第一章 一般商务会议礼仪
商务会议礼仪规范
商务会议礼仪规范
1.准时参会：准时到达会议现场是尊重他人和显示专业素质的表现。
建议提前安排好行程，确保能按时参加会议。
2.礼貌待人：在会议中，始终保持礼貌和尊重他人的态度。
遵守基本的人际交往规范，如互相致意、不打断他人发言等。
3.适当礼仪：在商务会议中，适当的礼仪举止能够营造良好的氛围。
例如，握手问候、微笑面对他人、避免大声喧哗等。
4.专注参与：参加商务会议时，要保持专注和积极参与讨论。
注意倾听他人观点，提出自己的建议和意见，并避免分散注意力的行为，如使用手机、看电脑等。
5.尊重发言顺序：在会议中，尊重发言者的顺序和权威。
等待对方发言完成后再提问或发表自己的观点。
6.遵守议程：会议议程是组织者安排的内容顺序，要在会议中严格按照议程进行。
遵守议程可以确保会议的高效进行。
7.适当穿着：商务会议通常需要注意穿着的专业性和正式性。
根据会议的性质和参与者的要求，选择适当的服装以展示专业形象。
8.文明用语：在会议中使用文明、得体的语言是必要的。
避免
使用粗俗、冒犯性或不适当的言辞，保持语言的文雅和专业性。
9.注意会议时长：商务会议通常会有时间限制，要注意把握好
会议的时长，避免过度延长或过早结束会议。
10.感谢参与者：会议结束后，应该向所有参与者表达感谢之意。
这可以展示您的礼貌和对他人的重视。
遵循以上商务会议礼仪规范，能够提升会议的效果和参与者的
体验，有助于建立良好的商务关系和口碑。
商务会议礼仪(精选5篇)
商务会议礼仪(精选5篇)(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作文档、教学教案、企业文案、求职面试、实习范文、法律文书、演讲发言、范文模板、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work plans, experiences, job reports, work reports, resignation reports, contract templates, speeches, lesson plans, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!商务会议礼仪(精选5篇)商务接待成功的秘诀在于细心，照顾到每一个客人的喜好，他们会高兴你的细心的。
商务会议的十大礼仪
商务会议的十大礼仪商务会议是企业间进行交流、洽谈以及合作的重要场合，它不仅能够促进业务关系的发展，还可以提升企业形象。
在商务会议中，遵守适当的礼仪规范是非常重要的。
本文将介绍商务会议的十大礼仪，帮助您在商务场合中表现出色。
1. 准时参会准时的到达是商务会议中最基本的礼仪要求之一。
确保提前安排好时间，并合理预估交通状况，以免迟到或错过重要的会议内容。
如果在临时情况下无法准时到达，务必提前通知相关人员，并争取尽快参会。
2. 仪容仪表在商务会议上，给人以良好印象的外貌是至关重要的。
穿着要整洁、得体，尽量选择正式的商务服装。
注意个人卫生和仪表的整洁，同时还要注意言谈举止的得体。
3. 手机静音或关闭在商务会议期间，将手机调至静音或关闭是必要的。
当会议进行时，手机响起会分散注意力，干扰其他与会人员。
除非特别情况，避免使用手机、接听电话或发送短信，专注会议内容。
4. 主动参与讨论商务会议是一个互动的平台，所以要积极参与讨论。
提前准备好并了解会议议题，根据自己的观点和经验贡献意见。
遵守发言顺序，尊重他人的发言权，并注意言辞的得当。
5. 尊重发言者在商务会议上，尊重发言者是一种基本礼仪，不要打断他人的发言，更不可轻视或嘲笑他人的观点。
即使对某个观点持有异议，也应以礼貌的方式提出，保持讨论的和谐氛围。
6. 注意言谈语气商务会议是一个充满正式氛围的场合，因此要注意自己的言谈语气。
避免使用太过激进、过于个人化、或带有冒犯性的措辞。
要以客观、中肯的态度表达观点，尽量避免情绪化的反应。
7. 尊重会议议程商务会议一般有明确的议程安排，每个议题都有特定的时间。
作为参会人员，要严格遵守会议的时间管理，按时结束一个议题并进入下一个议题。
不要浪费时间，避免无关的讨论，保持会议的高效性。
8. 适当展示合作意愿商务会议是促进合作的机会，所以要适当展示自己的合作意愿。
与会者要主动表达合作的愿望，并寻找合作的机会。
同时，要尊重他人的选择，不强迫他们达成合作协议。
