职业倦怠

关于四种职业倦怠的总结

首先，什么是职业倦怠呢？职业倦怠是工作强度过高并且无视自己的个人需要所引起的疲惫不堪的状态,是过分努力去达到一些个人或社会的不切实际的期望的结果。

我们所讨论的职业分别有高校教师，狱警，护士，心理咨询师。首先就高校教师来说，高校教师的职业倦怠倦怠是怎么形成的呢？

高校教师的职业倦怠

一、高校教师职业倦怠的形成原因

1、高等教育外部环境的影响

社会发展对高校教师有着过高的期望值。教育的成败关系着未来社会的发展,因此,社会各界都关注着高校教师的工作质量,对他们的要求和期望都很高。因此,从事教师职业的人,一旦承担此角色,便油然而生强烈的职业压力感。

2.高等学校内部环境的影响

随着高校教育体制改革的深化,高校教师职业也同社会上许多行业一样,“铁饭碗”正在逐步被打破,评聘分开、竞争上岗、学生择师评教等举措使得众多教师心神不定,恐慌不安。

3.高校教师职业特征形成的压力

对高校教师来说,其职业活动具有强烈的示范性。因此,为了维护教师的职业形象,教师往往会无意识压抑和否定自我的正常欲求。这就可能与其作为一个普通人的思想与行为相冲突。

4.高校教师个人因素

研究表明,某些人所具有的人格特征很容易受到倦怠的伤害,如:不现实的理想和期望、较低的自我价值与判断、自信心低、对自己缺乏准确的认识和客观评价等。

二、高校教师职业倦怠的表现及危害

(1)心智能力下降。教学中自我感觉记忆力下降明显,思维力出现迟钝现象,注意力分散,感知觉能力和想像力没有特别明显的变化,工作有些力不从心。

(2)情感体验平淡。教学激情消失,有痛苦与空虚感,自己有被掏空的感觉,有悲观无助而产生的“破罐子破摔”的消极情绪。

(3)行为症状。由于自控能力下降,教学工作会变得机械化,教学效率低下,人际关系上逐渐变得疏远,身体开始进入亚健康状态。

(4)生理功能减退。身体活力下降,感觉承担不了繁重的教学任务,疲惫不堪,抵抗力下降。

这些表现损害和威胁着高校教师的生理和心理健康，而这又进一步使其敬业精神不振和工作热情下降，从而影响其教学水平的发挥，造成教学工作的低效化和学校资源的浪费，进而影响教育质量的提高。

三、高校教师职业倦怠的对策思考

高校教师的职业倦怠严重地影响了教师知识、技能的正常发挥,是本已紧缺的教育资源的一种浪费。可以尝试从以下几个方面采取措施预防高校教师的职业倦怠。

1.建立通过制定各种政策进一步提高高校教师的社会地位,维护教师

的通过制定各种政策进一步提高高校教师的社会地位,维护教师的合法权益，建立良好的公共信任氛围,使教师产生高度的自尊感、自信心。

2.学校管理制度的科学化，要改革教师评价和管理机制,加大教师参与管理的力度,降低职业倦怠感。应建立适合教师评价体系

3.高校教师个体通过心理调节来降低职业倦怠。高校教师应增强角色意识,正确对待名利和金钱,正确理解和处理正在成长中的各类学生的所作所为。

4.高校教师根据不同的职业生涯规律进行有效自我职业发展规

划是降低教师职业倦怠的有效途径 .

护士的职业倦怠

一、护士职业倦怠的现状

护士作为服务于人群的职业群体，容易在工作中逐渐出现倦怠，并有自卑、冷漠、厌恶工作、失去同情心等表现，导致工作效率下降、缺勤甚至辞职的倾向增加。它可影响护士的身心健康，导致服务质量下降。有研究表明，急诊护士的情感枯竭相对较高，去人格化倾向较低，资历较浅的急诊护士则个人成就感较低。儿科护士由于要面对大量患儿家属的要求而更易发生工作倦怠感。精神科护士则由于工作中所遇到的问题多数难以解决而容易发生工作倦怠感。此外，单身者比已婚者更易出现工作倦怠，而离异者又比单身者更易产生工作倦怠。在居住环境方面，于集体宿舍居住者工作倦怠更高。在年龄方面，则是26—30岁的护士更易出现工作倦怠

二、护士职业倦怠的原因

1．在我国，护士缺编严重，长期超负荷工作和“三班倒”的工作制使护理人员生活无规律，长此以往导致用心脑过度，身体长期处于非正常负荷状态，容易造成精神疲劳。

2．角色冲突和角色模糊

临床工作职责不明确导致护士从事大量非护理性工作。由于护士多为女性，她们不仅要完成好护士的角色，还要承担起妻子、母亲的角色。使护士感到角色压力过重。多重的角色，以及过多过高的角色要求常常使护士感到力不从心，身心疲惫。。

3.由于护士的工作多数要在与病人进行接触中完成，因此大的工作量必定也伴随着对病患更多的情感付出，从而导致更严重的情感枯竭，而当抢救无效、病人死亡时，护士还可能因此受到家属的责难或医生、领导的批评，辛苦的劳动得不到肯定，由此可能更易导致情感枯竭。

三、护士工作倦怠的对策与思考

1．合理配置护理人力资源，避免长期工作量超负荷。首先，应清楚界定护理工作的范畴，将不属于护理工作的内容交给护士以外的人员完成；其次，应该对不同能力、不同年资、不同学历的护士进行分层次安排使用，使个体在适合的岗位充分发挥所长；最后，依据各时间段工作内容的分布情况来安排护理人力资源，以此组合成各岗位的工作程序，并明确各岗位的职责。

2 为护士提供社会支持

给护士自家庭、亲友和社会各方面在情绪上和物质上的帮助和援助。情绪性社会支持包括谈话、倾听以及表达关心和同情。同时，还应让护士感受到管理者亲和、乐于助人的一面，使得护士在需要帮助时主动来寻求支持。

3．保证护士的正常休息

休假在一定程度上缓解工作压力所带来的身心疲惫，帮助工作人员维持高效的工作状态。但在实际工作中，护士的休息时间和正常休假常常被剥夺。因此，必须采取相关措施以保证护士的正常休息和休假，此外，还可通过合理安排上下班时间、优化工作环境、组织各种娱乐活动帮助护士短时地放松自己。

4．维护良好的医护关系

良好的医护关系，医护配合的默契程度对护士的个人成就感有着