品管七大手法与九大步骤

常用图表之棒形图
• X-轴----特性 • Y-轴----数值大小
常用图表之扇形图
• 表示百分比
常用图表之折线图
• 表示时 间之变 动的适 当图形
• X-轴--表示时 间,
• Y-轴--表示统 计事项 的数值
•戴明循环
PDCA:此循环是不断重覆
计划(Plan)、实施(Do)
查核(Check)、处置(Action)
•点检用查检表
•汽车定期保养点检表
•10,000KM时之定期保养 •工厂名:**公司 •**保养场 •费用:
日期:1.20 行驶公里: 作业者:
源自文库
•□电瓶液量检查 □分电盘秀盖检查 •□风扇皮带检查 □换新机油 •□空气滤清器清扫
□火星赛清扫 □化油器检查
柏拉图
•定义: •根据所搜集之数据,按不良
•37.8
•86.8% •91.2% •93.3% •66.1%
•100
•86.8
•累
•计
•17% •45%
•影
•响
•8% •7.8%
•度
•1.7% •0.7% •2.6% •%
•A.B.C三项为主要原因
直方图
•一、定义: • 为要容易的看出如长度、重量、时间、 • 硬度等计量值的数据之分配情形,所用来 • 表示的图形 •二、X轴--全距之等分区间 • Y轴--各区间内之测定值所出现次数累积
原因、不良状况、不良发生 位置等不同区分标准, 以寻 求占最大比率之原因、状况 或位置的一种图形。
•柏拉图功用
• 一、作为降低不良的依据 • 二、决定改善的攻击目标 • 三、确认改善效果(改善前、后之比较) • 四、应用于发掘现场的重要问题点 • 五、用于整理报告或记录 • 六、可作不同条件的评价 • 七、确认或调整特性要因图 • 八、柏拉图分析具有(检定假说)之意义
•不熟练 •人
•材料
•为什么饭不好 吃
•方法
•时间
•锅子
查检表
•一、定义:
•为了便于收集数据,使用简单记号填记并予统 计整理,以作进一步分析或作为核对、检查之 用而设计的一种表格或图表。
•二、分类: 记录用、点检用
• (1) 记录用(或改善用)查检表
•
主要功用在于根据收集之数据以调查不良项目、不良
•直方图举例
•掷筛子
•A
•B
•最大点12 点,最小点2
点 •掷100次
•正常型直方图
直方图的作法
•一、收集数据, •二、制作次数分配表 •1. 找出最大值、最小值 •2.求全距=最大值-最小值 •3.决定组数 •4.决定组距 组距=全距/组数 •5.决定各组上下组界 •6.计算各组的组中点 •7.作次数分配表
•七大手法口 决
• 鱼骨追原因 • 查检集数据 • 柏拉抓重点 • 直方显分布 • 散布看相关 • 管制找异常 • 层别作解析
•一、发掘问题二、选定题
目
•九
•三、追查原因四、分析资
大
料
步
•五、提出办法六、选择对
骤
策
•七、草拟行动八、成果比 较
•九、标准化
•常用图表、手法介绍
•一、棒形图 •二、扇形图 •三、折线图 •四、戴明循环 •五、脑力激荡法
具体步骤:1.决定目标
2.决定达成目标的方法
3.教育训练
4.实施
5.查核实施结果
6.对异常现象采取处置
脑力激荡法
规则: (1)不批评 (2)自由的思考 (3)尽量可能地多 (4)试加重新组合(联想)
特性要因图
• 一、定义: • 对于 结果 (特性) 与 • 原因 间或所期望之 • 效果 (特性) 与 对策 • 间的关系,以箭头 • 连结,详细分析原因 • 或对策的一种图形 • 称为特性要因图
•收集数据
直方图之举例
•一、收集数据 • 最大值为170 • 最小值为124 • 全距为170-124=46
直方图之举例
•二、 •1.决定组数为10 •2.组距=46/10=5 •3.决定各组之上下组界 •最小组下界=124-1/2=123.5
直方图之举例
三、各组区间分别为:
123.5-128.5 128.5-133.5 133.5-138.5 138.5-143.5 143.5-148.5 148.5-153.5 153.5-158.5 158.5-163.5 163.5-168.5 168.5-173.5
品管七大手法与九大步 骤
2020年4月24日星期五
品管圈活动
• 品管圈是
• 同一工作现场的人 员,自动自发的进 行质量管制活动所 组成的小组,谓之 品管圈(QCC)
• 品管圈活动是
• 这些小组做为全公质 量管理活动的一环, 在自我启发、相互启 发的原则下,活用各 种统计方法,以全员 参加的方式继续不断 的进行维实及改善自 已工作现场的活动, 谓之品管圈活动
•
原因、工程分布、缺点位置等情形.
•
其中有: (a)原因别、机械别、人员别、缺点别、不良
•
项目别(b)位置别
• (2) 点检用查检表
•
主要功用是为要确认作业实施、机械整备的实施情形,
•
或为预防发生不良事故、确保安全时使用
•
如:机械定期保养点检表、登山装备点检表、不安全处
•
所点检表
•记录用(或改善用)查检表
• 二、分类:原因型
•
对策型
•鱼头向左
原因型 对策型
•怎样使饭菜好吃? •为什么饭不好吃?
•鱼头向右
特性要因图的思考原则
•一、脑力激荡法
• 四原则: 1.自由奔放
2.意见越多越好
•
3.严禁批评他人
4.搭便车
•二、5W1H法(WHAT ＷHERE WHEN WHO WHY HOW)
•三、5M法(MAN、MACHINE、MATERIAL、METHOD、 MEASUREMENT)
直方图之举例
•四、计算各组之中心分别: •
126.131.136.141.146.151 • 156.161. 166.171 •五、作次数分配表
•四、系统图法
特性要因图画法
•一、决定问题的特性 •二、画一粗箭头,表示制程
•为什么饭不好 吃
特性要因图之画法
三、原因分类成几个大类,且以 圈起来---中骨 四、加上箭头的大分枝,约60°插到母线--子枝
•人
•材料
•为什么饭不好吃 ?
•方法
•锅子
特性要因图之画法
•五、寻求中、小原因,并圈出重 点
柏拉图的画法
一、收集数据,作查检表。
二、总投入时间为:22950MIN,
总损失工时为8700MIN,其中:
换线调机时间多 损失工时170
下料多切少切 损失工时1900
倒角尺寸偏大 损失工时1800
SPM低
损失工时3830
落料产品堵料 损失工时400
其它
损失工时600
柏拉图之画法
• 三、作查检表
•柏拉圖的畫法