业之峰新员工入职培训

集团 人力资源中心 2010年
敬业词:
业 之
起：伙伴们好
峰 新 员 工 入 职 培 训
合：好！我是业之峰人，我做到： 团结奋进、真诚友善、互助互勉、 高效卓越、业无止境 、永攀高峰
鼓掌：一二、一二三、一二三四 鼓掌
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业 之 峰 公司的网址是:;; 公司的网址是 新 员 工 入 职 培 训 企业杂志有:《峰翼家居》 企业杂志有 《峰翼家居》、《业之峰人》 业之峰人》 全国客服电话是:4008182588 全国客服电话是
创新史：
业 之 峰 新 员 工 入 职 培 训
集团 人力资源、1998年 京派家装模式 3、2000年 直营拓展 4、2002年 特许经营 5、2003年 全国首推健康快车 6、2004年 工业化生产配套； 风格文化及设计收费 7、2005年 完整家居模式 8、2006年 蓝钻工程 9、2008年 执行力年
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社会贡献：
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2008年抗震救灾工作中，业之峰人捐款达25万之多并由副总 裁带领自愿者奔赴灾区。 业之峰将共赢思想贯穿于自身发展始终，用自己的行为真诚 回报社会。
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业之峰高度的责任感，用实际行动促进国家昌盛和社会进步。 2005年6月，在成都教育发展基金会的帮助下，业之峰最终决定 资助龙王村小学。 自2005年7月业之峰小学挂牌后，业之峰仍不断关注学校的孩 子，广大员工曾多次自发捐款，解决了成都清白江区和龙王村 3000多百姓子女的就学问题。
职 培 训
通过不断探索和创 新，以客户需求为 导向，创造新的服 务理念和模式，推 进家装业的产业化 和标准化进程，引 领中国家装行业走 向成熟 通过自身管理能力 深度介入上游材料 和整合能力的加强， 制造及销售领域， 不断提高业之峰在 整合相关资源，拓 国内完整家居领域 宽产业链，并以此 的领导地位，成为 确保集成服务的高 国内家装集成服务 效实现，从而带动 服务领域的佼佼者 业务增长
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企业价值观注解:
1．对客户尽心尽职 客户是企业生命之泉，我们应尽心尽职地对待客 户。产品和服务的质量以及客户的满意度是我们 评价每个员工表现的标准； 2．以人为本 我们的成功直接由员工创造。我们挖掘最出色的 人才并为其提供最好的工作、学习和发展的平台； 有人群的地方就有人才。
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10．快乐并富有激情地工作 我们对工作抱有激情，认真对待工作，并从工作中获 得快乐； 11．奉献精神，响应企业召唤 我们提倡以企业为家，忠诚于企业，与企业共同成长 没有成功的个人，只有成功的企业，合力至胜。实现 自我，挑战困难。 12．提倡学习型组织 鼓励员工畅所欲言，包容文化，海纳百川。 规模发展、品牌经营 用品牌制约规模，用规模烘托品牌； 诚实家装； 标准化运营
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3．以竞争和成果为导向的管理 我们具有竞争力并比别人成功的原因是：我们 能设定明确的目标、迅速地行动、大胆地尝试 以及对好的工作成果进行奖励； 4．快速反应和适应能力 我们对自己不断进行再创造并迅速变化以适应 客户需求及市场的改变；马上就办，办就办好， 勇于变革。 5．团队精神 我们通过团队协作创造价值，无论职位或经历， 每个人都能为团队作出贡献；沟通无极限；竞 争成就团队，团队成就个人。 。
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业 之 峰 装 饰 集 团
新员工入职培训
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目
录
1.企业简介及企业文化 企业简介及企业文化
2.企业组织架构介绍 企业组织架构介绍
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二、企业组织架构及部门职能
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企业组织架构图：
