居民消费者消费特性调研报告

我们将从以上详细内容剖析项目半径3公里范围内及3公里范围外的居民消费者的消费特性。通过研究消费者层 级结构、收入支出情况、消费的习惯性选择及偏好、商品需求及消费场所需求这几类有密切关联的消费者特 点，分析其形成之根源，以便于我们发现蒙自商业市场中存在的不足和机会。
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CONTENTS
Part-B：调研执行说明
项目组人员
项目组构成
项目顾问 项目总经理 项目QC质量控制 项目执行督导 项目数据录入分析员 问卷复核员 访问员及兼职督导
合计
人员配置
1名 1名 1名 3名 2名 2名 30名 40名
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Part-C：居民消费者需求情况
一、受访者的个人情况 二、受访者在日常生活中的消费习惯及喜好 三、受访者对周边零售商业的期望及需求 四、受访者对福缇岛的认识
商业怎样做才能成活及提升价值？
根据对企业及项目的了解，并结合项目目前的进度，针对本次调研的整体思路如下：
1、消费者特性 2、市场需求 3、项目机会点
我们分别通过二手资料收集，问卷调查及深度访谈三种不同调研方式，了解消费费者的特性及需求，以此 寻找市场空缺点及项目未来发展的机会点，为项目后期商业定位提供依据及建议。
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CONTENTS
Part-A：项目需求分析 Part-B：调研执行说明 Part-C： 居民消费者需求情况 Part-D: 居民消费者消费特性及项目机会点总结
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Part-A：项目需求分析
为了更清晰、准确的掌握市场动态及供应情况，了解居民消费者的需求，找到市场的空缺点，为 项目商业后期的定位提供系统、科学的数据支持。2011年8月昆明康源房地产开发有限公司的委托我 司，开展了针对福缇岛项目周边的零售商业市场的调查工作。本次市场调查工作包含了项目周边半径 3公里范围内现有零售商业市场供应情况、项目周边未来兴建项目概况及居民消费者消费特性问卷调 研工作，而其中又包括了目标客户大客户的深度访谈工作。
年轻的单身人士，和父母一起居住 16
夫妇二人或准夫妇二人
32
有1-2岁婴儿的家庭
28
有2-6岁学龄前儿童的家庭
25
有6-12岁孩子的家庭
15
有12-18岁孩子的家庭
13
5.33% 10.67% 9.33% 8.33% 5.00% 4.33%
有成年孩子的家庭，孩子在上大学 5 1.67%
有成年孩子的家庭，孩子已独立 17 5.67%
受访者的文化程度与职业
文化程度 硕士以上 1.00%
大学本科 大专
高中/中专/技校 初中或以下
28.67% 27.33% 23.33% 19.67%
职业
工人或服务行业的服务员
19.23%
无固定职业
18.46%
个体业主
12.31%
三资、民营企业职员
5.38%
私企职员
8.46%
家庭主妇
3.08%
民营企业管理人士
一、有效样本与调查地点之间的分配情况 二、问卷调查接触及甄别情况 三、项目组人员 四、如何鉴别有效样本
有效样本与调查地点之间的分配情况
调研类型 调查内容 问卷类型
地点选择依据
调研地点
项目周边3 公里范围内 问卷调查 居民消费者 消费特性调 研
A卷
金沙小区
青龙村、黄土坡村
1、人口密集区域； 2、商业集中区域； 3、未来本项目可能辐射的 区域。
问卷审核
问
现
室
卷
场
内
抽
一
二
查
审
审
复
核
调研流程说明
访问员筛选 访问员培训
访问员分组及 地点分配
项目地执行
合格
数据录入
不合格
作废
统
报
计
告
分
撰
析
写
消费者特性的构成
消费者 个人情况
消费习惯及 喜好
消费需求
消费者特性由消费者个人情况、消 费习惯及喜好和消费需求构成。三 者之间存在相互联系，相互影响。
消费者特性分析思路
消费者个人情况
消费习惯及喜好
消费需求
对项目的认知
性别
消费类型的选择
区域内商业的印象
认知程度
年龄
消费区域的选择
业态的期望及需求
投资信心
文化程度
喜欢的消费场所
种类的期望及需求
商铺的定价
职业
交通工具的选择
品牌的期望及需求
投资意愿
月基本生活支出
能承受的时间
月收入
消费频率
生活状态
消费时间的选择
消费伙伴的选择
影响消费的因素
调研类型 调查内容 问卷类型 地点选择依据
调研地点
问卷调查
项目周边3公 里范围外居民 消费者消费特 性调研
小计
——
B卷
——
1、人口密集区域； 2、商业集中区域； 3、未来本项目可能 辐射的区域。
三市街 小西门 北辰财富中心 中汇广场 延安医院 佳湖花园小区 西山区政府广场 大商汇 人与自然小区 园博商业中心 世博车市 西南林业大学 东部客运站
8.46%
技术开发、科研教育、卫生医… 6.15%
中年的单身人士，独自居住
0 0.00%
中年的单身人士，和父母一起居住 2 0.67%
其他 合计
2 0.67% 300 100.00%
家庭生命 各阶段所 周期 占比例
单身阶段 53.67% 新婚阶段 10.67%
满巢阶段 28.67%
空巢阶段 6.33%
——
0.67%
—— 100.00%
在20-35岁之间的大量受访者，分别处于家庭生命周期中的单身阶段、新婚阶段和满巢阶段，其年龄和生 活状态基本匹配，处于这三个阶段的消费群体，具备消费力强的特点。
13
数量 调研方法
15
15
10
10
10
10
10
街头随机拦截式 抽样访问
10
10
10
10
10
10
பைடு நூலகம்130
——
问卷调查接触及甄别情况
调研类型 接触情况
街头拦截式问卷调查
拒访
220
中途拒访
31
S1条件为符
10
S2条件不符
7
S3条件不符
2
废弃样本
30
有效样本
300
合计
600
备注：接触总数指接触的总人数，包括拒访人数、中途拒访人数、不符合条件的人数及有效人数
受访者个人情况分析
受访者的年龄性别及生活状态
46.67 %
53.33
男
%
女
44.67%
受访者年龄
25.33%
0.00%
11.67% 6.00%5.00%4.67%0.67%2.00%0.00%
生活状态 年轻的单身人士，独自居住
数 量
占比
105 35.00%
和他人一起居住（同学/同事/朋友） 40 13.33%
世博园片区 福虹家园 金色交响家园小区
东三环汽车销售4S店
虹桥车市
云南农产品信息交易中心
东部客运站 白沙河公园 省一监宿舍 郭家凹村
昆明监狱家属区
小计 ——
——
14
数量 调研方法
20
15
10 5 20
20
10
街头随机拦截 式抽样访问
5
10 20 15 10
10
170
——
有效样本与调查地点之间的分配情况