大学生旅游消费行为影响因素分析

关键词：旅游消费技术；大学生旅游；影响因素 中图分类号：F59 文献标识码：A 收录日期：2018 年 5 月 28 日
一、理论基础及研究假设 （一）理论基础 1、消费技术理论。美国经济学家凯尔温·兰卡斯 特率先提出消费技术，认为消费者对商品的需求不是
商品本身，而是商品所具有的特征。消费技术是消Biblioteka Baidu 者所必备的技能，为了最大限度实现产品的效用，消 费者需要对商品所具有的各种特征进行选择和组合。 随着科技的进步，消费品的技术、文化和信息含量有
四、结论与对策 通过研究我们发现，在 1999耀2007 年期间，加工 贸易对提高我国高技术产业国内技术含量的提高发 挥了一定的作用，但 2007 年以后，我国高技术产业国 内技术含量随着加工贸易比重的下滑不断降低，说明 我国通过一般贸易出口的高技术产品的技术含量还 不高。我国应通过加大创新力度和研发投入等方法和 途径提升我国高技术产业的国内技术含量，增加我国 高科技产业在国际上的竞争力。
H3：旅游者对景区的认知程度与其旅游满意度正 相关
旅游者的受教育程度、旅游经历、对目的地的认 知以及旅游解说系统（服务）影响着旅游消费技术，旅 游消费技术通过中间变量旅游满意度影响大学生旅 游消费行为，大学生旅游消费行为在这里指的是游后 行为，游后行为一般表现为重游或者推荐。
旅游消费技术主要由旅游者的科学文化素养和 审美能力所决定，但其旅游经历也是重要的影响因 素。旅游本质上是一种审美活动和求知过程，是一种 较高层次的文化和精神消费活动，很多旅游产品也具 有较高的知识含量和审美情趣，客观上要求旅游者具 备较高的科学文化素质和审美水平，否则就难以获得 高层次的旅游体验质量。
（二）研究假设。由消费技术理论可知，旅游生产 厂商提供的产品和服务质量决定了旅游者的体验满 意度，旅游者的消费技术与旅游满意度密切相关。旅 游者的文化素养和审美能力决定旅游消费技术，在这 里可以用受教育程度来表示旅游者的文化素养和审 美能力。旅游经历也是主要的影响因素，可以用旅游 者的年出游次数来表示旅游经历，这里提到的“旅游 经历”，并非是对旅游途中所见所闻进行简单描述，而 是指在经历旅游活动后旅游者的综合素质得到提升。 旅游消费技术除了由旅游者自身素质所决定，还包括 旅游者对目的地的认知以及旅游解说系统（服务）。旅 游者在出游之前的主动学习和旅游过程中的被动学 习是提高旅游消费技术的重要手段，对旅游者的体验 满意度有重要影响，构建如图 1 的模型。（图 1）
市场 / 贸易
叶合作经济与科技曳
No.9s 圆园18
大学生旅游消费行为影响因素分析
□文 / 彭荣蓉
（三江学院 江苏·南京）
［提要］ 大学生已逐渐成为我国重要的旅游细分市场，具有很大的发展潜力。本文以旅游消费技术理论为 基础，分析其四个影响因素：旅游者的受教育程度、旅游经历、对目的地的认知、旅游解说系统（服务）；构建大学 生旅游消费行为影响因素模型，提出研究假设，设计调查问卷对南京高校在校大学生进行调查。研究结果表明： 旅游者的受教育程度与其旅游满意度呈负相关；旅游者的旅游经历与其旅游满意度负相关；旅游者对目的地的 认知程度与其旅游满意度正相关；旅游解说系统（服务）与旅游满意度正相关。旅游满意度与重游意愿负相关； 旅游满意度与推荐意愿正相关。从而体现了旅游满意度对旅游者的游后行为的影响是复杂的。最后，提出开发 高校学生旅游市场的针对性建议。
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了很大的提高，消费者对产品的特性不是很了解，就 会影响产品的效用。
2、旅游消费技术理论。厉新建提出了“旅游者对 旅游产品中内含的各种特性进行一系列技术选择和 组合，从而获得最终效用的能力”这一概念来表示旅 游消费技术。在旅游活动中，人们消耗体力或者脑力 对从市场上购买来的各种不同的商品和服务进行“生 产”，得到最终消费品—— —旅游产品，即旅游体验。因 此，旅游者需要提高自身的生产技术。
H1：旅游者受教育程度与其旅游满意度正相关 H2：旅游者的旅游经历与其旅游满意度正相关 旅游者在出游之前的主动学习（信息搜集、加工、 决策等）和旅游过程中的被动学习是提高旅游消费技
术的重要手段，对旅游者的体验满意度有重要影响。 前者可以用旅游者的涉入程度来表示，后者则表现为 导游讲解、景区解说系统（服务）等方式。
主要参考文献： ［1］Hausmann R.and Rodrik D.Economic Development as Self-discovery［J］.Journal of Development Economics，2003.72（2）. ［2］Hausmann R.，J.Huang and Rodrik D.What You Export Matters［J］.Journal of Economic Growth， 2007.12（1）. ［3］Srholec M.High-tech exports from developing countries：a symptom of technology spurts or statistical illusion?［J］.Review of World Economics，2007（2）. ［4］黄先海，杨高举.中国高技术产业的国际分工地位 研究：基于非竞争型投入占用产出模型的跨国分析 ［J］.世界经济，2010（5）. ［5］汤碧.中国高技术产业价值链地位的测度和影响 因素分析［J］.经济学动态，2012（10）. ［6］问泽霞，张晓辛.我国高技术产品出口复杂度的测 度与实证检验［J］.统计与决策，2016（19）.
品的国内技术含量。 2007 年后，我国高技术产品出口中加工贸易比
重不断下降，而一般贸易比重不断上升，一般贸易出 口额快速增长，根据问泽霞（2016）对我国高技术产品 出口复杂度的测度，我国高技术出口产品技术含量低 于世界平均水平，对于转移相对较少国外价值和技术 的一般贸易出口的高技术产品，其技术含量更是低于 世界平均水平，故一般贸易的增长使得我国高技术出 口产品中的国内技术含量降低。