董事长
业 之 峰
总 裁
监 事
新 员 工 入 职
工
副 总 裁
副 总 裁
副 总 裁
培 训
业 业
运营中心区
B 大 区
C 大 区
D 大 区
E 大 区
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6．创新 创新是企业生命之源。我们鼓励创新性思维，努 力营造一个适于创新的企业环境；创新加速度,变 革是企业生存和发展之本。 7．坦诚交流 我们鼓励相互间直接和坦诚地交流；与客户、合 作者及员工之间应坦诚相待； 8．责任心和敬业精神 我们每个人都要有敬业精神和工作责任心，任何 不负责任的表现都要受到谴责；我们解决问题而 不是相互推诿；员工的使命感，成就感 9．正直 我们诚实地做事，我们崇尚好的道德品质。
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成为受人尊重的公司
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◆从营销型公司转变为服务型企业 ◆从自我出发为主,转变为从客户需 求出发 ◆从单一营销推广,转变为客户服务 体验模式
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中国家居产业持续领跑者
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业之峰愿景陈述 业 之
中国家居产业持续领跑者
峰 新 员 工 入
家装创新的先行者 集成服务领先者 资源整合的实践者 全面服务的提供者 不断研究并紧紧把 握客户需求的趋势 与内涵，深刻理解 装饰领域竞争特点， 为客户提供专业级 主材服务、施工工 艺、产品知识和技 术服务的全面解决 方案
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公司发展历程： 公司发展历程：
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1997年，业之峰诞生，第一份报价单面世； 1998年，推出京派家装模式； 2000年，开始直营拓展，石家庄、大连、郑州分公司相继成立； 2001年，业之峰的红旗相继插到成都、南京、太原、沈阳、西安、天 津..... 2002年，实行特许经营，相继青岛、济南、重庆、武汉、呼和浩特、哈 尔滨、合肥、广州、邯郸、唐山、新乡、厦门、长沙、杭州、淄博、阳 泉、鞍山、晋城、秦皇岛、平顶山、葫芦岛、锦州、长春成立； 2002年，公司通过ISO9001国际质量体系认证和ISO14001国际环境体系 质量认证； 2003年，全国首推健康快车，相继贵阳、南昌、宁波、乌鲁木齐......相 继留下业之峰人的足迹； 2004年，工业化生产配套；风格文化及设计收费； 2005年，业之峰首创完整家居服务及运营模式； 2006年，推出蓝钻工程； 2007年，开始拐点新腾飞； 2008年、2009年、2010年高速发展； 2011年实现上市公众的公司。
企业荣誉：
业 之
连年被北京市装饰协会和中国装饰协会评为“优秀装饰企
峰
业”、“优秀家装公司”。
新 员 工 入 职 培 训
2005年，被中国文化报社、中国企业文化促进会等单位和协会授 予了“中国十大最具影响力品牌”、“中国企业十佳品牌”、 “中国用户满意品牌”等荣誉称号。 2006年，被中国建筑装饰协会评为“全国住宅装饰装修行业百强 企业”，被搜房网评为“家居行业最具影响力装饰公司”，被北 京晚报评为“2006年度北京诚信品牌装饰公司”，被中国保护消 费者基金会评为“全国消费者放心单位”，被中国建筑装饰协会 评为“知名品牌企业”并颁发“企业创新奖”。 2004年被《创业家》杂志评选为50家最具成长性企业之一，并被 清华大学经济管理学院选为MBA实习基地。
集团
企业宣传语： 企业宣传语：
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业之峰装饰， 业之峰装饰，让你的家与众不同
业之峰愿景——业之峰成为什么样的公司？ 业之峰愿景
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业之峰不断提升品牌价值和服务品质， 业之峰不断提升品牌价值和服务品质，打造国内家居行业第一 服务品牌。 服务品牌。 业之峰以服务赢得客户尊重和行业话语权， 业之峰以服务赢得客户尊重和行业话语权，旨在成为美誉度最 高的家居服务企业； 高的家居服务企业； 业之峰业务涵盖整个家居产业链， 业之峰业务涵盖整个家居产业链，致力于成为中国领先的家居 服务提供商； 服务提供商；
