《心理咨询基本技术》PPT课件
心理咨询的主要技术 ppt课件
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(二)构造—发展模式
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(一)心理冲突模式
1、心理冲突模式是由英国著名心理学家马伦提出。它以心理动力学 为其指导方式,追求使人全面、深刻地领悟其当前心理冲突的内驱力, 表现形式及与早年生活经历的联系,借以解除其精神干扰,改变行为 方式。 2、精神防御:指人对于心理冲突的自我防护。它是个体对于某种精 神干扰及其痛苦体验的抵抗。它常使得个体在缓解某种精神干扰的同 时,产生另一种消极的行为方式或神经症。 3、潜在动机:源于人的本能欲望。它常由于客观条件与社会伦理道 德的限制而受到压抑。这种压抑构成了精神干扰的根源。 4、焦虑:指人对于潜在动机重现之后的紧张反应。焦虑的产生是由 于精神防御在满足本我与超我要求的同时,对自我形成了巨大的压力。
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二、正确运用倾听与问话技术
学习目标——学习如何倾听和问话的技术 操作步骤 (一)倾听求助者的叙述,以使其宣泄情绪 (二)运用开放式和封闭式谈话以澄清问题 (三)运用鼓励和重复技术引导求助者叙述和 思考 (四)采取求助者容易接受的方式交谈 相关知识
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相关知识
倾听技术 封闭式与开放式谈话 鼓励和重复技术 不同对象采取不同的谈话方式 注意事项
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相关知识
内容反应技术 情感反应技术 解释技术 注意事项
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心理咨询机理与原则
一、心理咨询中的“痛”、“通”概念及其运用 1、宣泄 2、领悟 3、强化自我控制 4、增强自信心 二、心理咨询中的几个重要原则 1、同感原则 2、不直接判断原则 3、不直接指示原则 4、广提选择的原则
(1)讲话程度上的阻抗 沉默、寡语、赘言 (2)讲话程度上的阻抗 理论交谈、情绪发泄、谈论小事和假提问题 (3)讲话方式上的阻抗 心理外归因、健忘、顺从、控制话题和最终暴 露 (4)咨询关系上的阻抗 不履行契约、不完成作业、不付费、请客送礼
心理咨询理论与技术 ppt课件
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心理咨询的任务
1.提供宣泄的渠道 2.提供建议和方法,解决心理困惑促进心 理的健康发展(情感、观念、行为、) 3.提供行为训练,解决行为偏差(学习困 难、学习习惯、交往困难) 4.提供必要的心理评价和诊断,对心理异 常的人进行诊断和鉴别。提高来访者的 自我认识。
心理咨询工作与人的适应和发展
心理咨询和心理治疗有两个功能。在基
• 美国《哲学百科全书》指出,心理咨询具有以下 几个方面的特征: • 1、着重于正常人; • 2、对人的一生提供有效的帮助; • 3、强调个人的力量与价值; • 4、强调认知因素,尤其是理性在选择和决定中 的作用; • 5、研究个人在制定总目标、计划以及扮演社会 角色方面的个性差异; • 6、充分考虑情景和环境的因素,强调人对于环 境资源的利用,以及必要时改变环境。
心理咨询、心理治疗与心理辅导
(一)咨询的特征和涵义
1、咨询体现着对来访者进行帮助的人
际关系。 2、咨询是一系列的心理活动过程。 3、咨询属于一个特殊的服务领域。
心 理 咨 询
心理咨询:是通过人际关系,运用心理学
方法,帮助来访者自强自立的过程。这 一定义涉及了我们对咨询特征认识,即 咨询须建立良好的人际关系;咨询是在 心理学的有关理论指导下的活动;咨询 是对来访者进行帮助的活动过程。此外, 这一定义还涉及到咨询的根本目的,帮 助来访者自强自立。
