计算机常见故障判断及处理方法

计算机常见故障判断及处理方法研究

贾 琼

（中国石油 大庆油田 储运销售分公司 信息中心 黑龙江 大庆 163453）

摘 要： 随着信息时代的发展，计算机逐步各个领域得到普及，他已成为我们生活，学习和工作不可缺少的部分。在计算机应用日益广泛的今天，了解，使用，维护计算机是每个人应该具备的能力。有些工作人员使用计算机过程中，可能会遇到这样或那样的问题，然而，我们面对这些问题如何去做呢，从维护计算机的角度，简单的论述计算机基本故障维修时的原理和技巧，以及基本的维护常识，便于我们在使用计算机工作中及时处理常见故障，确保不因计算机故障影响我们的正常工作。

关键词： 主板芯片组；双通道；标称容量；显卡

中图分类号：TP307 文献标识码：A 文章编号：1671－7597（2012）1120087－01

2.2 主板

计算机的出现，不仅大大提高了我们的工作效率，而且使我们更加了解和熟悉了这个世界的每一个角落。计算机在给我主板是电脑主机极其重要也是最大的一块板卡，它是计算们工作带来诸多的便捷是有目共睹的，我们的日常工作也逐渐机硬件中最重要的设备之一。它是连接CPU、显卡、内存、硬变为无纸化办公，对计算机的依赖性也越来越大，一旦计算机盘等各个关键设备的纽带，类似我们的神经系统，将身体各器出现故障，可能导致我们工作的暂停或者中断，因此，我们作官有机的结合起来，并相互协调工作。主板的芯片组由南桥和为计算机的使用者，有必要也有责任了解和掌握一定的计算机北桥芯片组成。南桥芯片主要管理计算机的输入、输出功能，软硬件维护方面的专业知识，以便在计算机出现突发故障时比如磁盘PCI总线等；北桥芯片管理CPU、内存、显卡等设备间候，及时对故障进行处理和解决，避免影响正常工作。

的数据指令，他决定着主板的性能档次，因此芯片组常以北桥芯片的编号来命名。

1 常见的计算机故障分类

2.3 CPU

根据电脑系统的组成原理看，电脑常见的故障主要就是硬CPU即中央处理器，它是整个计算机系统中最核心的设件故障和软件故障两个方面，同时这两种故障又是彼此相互依备，整个系统的最终性能要由CPU来决定，并担负软件方面的存的，既有由于软件安装和设置不当，对硬件运转产生影响；运算任也有因为硬件的稳定性导致软件不能正常运行的情况等。

电脑硬件故障的原因一般有：组装的硬件之间连接不当或者接触不良，正常工作条件下，相应参数设置不正确，系统BIOS不支持新安装的硬件，或者是更严重的情况就是硬件损坏等；软件故障的原因一般有：组装的硬件没有安装驱动程序，软件的运行环境不被支持，或者是由于人为操作不合理，或是受到计算机病毒干扰等。

计算机故障的类型是多种多样的，但处理故障的出发点总体讲就是这两点，我们应该在工作中不断对以往处理故障的经验进行总结，为以后遇到类似的问题提供解决办法。

2 计算机硬件故障处理分析

从计算机原理上分析，硬件的组成主要包括控制器、运算器、存储器、输入输出设备等。现在我们从另电脑组装的角度，分析影响计算机性能的各部件易出现的故障。简单来讲，计算机的硬件即是我们能看见、能摸到的设备。比如：主机（包括主板、CPU、内存、硬盘、光驱等），附属设备（包括显示设备、输入的键盘、鼠标、输出的音箱、扫描仪、打印机等）。组成计算机的每个硬件部件都具备它的特定性能。其中尤为重要的设备有主板、CPU，内存、硬盘等。下面对主要的部件设备进行功能和故障的简单阐述：

2.1 主机箱和电源

随着生产原材料的发展，铝合金板材，塑料透明材料的运用逐步取代了镀锌钢板垄断的局面，为机箱的生产提供了崭新的气息。同时出现强制执行3C认证体系，这就要求电源的性能要具备更高的稳定和安全性能。

电源性能的好坏，直接影响整个电脑的运转性能和使用寿命。假如电脑运行电路电压不是太稳定，那最好配备一个好电源，因为劣质的电源一般用料不够，变压范围受限。好的电源一般在原料上用料实足，内部带有大面积的金属散热片，因此，在挑选的时候，好电源要比劣质电源的稍重，我们可以通过掂量电源的重量来辨别电源质量的好坏。

务。CPU在计算机中是最大的放热原件，目前的制冷方式有风扇和水循环两种方式，因风扇制冷造价底，被广泛使用，但是效果并不理想，当长期积灰会导致风扇转数下降，使得CPU温度升高。水冷的方式效果会更好一些，也不会受灰尘影响其制冷效果，但因应用的费用偏高而不被采用。我们对CPU的主要维护重点就是解决其散热问题，维护CPU并不是维护其本身，而真正维护的是CPU风扇。通过定期清理CPU风扇上的积灰，补给导热硅等方式，可使CPU正常、稳定安全地运行。

2.4 内存

内存计算机中不可或缺的重要部件，它直接关系着整个系统的性能和稳定性。选择一块高质量的内存条，必须从速度、容量、稳定性、兼容性等几个方面进行考虑。其在系统中的重要程度仅次于CPU。内存事实上是CPU从外部获取与交换数据的桥梁。内存和其他硬件设备一样，同样受到静电、灰尘、磁场、高温等因素的影响。内存往往会对系统产生诸多故障，如系统运行不稳定，经常产生异常错误；注册表无故损坏，要求用户进行恢复；安装系统时或是系统配置时产生非法错误；甚至启动系统时就给以系统提示有误；如果你的电脑无故常自动进入安全模式，也是由内存原因造成的。可以通过清理内存条上的积灰或更换新内存条来解决上述问题。

2.5 光驱、软驱及USB

除以上设备外，在计算机主机中，还有两个重要的输入设备-光驱和软驱。随着可移动存储设备的发展，软驱已经被淘汰，在此就不进行阐述了。USB接口技术的出现，方便了我们对数据的输入、输出和移动。WIN-XP系统以上的系统可不用专门安装USB的驱动即可使用，而其他旧版本的系统还是需要安装USB驱动后，才可正常使用的。

3 从计算机软件故障处理分析

软件故障的一般有：计算机出现死机或系统无法启动、蓝

屏、黑屏、程序出错、电子邮件等问题在大多数情况下都是因

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