保险公司培训计划.pdf

培训计划

为保险营销员和主管提供专业、实用、有效及国际化认证的培训，培养出高产能、高专业、优质服务、诚信经营的保险营销员和主管团队。

终身的学习阶段

新进保险营销员培训计划

保险营销员资格考试A课程产品学习B课程销售基础C课程

目标：

* 通过保险营销员资格考试，提高及格率

* 帮助新人了解保保险行业，了解公司，增强信心* 基本习惯的培养

* 成功经验分享

内容：

·友邦文化及保险理念介绍目标：

* 帮助学员熟练掌握公司

产品条款和保险责任描述

* 团队意识培养

内容：

·产品架构及技术术语

·大病险

·意外险

·分红基础知识

·养老险

·儿教险

目标：

* 帮助学员熟练掌握基本

销售技能

* 帮助学员进入市场进行

前期磨合

* 养成良好的工作习惯，塑

造良好心态

内容：

·销售循环总论

·目标与计划

·寻找客户接洽

·保险基础知识

·保险营销员职业道德与行为规范

·保险营销员资格考试安排：64小时

对象：在公司登记参加“全国保险营销员资格考试”的准新人·报帐流程

·核保知识

·保户服务

·产品组合与建议书讲解

安排：28小时

对象：通过“全国保险营

销员资格考试”的新人

·销售面谈与需求分析

·成交面谈

·异议处理

·销售服务与转介绍

·保险营销员执业操守

·成功第一步

安排：52小时

对象：通过“全国保险营销

员资格考试”的新人

保险营销员培训计划

目标：提高新人的展业能力，增加新人收入进一步加强新人对公司的认同感内容：KASH

Knowladge（知识）

养老险提升训练大病险提升训练

意外险提升训练儿教险提升训练

商保如何补充社保交单流程和晋级考核

竞赛规则和文化附加险提升训练

万能寿险提升训练

Attitude（态度）

友邦10大优势寿险10大真相

保险从“心”开始一展业初期心态调适

Skill（技巧）

SPIN行销理念和技巧电话约访技巧

缘故市场接触技巧陌生市场接触技巧一市场调查法

通过沟通赢得客户认同初次面谈的开场技巧与话术

Life Cycle需求分析大病保险的说明技巧

分红保险说明技巧家庭保障面谈话术

用推销来讲保险优质建议书的制作与说明

处理10个常见反对问题成交动作强化训练

递送保单和转介绍经典推销流程点睛

Habit（习惯）

推销工具准备与成功展业习惯客户管理及售后服务

时间：三个月一个周期，合计45小时

对象：新人班结业6个月以内的新进保险营销员

万能寿险产品培训

UL深挖掘

——产品设

计与实战销

售

新产品培训推销实战班星期讲座

财务规期专题

讲座

目标：

掌握万能险产品知识和销售卖点。安排：每月安排1次，每次7小时对象：销售完1张意外险或2张意外险保单的保险营销员目标：

提升万能寿

险产品，设

计和实战销

售技巧

安排：每两

月安排一

次，每次4.5

小时

对象：各级

各级保险营

销员

目标：

掌握公司新

产品的知

识、卖点和

销售话术。

安排：根据

公司新产品

上市计划安

排，每次一

小时

对象：各级

保险营销员

目标：

掌握主力产

品话术，提

升销售技巧

安排：每月

安排一次，

每次14小时

对象：入司2

月后的保险

营营销员

目标：

提升推销和

经营方面的

专业技能

安排：每月

安排1次，

每次3小时

对象：各级

保险营销员

目标：

* 了解财务规

划的观念

* 初步掌握财

务规划的工具

与方法

* 运用财务分

析的办法推动

产品的销售

内容：

·家庭理财如

何应对金融市

场新变化

·家庭财务规

划分析与方法

·理财工具介

绍及分析

·家庭财务规

划报告制作与

实务

·理财案例分

析

安排：每季度

一次

对象：各级保

险营销员

业务主管培训计划

见习主任培训业务主任基础培训业务主任在职培训

目标：

* 让见习主任明确主管的职责和自身发展的目标* 提升见习主任的销售技能目标：

* 让主任了解主管的职

责，成为一名好主管

。

* 让主任学会如何建立和

目标：

* 帮助学员确立合理的业

绩目标和事业规划

* 推销和增员技巧的再提

升