心理学百科全书中对心理咨询的解释:
“咨询者就访谈对象提出的心理障碍或 要求加以矫正的行为问题,运用相应的 心理学原理及其技术,借助一定的符号, 与访谈者一起进行分析、研究和讨论, 揭示引起心理障碍的原因,找出行为问 题的症结,探索解决的可能条件和途径, 共同协商出摆脱困境的对策,最后使访 谈者增强信心,克服障碍,维护心理健 康。”
心理咨询的技术与方法.ppt
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第五节 神经症的类型(95) 第一单元 恐惧性神经症(95) 一、恐惧性神经症的界定(95) 二、恐惧神经症的分类(98) 三、恐惧症的咨询与治疗(101) 第二单元 焦虑神经症(105) 一、焦虑神经症概念与分类(105) 二、焦虑神经症的理论基础(109) 三、焦虑神经症的诊断与鉴别诊断(110) 四、焦虑神经症经典性案例(111)
第四节 性心理咨询(269) 第一单元 性意识困扰的心理咨询(269) 一、性意识困扰的表现(270) 二、性意识困扰的原因(273) 三、性冲动与性自慰的心理咨询(273) 四、其他性行为困扰的心理咨询(273) 第二单元 性心理障碍的心理矫治(274) 一、性心理障碍的表现与原因(274) 二、性心理障碍的咨询和治疗(279)
第七节 危机干预技术(326) 第一单元 危险状态下的心理咨询(326) 一、危机干预的含义(326) 二、危机干预的模式(326) 三、危机干预的目标(327) 四、危机干预的方法(328) 第二单元 自杀的心理咨询(330) 一、自杀及其分类(330) 二、自杀者的原因(331) 第三单元 自杀的预防与危机干预(335) 一、自杀的社区预防(335) 二、自杀的个人预防(336)
第四单元 共情(193) 一、共情的界定及其作用(193) 二、正确理解和使用共情(194) 第五单元 积极关注(195) 一、正确运用积极关注(195) 二、有效地使用积极关注的注意点(196)
第五节 阻抗、移情与转介(196) 第一单元 实施心理咨询方案的程序
(196) 一、调动求助者的积极性(196)
第五篇 心理咨询的技术
第六章 个体心理咨询技术与方法(341) 第一节 参与性技术(341) 第一单元 倾听(341) 一、如何倾听(341) 二、倾听时容易出现的错误(342) 三、倾听时给予适当的鼓励性回应(343) 第二单元 开放式询问与封闭式询问(346) 一、开放式询问(346) 二、封闭式询问(348)
《心理咨询中的常用技术讲解及案例分析》PPT课件讲义
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来访者叙述了他的自行车与别人的自行车 撞了这样一件事:
你会听到什么呢 甲:自行车撞了 乙:我撞了他的车 丙:他撞了我的车 丁:真晦气,自行车撞了
反应性倾听
——接受来访者语言的和非语言的信息,不仅注意 外显的内容,更把握到来访者内隐的思想和感受。
例:
来访者:我不能怪他们,我知道我长的太胖了,……
来访者使用了“想象”、“眼睛冒火”,相应的语句有“似乎 是…”、
“看起来像…”、“显示出…”等 5)来访者情感发生的情境是什么?
发现他的妻子欺骗他 6)怎样知道自己做出的情感反映是否准确和有帮助?
来访者是肯定还是否认自己有发怒和敌意的情感
咨询者实际做出情感反映的例子
Co:看起来你对妻子的所作所为是非常生
行为疗法中很多技术方法都可归于指导这一类别 例如: 行为管理、情绪性想象、放松训练等等。
指导应配合一定的解释
两类: 一般性指导 作为某一疗法的实用技术的指导
三、信息提供
——给当事人提出建议或者提供一些来访者所不知道 的信息。 内容:相关书籍或活动
媒体 测验资料 功能: 协助当事人进一步了解自己或问题 协助当事人解决问题 养成当事人为问题主动负责的行为
释意反应要掌握三个要领(布拉默):
1)听取来访者的基本信息
2)提纲挈领地向来访者复述基本信息
3)观察来访者的反应或线索,看来访者是 否感到被准确理解了。
释意的步骤
来访者告诉了我些什么?