商务会议礼仪知识优秀4篇
商务会议礼仪知识优秀4篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作资料、求职资料、报告大全、方案大全、合同协议、条据文书、教学资料、教案设计、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic model essays, such as work materials, job search materials, report encyclopedia, scheme encyclopedia, contract agreements, documents, teaching materials, teaching plan design, composition encyclopedia, other model essays, etc. if you want to understand different model essay formats and writing methods, please pay attention!商务会议礼仪知识优秀4篇礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，在商务礼仪中要注意什么会议礼仪？下面是本店铺为您带来的商务会议礼仪知识优秀4篇，希望大家可以喜欢并分享出去。
商务会议礼仪(推荐8篇)
商务会议礼仪（推荐8篇）商务会议礼仪第1篇在会议进行当中，我们需要注意以下这几方面：(1)会议主持人主持会议要注意·介绍参会人员·控制会议进程·避免跑题或议而不决·控制会议时间(2)会议座次的安排一般情况下，会议座次的安排分成两类：方桌会议和圆桌会议。
一般情况下会议室中是长方形的桌子，包括椭圆形，就是所谓的方桌会议，方桌可以体现主次。
在方桌会议中，特别要注意座次的安排。
如果只有一位领导，那么他一般坐在这个长方形的短边的这边，或者是比较靠里的位置。
就是说以会议室的门为基准点，在里侧是主宾的位置。
如果是由主客双方来参加的会议，一般分两侧来就坐，主人坐在会议桌的右边，而客人坐在会议桌的左边。
还有一种是为了尽量避免这种主次的安排，而以圆形桌为布局，就是圆桌会议。
在圆桌会议中，则可以不用拘泥这么多的礼节，主要记住以门作为基准点，比较靠里面的位置是比较主要的座位，就可以了。
商务会议礼仪第2篇（一）会议座次排定一是环绕式。
就是不设立主席台，把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周，不明确座次的具体尊卑，而听任与会者在入场后自由就坐。
这一安排座次的方式，与茶话会的主题最相符，也最流行。
二是散座式。
散座式排位，常见于在室外举行的`茶话会。
它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合，甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。
这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。
三是圆桌式。
圆桌式排位，指的是在会场上摆放圆桌，请与会者在周围自由就坐。
圆桌式排位又分下面两种形式：一是适合人数较少的，仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌，而请全体与会者在周围就坐。
二是在会场上安放数张圆桌，请与会者自由组合。
四是主席式。
这种排位是指在会场上，主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。
（二）会议发言人的礼仪会议发言有正式发言和自由发言两种，前者一般是领导报告，后者一般是讨论发言。
正式发言者，应衣冠整齐，走上主席台应步态自然，刚劲有力，体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。
商务礼仪(商务会议礼仪)
商务会议礼仪中的着装建议
正式着装
在正式商务会议中，穿着正式西装和领带。
商务休闲
对于非正式商务会议，可以选择商务休闲装。
整洁干净
无论着装风格如何，都要确保整洁干净。
商务会议礼仪中的注意事项
1
手机静音
在会议期间将手机调至静音，避免打扰
