跨文化传播
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跨文化传播
intercultural communication
intercultural communication 跨文化传播的三层含义：
1、日常生活层面的跨文化传播 2、文化心理结构层面的跨文化传播 3、上述两个层面形成的实际传播过程的矛盾、冲突和戏剧性的 变化 跨文化传播研究的中心课题：研究来自不同的文化背景、有不 同的观念信仰的人们在互动的过程中如何说明和理解意义。 跨文化传播研究的学术传统：社会学、文化人类学、心理学、 修辞学
跨文化冲突的有效管理
承认合理性 问题具体化 表明关心诚意
例：一个德国人，一个美国人， 一个日本人到同一家餐厅，都 点了一个汉堡，结果由于厨师 的疏忽把三个汉堡中的肉都烤 糊了，问，三个人会对此说什 么？
○德国人会直接批判这个糊了
的肉，批评这个厨师； ○ 美国人会说，虽然肉的口味 不太好，但是面包，沙拉，香 葱的味道还不错； ○日本人会说，面包，沙拉， 香葱的味道不错。
统过程中，在外部压力的作用下被迫接受该世界系统中的 核心势力的价值，并使社会制度与这个世界系统相适应的 过程。
文化帝国主义的特点
（1）它是一个以强大的经济、资本实力为后盾，主要通过市场占有而进行 的扩张过程； （2）这种扩张是一种文化价值的扩张，其实现的途径是含有文化价值的产 品或商品的全球化销售，其目的或者说后果在于实现全球化的文化支配； （3）由于信息产品的文化含量最高(或者说信息本身就是文化产品)，这种 文化扩张的过程主要通过信息产品的传播而得以实现。
中国所受到的文化入侵
1、通过覆盖全球的新闻传媒体系进行宣传攻势 根据传播学中的“两级传播”和“议程设置”等理论，美国媒 体的声音影响甚至决定着世界其他各国应该报道什么、如何 报道，并推动着美国式价值观念在全球的传播。
2、大规模地制造和输出精神文化产品 美国的民间智库兰德公司曾经提出，“影视业所衍生的意 识形态将会面临政治上、文化上难以计数的阻碍。美国要真 正打开中国意识形态领域的市场，将要比纯粹的经济领域赚 钱花费更多、更大的精力。但是，美国必须这样做，因为影 视业是中国入世后，美国进入中国意识形态领域产品的第一 场巨大战役，胜败如何，直接影响美国在文化领域其他事业 的开拓。”
文化帝国主义传播效果的思考
1、传播偏向的必然性
2、中国文化的张力
文化冲突
应对冲突的不同文化取向 回避 让步 竞争 妥协 协商
Βιβλιοθήκη Baidu
跨文化冲突的主要类型
客体冲突：关于孰是孰非的对立观念，它围绕的是某个事物正 确与否的问题而不是道德判断，注重的是人们对事务的认知 差异。 关系冲突：侧重的是两个以上的人之间的相互关系，强调人的 行为对彼此的不同意义。 权重冲突：从道德层面对既定行为作出的价值判断，情感性是 权重冲突的特点，揭示着个人和群体对于各种不同的行为以 及不同的人所具有的不同价值观念。
跨文化传播研究目标
（1）描述特定文化之间传播的性质，揭示文化的 异同； （2）基于对文化异同的理解，研究消除人们由于 文化屏障造成的传播差异的途径； （3）最终更好的理解自己的文化。
跨文化传播学的起源
1959年爱德华· 霍尔 《沉默的语言》
研究范畴：跨文化人际传播 跨文化组织传播 跨文化大众传播 比较文化 跨文化关系 媒体/文化全球化
文化帝国主义
文化帝国主义（Cultural Imperialism）是文 化研究领域的重要概念之一。文化帝国主义 理论是对于西方发达国家通过文化输出对不 发达和欠发达地区实现文化霸权和文化控制 的讨论。由于它关注国际文化生产与流通过 程中的不平等结构以及由此形成、扩大和加 强了的跨国支配，文化帝国主义理论也常常 被认为是后殖民主义文化理论的重要组成部 分。 葛兰西（Antonio Gramsci）的“霸权” （Hegemony）理论和法侬（Frantz Fanon）对保守民族主义和帝国主义关系的 论述，都是文化帝国主义理论得以发展的重 要理论资源