(情境、人物和想法)
选择适当的语句进行释意,选择一种接近来访 者所使用的感官词汇的语句
如“他似乎是”、“从我的角度看”、“我明白你的 意思”、“听起来像”、“我听到你正在说”、“你 正在告诉我的是”、“你感到”、“我感到”、“我 有种感觉是”等
心理咨询技能课件(PPT138页).pptx
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3、咨询员使用共情技术时,回应的内容必须反映来访者 语言与非语言行为蕴含的讯息。
五、积极关注
对求助者言语和行为的积极面予以关注, 从而使求助者拥有正向价值观。给人以 希望和力量
第三节 个体心理咨询方案的实施
一、实施咨询方案的策略与框架
1、调动求助者的积极性 2、对求助者启发、引导、支持、鼓励 3、克服阻碍咨询的因素
二、参与性技术:澄清问题、启发和引导求助者 自我探索
(一)倾听:是心理咨询员的基本功 1、倾听不仅用耳、更要用心,不但要听懂
求助者通过言语、表情、动作等表达出来 的东西,还要听出求助者在交谈中没有表 达出来的或隐含的内容。
②急于下结论
③轻视求助者的问题:认为求助者小题大做、无 事生非、自寻烦恼,因而不耐烦、轻视
④干扰、转移求助者的话题
⑤不适当地运用咨询技巧(询问过多﹑概述过多 ﹑不适当的情感反应)
(二)开放式询问与封闭式询问
1、开放式询问
事先对当事人的情况没有固定假设,通常使用 “什么”、“如何”、“为什么”等词发问, 让求助者就有关问题给予详细说明。
2、封闭式询问
事先对当事人的情况有一种固定假设,而期望 得到的回答也是印证这种假设的正确与否。这 一类提问通常使用“是不是”、“对不对”、 “要不要”等词,而回答也是“是”、“否” 等的简单答案。
(三)鼓励技术 通过语言等对求助者进行鼓励,鼓励其进
行自我探索和改变。
功能:
1、促进会谈继续促进求助者的表达与探索
明确求助者想要解决的问题 进一步了解问题的来龙去脉 澄清求助者的真实想法 探讨求助者问题的深层原因
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⒉ 影响咨询关系的因素:咨询关系的建立受到咨询员与来 访者的双重影响; 就来访者而言,其咨询动机、合作态 度、期望程度、自我觉察水平、行为方式以及咨询员的反 应等,会在一定程度上左右咨询关系; 就咨询员而言, 其咨询态度对咨询关系的建立和发展具有更为重要的影响。
who
“who”,他是谁?
• 年龄、职业、文化程度、健康状况等。
尤其是要掌握来访者的基本性格特征;
• 应了解来访者的成长过程、兴趣爱好、 能力等,了解来访者通常对自己、对别人 和对现实生活所持的态度及相应的习惯做 法;
• 根据需要,还应了解来访者成长的家 庭背景以及目前的生活状况,如现有家庭 关系、工作、学习、婚恋、经济收入、人 际关系状况等
咨询员可以进一步澄清来访者的真 实思想和情感,从而帮助来访者更加了解 自己。
深入了解来访者时可参照的思路(2)
• 深入探讨来访者问题的深层原因 – 来访者心理问题的产生是生理、心理、社会 诸因素交互作用的结果。可能一因多果或一 果多因,互为因果,错综复杂。
– 虽然有些咨询学派并不看重原因分析,但我 们认为,只有找到根源,改变才是彻底的。
什么是共情
指体验别人内心世界的能力。它包 括三方面的含义:
• 咨询员借助来访者的言行,深入对 方内心去体验他的情感、思维。
• 咨询员借助于知识和经验,把握来 访者的体验与他的经历和人格间的 关系,以更好地理解问题的实质。
• 运用咨询技巧,把自己的关切理解 传达给对方,以影响对方并取得反 馈。
共情的重要性
What\when\where • “what”,发生了什么事?要了解
事情发生的细节。
• “when”,什么时候发生的?要知 道事情发生的时间,是过去的某个 时间比如儿童的某个时期,还是现 在。这样的事情以前是否发生过, 次数有多少?情况如何?