尊重发言顺序
2
他人。
遵守会议主持人的发言顺序，不要打断
他人发言。
3
商务会议礼仪
商务会议礼仪对于成功的商业交流至关重要。本文将介绍商务会议礼仪的重 要性、基本原则、交际技巧、着装建议、注意事项、谈判技巧以及应对文化 差异。
商务会议礼仪的重要性
恰当的商务会议礼仪有助于建立良好的商业形象，增强信任和尊重，促进有 效的沟通和合作。
商务会议礼仪的基本原则
1 尊重他人
展示对他人观点的尊重，注意礼貌和谦虚。
2 准备充分
提前了解会议议题和与会人员，做好充分的准备工作。
3 遵守时间
准时出席会议，尊重他人的时间安排。
商务会议礼仪中的交际技巧
积极倾听
认真聆听他人的观点，提问和 回应时保持专注。
表达清晰
用简洁明了的语言表达自己的 观点，避免使用行业术语或复 杂的词汇。
合作沟通
与他人保持合作态度，共同解 决问题，避免过度竞争。
避免分心
集中注意力参与讨论，不要分心或进行 其他不相关的活动。
商务，做好充分的准备工作。
寻求共赢
与对方合作，寻找双方都能接 受的解决方案。
灵活妥协
在达成协议过程中，适当做出 妥协，维护良好关系。
商务会议礼仪中的文化差异应对
尊重多样性
跨文化沟通
文化培训
尊重和理解各种文化之间的差异， 避免做出冒犯性的言行。
商务礼仪规范指南
商务礼仪规范指南第1章商务礼仪概述 (4)1.1 礼仪的定义与重要性 (4)1.2 商务礼仪的核心原则 (4)1.3 商务礼仪的国内外差异 (5)第2章商务着装与仪容 (5)2.1 男士商务着装规范 (5)2.1.1 西装 (5)2.1.2 衬衫 (5)2.1.3 领带 (6)2.1.4 裤子 (6)2.1.5 鞋袜 (6)2.2 女士商务着装规范 (6)2.2.1 西装套裙 (6)2.2.2 衬衫 (6)2.2.3 鞋袜 (6)2.3 商务场合仪容要求 (6)2.3.1 头发 (6)2.3.2 面容 (6)2.3.3 指甲 (6)2.3.4 香水 (7)2.3.5 配饰 (7)第3章商务交往中的礼仪 (7)3.1 商务问候与称谓 (7)3.2 商务握手礼仪 (7)3.3 商务名片交换技巧 (8)第4章商务通讯礼仪 (8)4.1 电话沟通礼仪 (8)4.1.1 自我介绍与礼貌用语 (8)4.1.2 控制通话时间和节奏 (8)4.1.3 保持电话语音清晰、礼貌 (8)4.1.4 倾听与回应 (8)4.1.5 结束通话时的礼貌 (8)4.2 邮件礼仪 (8)4.2.1 主题明确且简洁 (8)4.2.2 使用正式的称呼和问候语 (9)4.2.3 正文结构清晰、简洁 (9)4.2.4 使用规范的语言和标点 (9)4.2.5 结束语与签名 (9)4.3 即时通讯工具的使用规范 (9)4.3.1 保持礼貌和尊重 (9)4.3.2 注意聊天内容的合适性 (9)4.3.4 适时使用表情和图片 (9)4.3.5 结束聊天时的礼貌 (9)第5章商务接待与拜访 (10)5.1 商务接待礼仪 (10)5.1.1 准备工作 (10)5.1.2 接待场合 (10)5.1.3 服饰礼仪 (10)5.1.4 问候与寒暄 (10)5.1.5 接待流程 (10)5.2 商务拜访礼仪 (10)5.2.1 拜访前的准备 (10)5.2.2 服饰礼仪 (10)5.2.3 准时到达 (10)5.2.4 拜访流程 (10)5.2.5 注意事项 (11)5.3 商务宴请礼仪 (11)5.3.1 宴请前的准备 (11)5.3.2 宴请时间 (11)5.3.3 宴请座次 (11)5.3.4 宴请过程中的礼仪 (11)5.3.5 宴请结束 (11)第6章商务会议与演讲 (11)6.1 商务会议礼仪 (11)6.1.1 会议前期准备 (11)6.1.2 会议现场礼仪 (11)6.1.3 会议沟通礼仪 (12)6.2 商务演讲技巧 (12)6.2.1 演讲准备 (12)6.2.2 演讲技巧 (12)6.2.3 演讲现场应对 (12)6.3 商务展览与活动礼仪 (12)6.3.1 展览与活动前期准备 (12)6.3.2 展览与活动现场礼仪 (12)6.3.3 活动结束后 (12)第7章商务谈判与签约 (12)7.1 商务谈判礼仪 (12)7.1.1 准时赴约 (13)7.1.2 着装规范 (13)7.1.3 礼貌用语 (13)7.1.4 倾听与表达 (13)7.1.5 谈判策略 (13)7.1.6 保密原则 (13)7.2 跨文化商务谈判要点 (13)7.2.2 沟通方式 (13)7.2.3 尊重对方习俗 (13)7.2.4 谈判风格 (13)7.2.5 非语言沟通 (13)7.3 商务签约仪式 (14)7.3.1 签约准备 (14)7.3.2 签约环境 (14)7.3.3 签约顺序 (14)7.3.4 签名规范 (14)7.3.5 交换文件 (14)7.3.6 合影留念 (14)第8章商务旅行与住宿 (14)8.1 商务旅行准备与礼仪 (14)8.1.1 行程规划：提前规划商务旅行行程，保证时间安排合理，避免行程过于紧张或拖延。