80年代以来的理论模式
古迪昆斯特 （W.Gudykunst)“焦虑与不确定性管理”理论 （anxiety/uncertainty management theory) “陌生人” ： 侨民、新到者、新成员、暂时逗留者、闯入者、 边缘人、新移民、旅居者等 三组表面因素的交互作用造成了陌生人的焦虑和未确定性： 动机因素 －需求、吸引、社会义务、自我概念、对新信息的开 放程度 知识因素－知识期待、信息网络的分享、对多种观点的知识、 对可供选择的解释的知识、关于同一的和差异的知识 技能因素－移情的能力、包容多种观点的能力、适应沟通的能 力、创造新概念的能力、调试行为的能力、搜集适用信息的 能力
汤林森（J. Tomlinson）《文化帝国主义》（1991）
第一，不平等的信息流，即作为一种媒介帝国主义论述的文化帝国主义。不 平衡的信息流指的是第一世界流到第三世界的信息，明显超过第三世界 流到第一世界的信息。汤林森指出，媒介本身是中性的，在不同的文化 语境中会产生不同的意义，它最终能够具有多大的影响力则取决于市场。 第二，对民族国家文化认同(cultural identity)的威胁，即作为一种民族性 论述的文化帝国主义。这一论述主要关注西方外来文化对第三世界本土 文化的巨大冲击和渗透。 第三，消费文化对传统社会的冲击，即作为一种全球资本主义论述的文化帝 国主义。汤林森认为，简单断言资本主义商品和广告“殖民化”了民族 国家的文化认同似乎经不住推敲，不应低估发展中国家人民的判断力。 第四，现代性的发展及其对传统文化的挑战，即作为一种现代性批判的文化 帝国主义。因为“所谓现代性，变成了文化变迁乃是一种‘文化宿命’， 而其强烈的意思则是这样的过程，在历史上是不可避免的。”
汀·图梅（S· Ting-Toomey) 的“面子－协商”理论(facenegotiation theory) “面子-协商”理论对于东西方文化造成的传播差异作出了有趣 的解释。她指出在每种文化里都有某种用于协调的“面子”。 她认为，“不同的文化类型决定了不同的保全面子的方式， 从而决定了不同的处理冲突的方式。群体价值导向的高语境 文化，追求积极的面子，处理冲突的策略一般是亲切随和、 协商妥协、退缩、避免冲突，也就是通过不断的给面子来满 · 足人们的要面子，从而化解文化冲突。个体价值导向的低度 语境文化，追求消极的面子，处理冲突的策略一般是整合的、 解决问题式的，或者通过竞争，谋求独断权威。”也就是说， 彼此都要保全面子、找回面子、只能订立契约；或者订立基 本游戏规则，按照规则竞争。
“高语境文化”（high context culture)：在既定的文化 系统中解释信息时，强调意义对语境的关联的重要性， 任何解释都是联系到语境的解释，没有绝对固定的解释， 如中国、日本、韩国等东方文化。隶属于“高度语境文 化”的成员，崇尚集体需求和目标，将它置于个体需求 和目标之上，是“我们”而不是“我”才代表最高的认 同。“高度语境文化”更多的依靠非语言传达，更习惯 于将人群区分为“我们”或“他们” “低语境文化” （low context culture)：重视语言符号 本身既定的意义和意思。在“低度语境文化”中，个体 的价值、需求、目标均高于群体。个人权利比群体责任 更值得重视。“我”自身的认同才是最高的认同，人们 所用语言表达的就应是他真实的思想感情。
第一个系统阐述“文化帝国主义”这一概念的是美国 传播学家赫伯特•席勒（Herbert Schiller）。席勒的全 部研究基于这样一个事实：在第二次世界大战以后新兴的 民族国家尽管在政治上脱离了西方的殖民统治，但在经济 和文化方面仍然严重依赖着少数发达的资本主义国家。就 文化和传播领域而样，西方几个主要的通讯社掌控了全球 信息的流通权和阐释权，以好莱坞为代表的美国影视业同 样占据了新兴的民族国家的绝大部分市场，新兴的民族国 家的文化空间被严重地挤压和左右，国际文化的流通严重 失衡。在其著名的《传播与文化支配》（1976）一书中， 席勒认为，文化帝国主义就是在某个社会步入现代世界系
