班组长角色认知培训教材

2、班组的组建原则
班组的组建一般按照以下原则：
（1）生产工艺化原则
生产工艺化原则是指企业集中同类型的工艺设备 和同种技能的员工对不同产品进行相同的工艺加 工。他们一般不能完成产品的全部加工工序。这 种组织的班组的优点是便于班组长进行管理和技 术指导，便于考核班组成员劳动成果，能较快地 适应产品更新换代的需要；缺点是每种产品（或 零部件）的制造需要经过许多班组，加工路线长， 生产周期长，占用资金多，协作关系复杂，容易 出差错。
（3）混合原则
混合原则是指生产工艺化原则和对象专业化原则相结合。
总之，班级的设置要从企业的实际情况出发，适应企业内 部经营机制转换的需要，要有利于生产，有利于管理，有 利于提高经济效益。班组人ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的多少，要以劳动效率的提 高和班组长有效的管理来决定。
3、班组的分类
企业班组大致可以分为四类：生产班组、 辅助班组、职能班组、服务性班组
（4）班组长工作的特点——实 “实”，一是指班组长不脱离生产；二是指班组
长要解决班组内许多具体实际问题。班组处于 “兵头将尾”的特殊地位。在员工中，班组长是 “将”，在干部中，班组长又是“兵”。他们是 不脱产的“将”，指挥一班人的“兵”。班组长 天天与组员、设备、产品打交道，所接触的是员 工千变万化的思想，要解决的形形色色的具体实 际问题。比如在生产中，班组长一方面要有技术， 有吃苦精神，用榜样的行为来当好“兵”的带头 人；另一方面，又要在生产劳动第一线指挥全班 人。因此，班组是企业各项工作的落脚点。企业 的生产工作、技术工作、质量工作及其它各项工 作都要在班组中去落实，并通过班组日常活动来 实现。从各项意义上来说，班组工作好坏，对企 业的发展起着决定性的作用，只有班组充满生机， 企业才能充满活力。
班组长角色认知
班组是制造企业中最基层的一级管理组织。 班组长集“兵头将尾”于一身，是班组行 政管理的负责人，在企业生产中肩负着班 组生产作业的计划、组织、落实、协调、 指挥、以及各项行政管理工作。在企业组 织架构中，班组长作为最基层的管理者， 属于执行层，班组长既是班组生产的组织 领导者，同时自己也是直接的生产者。班 组长工作的好坏将直接影响车间的整个工 作，它关系到企业基础工作的建立和完善。 班组长在企业中的地位和作用是十分重要 的。
原始记录、班组计量工作、班组信息工作、 班组规章制度和班组基础教育。班组管理 基础工作的各项内容在班组管理中既相互 联系，又各自独立，具有重要的地位和作 用。
1、班组标准化工作
（2）对象专业化原则
对象专业化原则是指按照生产某种产品或零部件的需要， 集中多种生产设备和不同工程的技术员工，对相同的劳动 对象进行不同工艺的加工。它的优点是可以缩短产品加工 路线和生产周期，减少在制品和流动资金的占用量，简化 班级之间的协作关系，减少扯皮；缺点是员工对生产多种 产品的适应能力差，设备得不到充分利用，班级内部管理 复杂。
班组管理
班组是制造企业的一个最基本的生产（工 作）单位，班组管理工作是班组工作的最 基本的内容。班组长要全面掌握组管理所 需要的知识。
一、什么是班组
1、班组的概念 班组组合是根据企业内部的劳动分工及管理 的需要，把有关人员按一定的管理制度组 织在一起。一般来说，班组是按产品、工 艺管理的要求所划分的基本作业单元，它 由同工种员工或性质相近、配套协作的不 同工种员工组成。
（3）班组工作的特点——全
“全”是指企业的任何工作都要落实到班 组，都要贯彻到班组。如生产工作要通过 生产组长落实到班组；工会工作要通过工 会组长落实到班组；宣传学习要通过“宣 传员”落实到班组，成本核算要通过“经 济核算员”落实到班组；安全生产、劳动 保护和环境卫生要通过“安全卫生员”落 实到班组；企业内部的优化劳动组合，打 破大锅饭的奖金分配等都要通过班组长落 实到班组等等。所以，班组工作是企业全 部工作的缩影。
（2）班组生产管理的特点——细 “细”是指任务分配细，各种考核细，管理工作
细。比如从生产任务的分解、落实过程来看，企 业作为一个整体，一项生产任务从企业分解、下 达到各车间，各项经济指标的考核对象是车间； 车间把经过第一次分解的局部任务，按照每个班 组不同的生产职能，再分解成若干个更小的局部 任务下达到班组，此时各项经济指标的考核对象 是班组。可见，当班组接到这个“小局部任务” 时，它要把这个仍然具有综合性的任务分解落实 到班组的每个成员，班组各项经济指标的考核对 象是员工。可见，班组的特点是：面向每一个人， 把任务落实到人，考核到人，管理到人，所以是 企业生产管理中最细的一个层次。
4、班级和特点
（1）班组结构的显著特点——小
一个班组所属员工少则几人，多则几十人； 生产设备少的只有一二台，多的不过十几 台；生产的产品有的只有一种，有的只有 一种产品中的某几道工序；生产方式比较 单一，有的是班组全体成员从事同一工种， 有的从事同一工序，有的是几个工种或几 道工序的简单组合。因此，再大的班组， 与同属基层的车间、工段（作业区）相比 较，无论从哪个角度看，都显得小。
班组管理的最大特点就是员工直接参加管 理，如建立以承包为主的多种形式的经济 责任制，激发员工生产积极性；实行班组 经济核算，人人在生产中当家理财；建立 质量管理小组，开展全员性的“自检”、 “互检”活动，搞好全面质量管理等。
三、班组管理的基础工作
班组管理的基础工作主要内容包括六个方 面：班组标准化工作、班组定额工作、班 组
二、班组管理的特征
班组管理是企业管理的基础，它是在企业整个生 产经营活动中，由班组自身所进行的计划、组织、 指挥、协调、控制和激励等管理活动。它的职能 是对班组中的人、财、物合理组织，有效利用， 实现企业和车间所规定的目标和要求。
班组管理有自身的特征，即：系统管理是基本要 求，基础管理是基本内容，民主管理是基本形式， 实行行政管理与民主管理相结合，专业管理与群 众管理相结合，集中管理与自主管理相结合。