商务礼仪课程教案
商务礼仪课程教案第一章：商务礼仪概述1.1 商务礼仪的定义与重要性1.2 商务礼仪的基本原则1.3 商务礼仪与职业形象的关系1.4 商务礼仪的应用场景第二章：商务着装礼仪2.1 商务着装的基本原则2.2 男士商务着装细节2.3 女士商务着装细节2.4 商务场合的鞋袜搭配2.5 正确佩戴饰品与配饰第三章：商务交际礼仪3.1 商务场合的自我介绍与握手礼仪3.2 商务场合的交谈礼仪3.3 商务场合的宴请与饮食礼仪3.4 商务场合的礼品赠送与接收礼仪3.5 商务通讯礼仪（电话、邮件、短信等）第四章：商务会议礼仪4.1 会议准备与场地布置礼仪4.2 会议座次安排与参会礼仪4.3 会议主持与演讲礼仪4.4 会议中的互动与提问礼仪4.5 会议结束与离场礼仪第五章：商务拜访与接待礼仪5.1 商务拜访的准备工作5.2 商务拜访的见面礼仪与交流技巧5.3 商务拜访中的赠礼与收礼礼仪5.4 商务接待的礼仪与注意事项5.5 商务陪同参观与接待礼仪第六章：商务宴请礼仪6.1 商务宴请的邀请与接受礼仪6.2 商务宴请的场地选择与布置礼仪6.3 商务宴请的餐桌礼仪与饮食规范6.4 商务宴请中的敬酒与祝酒礼仪6.5 商务宴请的结束与道别礼仪第七章：商务旅行礼仪7.1 商务旅行的准备工作与行程安排7.2 商务旅行中的着装与行李携带礼仪7.3 商务旅行中的住宿与出行礼仪7.4 商务旅行中的接待与交流礼仪7.5 商务旅行中的文化差异与适应第八章：商务签字与交换名片礼仪8.1 商务签字的准备工作与流程8.2 商务签字仪式中的礼仪与注意事项8.3 交换名片的规范与礼仪8.4 商务签字与交换名片的场景应用8.5 商务签字与交换名片的注意事项与禁忌第九章：商务宴请与饮食礼仪9.1 商务宴请的邀请与接受礼仪9.2 商务宴请的餐桌礼仪与饮食规范9.3 商务宴请中的敬酒与祝酒礼仪9.4 商务宴请的结束与道别礼仪9.5 商务宴请中的特殊场合与应对策略第十章：商务会议与活动组织礼仪10.1 会议与活动的策划与筹备礼仪10.2 会议与活动的场地选择与布置礼仪10.3 会议与活动的座位安排与参会礼仪10.4 会议与活动的主持人与演讲者礼仪10.5 会议与活动的互动与交流礼仪第十一章：商务谈判礼仪11.1 商务谈判的基本原则与礼仪要求11.2 商务谈判中的着装与仪态礼仪11.3 商务谈判的开场与自我介绍礼仪11.4 商务谈判中的交流与倾听礼仪11.5 商务谈判的结束与达成协议的礼仪第十二章：商务争议解决与和解礼仪12.1 商务争议的预防与处理原则12.2 商务争议解决的沟通技巧与礼仪12.3 商务争议和解的步骤与礼仪12.4 商务争议解决中的第三方调解与仲裁礼仪12.5 商务争议解决后的关系修复与礼仪第十三章：商务通讯礼仪（电话、邮件、短信等）13.1 商务电话沟通的礼仪与技巧13.2 商务邮件写作的规范与礼仪13.3 商务短信与即时通讯的应用礼仪13.4 商务通讯中的信息保密与网络安全礼仪13.5 商务通讯在不同文化背景下的适应与礼仪第十四章：数字时代的商务礼仪14.1 社交媒体在商务场合的应用礼仪14.2 网络会议与远程交流的礼仪与技巧14.3 虚拟现实与增强现实在商务礼仪中的应用14.4 电子商务中的客户服务与沟通礼仪14.5 数字商务场合的个人品牌建设与礼仪第十五章：跨文化商务礼仪15.1 跨文化沟通的基本原则与挑战15.2 不同文化背景下的商务着装与仪态礼仪15.3 跨文化商务交际中的语言与非语言沟通礼仪15.4 不同文化间的商务宴请与饮食礼仪15.5 跨文化商务谈判与争议解决的礼仪与策略重点和难点解析。
商务接待礼仪常识及注意事项范文
商务接待礼仪常识及注意事项范文商务接待礼仪第一章商务礼仪概论一、什么是商务礼仪?商务礼仪是人们在商务活动中所必循遵循的行为规范和准则。
顾名思义，商务接待礼仪是我们负责接待的人员在商务接待过程中所遵循的礼仪。
