2020一建管理精讲第四章建设工程项目质量控制
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第四章建设工程项目质量控制 1Z2040000 建设工程项目质量控制 1Z204010 建设工程项目质量控制的内涵 1Z204020 建设工程项目质量控制体系 1Z204030 建设工程项目施工质量控制 1Z204040 建设工程项目施工质量验收 1Z204050 施工质量不合格的处理 1Z204060 数理统计方法在工程质量管理中的应用 1Z204070 建设工程项目质量的政府监督 1Z204010 建设工程项目质量控制的内Βιβλιοθήκη Baidu（2 分） 一、项目质量控制相关概念 二、项目质量控制的责任和义务 三、项目质量控制的质量特性和影响因素分析 四、项目质量风险分析和控制 一、对项目质量控制相关概念的理解 （1）质量——一组固有特性满足要求的程度。质量特性体现在安全、适用、耐久、可靠、 经济、环境的协调性等六个方面。 （2）质量管理——建立和确定质量方针和质量目标，通过质量策划、质量控制、质量保证 和质量改进等手段实现职能。 （3）质量控制——质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的活动。包括： ①设定目标。 ②测量结果 ③评价。 ④纠偏。 （4）工程项目的质量要求是业主方提出的。项目实施过程中，项目参与各方应致力于实现 业主要求的质量总目标的一系列活动。 （5）项目质量控制的目标与任务 目标：最终满足建设单位需要并符合法、规、标要求。 任务：对各方质量行为和工程实体质量进行控制。 施工质量控制是项目质量控制的重点。 二、项目质量控制的责任和义务 1.施工单位的质量责任和义务 （1）施工单位应当依法取得相应等级的资质证书，在其资质等级许可的范围内承揽工程， 并不得转包或者违法分包工程。 （2）施工单位对建设工程的施工质量负责。施工单位应当建立质量责任制，确定工程项目 的项目经理、技术负责人和施工管理负责人。建设工程实行总承包的，总承包单位应当对全 部建设工程质量负责。 （3）总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包单位应当按照分包合同的约定对 其分包工程的质量向总承包单位负责，总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担连带责 任。 （4）施工单位必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不得擅自修改工程设计，不得 偷工减料。施工单位在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，应当及时提出意见和建议。 （5）施工单位必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、建筑构配 件、设备和商品混凝土进行检验，检验应当有书面记录和专人签字；未经检验或者检验不合
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格的，不得使用。 （6）施工单位必须建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量 检查和记录。隐蔽工程在隐蔽前，施工单位应当通知建设单位和建设工程质量监督机构。 （7）施工人员对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应当在建设单位或者工程监理 单位监督下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。 （8）施工单位对施工中出现质量问题的建设工程或者竣工验收不合格的建设工程，应当负 责返修。 （9）施工单位应当建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者 考核不合格的人员，不得上岗作业。 2.工程监理单位的质量责任和义务 （1）工程监理单位应依法取得相应等级的资质证书，在其资质等级许可的范围内承担工程 监理业务，并不得转让工程监理业务。 （2）工程监理单位与被监理工程的施工承包单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单 位有隶属关系或者其他利害关系的，不得承担该项建设工程的监理业务。 （3）工程监理单位应当依照法律、法规以及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同， 代表建设单位对施工质量实施监理，并对施工质量承担监理责任。 （4）工程监理单位应当选派具备相应资格的总监理工程师和监理工程师进驻施工现场。未 经监理工程师签字，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或者安装，施工单位不 得进行下一道工序的施工。