CII中国电子商务指数报告

CII中国电子商务指数报告

CII中国电子商务指数报告

互联网研究与发展中心

2000年8月8日

为了推动中国电子商务的发展，互联网研究与发展中心(CII)设立CII电子商务指标体系研究与指数测算的研究课题，在对CII电子商务指数进行测算、分析和研究的基础上，客观地评价中国电子商务发展的现状，从而为中国各级政府、为企业了解中国电子商务的发展状况，制定宏观的和微观的电子商务发展规划，提供量化参考依据。

CII电子商务指数测算的数据主要来源于CII中国电子商务发展状况调查，此次调查自2000年5月29日开始至2000年6月29日终止，采取了随《互联网周刊》发布三周，网上联机调查以及针对电子商务企业的个别调查等三种方法。一个月时间共回收3957份问卷，其中网上调查得到了国内10余家大型的网站的支持，网上共回收问卷2206份；网下调查共回收问卷1751

份，其中企业调查问卷共99份。经审核(包括技术和逻辑的审核)和数据处理后，有效问卷共2658份。从地区分布来看，每个省(市、区)都有有效问卷，但问卷超过50份的省市有12个，他们依次为：北京(1224)、广东(202)、上海(137)、江苏(110)、山东(99)、四川(98)、浙江(82)、河北(68)、湖北(67)、辽宁(65)、福建(59)和天津(54)。从调查问卷情况看，本次被调查者中，有55%从事电子商务工作，并有约2/3的人在电子商务活动中从事管理工作、软硬件技术工作和销售工作，因此，调查人员测重于电子商务业内人士。我们用综合评分分析法，对全国及12个地区1999年5月30日至2000年5月31日CII电子商务总指数进行了初步测算。

一、CII电子商务指数的测算

表1-1全国及部分地区CII电子商务总指数

表1-2全国及部分地区CII电子商务总指数

二、CII电子商务总指数及其构成的分析

(一)2000年CII电子商务总指数为51.91。

测算结果显示，2000年CII电子商务总指数为51.91。从地区分布来看，CII电子商务指数排在前面的省市主要是东部沿海地区，其中北京的CII电子商务总指数为58.25，居地区分布的首位；广东CII电子商务总指数为57.01，居第二位；上海CII电子商务总指数为52.32，居第三位；天津CII电子商务总

指数为47.11，居第四位；四川CII电子商务总指数为44.70，居第五位。

排在前十位的还有：辽宁居第六位，CII电子商务总指数为44.58；福建居第七位，CII电子商务总指数为44.46；山东居第八位，CII电子商务总指数为44.33；湖北居第九位，CII 电子商务总指数为43.01；河北居第十位，CII电子商务总指数为42.25。

从调查问卷情况看，本次被调查者中，有55%从事电子商务工作，并有约2/3的人在电子商务活动中从事管理工作、软硬件技术工作和销售工作，因此，调查人员测重于电子商务业内人士。

(二)CII电子商务总指数及各要素分析与比较

在指标体系设计中，构成CII电子商务总指数的共有九个要素。在九个要素中，由于电子商务景气指数的调查数据资料的构成与其他要素不一致，无法采用相同的计算模型进行分地区计算，以及电子商务效益指数中指标的调查数据不可靠,故在计算CII电子商务总指数时，没有加入电子商务景气指数和电子商

务效益指数。因此，本次计算的CII电子商务总指数是由七个要素所组成。

在七个要素测算中，电子商务安全指数值最高，反映我国近年来对信息安全基础建设方面比较重视，因而这方面的发展相对其他方面更快一些。在七个要素中，电子商务人力资本指数值最低，反映电子商务从业人员的素质不是很高,还不能满足电子商务的快速发展。

1、CII电子商务交易指数为50.03；调查表明，每个企业平均的电子商务交易额为23.47万元，其中电子商务交易的主体是服务性交易。

经测算，CII电子商务交易指数为50.03。该类指数数值在各要素中居于中等水平，比七大类的平均值低2.32,反映出我国电子商务交易状况并不乐观。

据本次问卷调查结果计算，每个企业平均的电子商务交易额为23.47万元，其中每个企业平均的实物性电子商务交易额为8.18万元，服务性电子商务交易额为15.29万元，服务性交

易额占比重为65.2%。从调查问卷情况看，在电子商务交易中，服务性交易是电子商务交易的主体。

2、CII电子商务效益指数为37.76；调查表明，电子商务交易效益不太理想，尽管如此，如果从电子商务交易时间与交易费用来看，还是比传统交易方式有所节省。

经测算，CII电子商务效益指数为37.76。该类指数数值为各要素最低水平,比八大类的平均值低14.89,反映我国电子商务效益水平与其他方面相比较差。从本次调查结果看，尽管电子商务交易效益较差，但大多数被调查者认为电子商务的交易时间与交易费用和比传统交易方式相比，还是有所节省。

从交易费用看，电子商务比传统交易方式节省11.61%的费用。在本次被调查者中，有81.62%的人认为电子商务比传统交易方式节省费用，其中认为节省费用在10-20%的人最多，所占比重为31.35%；认为节省费用在10%以下的人所占比重也较多，所占比重为26.20%。但是，在调查中有26.2%的人认为，电子商务并没有节省交易费用。

从交易时间看，电子商务比传统交易方式节省19.34%的时间。本次被调查者中，有78.68%的人认为电子商务比传统交易方式节省时间，其中认为比传统购物方式节省时间约一半以上的人最多，所占比重为24.02%；认为节省了约10-20%的时间的人所占比重也较多，所占比重为15.15%。但是，在调查中有21.32%的人认为，电子商务并没有节省交易时间。

3、CII电子商务基础设施指数为54.64；调查表明，此次参加调查的企业中，2/3的企业有自己的网页，上网计算机占企业全部计算机数的比重达37.92%。经测算，CII电子商务基础设施指数为54.64。该类指数数值在各要素中处于较高水平，比七大类的平均值高2.29,反映我国电子商务基础设施水平较高，与其他方面相比还较为突出。

从调查问卷情况看，本次调查中，有67.24%的企业有Web站点，上网计算机占企业全部计算机数的比重达37.92%，每个企业平均的数据库容量为1504.8万兆。

4、CII电子商务人力资本指数为44.45；调查表明，从事电子商务企业人员的素质水平有待提高。