浅谈师生沟通的方法

们能够从学生 的处境来体察他的思想行 为 ， 了解他 因此
在师生交往中 ， 教师主导作用 的发挥通 常存 在两种 而产生的独特感 受 ， 有效地 将这些感 受传 递 给学生 ， 并
截然不 同的态度 ： 一种 是 民主或人道 的态度 ， 教师 对学 使学生感到得 到了老师的理解和尊重 产生温暖感 和满 生关怀备至 、 和蔼可亲 ， 双方沟通融洽 ； 另一种是权威 或 足感 ， 从而建立一种和谐 、 温馨 的师生关系 。 专制 的态度 ， 生常遭 到 教师 瞪眼 睛 、 脸 孔 、 学 板 大声 呵 我 国学者 陈枚 对师生交往 中的相互认 同问题 曾作
”
强同学平时成绩优 秀 ， 敬老 不 对能在 课堂上 对 老 尊
｛ 榜黼 动 创 融 的 生 系增 师 嘻 盎 ・设 洽 师 关 ，强
教 学 过 程 是 师 生 双 边 活 动 的过 程 。 在 这 一 过 程 中 ，
“ 棱角 ” 语气变得 柔和一些 ， 学生在 听话 时仍感到 自 能正确表现 自己特点。其次是因为学生缺乏洞察 能力 ， ， 使
己是被人尊重 、 被人信任 的。“ 软化” 语 ， 利于消除 对所发生 的现象推断或 归因有误 ， 因 自己的基础差或 话 有 把
学 生 的 防 卫 心理 ， 营造 宽松 、 和谐 的合 作 交 流 氛 围 。 不努 力 所 造 成 的失 败 ， 因 于 教 师教 法 不 好 、 度 不 好 。 归 态
找和学生的共同点 ， 与学生进一步拉近心距。 有一段时间， 我班的张强情绪不同理心是 建立 良好人际关
以一 个全新 的形象站在大家的面前。 这个 ” 有时无端 发火。一天 上课 时 ， 问他 为什 么不交 作业 ， 能克服缺点 ， 我
谖 蕾 通． 囊
刘 雨 菲
［ 新沂市新店镇陶研会 办事处 ，江苏 徐州 ２ １２ ］ ２４ ６
沟通是一 门艺术。一次成 功的沟通 ， 就是＿次成功 系最重要的一个 条件 。同理 心是师生沟通 的润滑剂 ， 能
的教育。教育 的问题在很 大程度 上是沟通 的问题 。教 帮助教师有效地 实现师 生沟通 。什 么是同理 心？心 理 ‘ 育中如’ 缺乏 沟通 ， 果 则学生 的 心事 ” 教师永 选也猜 不 学上， 专家们把“ 沟通方暂时放弃自 身的主观参照标准， 明 白， 而教师的“ 柔情” 学生永远不懂 。双方都互相埋怨 尝试设身处地地从对方的参照标准来看事物， 使双方能
并都在苦恼 中， 师失望 教 学生伤 心。其 实 通 ” “ ， “ 则 不 从对方的处境 来体察他 的思想行为而产生 的独特感受 ” 痛” “ ” “ ，痛 则 不通’ ’ 。通过 沟通 ， 让教 师走进 学生 的心 称之为同理心 ， 也就 是人 们常说 的 “ 同此 ， 同此 人 心
二 、 生 沟通 时使 用 同 理 心 ， 学 生 从 “ 己 人 ” 师 让 自 的 再次是 由于人际知觉效应 ， 学生产生对教 师的 不 良印象
角 度 去 领 略教 师 的 感 受 、 念 和 态 度 ， 体 会 教 师 的 理 和偏 见 。当 师 生之 问 出现 认 识 冲 突 时 ， 师 要 更 多 地 寻 信 去 教 解 、 重 和 鼓 励 尊
能促 进 教 育 目标 的顺 利 实 现 。
一
的了解让对方 了解 。这就要 求教 师 暂时放弃 自身 的主 ；
、
师 生 沟通 时 使 用 和 蔼 可 亲 的 态 度 ， 除 学 生 的 观参照标准 ， 消 尝试 以学 生 的参 照标准来 看待事物 ， 我 使
防卫心理 ， 营造宽松 、 和谐 的合作交流氛围
当面不好 说” 的信息传 递给 老师。老师让 她当 张强头也 不抬 ， 书包里 取 出作 业本 ， 从 当着 全班 同学 的 学生把“
面， 扔到我 的脚下 。全班 同学一下子都 愣 了， 声息气 ， 了班长 ， 屏 后来 这个 学生进 步很快 。“ 对症 下药 ” 能 够提 ，
预感到一场冲突即将爆发。我感到很＿堪 ， 难 但我想： 张 高教褒效能。 … ． ． ．
灵 世 界 ， 让 学 生 真 正 理 解 教 师 。 通 过 沟 通 ， 能 彻 底 理 ” 也 才 。同理心包括 三个条件 ： 站在对 方的立 场去理解 对
拆除妨碍情感交流 的墙 ， 能形成 良好 的教 育网络 ， 才 才 方 ； 了解导致这种情形 的因素 ； 把这 种对对方设 身处 地
斥， 甚至任意体罚等粗暴态度对待 。后者容易导致 师生 过较 全面的概括 ： 师生相 互认 同， 常需 要在 头脑 中形 通 沟通发生冲突。曾有这样一件事 ： 学生为 了悬挂 陈列 品 成“ 四个形象 ” 的认 识 ： 双方 各 自客观存 在 的本 来形 ①
而险些摔 出窗外 ， 教师大叫 ：危险 ！你给我下来 ！表面 象 ； “ ＇ ’ ②双方通过 自省形成 的 自我形 象 ； 对方 在 自己头 ③
上教师很‘ ‘ 愤怒” 而实质上是关 心学生 ， 由于语 言生 脑中的形象 ； 自己在对方头 脑 中的形象。一般来 说 ， ， 但 ④ 硬， 学生很可能不理解教师的“ 良苦用心 ” 。如果教师这 如 果 这 “ 个形 象 ” 认 知 比较 同 一 ， 生 沟 通 就 顺 畅 、 四 的 师 样说“ 危险 ！让我来吧”， 效果就会 截然不 同 ， 学生不但 愉悦 。否 则 会 影 响 师 生 亲密 关 系 的建 立 ， 至 导 致 师生 甚 会感激教师的关爱 ， 会从理智 上 、 感上接 受教师 的 沟通 发 生 冲突 。在 正 常 的情 况 下 ， 生 的 互 相 认 知 或 多 还 情 师 意见 。在与学生 沟通 时， 教师应把“ 粗暴 ” 的话语磨去些 或少存在脱节 。究其原 因， 首先是教 师本人不善于或不