未经总监理工程师签字，建设单位不拨付工程款，不进行竣工验 收。 （5）监理工程师应当按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对建 设工程实施监理。 3.《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》 （1）建筑工程五方责任主体项目负责人是指承担建筑工程项目建设的建设单位项目负责人、 勘察单位项目负责人、设计单位项目负责人、施工单位项目经理、监理单位总监理工程师。 （2）建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任，是指参与新建、扩建、改建的建筑 工程项目负责人按国家法律法规和有关规定，在工程设计使用年限内承担相应责任。 （3）工程质量终身责任实行书面承诺和竣工后永久性标牌等制度。 符合下列情形之一的，县级以上地方人民政府住房城乡建设主管部门应当依法追究项目负责 人的质量终身责任： （1）发生工程质量事故。 （2）发生投诉、举报、群体性事件、媒体报道并造成恶劣社会影响的严重工程质量问题。 （3）由于勘察、设计或施工原因造成尚在设计使用年限内的建筑工程不能正常使用。 （4）存在其他需追究责任的违法违规行为。 发生上列情形之一的，对施工单位项目经理按以下方式进行责任追究： （1）项目经理为相关注册执业人员的，责令停止执业 1 年；造成重大质量事故的，吊销执 业资格证书，5 年内不予注册；情节特别恶劣的，终身不予注册。 （2）构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。 （3）处单位罚款数额 5%以上 10%以下的罚款。 （4）向社会公布曝光。 三、项目质量的质量特性和影响因素分析 1.项目的基本质量特性 （1）使用功能。 （2）安全可靠。
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（3）文化艺术。 （4）工程环境。 2.项目质量的影响因素 （1）人的因素——起决定性作用。项目质量控制应以控制人的因素为基本出发点。影响项 目质量的人的因素，包括两个方面：单位和个人。企业经营资质管理制度，个人持证上岗制 度。 （2）机械的因素 机械主要是指施工机械和各类工器具：包括施工过程中使用的运输设备、吊装设备、操作工 具、测量仪器、计量器具以及施工安全设施等。施工机械设备是所有施工方案和工法得以实 施的重要物质基础。 （3）材料（含设备）的因素 材料包括工程材料和施工用料，包括原材料、半成品、成品、构配件和周转性材料等。 设备是指工程设备，是组成工程实体的工艺设备和各类机具，如各类生产设备、装置和辅助 配套的电梯、泵机，以及通风空调、消防、环保设备等。 （4）方法的因素——也称技术因素。如建筑业推广应用的多项新技术举例。 （5）环境的因素 ①自然环境：地质、水文、气象、地下、不可抗力等。 ②社会环境：法律、决策的理性化程度、经营管理理念、市场、行业、廉政行风等。 ③管理环境：质量管理体系、质量管理制度和各单位之间的协调等。 ④作业环境：能源介质、照明、通风、防护、场地、给排水、交通、运输、道路等相关条件。 四、项目质量风险分析和控制 1.质量风险识别 （1）质量风险分类：从风险产生的原因分： ①自然风险：自然条件、自然灾害。 ②技术风险：技术水平局限，技术掌握、应用不当。 ③管理风险：管理体系、制度、能力，责任心。 ④环境风险：社会环境（腐败和违法）、工作环境污染。 （2）风险识别的方法 ①画质量风险结构层次图。 ②分析风险的促发因素。 ③汇总风险识别的结果。 2.质量风险评估——概率和损失量。 3.质量风险响应： （1）规避——开始之前规避。 （2）减轻——制定应急预案+质量保证措施。 （3）转移——分包、担保、保险、联合体承包。 （4）自留——设立风险基金和不可预见费。 4.质量风险控制——预测预警。 总结： 一、项目质量控制相关概念 二、项目质量控制的责任和义务 三、项目质量控制的质量特性和影响因素分析 四、项目质量风险分析和控制 练习：
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格的，不得使用。 （6）施工单位必须建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量 检查和记录。隐蔽工程在隐蔽前，施工单位应当通知建设单位和建设工程质量监督机构。 （7）施工人员对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应当在建设单位或者工程监理 单位监督下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。 （8）施工单位对施工中出现质量问题的建设工程或者竣工验收不合格的建设工程，应当负 责返修。 （9）施工单位应当建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者 考核不合格的人员，不得上岗作业。 