心理咨询的基本技术
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第二章 基本技术
倾听技术 专注技术 提问技术 表达技术 观察技术
一、倾听技术
1、倾听的概念 倾听技术是心理咨询的关键技术之一,是每一个心理咨询 工作者要学习掌握的第一项技术。 所谓倾听(attending),有参与、专心、注意之意,是指 借助言语或非言语的方法和手段,使来访者能详细叙述其所遇 到的问题,充分反映其所体验的情感,完全表达其所持有的观 念,以便咨询师对其有充分的、全面的了解和准确把握的过程。
共情有不同的层次水平,代 表了不同的共情质量。 卡库夫(R.Carkhuff)将 共情的层次水平分为五类, 分别是:
①毫无共情反应,即完全忽视来访者的感受和 行为;
②片面而不准确的共情反应,即理解来访者的 经验及行为而完全忽略其感受;
③基本的共情反应,理解来访者的经验、行为 及感受,但忽视其感受程度;
自信训练
让来访者通过一些训练重新树立自信心,从而缓解焦虑情绪。 角色互换:适用于人际焦虑的来访者。具体程序:首先,帮助来 访者树立决心。其次,确定来访者的焦虑水平。根据其心理和生理表 现确定0到4的焦虑级别。第三,设置特定的情景,确定相应的角色, 然后做交往练习:咨询师扮演一个成熟和自信的人,来访者扮演另一 个与咨询师互动的角色,鼓励来访者尽一切努力使自己表现出自信的 行为等。第四,两个角色互换,做同样的练习。每次练习后作一次总 结。
四、表达技术
鼓励
解释
澄清 内容反应 情感反应
面质
一般化 具体化 即时化
鼓励
鼓励(emcourage)是指咨询师通过言语或非言语等方式 对来访者进行鼓励,促使其进行自我探索和改变的技术。
鼓励具体可以表现为咨询师直接、简明地重复来访者的话, 尤其是重述来访者回答中最后一句话,或仅以某些词语如 “嗯”、“好”、“接着说”、“还有呢”、“以后呢”、 “别的情况下如何等。
最新心理咨询基本技术系列3PPT课件
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▪ 控制性问题
这种类型的问题是侵入性的,它们忽略了病 人的问题和需要,满足的是医生的愿望。医生 在治疗中转换话题或方向是很正常的,如果这 种转换是根据病人或治疗的需要。如果这种转 换不是出于治疗目的,而是因为一些治疗师个 人的原因,她就会变得具有控制性或侵入性, 有时医生会对某些话题感到不舒服而转变话题。 有时相反,医生因为个人兴趣会对某些话题过 分追求细节。
集中注意技术(Attending Skills)
非言语交流和倾听
集中注意是所有治疗性接触的基 础。没有集中注意技术,要想建立良 好的医患关系,即使不是不可能的, 也是非常困难的。因此,毫不奇怪, 在培训中应当首先发展集中注意技术, 尤其是非言语交流和倾听。
医生应该意识到并不是所有的病人都用同 样的身势表达同样的事情。最重要的是懂得 病人用他们的身体表达他们自己,如果治疗 师愿意努力去学习这些身势对每一个病人意 味着什么,他们可以获得有关病人的大量的 信息。
完成他们的句子和想法,不要打断它们;
▪ 注意病人的讲话的内容、情感、行为、想 法、情景、意义和重点;
▪ 去除倾听的障碍; ▪ 学习倾听字里行间的意义,熟悉每个病人
独特的使用比喻和象征的方式; ▪ 发展对病人表达不一致的觉察:
1.言语和非言语之间 2.一种非言语和另一种非言语方式之间 3.想法和感受之间 4.想法和行动之间 5.感受、想法,行动之间
封闭性问题
封闭性问题是病人可以用非常简单词语,甚至 用是、否来回答的问题。封闭性问题有三个缺 点: 1.病人不需要提供很多的信息,医生和病人 之间的交流不充分; 2.使用封闭性问题导致医生必须为病人做所 有的工作; 3.封闭性问题需要医生讲许多话,无助于积 极及相互合作的交流。
《心理咨询技能》课件
![《心理咨询技能》课件](https://img.taocdn.com/s3/m/3c3d8e5df08583d049649b6648d7c1c708a10b07.png)
第三节 个体心理咨询方案的实施
❖ 第一单元 参与性技术
❖ 第七单元 阶段小结与效果巩固
❖ 第二单元 影响性技术
❖ 第八单元 咨询关系的结束
❖ 第三单元 识别和处理阻抗 ❖ 第九单元 咨询效果的评估
❖ 第四单元 识别和处理移情 ❖ 第十单元 案例纪录整理与保管
咨询师借助于知识和经验,把握求助者的体验与他的经 历和人格间的联系,更好地理解问题的实质
