社区概论 第七章1

2、问卷设计的技巧 3、问卷设计应注意的几个问题 4、问卷设计中的常见错误 （1）概念抽象 （2）问题含糊 （3）问题带有倾向性 （4）问题提法不妥 （5）问题有多重含义 （6）问题与答案不协调
例1 你们班同学尊敬老师吗？ ① 很尊敬 ② 尊敬 ③不大尊敬 ④很不尊敬 例2 你认为全国职工的平均工资水平是否 应当提高呢？
2、访谈法的主要优缺点
3、访谈的注意事项 （1）访谈前，要事先和被访者取得联系，说 明访谈意图；尽可能多地了解背景知识。 （2）访问时，尊重被访者的习惯，敏感问题 掌握分寸；注意创造一个轻松愉快的氛围； 要保持“中立”的态度，不提诱导性的问题。 （3）访谈结束后，对新问题、新现象及时记 录整理并分析。
例9 请问你们家庭属于下列哪一类家庭? ①核心家庭 ②主干家庭 ③单身家庭④联合家庭 例10 有人认为，物价改革的结果最终将有利 于国家经济繁wenku.baidu.com。你的看法： ①同意 ②不同意 ③不知道
（七）试点研究 （八）收集样本资料 （九）整理资料 （十）统计分析 （十一）撰写研究报告
第二节 实地研究法
一、实地研究法的性质和特点 （一）实地研究法的含义 实地研究法也称为田野研究法或观察法，是 一种在自然情境下，通过耳闻目睹的方式，实 地研究、收集有关价值、行为或社会过程的定 性资料的方法。
试分析一下三个不同的调查课题的难易程 度及所采用的调查方法，并解释理由。 课题一 当前我国城市居民生活质量现状 及其影响因素 课题二 北京大学应届毕业生择业倾向调查 课题三 武汉市城区老年人生活状况调查
（二）进行初步探索 （三）成立假设 描述性调查关注的焦点不在于为什么会这 样分布，而在于回答分布是什么样。 解释性调查，不仅要在认识到是什么 （what）,怎么样（how），更重要的是要解 释为什么（why）。 （四）理论解释与澄清概念 （五）制定研究策略
四、实地研究法的是适用范围和注意事项
1、适用范围 （1）最适于对感性事件及其内含意义的描述性研究。 （2）比较适于用于个案研究 （3）就空间地域而言，可用于城市社区，也可用于 农村社区。 2、注意事项 （4）只要时间允许，就要进行多次观察接触，充分 有效的观察是产生于和社区居民共同生活一段时间之 后，而不是在此之前。 （5）要完全投身进去，尽可能多地融入被观察者之 中，但又要作为局外人来进行研究，以便保证研究的 客观性。
（一）访谈法 1、访谈法的类别和特点 访谈法是由访谈者根据调查研究所确定的要求与目的， 按照访谈提纲或问卷，通过个别访问或集体交谈的方式， 系统而有计划地收集资料的一种调查方法。 访谈法可分为：结构性访谈法（正式的访谈法）和非 结构性访谈法（非正式的访谈法） 结构性访谈法是指：由调查者把预先设计好的一组问 题读给被调查者听，要求被调查者对所询问问题作出口 答，由调查者将回答内容以及回答时所观察到的一些行 为和印象作下纪录。 非结构性访谈法指的是没有预先准备好的调查表可循， 调查者仅是围绕主题提出一些问题，在被调查者回答完 问题后，由调查者将回答内容和情境记录下来。
①工资偏低，应但大幅提高 ②应当小幅额提高 ③虽然偏低，但为了国家经济建设，可以暂时不 增加 ④和劳动生产率相比，工作不算低，不应该增加 例3 你喜欢看哪一类报刊？ ①时事政治 ②科普常识 ③人物传记④体育娱乐 例4 您的职业是什么？ ①工人 ②农民 ③干部 ④商业人员 ⑤医生 ⑥教师 ⑦售货员 ⑧其他 例5 你认为我们国家现在最需要：
第七章
社区研究方法
第七章
社区研究方法
社区研究方法通常可以分为两大类：社区研 究的一般方法和社区研究的专业方法. 1、社区研究的一般方法 指那些不仅适用于社区研究，同样适用于其 它社会形象研究的普遍性、通用性方法。如： 调查法、实地研究法、观察法和文献法等。 2、社会调查的专业方法 一些社区理论不仅是理论，本身也是一套专 业性的方法。如：区位学研究方法、社区权力 研究方法、社会网络研究方法等。
（二）问卷法 1、问卷法的含义 问卷调查法是研究者在一定的理论框架指导 下，根据一定的研究目的设计调查问卷，并用 来对被调查者进行调查的资料收集和资料分析 的方法。
2、各种问卷调查法的优缺点
三、社区调查的程序和技巧 （一）选定研究题目 选题可以从：现实生活中寻找、个人经历 中寻找、现有文献中寻找。 要注意选题的重要性，即所选课题具有理论 价值或应用价值。如无必要尽量不要重复前人 已做过的课题。可能性（可行性），即要考虑 研究者自身的主观条件和制约调查的客观条件。 如：经费、时间、涉及单位部门能否给与支持 和合作、调查对象是否支持配合等。
单位地址：武昌关山 口华中理工大学东七楼425 单位电话：8754321 单位负责人：风笑天教授 刘欣副教授 邮政编码：430075
调查员： 调查时间：1995年12月 日
