婚介服务,你了解多少
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婚介服务,你了解多少
牵千园婚介
随着社会的发展和人们婚育观念的变化,越来越多的年轻人的结婚年龄推迟,另外,男女双方由于生活节奏的加快,工作和生活压力的加大,没有更多的时间考虑个人问题,也是导致结婚年龄推迟的一个重要原因。
婚介机构由此出现在公众视野,她作为一个婚恋和交友的平台,为单身男女青年特别是大龄青年提供牵线搭桥的机会,很受大家的欢迎。不管是单身的也好,离异的也好,可能都能在这里找到自己人生的伴侣。在荆城,婚介所有好几家,一些单身人士在朋友介绍或看到婚介机构在媒体上投放的广告后选择一家报名。在交纳一笔费用后成为该所的会员,然后等待该机构给他(她)物色对象。
说到这里,不得不引入正题谈论两个问题,一个是婚介所真的能为会员找到伴侣吗?会员的资料都真实可靠吗?成功的可能性有多大?会不会有婚托的可能性?另一个问题是,对于婚介所对会员收费,是怎么定的?有没有统一的标准?
近一年来,婚姻服务市场发展变化巨大。且不说服务价格波动较大,收费形式不同。一大批受金钱利益驱使,靠简单模仿业务的婚介所进入市场,并且鼓吹服务人性化,有从业经验,成功率高,扰乱了正常婚姻服务环境秩序。下面,笔者将就我们所经常接触到的咨询案例,对于服务的真实性重要特征作一些分析。
1.核实婚介所是否已经在工商部门注册。正常情况下,经营企业
在工商等部门正式核准登记注册,方可正式营业。如果经营企业无证经营,或属于工商部门规定的8种无证生产经营行为,如:持伪造的营业执照从事生产经营活动的行为等。一经查实,按照国务院《无照经营查处取缔办法》14条规定:对于无照经营行为,由工商部门依法予以取缔,没收违法所得;触犯刑律的,根据情节轻重,依法追究刑事责任,最高处以50万元以下的罚款。如要查核该婚介所是否已经工商部门登记注册,可以要求该所提供营业执照复印件,然后浏览该所当地工商行政管理局的官方网站查询基本信用信息,或直接去到该所所辖地工商局查询。
2.当婚介所提供了很多成功案例时,要多留个心眼向婚介所尽可能了解有关成功案例的提交时间,甚至会员联系方法。结合该婚介所营业执照标注的成立时间,核实该所的成功案例是否真实。如果该所成立不足一年,就有05年、06年入会的成功案例,岂不成了天方夜谈,论为笑柄?
3.我们在决定加入一家婚介所服务前,多搜索几家可以对比服务的同行。在浏览他们的成功案例相片或录像时,留意您在网络上看到是否有与之相同的成功案例相片或录像,并提出质疑,弄清楚该公司的成功案例版权是否属于该公司。
4.成功率与服务年限及工作经验有着直接的关系。一家新成立的婚介机构在服务会员时,通常会给予会员这样的说辞:我们现在会员少,工作量不大,可以全心全意为你服务。单从时间分配的层面上讲,上述观点的确合理。但从服务的层面上仔细分析,会发现存在很
大的问题!因为公司成立之初,需要成功经验的积累,不是三五个人,短短几个月的时间能做成的。征婚者难道愿意花上一大笔费用,并搭上宝贵的时间,将自己交给一家没有成功经验的公司,做服务的“试验品”吗?所以说,选择一家有经验、介绍对象成功率高、会员资料丰富是你应该首先要考虑的!不然,浪费自己宝贵的时间和感情,甚至会怀疑自己在婚恋方面的处理能力,承受巨大的心理压力。
6.会员加入服务后,务必保持能够与该婚介所的充分沟通和联系,因为她们的工作直接关系到会员的成功与否。婚介所也要经常和会员主动联系,了解会员的状况,如果介绍的对象不成功,要询问是什么原因,尽量在下次给该会员介绍对象时避免再发生相同的问题,以提高成功率。笔者认为:一个不能建立信息畅通的服务,就不能为会员提供优质的服务,就不能赢得会员甚至非会员的信任,对婚介所的良性运行构成很大的威胁。
7.为了避免不良机构利用婚托赚黑钱,与介绍对象见面的时候,可以找机会,从侧面了解该对象的工作单位,家庭住址、身份等方面的信息。有时候不是能很快识别对方的身份的,那就要擦亮你的慧眼了。
8.对于婚介所收费的高低,也是影响其收入的一个方面,如果收费较低,很可能该婚介所想骗你的钱是真,而为你服务是假,随便找几个婚托忽悠你几次,等你身心疲惫时,你可能就不会去找他们再介绍对象了;收费太高,是乱收费,并且也不一定是很正规的机构。因此,笔者认为,对于婚介服务机构,政府相关职能部门应该制定相关
的收费政策,对于不同的人群、不同的职业应该尽量细化,并趋于人性化的考虑,比如,对家庭困难的弱势群体或其他特殊情况的,婚介所要灵活掌握收费,能少收的尽量少收。这样做,既能让会员爽快的交费,也对树立婚介所良好的信誉和好评开一个好头。
总的来说,一家诚信的、真心真意为会员服务的婚介机构,会赢得越来越多会员的信任,也会使其更加成熟和具有公众影响力,回报也是丰厚的。