李程远老师《有效管理的四项修炼》

想动态； 在谈话中深 入了解下属 的思想：管理 谈心的过程 1. 表扬和激发 成就感的区 别，让员工享 受到成就感； 2.
摸准能够激 励员工成就 感的热键；
5-2 任 务 和 人 ， 两 手 都 要 硬 ： 你 足 够 重 视 人 吗 ？ 5-3 他 们 为 什 么 来 工 作 ？ 认 识 两 大 因 素 5-4 挽 留 和 激 励 有 什 么 不 同 ？ 5-5 你 能 让 他 们 更 加 满 意 ， 激 励 因 素 蕴 藏 着 巨 大 力 5-6 学 习 激 励 的 手 段 ： -如 何 表 扬 员 工 ？ -你 的 改 进 计 划 -现 状 怎 么 样 ？ -在 两 大 因 素 中 你 的 员 工 得 到 了 什 么 ？ -你 如 何 能 够 增 强 他 的 满 意 度 ？ 2 课时
课程大纲
1天
【授课讲师】李程远老师
【授课方式】实例讲解、头脑风暴、案例研讨、小组讨论、角色扮演
【课程目标】
转换思维：现任管理者的角色、职责、思维应该尽快转变到调动和使用每个下属、从而发挥他们最大的 潜 力 。还 要 认 同 自 己 要 对 组 织 发 展 负 责 ，既 确 保 完 成 眼 前 的 业 绩 ，也 保 证 团 队 未 来 能 够 承 担 更 大 的 业 绩 。 改善行动：建立与下属之间的互信关系的作用以及相关的方法；使用各种类型员工和发展各种类型员工 的策略；明确激励下属士气的重要因素；认识辅导下属的作用以及常用手段。 养成习惯：对于课程内容，养成使用习惯。并养成与员工谈心掌握员工思想动态的习惯；了解各个员工 所重视的激励因素的方法；制定员工发展目标以及确定辅导谈话目的的方法。
有能力但意愿 懈怠的 政 策 ； 针对你的团队 的实际，制定 员工的使用策 略。
1.
重视建立非 正式关系，掌 握成员的思
单元三、 建立互信的上下级 关系
4-1 建立互信的工作关系是影响下属的第一步 4-2 互信的工作关系是管理的前提 4-3 如何建立良好的工作关系 4-4 理解他的需要并且帮助他成功 4-5 运用同理心与成员进行深入的交流 1 课时 2.
1.5 课时 2.
ห้องสมุดไป่ตู้
与优秀管理的 差异； 通过授课，知 道团队的业绩 是靠他人产
1
生， 而非自己； 3. 明白管理者所 做的工作是岗 位需要的，而 非自己能力会 做的。 1. 2. 2-1、认识员工的状况 2-2、分析员工的类型：意愿和能力模型 有意愿缺乏能 力的政策； 没有能力也没 有意愿的政 策； 3. 2.5 课时 4. 5. 有一定能力但 有很强意愿的
政策；
单元二、 用人： 发挥现有团队的最 大作用
2-3、化消极因素为积极因素，调动一切可以调动的力量 2-4、明确你的用人目标：让每个人（而不是让个别人） 都成功 2-5、 消除你的用人障碍： 要用人， 先自省。 发现并消 2-6、 除你对用好不同类型员工的不同阻力。 2-7、制定你的用人策略：针对不同类型员工状况制定用 人策略
6 课时=6 小时（1 课时=1 小时） 有效管理的四项修炼
【培训课时】1 天(6 小时) 【课程介绍】
凡 管 理 者 上 任 之 初 ，对 管 理 工 作 充 满 热 情 ，但 往 往 缺 乏 经 验 ，没 有 掌 握 基 本 的 管 理 技 能 ，导 致 工 作 不 能开展耽误事情，而且容易造成下属不满甚至流失，最终导致自己也丧失信心。 当 管 理 者 在 “管 人 ”方 面 存 在 以 下 问 题 ： “用 ”得 勉 强 ， 手 下 的 人 各 有 短 板 ， 干 活 总 用 个 别 几 人 ， 而 且 还 不 稳 定 ； “训 ”无 章 法 ： 随 意 指 导 员 工 ， 无 计 划 性 ， 无 人 能 胜 任 更 高 的 工 作 要 求 ； “ 选 ”“ 留 ” 空 白 ： 未 经 历 过 解 聘 和 换 人 、 不 会 选 拔 重 点 发 展 对 象 ， 更 没 有 过 提 拔 人 的 经 历 … 在这个时候， 《有效管理的四项修炼》宛如雪中送炭。此课程以团队管理工具为根本，再依据逻辑思 维来解决问题。 在长期与客户打交道的过程中，发现中基层管理者的问题往往处在以下三个方面： 1、 不 知 道 如 何 计 划 和 分 配 任 务 ; 2、 不 善 于 授 权 用 人 和 发 展 队 伍 ; 3、 沟 通 能 力 也 存 在 缺 陷 。 为此，全新推出管理基础课程组合，帮助中基层管理者尽快建立系统管理概念，掌握基础技巧。

行动计划：在课堂上每个单元结束时，都将要求学员根据所学习内容，针对自己所管理员工制定行动计 划。
模块
详细内容
课时
1.
目的效益
明确组织与自 己现任职责， 明白优秀员工
单元一、 角色转变：
1-1 管 理 的 概 念 ： 什 么 是 管 理 ？ 管 什 么 ？ 怎 么 管 ？
1-2 管 理 的 角 色 ： 从 IC 到 管 理 者 1-3 管 理 的 心 态 ： 克 服 工 作 中 影 响 你 的 心 情 的 因 素 。
单元四： 激励团队成员
3.
改造工作， 提 高士气
2