浅析大数据时代下的电子商务

浅析大数据时代下的电子商务

***

摘要：云计算、物联网、社交网络等新兴服务促使人类社会的数据种类和规模正以前所未有的速度增长，大数据时代正式到来。通过对大数据时代下电子商务的现状、挑战和机遇进行详细分析，提出构建大数据时代下的电子商务服务模式，同时构建大数据时代下的电子商务服务平台。该平台的建立能够帮助电子商务企业克服整体管理水平薄弱等基本问题，同时对企业扩大业务量、扩展市场占有率、增强综合竞争力等也具有非常重要的作用，它将会是未来电子商务发展的必然趋势。

关键词：大数据；电子商务；云计算；MapReduce

Abstract:Cloud computing, networking, social networking and other new services to promote data types and scale of human society is growing at an unprecedented rate, the official arrival of the era of big data. By the status quo for the next big data era of e-commerce, a detailed analysis of the challenges and opportunities presented to build e-commerce services in an era of large data models, while building e-commerce service platform era of big data. The establishment of the e-commerce platform to help companies overcome the overall management of weak fundamental issues, while enterprises to expand business volume, expand market share, enhance overall competitiveness, also has a very important role, it will be the future of e-commerce development the inevitable trend.

Key words: Large data; E-commerce; Cloud computing; MapReduce

0.引言

随着互联网的快速发展与变化，电子商务等承载了大量个人及交易信息，电子商务中的数据不仅量大，而且结构复杂，其业务数据类型繁多，这就意味着电商的数据必须在大容量数据分析和挖掘的基础之上，才能获得最真实的价值，因此大数据应用需求在电子商务中日趋重要。同时，中国的电子商务企业已经认识到大数据蕴含着巨大的商业价值，但国内互联网巨头作为率先使用大数据技术的用户，仅仅是基于开源软件自主开发大数据应用，未形成企业级的个性化应用。

本论文首先通过对大数据时代下的电子商务发现状、挑战和机遇进行分析，其次，提出构建大数据时代下的电子商务服务模式，同时在大数据时代下构建电子商务平台。大数据时代下的电子商务服务模型的构建不仅能促进企业经济的发展，而且，它还可以加快实现电子商务企业信息化的建设。它是促进电子商务企业经济发展的迫切需要；是使传统企业经济向信息化经济过渡的有效途径；是企业实现经济全球化、信息化的有效手段。

1.大数据时代下的电子商务现状

1.1．大数据发展现状

大数据已成为全球语言。但对于大数据的定义也是众说纷纭，没有统一的规范定义。大数据的“大”字不仅意味着数量的庞大，还代表着数据种类繁多、结构复杂，变化的速度也非常快，这些特征的出现与互联网的发展息息相关。它是继云计算、物联网之后IT 产业又一次颠覆性的技术变革，对于企业将产生巨大的影响。如今，大数据分析已经成为行业研究的热点，大数据正在以多种方式创造着巨大的价值。在大数据时代，未来数年数据量将会呈指数爆炸。

总体来说，未来大数据的发展趋势主要会呈现出几个特点：大数据会越来越多的进入垂直领域；越来越实时化；大数据产业会发展成生态链；开放性越来越强，大数据会越来越多的走向数据互换和数据交易。

1.2. 大数据时代下的电子商务企业现状

电子商务经历了三个时代：（1）基于用户数的时代，此时电子商务企业通过收取会员费、广告费等方式发展客户来赚取利润；（2）基于销量的时代，电商企业通过投放广告来实现销售量的增长，以此来提升品牌影响力和企业价值；（3）基于数据的时代，电子商务公司通过对消费者的海量数据的收集、分析、整合，挖掘出商业价值，促进个性化和精确化营销的开展。随着电子商务的广泛应用，选择网上购物的消费者越来越多，使得电子商务网站的数据越来越多，这正是典型的大数据。全球迎来大数据时代，数据成为越来越有用的资源，电子商务企业在开发利用大数据的市场上存在着巨大的发展前景。

2. 大数据时代下电子商务的挑战

善于利用大数据的电子商务企业将会获得新的发展方向和动力。要收集和发挥大数据的潜力，电子商务企业仍有很多障碍和挑战需要去克服。电子商务企业在大数据时代将会迎来重大的机遇和契机，同时也面临着大数据处理能力和隐私保护等方面的挑战。

2.1 拥有大数据的挑战

在大数据时代下，电子商务的竞争已经成为基于数据的竞争。数据就是电子商务企业的财富和金矿，谁拥有大数据，谁就有制胜的砝码，谁就可能成为大赢家。然而网络上的消费者并不会直接告诉企业其需求，电子商务企业必须去收集、分析、跟踪、对比消费者在互联网上留下的种种“足迹”、评论、图片、视频等。当今极速爆炸的信息量远远超越了大部分企业IT 架构和基础设施的承载能力，其实时性要求也大大超越了现有的计算能力。

挖掘大数据的价值类似沙里淘金，由于大数据价值密度低的特性更加增添了数据收集工作的巨大性和繁重性。拥有大数据是利用大数据的前提条件，若不具备整合大数据收集和使用的能力，企业就很难在广告和多个营销渠道中提供真正