汽车4s店东风日产店营销部岗位职责与制度大全(最新版)

营销部主要职能构架：

雷肖部经理

市场主管I数字主

管

来电数据管理员

电销员

容服专员

直销员

■＞会员业务专员

营销经理岗位职能及工作说明:

一、每月广告宣传、活动计划及总结，每周活动总结。

二、厂家营销部每周报表反馈及厂家需求市场调查反馈。

三、公司广告平面内容设计及宣传品制作。

四、制作配合销售部及售后部的营销活动宣传。

五、公司宣传活动中进行各部门关系协调安排及执行。

六、收集、整理竞争品牌的优秀的一线营销案例进行针对性的案例策划。

七、配合汽车厂家进行广告资源的收集及整合。

八、全面负责经销商车主俱乐部的建立及运营。

九、全面负责公司企业形象的推广及创意案例的策划执行。

十、参照厂家相关规定及VI进行广告物料的设计制作。

十一、参与数字运营的建设及管理。执行及完成总经理临时安排的工作事

项。

十二、执行及完成总经理临时安排的工作事项

电销员岗位职能与工作说明

.在营销经理的工作部署下，制订季度月度计划，并对工作进行定期评估;

二.每天客流量的及时汇总、汇报并提出合理性建议;

三.负责每日、周、月来电流量、业绩的总结与汇报;

四.负责邀约来电客户到店，促进成交。

五.配合销售部完成销售任务及相关的业务拓展;

六.完成上级领导临时交办的工作。

市场专员岗位职能及工作说明:

网络营销工作职能及工作说明

会员专员工作职能及工作说明

客服专员工作职能及工作说明

营销部规章制度

为进一步开拓市场，树立公司的形象，，提高营销部的工作效率，加

强营销部的管理，严肃纪律，配合公司的管理秩序，特制订本制度。所有的营销部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

基本原则

1.遵守和维护国家各项法律，法规和政策及公司的规章制度

2.关心,关注公司的发展

3.努力学习，不断提高自己的业务水平和服务技能.

4.维护公司利益，建立公司良好公司信誉，树立公司良好形象.

5.与同事之间态度友好，坦诚相待,互相尊重,相互协作.

二.管理制度

（一）. 公司禁止下列情形的兼职

1.利用公司的工作时间或者资源从事兼职工作

2.兼职于公司业务关联单位或者竞争对手.

3.所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争

4.所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象（二）.公司禁止下列情形的

个人投资

1.参与业务关联单位或者商业竞争对手的管理的

2.投资于公司的客户或者商业竞争对手的

3.以职务之便向投资对象提供利益的.

4.以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的（三）.行为规范

1.营销部是公司对外的窗口，代表公司的形象，对内协作的

主要部门.工作期间，衣着，发型.简单得体，简洁明亮.不留怪异发型，

不浓装艳抹.

2.工作期间，不得从事与本公司无关的活动.

3.与客户和公司其他部门沟通时，语言文明、用语得体.,不

得情绪化。不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主.

4.未征得同意,不得使用他人计算机，不得随意翻看他人的

办公资料物品.务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件

5.根据公司需要，积极配合同事开展工作.不得推委,拖延.

拒绝;对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象，不得置之不理，甚至粗暴无礼的对待.

6.领导安排的工作任务，应积极认真努力的完成.对领导的

安排持有不同的意见时，可以提出，但是在未做决定改变时，必须严格遵照指令任务完成.

7.在工作时,遇到特殊情况或者克服不了的困难，应及时地

向领导汇报反映.

8.营销部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的

观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘, 发挥个人能力，群策群力，在公司领导下开展工作。

9.营销部人员必须对公司负责，对客户负责，严守公司机密,

严格遵守公司各项规章制度。

10.营销部相关人员，不得以私利，越权，越级等行为向公司其

他部门下达指令，必须遵照公司的规章制度程序进行工作.