intercultural communication
intercultural communication 跨文化传播的三层含义：
1、日常生活层面的跨文化传播 2、文化心理结构层面的跨文化传播 3、上述两个层面形成的实际传播过程的矛盾、冲突和戏剧性的 变化 跨文化传播研究的中心课题：研究来自不同的文化背景、有不 同的观念信仰的人们在互动的过程中如何说明和理解意义。 跨文化传播研究的学术传统：社会学、文化人类学、心理学、 修辞学
跨文化冲突的有效管理
承认合理性 问题具体化 表明关心诚意
例：一个德国人，一个美国人， 一个日本人到同一家餐厅，都 点了一个汉堡，结果由于厨师 的疏忽把三个汉堡中的肉都烤 糊了，问，三个人会对此说什 么？
○德国人会直接批判这个糊了
的肉，批评这个厨师； ○ 美国人会说，虽然肉的口味 不太好，但是面包，沙拉，香 葱的味道还不错； ○日本人会说，面包，沙拉， 香葱的味道不错。
统过程中，在外部压力的作用下被迫接受该世界系统中的 核心势力的价值，并使社会制度与这个世界系统相适应的 过程。
文化帝国主义的特点
（1）它是一个以强大的经济、资本实力为后盾，主要通过市场占有而进行 的扩张过程； （2）这种扩张是一种文化价值的扩张，其实现的途径是含有文化价值的产 品或商品的全球化销售，其目的或者说后果在于实现全球化的文化支配； （3）由于信息产品的文化含量最高(或者说信息本身就是文化产品)，这种 文化扩张的过程主要通过信息产品的传播而得以实现。
中国所受到的文化入侵
1、通过覆盖全球的新闻传媒体系进行宣传攻势 根据传播学中的“两级传播”和“议程设置”等理论，美国媒 体的声音影响甚至决定着世界其他各国应该报道什么、如何 报道，并推动着美国式价值观念在全球的传播。
2、大规模地制造和输出精神文化产品 美国的民间智库兰德公司曾经提出，“影视业所衍生的意 识形态将会面临政治上、文化上难以计数的阻碍。美国要真 正打开中国意识形态领域的市场，将要比纯粹的经济领域赚 钱花费更多、更大的精力。但是，美国必须这样做，因为影 视业是中国入世后，美国进入中国意识形态领域产品的第一 场巨大战役，胜败如何，直接影响美国在文化领域其他事业 的开拓。”
文化帝国主义传播效果的思考
1、传播偏向的必然性
2、中国文化的张力
文化冲突
应对冲突的不同文化取向 回避 让步 竞争 妥协 协商
Βιβλιοθήκη Baidu
跨文化冲突的主要类型
客体冲突：关于孰是孰非的对立观念，它围绕的是某个事物正 确与否的问题而不是道德判断，注重的是人们对事务的认知 差异。 关系冲突：侧重的是两个以上的人之间的相互关系，强调人的 行为对彼此的不同意义。 权重冲突：从道德层面对既定行为作出的价值判断，情感性是 权重冲突的特点，揭示着个人和群体对于各种不同的行为以 及不同的人所具有的不同价值观念。
跨文化传播研究目标
（1）描述特定文化之间传播的性质，揭示文化的 异同； （2）基于对文化异同的理解，研究消除人们由于 文化屏障造成的传播差异的途径； （3）最终更好的理解自己的文化。
跨文化传播学的起源
1959年爱德华· 霍尔 《沉默的语言》
研究范畴：跨文化人际传播 跨文化组织传播 跨文化大众传播 比较文化 跨文化关系 媒体/文化全球化
文化帝国主义
文化帝国主义（Cultural Imperialism）是文 化研究领域的重要概念之一。文化帝国主义 理论是对于西方发达国家通过文化输出对不 发达和欠发达地区实现文化霸权和文化控制 的讨论。由于它关注国际文化生产与流通过 程中的不平等结构以及由此形成、扩大和加 强了的跨国支配，文化帝国主义理论也常常 被认为是后殖民主义文化理论的重要组成部 分。 葛兰西（Antonio Gramsci）的“霸权” （Hegemony）理论和法侬（Frantz Fanon）对保守民族主义和帝国主义关系的 论述，都是文化帝国主义理论得以发展的重 要理论资源
80年代以来的理论模式