填表说明 （1）请在每一个问题后适合自己情况的答 案号码上画圈，或者在空白处填上适当内容。 （2）问卷每页右边的数码及短横线是上计 算机用的，您不必填写。 （3）若无特殊说明，每一个问题只能选择 一个答案。 （4）填写问卷时，请不要与他人商量。
第三节 文献法
一、文献分析法的性质和特点 （一）文献分析法的含义 文献分析法是通过收集分析各种文献档案、 统计资料，从中引证对研究对象的看法或找出其 真相的一种研究方法。 文献的组成主要有:一、私人性的文件，包括 日记、书信、自传和供词等。二、公事性的文件， 如会议记录、业务往来的备忘录、财务帐目、公 共机构的决议等。三、印刷的宣传读物，如报纸、 杂志、期刊、通讯稿、小说等。
（二）局外观察法 局外观察法是研究者不参加被观察者的组织 或群体，不以一个成员的身份出现；被观察者可 能知道，也可能不知道研究者的目的。 1、局外观察法的优点 2、局外观察法的缺点
三、实地研究法的一般步骤 1、决定研究目的 2、决定观察对象、范围和场合 3、准备观察工具 4、最初观察 5、获准进入研究的组织或群体 6、建立友善关系 7、正式观察或记录 8、退出调查地点 9、资料分析 10、撰写调查报告
3、社区研究的一般方法与专业方法的关系 社区研究的一般方法是适用于所有社会研究 的通用性技术或方法。而社区研究的专业性方 法是带有社区专业特色的方法。 专业方法的实施必须借助一般方法，即专业 方法与一般方法的结合使用，才能有效地完成 社区研究的任务。
第一节 社区调查法
一、社区调查法的性质和特点 社区调查：是一种在自然情境下，有系统 地收集、研究有关社区事实的数量性资料的方 法. 社区调查可以是全面调查或抽样调查；也 可以是描述性的调查或解释性的调查。 二、社区调查法的种类及其优缺点 社区调查可分为两种类型：访谈法和问卷法。
（六）设计问卷或访谈调查表 1、问卷的含义和要件 问卷：指为统计和调查所用的，以设问的方 式表达问题的表格。 问卷的要件有：（1）封面信（2）指导语 （3）问题及答案（4）编码及其他资料
武汉市居民生活质量调查问卷 问卷编号： 居民同志：您好！ 我们是华中理工大学社会调查中心的调查员， 为了全面了解我市居民的生活质量，及时向市 政府及有关部门反映我市居民的日常生活中存 在的主要问题和困难，并就如何进一步提高全 市居民的生活质量向市政府及有关部门提出建 议，我们组织了这次对武汉市1000户居民的大 型调查。希望能够得到您的支持和协助。
（二）实地研究法的特点（与生活中的一般观 察相比较） 1、实地研究法是一种有明确目的的、系统 的观察。 2、实地研究法强调的是一种在自然情境下 进行的观察。 3、实地研究法有时需要借助工具进行。
二、实地研究法的分类 根据不用的分类标准，把观察法分为结构式 观察与非结构式观察；直接观察与间接观察； 参与观察与非参与观察。 （一）参与观察法 参与观察法是研究者加入被观察者的组织或 群体，成为被观察者的活动中的一个正规的参 与者，其双重身份一般不为其他参与者所知。 1、参与观察法的主要优点 2、参与观察法的主要缺点
（二）文献分析法的特点是它带有程度不等的回溯性。
二、文献分析法的种类及其优缺点 （一）文献分析法的优缺点 1、优点 （1）在大多数情况下，研究者获取资料比较方便、 经济。 （2）文献的原作者或编者不可能预料到他们的作品 日后会被其他研究者所研究，因此无反应性。 （3）文献研究可以超越时间、空间的限制。
①全面迅速地改变 ②全面缓慢地改变 ③部分迅速地改变 ④部分缓慢地改变 例6 有人说，“文革”前青年人对老年人很尊 重，现在青年人越来越不尊重老年人了。你认为 这种变化发展得： ①太快了 ②比较快 ③比较慢 ④太慢了 例7 你现在的实际文化程度相当于： ①小学 ②初中 ③高中或中专 ④大学 例8 总的来说，你对你们家的住房情况满意程 度如何？ ①很满意 ②比较满意 ③一般 ④不太满意 ⑤很 不满意
本调查表不要填写姓名和工作单位，各种答 案没有正确、错误之分。您只要根据自己的实 际情况在合适的答案上打√，或者在空白处填 上适当内容。请您在百忙中抽出一点时间填写 这份调查表。 为了表示对您的谢意，我们为您准备了一 份小小的礼物，作为此次调查的纪念。 衷心感谢您的支持和协助！ 祝你们全家生活越来越好！ 华中理工大学调查中心 1995年12月
三、资料文献分析法的研究步骤 1、资料文献的定性分析 （1）文献摘录 （2）文献分析 （3）说明主题 2、内容分析 四、资料文献分析法的适用范围和注意事项 1、适用范围 2、注意事项
2、缺点 （1）分析工作量大 （3）片面性 （5）限于语言行为 （7）滞后性
（2）偏见 （4）知识空白 （6）编码困难
（二）文献分析法的种类 参考文献：研究者在研究过程中所参考、借鉴的他人 已有的文献形式保存的研究成果。资料文献：研究者 在研究过程中作为原始资料或分析对象使用的资料。 1、非结构式的个案研究法 2、结构式的内容分析法