2.工程监理单位的质量责任和义务 （1）工程监理单位应依法取得相应等级的资质证书，在其资质等级许可的范围内承担工程 监理业务，并不得转让工程监理业务。 （2）工程监理单位与被监理工程的施工承包单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单 位有隶属关系或者其他利害关系的，不得承担该项建设工程的监理业务。 （3）工程监理单位应当依照法律、法规以及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同， 代表建设单位对施工质量实施监理，并对施工质量承担监理责任。 （4）工程监理单位应当选派具备相应资格的总监理工程师和监理工程师进驻施工现场。未 经监理工程师签字，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或者安装，施工单位不 得进行下一道工序的施工。未经总监理工程师签字，建设单位不拨付工程款，不进行竣工验 收。 （5）监理工程师应当按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对建 设工程实施监理。 3.《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》 （1）建筑工程五方责任主体项目负责人是指承担建筑工程项目建设的建设单位项目负责人、 勘察单位项目负责人、设计单位项目负责人、施工单位项目经理、监理单位总监理工程师。 （2）建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任，是指参与新建、扩建、改建的建筑 工程项目负责人按国家法律法规和有关规定，在工程设计使用年限内承担相应责任。 （3）工程质量终身责任实行书面承诺和竣工后永久性标牌等制度。 符合下列情形之一的，县级以上地方人民政府住房城乡建设主管部门应当依法追究项目负责 人的质量终身责任： （1）发生工程质量事故。 （2）发生投诉、举报、群体性事件、媒体报道并造成恶劣社会影响的严重工程质量问题。 （3）由于勘察、设计或施工原因造成尚在设计使用年限内的建筑工程不能正常使用。 （4）存在其他需追究责任的违法违规行为。 发生上列情形之一的，对施工单位项目经理按以下方式进行责任追究： （1）项目经理为相关注册执业人员的，责令停止执业 1 年；造成重大质量事故的，吊销执 业资格证书，5 年内不予注册；情节特别恶劣的，终身不予注册。 （2）构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。 （3）处单位罚款数额 5%以上 10%以下的罚款。 （4）向社会公布曝光。 三、项目质量的质量特性和影响因素分析 1.项目的基本质量特性 （1）使用功能。 （2）安全可靠。
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（3）文化艺术。 （4）工程环境。 2.项目质量的影响因素 （1）人的因素——起决定性作用。项目质量控制应以控制人的因素为基本出发点。影响项 目质量的人的因素，包括两个方面：单位和个人。企业经营资质管理制度，个人持证上岗制 度。 （2）机械的因素 机械主要是指施工机械和各类工器具：包括施工过程中使用的运输设备、吊装设备、操作工 具、测量仪器、计量器具以及施工安全设施等。施工机械设备是所有施工方案和工法得以实 施的重要物质基础。 （3）材料（含设备）的因素 材料包括工程材料和施工用料，包括原材料、半成品、成品、构配件和周转性材料等。 设备是指工程设备，是组成工程实体的工艺设备和各类机具，如各类生产设备、装置和辅助 配套的电梯、泵机，以及通风空调、消防、环保设备等。 （4）方法的因素——也称技术因素。如建筑业推广应用的多项新技术举例。 （5）环境的因素 ①自然环境：地质、水文、气象、地下、不可抗力等。 ②社会环境：法律、决策的理性化程度、经营管理理念、市场、行业、廉政行风等。 ③管理环境：质量管理体系、质量管理制度和各单位之间的协调等。 ④作业环境：能源介质、照明、通风、防护、场地、给排水、交通、运输、道路等相关条件。 四、项目质量风险分析和控制 1.质量风险识别 （1）质量风险分类：从风险产生的原因分： ①自然风险：自然条件、自然灾害。 ②技术风险：技术水平局限，技术掌握、应用不当。 ③管理风险：管理体系、制度、能力，责任心。 ④环境风险：社会环境（腐败和违法）、工作环境污染。 （2）风险识别的方法 ①画质量风险结构层次图。 ②分析风险的促发因素。 ③汇总风险识别的结果。 2.质量风险评估——概率和损失量。 3.质量风险响应： （1）规避——开始之前规避。 （2）减轻——制定应急预案+质量保证措施。 （3）转移——分包、担保、保险、联合体承包。 （4）自留——设立风险基金和不可预见费。 4.质量风险控制——预测预警。 总结： 一、项目质量控制相关概念 二、项目质量控制的责任和义务 三、项目质量控制的质量特性和影响因素分析 四、项目质量风险分析和控制 练习：