咨询员运用咨询技巧,把自己的共情传达给对方,以影 响对方并取得反馈。
共情的重要性
❖ 咨询师能设身处地地理解求助者,从而更准确地把 握材料;
❖ 求助者感到自己被理解、悦纳,从而会感到愉快、 满足,这对咨访关系会有积极的影响;
❖ 涉及到对人的基本认识和基本情感
助人工作报有的信念:受助者是可以改变的
❖ 有助于建立咨询关系,促进沟通,而且本身具有咨 询效果。有效使用积极关注,注意事项
避免盲目乐观
❖ 应针对求助者的实际问题,客观分析,挖掘资源
反对过分消极
❖ 立足于给人以光明、希望与力量—积极关注的实质
立足实事求是
❖ 善于发掘求助者身上的闪光点 ❖ 促进求助者自我发现与开发潜能—咨询的最高目标
❖“治疗的成功主要并非依赖治疗者技巧的高低,而依
赖于治疗者是否具有某种态度。”
——罗杰斯
尊重的意义
❖ 可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围,使其最 大程度地表达自己
❖ 可使求助者感到自己受尊重、被接纳,获得一种自 我价值感。
❖ 对某些人具有明显的助人效果,是咨询成功的基础。 ❖ 可以唤起对方的自尊心和自信心,成为对方模仿的
应以求助者的目标为主。 ❖ 求助者还不能理解咨询师提出的目标 ❖ 求助者更清楚自己的问题,而咨询师还没有发现。 ❖ 随着咨询的深入,再来逐渐调整目标。
矿产
![矿产](https://img.taocdn.com/s3/m/829bb502a4e9856a561252d380eb6294dd88229b.png)
矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。
矿产
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矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。
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如何处理来访者的沉默现象
• 人们常常会为社交情景中的沉默感到难受,所以总是努力 找到一个话题谈下去,保持一种谈话的状态,而不管这话 题多么的无聊或者浅薄。但是,作为一个助人者,必须能 够忍受沉默,并善于分析沉默和利用沉默,不能一看对方 不讲话了,就急于讲话或发问。
• 真诚是指在咨询过程中咨询员以“真正的我”出现,没有 防御式的伪装,不把自己藏在专业角色的后面,而是表里 一致、真实可信地与求助者会谈
资料采集
• 一般背景资料
• 来访原因
• 主要症状
• 家庭关系、人际关系、个人成长经历和社会支持
体系
• 个人情绪、个性特征、兴趣爱好、自我认识评价及常用的应对方式
• 既往病史、家庭病史;注重可能有遗传或相互影响的精神、神经系统 症状或心身反应特征
• 2)不好的倾听方式--心不在焉,应付,或边听边做 事,不耐烦,或急于表态下结论,经常打断对方的叙述话 题,仅仅就事论事,遗漏重要信息,立即指出或发难于对 方。把会谈看成是一个过程,认为不重要。
三 说话
• 治疗者的谈吐要言语流畅、简明扼要、亲切自然、符合逻 辑,适合患者的理解习惯和理解水平。如果适当有一些幽 默感则更利于医患交流。如果病人诉说漫无边际时,不宜 直接打断,要寻找时机“自然”切入。提问时更要注意礼 貌,让患者觉得治疗者不是居高临下地询问,而是在平等 友好地商谈于切磋。治疗者可发挥自己独特地说话方式和 风格,使交谈地气氛轻松自然。解释技术:一是直入,二 是澄清,三是隐喻。反应技巧:内容反应 和 情感反应 。 面质技术:盘问或诘难。
分析问题与诊断
• 要看心理、行为与环境是否统一。心理、行为符合环境,为正常人理解,即为正常; 反之为异常。
• 要看心理活动是否完整和协调。知、情、意、行心理活动完整协调。 • 要看个性心理特征是否稳定。
筛选心理障碍的类型
• 遵循从重到轻(即先排除严重的心理问题),由粗至细(即先 大类后小类)的顺序:精神病、神经症、其他的心理疾病 、一般性的心理问题。
• 心理测验结果
• 60分钟采集完毕
评估与分析来访者的问题
• 收集资料掌握情况,应重点了解7点(7W): • (1)"who" 他是谁? • (2)"what" 发生了什么事? • (3)"when" 什么时候发生的? • (4)"where"在哪里发生的? • (5)"why" 为什么会发生? • (6)"which"与哪些人相关? • (7)"how" 事情是如何演变的?