二、为什么要学习商务礼仪?随着经济的全球化以及我国经济的不断发展，商务活动深入到我们生活的每个角落，加之各地经济的不断发展，企业交流，招商引资的范围从本地、本省、本国，发展到全世界。
因此，在商务活动中，如何与人打交道变得越来越重要，也越来越受到更多人的重视，这也促使我们更多地来关注商务活动中的重要礼仪。
第二章电话礼仪一、国内一些单位电话印象声音无精打采、打电话的一方不知自己打去的单位是否正确，接电话的人缺乏基本的技巧，热情不够…….去电者难以留下对该单位的良好印象。
二、国际通用接电话用语总机：报单位(公司)名(声音应清晰柔和)分机：部门名+自己的名字直线：先报单位(公司)名+部门名打电话应备物品：(电话记录本)便签纸+笔+相关资料，用于做记录或与对方交流。
三、电话礼仪(1) 打电话时面带微笑以制造出愉悦的声音;(2)在接起电话后，问候对方并说出单位的名称;(3) 去电时先介绍自己，不要让别人猜，并先询问对方是否方便接听电话;(4) 最好在铃响三声内接起电话;(5) 拨打国际长途时，应了解时差，避免打扰对方的休息;(6) 谈论公事，尽量在上班时间。
并事先准备好与电话内容相关的资料备查;(7) 好记性不如烂笔头，应作做好详细的电话记录，以备不时之需;(8) 重要电话，事先拟草稿。
有重要的约定时，应重复你所记下的内容并确认这正是双方的约定;(9) 长话短说，不要在上班时煲电话粥或讲太久的私人电话;(10)不要在电话时吃东西或心不在焉，对方能通过声音感受到，留下不好的印象;(11)打电话时不要太大声，以免干扰到其他人。
(12)如果对方要找的人不在，礼貌的向对方解释并告知对方他/她来了之后会打电话给他/她，并请对方留下联系方法，在挂电话之前，重复对方的姓名、电话号码以及重要的细节;如对方不愿意，则不必“严加追问”;(13)不要让对方在电话中感到你很困惑或是你今天的心情不好;(14)最后，向对方说谢谢并用愉悦的声音向对方说“再见”，别重重地放下电话听筒，轻放话筒、去电话一方或下级后放电话，以示尊重。
商务会议中的场合仪态与着装规范
如有需要提前离席，应向主人 和其他客人表示歉意，并遵循
适当的离席程序。
04
商务会议中的沟通技巧
有效倾听
总结词
在商务会议中，有效倾听是建立良好 沟通的基础，有助于理解对方观点、 把握信息要点。
保持专注
在会议中保持专注，避免分心或打断 对方发言。
理解意图
努力理解对方的意图和观点，不要仅 关注表面信息。
感谢观看
THANKS
避免迟到
02
03
提前准备
如因不可抗力因素迟到，应尽快 向主办方说明原因并表示歉意， 同时尽量不影响会议进程。
提前了解会议议程，准备好所需 资料，以便在会议中积极参与讨 论。
尊重他人
保持礼貌
在会议中要保持礼貌，尊重他人 的意见和观点，避免无谓的争执
和冲突。
认真倾听
在他人发言时，要认真倾听，不打 断别人的发言，尊重他人的表达权 利。
提问技巧
总结词
明确目的
提问是商务会议中获取信息和深入探讨的 有效方式，掌握提问技巧有助于提高会议 效果。
提问前要明确自己的目的和关注点。
适当开放
礼貌谦虚
提出开放性问题，鼓励对方提供更多信息 。
提问时注意礼貌和谦虚，尊重对方意见和时间观念
01
准时到达
提前规划好行程，预留足够的时 间以防意外延误，确保准时到达 会议地点。
倾听反馈
在交流中，认真倾听他人的反 馈和建议，积极思考并回应。
保持友好
保持良好的态度和友善的语调 ，避免引起不必要的争执或冲
突。
餐饮礼仪
等待安排
在餐饮环节，遵循主持人的安 排，有序就座和用餐。
注意餐桌礼仪
遵循基本的餐桌礼仪，如使用 餐具、避免浪费食物、保持餐 桌整洁等。
商务会议礼仪【优秀8篇】
商务会议礼仪篇一办公室文秘的礼仪1、电话礼仪在接听电话时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，还要让对方能感受到你的微笑。
同时，更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
2、迎送礼仪当客人来访时，应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。
另外，接待客人要切记面带微笑。
3、握手礼仪愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且时间过长。