古迪昆斯特 （W.Gudykunst)“焦虑与不确定性管理”理论 （anxiety/uncertainty management theory) “陌生人” ： 侨民、新到者、新成员、暂时逗留者、闯入者、 边缘人、新移民、旅居者等 三组表面因素的交互作用造成了陌生人的焦虑和未确定性： 动机因素 －需求、吸引、社会义务、自我概念、对新信息的开 放程度 知识因素－知识期待、信息网络的分享、对多种观点的知识、 对可供选择的解释的知识、关于同一的和差异的知识 技能因素－移情的能力、包容多种观点的能力、适应沟通的能 力、创造新概念的能力、调试行为的能力、搜集适用信息的 能力
汤林森（J. Tomlinson）《文化帝国主义》（1991）
第一，不平等的信息流，即作为一种媒介帝国主义论述的文化帝国主义。不 平衡的信息流指的是第一世界流到第三世界的信息，明显超过第三世界 流到第一世界的信息。汤林森指出，媒介本身是中性的，在不同的文化 语境中会产生不同的意义，它最终能够具有多大的影响力则取决于市场。 第二，对民族国家文化认同(cultural identity)的威胁，即作为一种民族性 论述的文化帝国主义。这一论述主要关注西方外来文化对第三世界本土 文化的巨大冲击和渗透。 第三，消费文化对传统社会的冲击，即作为一种全球资本主义论述的文化帝 国主义。汤林森认为，简单断言资本主义商品和广告“殖民化”了民族 国家的文化认同似乎经不住推敲，不应低估发展中国家人民的判断力。 第四，现代性的发展及其对传统文化的挑战，即作为一种现代性批判的文化 帝国主义。因为“所谓现代性，变成了文化变迁乃是一种‘文化宿命’， 而其强烈的意思则是这样的过程，在历史上是不可避免的。”
汀·图梅（S· Ting-Toomey) 的“面子－协商”理论(facenegotiation theory) “面子-协商”理论对于东西方文化造成的传播差异作出了有趣 的解释。她指出在每种文化里都有某种用于协调的“面子”。 她认为，“不同的文化类型决定了不同的保全面子的方式， 从而决定了不同的处理冲突的方式。群体价值导向的高语境 文化，追求积极的面子，处理冲突的策略一般是亲切随和、 协商妥协、退缩、避免冲突，也就是通过不断的给面子来满 · 足人们的要面子，从而化解文化冲突。个体价值导向的低度 语境文化，追求消极的面子，处理冲突的策略一般是整合的、 解决问题式的，或者通过竞争，谋求独断权威。”也就是说， 彼此都要保全面子、找回面子、只能订立契约；或者订立基 本游戏规则，按照规则竞争。
“高语境文化”（high context culture)：在既定的文化 系统中解释信息时，强调意义对语境的关联的重要性， 任何解释都是联系到语境的解释，没有绝对固定的解释， 如中国、日本、韩国等东方文化。隶属于“高度语境文 化”的成员，崇尚集体需求和目标，将它置于个体需求 和目标之上，是“我们”而不是“我”才代表最高的认 同。“高度语境文化”更多的依靠非语言传达，更习惯 于将人群区分为“我们”或“他们” “低语境文化” （low context culture)：重视语言符号 本身既定的意义和意思。在“低度语境文化”中，个体 的价值、需求、目标均高于群体。个人权利比群体责任 更值得重视。“我”自身的认同才是最高的认同，人们 所用语言表达的就应是他真实的思想感情。
第一个系统阐述“文化帝国主义”这一概念的是美国 传播学家赫伯特•席勒（Herbert Schiller）。席勒的全 部研究基于这样一个事实：在第二次世界大战以后新兴的 民族国家尽管在政治上脱离了西方的殖民统治，但在经济 和文化方面仍然严重依赖着少数发达的资本主义国家。就 文化和传播领域而样，西方几个主要的通讯社掌控了全球 信息的流通权和阐释权，以好莱坞为代表的美国影视业同 样占据了新兴的民族国家的绝大部分市场，新兴的民族国 家的文化空间被严重地挤压和左右，国际文化的流通严重 失衡。在其著名的《传播与文化支配》（1976）一书中， 席勒认为，文化帝国主义就是在某个社会步入现代世界系