一、企业简介及企业文化
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企业简介：
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北京业之峰装饰有限公司成立于 1997年，具有国家施工二级资质，设计 乙级资质，是一家主要从事住宅及大型 公用建筑的设计、装修和施工综合性企 业。 被业界喻为“中国家装界的国家队” 是北京家装市场唯一的中国建筑装饰协 会副会长单位。
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◆ 2010年销售额超过十亿 ◆ 2011年实现上市成为公众化公司 ◆ 2012年销售额超过二十亿
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企业文化: 企业文化:
第一阶段
创业期
第二阶段
发展期
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发展历程总结：
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北京发展 全国拓展 调整发展
1997年~1999年 2000年~2002年 2003年~2006年
拐点新腾飞 2007年开始 高速发展 08年、09年、10年。。。
2011年实现上市公众的公司
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第一阶段 创业期
▲创新+速度 ▲快鱼吃慢鱼 ▲开创伟业,雄登顶峰 ▲普通人做伟大的事 ▲二人行必有吾师 ▲发展是硬道理 ▲马上就办,办就办好
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第二阶段 发展期
业 之 峰 新 员 工 入 职 培 训 ▲厚德载物,诚信致远 ▲聚精会神,精耕细作,强化内功 ▲对员工负责,对社会负责,对客户负责 ▲以人为本,客户至上 ▲艰苦朴素,勤俭持家 ▲能上能下,求真务实 ▲荣辱与共,再创辉煌 ▲感恩 敬业 服从 ▲协作沟通无极限 ▲客户满意是评价我们工作的唯一标准 ▲可持续发展更是硬道理
企业规模：
业 之 峰 新 员 工 入 职 在100余个大中型城市建立了200余个店面，拥有2000 培 训 余名设计师、20000余名专业施工人员。被业界喻为 “中国家装界的国家队”，是中国家装行业的龙头企 业。
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业之峰旗下北京业之峰装饰公装工程有限公司、 北京枫尚玛格尼尼贸易有限公司、特许经营有限公司 等全资子公司，23家直营分公司，90余家加盟公司，
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企业核心竞争力: 企业核心竞争力
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●大店模式带来销售渠道的变革. 大店模式带来销售渠道的变革 采购能力,议价能力 采购能力 议价能力 企业定位提升,对企业效益影响 对企业效益影响,甩小 ●企业定位提升 对企业效益影响 甩小 单 ●差异性的重要性 流程再造,抓细节 ●流程再造 抓细节 打造强大总部,研发创新能力 ●打造强大总部 研发创新能力 ●执行力加强
企业的发展战略: 企业的发展战略 业之峰的使命——企业为什么而存在？ 业之峰的使命
业 之 峰 新 员 工
业之峰致力于现代健康装饰产业，以持续创新为社会
追求卓越，和谐共享， 追求卓越，和谐共享，创造高尚生活
入 职 培
业之峰努力推进家居产业上下游整合发展，引领加盟 奉献高品质家居服务；
训
商及合作商为客户共同创建健康和谐生活
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企业荣誉：
业 之 峰 新 员
业国际博览会评为“中国住宅装饰装修产业十年，最具影响力家 2007年，被中国住宅装饰装修产业总评榜和中国住宅装饰装修行
工 入 职
加盟品牌”。 装企业”，被中国连锁经营协会评为“中国服务业十大优秀特许
培 训
2008年，被中国连锁经营协会授予了“中国特许经营管理创新 奖”，被中国建筑装饰协会评为“改革开放30年建筑装饰行业发 展突出贡献企业 ”并颁发“家装十年最具影响力企业奖”，被北 新建材有限公司授予了“北新欧松板特别贡献奖”。