情绪与压力管理培训

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情绪与压力管理培训

工作任务繁重琐碎、人际关系错综复杂、角色冲突矛盾重重、工作任务重，压力过大；职位的不到提升，薪酬得不到提高；长期处于一个岗位，工作惰性存在，太多太多的压力像潮水一般，一浪接一浪地向我们蜂拥而来，我们的心理承受能力也因此像一个快要决堤的大坝一样岌岌可危戴尔卡耐基说：

情绪管理是人生的第一大管理。

在重重压力下，我们该怎么办？课程《职场 EQ 与压力管理》将使你在重重压力下快乐生活和工作！让你从此远离生活和工作中的压力魔魇！实战管理专家，功底深厚，专注投入；解决您的管理困惑。

以学员为中心，采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式；理性了解与感性认知二者巧妙结合，学员适当笔记，既消化课程又在快乐中接受卓越的培训效果。

◇使与会者认识到情绪管理对个人成长与团队发展的重要性；◇认识 EQ 及其内涵与其在管理职业生涯的重要作用，掌握 EQ 修炼的内容与方法；◇了解情绪在人们进行心理活动时的重要作用，进而从根本上掌握情绪管理的方法，有效缓解因负面情绪带来的对各个方面的消极影响；◇通过学习，使学员掌握自我激励的有效方法；◇掌握保持积极情绪的方法，让一切问题都迎刃而解；◇通过训练，使学员能有效地平衡工作和生活两个方面，乐于在平凡

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的工作岗位上奋斗与奉献；◇了解压力及其内涵，掌握舒解压的有效方法，做自己的心灵主宰；◇掌握认知和调控他人的情绪的有效方法，促进与会者 EQ 情商的修炼，进而确保与会者在职场获得成功。

⒈情商的内涵⑴情商的提出⑵高情商表现：

责任，勇敢担负责任自尊，维护个人形象自信，有

独立的人格坦诚，建立良好人脉冷静，遇事积极沉稳

⒉智力的内涵（人的五大智商）⒊情商的定义⒋情商的作用 3Q 与塑造你对员工的影响力 IQ(智商) 的修炼接受新知识 EQ(情商) 的修炼以情感融合 AQ(逆境商) 修炼接受逆反心⒋情商内涵的五大能力案例分析: 三国演义人物对比分析周瑜、刘备与诸葛亮案例研究: 名将齐达内的闪失案例研究: 姚明的故事⒈认识情绪(人类的情绪) ⑴心理活动的三大构成构成要件⑵人的 7 种基本情绪①积极情绪及其表现②消极情绪及其表现③关于后悔(悔恨) ⒉情绪自治的三步曲⑴体察自己的情绪⑵适当表达自己的情绪⑶以合宜的方式纾解情绪⒈体察和控制自己的情绪⑴让另一个我来监督案例分析：

苏格拉底和他的悍妇太太案例分析：

林肯太太与报童⑵自我警示⒉认知和调控他人的情绪⑴如何认知他人的情感⑵如何调控和驾驭他人的情感⒊整顿情绪, 自我激励；⑴建立成功的心锚⑵为自己设定成功的目标⑶做自己不愿做的事⑷如何将感恩转化为力量⑸你是天生赢家⒋改变成功的观念

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 小组研讨：

人生的目的？快乐又来自什么？⒌坚强而受理性调节的意志⑴四种优良的意志品质⑵意志的磨练⒍妥善处理人际关系案例研究：

好唠叨的苏金花和她的丈夫案例研究：

东西方对情绪的理解案例分析：

银行职员与顾客抱怨的平息⒎EQ 与人文素质⒈压力的内涵⑴压力的定义⑵压力的起缘⒉现代人⒊造成工作压力的三大因素⒋压力超出极限时的两种逃脱手段⒌对人杀伤力最大的压力⒎四种等级的压力⒏卓越者面对压力的态度抑郁症浮躁症冷淡症交际恐惧症报复狂症工作倦怠症傲视万物症职场双棱镜：框视态度成功的路上充满荆棘：

阿荣奋斗历程马云的坚持观：

成功的必要理念消极的三大表现：

惧怕、担忧、埋怨乐观面对工作挫折：

阳光心态幸福感的获得法则一：

能力与资源的匹配法则二：

人际关系的润滑法则三：

艺术修养与高雅情调的塑造法则四：

舍弃刺激物(烟、酒精等) 法则五：

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自我潜意识的联想法法则六：

专注实现突破尊重与接纳自己让幽默伴随你我在下一秒就行动计划自己的人生统筹自己的一切保持工作的激情平衡人生的艺术适当来享受成绩真诚地赞美他人心

怀着感恩之心