。

礼品包装设计

/c17239/

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高产品设计质量的一种设计手段。基于体验的设计包括调查、解释并组织处理用

户体验并把其运用到设计开发中，基于体验的设计认为在设计中体验包括人们想

什么、做什么、用什么以及它们之间的关系。以及产品的用户体验模型，可用性

因素的规划，通过建立一个用户体验的框架，设计师可以通过对用户研究．发现

其中的体验问题，从而改善或创造出积极的用户体验。

用户体验设计是以用户研究为中心，从产品用户的角度出发，体现的是一个过程概念，从这点来看，用户体验的对象不仅仅是产品或者服务本身，而是产品

或服务的整个生命周期，用户体验的角度出发最大的特色在于以往的设计仅仅针

对于设计对象本身，割裂了设计对象和它的操作者，使用者，购买者即用户角度

图２２２００８北京奥运图片

的联系，从用户体验的角度来指导实现ＰＩ整合设计，所谓整合就是通过实现从

ＰＩ战略出发，结合ＶＩＳ所实现的各层面因素，塑造企业整体形象，包含视觉形象，

产品线规划形象，品牌形象，公众形象等等，在社会实现一定的社会美誉度，公

信力等，从而进一步完善企业文化，同时也进一步改善销售策略和方式，帮助企

业实现产业升级，最主要的目的是为了营造更好的用户体验，能更明确消费者心

理需求。２００８年奥运其整体效果（图２２）让全世界人叹为观止，包含开幕式、奥

运队服、奥运火炬、展示系统、各种应用系统都呈现出一个非常和谐而有序的整

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