大学生旅游市场调查报告

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大学生旅游市场调查报告

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目录

一、摘要 (2)

二、前言 (2)

三、研究方法 (2)

（一）样本 (2)

（二）问卷 (2)

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（三）分析方法 (3)

四、分析与预测结果 (3)

（一）这次调查中调查对象的情况简单介绍如下： (3)

（二）下面对调查中显示出的几个显著问题进行深入分析： (6)

五、结论 (12)

六、建议 (13)

(一) 选择和确定客源 (13)

（二）旅游产品策略 (13)

…

（三）旅游价格策略 (13)

（四）旅游促销和促销策略 (14)

（五）诚信为本 (15)

七、调查的缺陷与困难 (15)

八、附录 (17)

大学生旅游情况调查问卷 (17)

使用SPSS得到的结果及过程举例 (19)

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一、摘要

随着中国经济的发展以及高等教育改革的不断深入,大学生旅游市场显示出前所未有的重要性。大学生旅游市场的开发是当前的一个热点问题,其潜力巨大,却备受冷落。

本次我们的调研通过访谈、问卷调查等手段来进行资料的收集,了解在校大学生对交通工具、住宿设施、餐饮设施、出游方式、旅游活动、旅游目的地等选择的倾向,分析不同性别、不同专业、不同生活费水平学生的旅游行为差异，从而为大学生旅游市场的开发提供依据和建议。

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二、前言

市场经济的发展，使人民群众的收入水平日益提高，这对第三产业的发展起到了重要作用。旅游，作为第三产业中重要的一方面，日益得到人们的重视。大学生，作为社会中一个特殊的消费群体，随着社会整体收入水平的提高，从家庭中获得的零花钱也提高了很多，加上大学生本身对于“旅游”的喜好，二者的实现，这促使校园旅游市场日渐活跃。

但是，目前校园旅游并没有得到各大旅行社的重视，属于被边缘化的一个群体，所以，通过本次调查，我们要做大：了解大学生每个月能从家庭中获得的零花钱数额，从而了解大学生对于旅游消费的消费能力；了解大学生的主要旅游消费方式，喜好的旅游消费内容，确定发展大学生旅游的产品；了解大学生旅游发展存在的问题，旅游的安全；寻找发展大学生旅游的有效途径。

三、研究方法

（一）样本

1.调研对象：本次调查选择全体在校学生为典型调研对象（其中发放问卷100份，成功回收并有效的问卷为83份）。

2.抽样方法：分层随机抽样

根据大学生各宿舍楼的不同层号进行分层，再从每一层内随机抽取一定数量的对象，合起来组成样本。

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（二）问卷

1.首先采用探测性调研

(1)焦点访谈：访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应把握着整个谈话的方向，能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。

(2)二手数据：调查者通过网上查询资料时应注意其权威性及时效性。

通过这种方式来了解问题，帮助制作问卷。

2. 在完成市场调查问卷的设计与制作等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查（因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。对问卷分发、回收后进行审核、统计。统计总表见附录。

（三）分析方法

对调查数据分组统计后采用定性分析与定量分析相结合地方法，具体为：}

1、数据的集中趋势分析:

2、数据统计图（表）

3、交叉列表技术

4、结合已有知识及深入思考进行判断最终得出结论。

四、分析与预测结果

（一）这次调查中调查对象的情况简单介绍如下：

性别

！

攻读的专业类别

年级

目前的月生活费平均收入

?

（二）下面对调查中显示出的几个显著问题进行深入分析：

1. 大学生群体年龄段一般都在18-24岁。作为年轻人，追求新鲜、追求刺激、探索精神强，不甘于墨守成规，易接受新事物，而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期，社会经验不丰富，往往对外界充满好奇。

在83份调查问卷中，对于大学期间对旅游的喜欢程度，%的大学生非常喜欢，%一般， %为有点喜欢， %为不喜欢。表明大多数大学生对出外旅游有很大的热情。你喜欢旅游吗

上表表明，女生略比男生喜欢旅游，但性别对旅游的影响并不大，而且大多数大学生对旅游很有热情。

D 大四 数量

5

#

8

1

5

19

行%

%

:

%

%

%

%

列%

%

·

%

%

%

%

总计

数量

25

33

·

11

14

83

行%

%

%

%

（

%

%

列%

%

%

%

%

)

%

上表表明，年级对旅游的影响并不大，而且大多数大学生对旅游很有热情。 2.旅游目的

如下图所示：“A 欣赏风景，增加见识 ”占 %；“B 释放心情，缓解压力 ”占%； “C 广交益友，增强交际能力 ”占%；“D 锻炼身心，培养独立能力” 占%；“E 其他” 占%。 由此可知，大部分同学旅游的目的是“B 释放心情，缓解压力 ”。