心理咨询基本技术
无锡市精神卫生中心 查智群
心理诊断技能
初次会谈时向求助者做简要的自我介绍。
装束简洁得体,行为举止大方。
初次会谈时就咨询的性质、解决问题的度、角色、目标以及特殊关系,时间限制、会谈 次数、保密性、正常的期望等向对方做出解释。
初诊接待
• 咨询者与来访者之间的距离为1米左右 • 咨询者与来访者之间的角度以呈90-150度角坐着最佳
• 桌椅的安排:咨询者与来访者之间应有一张桌子,以圆形小桌最好,可产生“身体缓冲 区”
真诚、尊重和共情
• 尊重就是要尊重求助者的现状以及他们的价值观、人格和 权益,予以接纳、关注、爱护,给求助者创造一个安全、 温暖的氛围;尊重也意味着彼此平等
• 共情就是通情达理,求助者感到自己被接纳和理解,这有 助于双方更深入地沟通,也具有助人的效果。
关于提问
• 1 好的提问方式--应用铺垫、过渡方式转移话题。询问无暗示或倾 向性。关键要细致、具体化澄清问题(澄清大于解释),注意对方的年 龄、职业、文化背景。开放式提问为主要方面,尽量不选用多重式提 问。逻辑诘难式发问应建立在良好的医患关系上使用。
• 2 不好的提问方式--直接打断或不允许对方发话。询问时带有标 签或倾向性。重要问题询问粗糙,询问方式不因人因事因地、封闭式 或审讯式,时机不成熟时就盘问或诘难。
• 心理治疗的3个基本功
一 观察
• 从见到患者的第一眼就开始了,根据患者的穿着打扮、音容笑貌、举手投足、目光眼 神来观察他的内心世界。当然,第一印象不一定全面,甚至不一定正确,要在进一步 观察中不断修正。治疗者要在整个治疗过程中保持不懈地积极地探究与思索,力争明 察秋毫。
二 倾听
• 心理治疗的效果很大程度上取决于治疗者的倾听能力 。他不但要听懂患者言语所表达的全部意义,还要听 出患者有意或无意省略的那些内容。这种具有治疗意 义的倾听决不是被动,而是要求治疗者以机警的思维 、恰如其分的姿势和表情,以及富有潜台词的眼神参 与深入到患者的诉说之中去。倾听时要注意患者言语 中有无逻辑推理的错误,注意他叙述中赘述不休是哪 些方面,注意他涉及到哪些事件哪些人物的情绪激动 ,而哪些事件哪些人物时却较为平静,注意他叙述何 事时不加思索滔滔不绝,叙述何事时却又吞吞吐吐斟 词酌句。倾听时还要善于不用言传地调动患者诉说指 向,使患者既觉得在自由畅谈又不造成离题太远。
• 倾听是了解病人、了解病情地重要手段。有时候,倾 听就是心理治疗,直接产生治疗效果。
倾听方式
• 1)好的倾听方式--专注,有目光接触,或有相应表情 ,点头等,不急于打断对方叙述,一般允许15分钟地自由 畅说。高明者尽量听出对方地弦外之音,允许对方有口误 或过激言词。倾听时关闭通讯工具,显得对会谈地重视。
确立咨询目标与方法
• 一是解决求助者当前急待解决的问题,二是着眼于未来,重塑人格系统。 入手点有: 从求助者希望解决的问题入手。 从求助者最根本或最重要的问题入手 。从最 有可能成功最容易解决的问题入手等。
• 工作联盟 • 保密性原则 • 转介匹配原则
如何建立良好的咨询关系,其原则有:
• (1)不批评、指责;设身处地的理解对方的感受和痛苦; • (2)不偏移、观点;态度,保持中立。 • (3)不包办、替代;不承担咨询师不该承担的责任;
一般心理问题包括:社会适应不良、人际交往障碍、学习 障碍、情绪困扰、意志缺陷、性格弱点以及各种现实的矛 盾和茫然等。心理紊乱指各种神经症,需进行心理治疗或 加上药物治疗;重度心理障碍指各种精神病,需进行药物 治疗咨询人员要根据诊断结果作进一步的具体分析。如, 情绪异常是属于哪一类问题;人格偏常是属于偏执型人格 还是循环型人格。一般心理问题和心理紊乱难以鉴别,可 参考神经症评分。