如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。
4、名片礼仪递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。
参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
5、在办公室工作，服饰要与之协调，以体现权威、声望和精明强干为宜。
男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。
女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。
男士注意不要穿印花或大方格的衬衫；女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去，否则使内衣若隐若现很不雅观。
6、在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。
戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力，叮当作响的手镯也不宜戴。
7、在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌，不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。
"您好"、"早安"、"再会"之类的问候语要经常使用，不厌其烦。
同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号，而应以姓名相称。
对上司和前辈则可以用"先生"或其职务来称呼，最好不同他们在大庭广众之前开玩笑。
8.对在一起工作的女同事要尊重，不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。
商务会议礼仪方案
商务会议礼仪方案商务会议是企业进行重要商业交流和决策的重要场所。
在商务会议中，礼仪显得尤为重要，因为它代表了企业的形象和信誉。
一个好的商务会议礼仪方案可以让企业展现专业、严谨和高效的形象，增强企业的信誉和形象，提高会议效率。
下面我们将为大家介绍商务会议礼仪方案。
1. 会议前的准备在商务会议前，主持人需要做好充分的准备，包括会议资料的准备和会场的布置。
主持人要确保会议室内的空气流通、温度适宜、灯光柔和，舒适的气氛能够让与会人员保持清醒和专注。
此外，主持人还要确保会议资料的准备充分、清晰。
例如，会议议程、PPT展示、文件资料等。
在会议前还应安排好座位，对于重要的来宾，应安排在最前面的位置上，以便更好地进行交流和协调。
2. 会议礼仪2.1 入场礼仪在商务会议中，主持人在入场前应先进入会场，并在对讲机和麦克风系统测试无误后才能宣布开始入场。
与会人员应从通道进入会场，按照自己的座位号娴熟有序的就座。
2.2 开场白礼仪主持人在开场白时要体现亲和力和专业性。
开场白通常包括自我介绍、问候与参会者；简述会议主题、目的和议程，并呼吁与会者准时到场、认真听讲。
在开场白末尾，主持人应当感谢与会同事的参与和支持，为全体与会者带来正面的氛围。
2.3 发言礼仪在商务会议中进行自我介绍和发言时，要注重形象和仪表。
自我介绍时要表达出本人的职务、姓名、联系方式，以便其他人能够更好的了解自己。
在发言时，要注意切入正题，简述主要内容，语速不要过快或过慢，语气要自信、动听，表情、神色和肢体要合适得体。
与会人员也要注意倾听，尊重发言人；不要中断别人发言或在会议上过多晃动。
2.4 离场礼仪商务会议离场礼仪的重要性不亚于入场礼仪。
在会议结束时，主持人应当宣布会议圆满结束，并代表全体与会人员向展现感谢之意。
与会人员依次离场，应当保持秩序，按照自己的座位号，依次离场。
3. 商务会议礼仪的规范任何一家企业开展商务会议时，都需要遵守统一的礼仪规范。
这不仅有助于提升企业形象，也有助于商务会议的顺利开展。
现代商务礼仪会议礼仪
现代商务礼仪会议礼仪第一篇：现代商务礼仪会议礼仪现代商务礼仪会议礼仪需掌握哪些基本知识才能在现代商务会议中做到运筹帷幄，以下为小编精选哦!现代商务礼仪会议礼仪如行军一样，兵马未到，粮草先行。
会议是否能开得成功，会议的准备筹划工作至关重要。
作为会议组织者，应该考虑想解决什么问题、要达到什么目的，应该开什么类型的会议。
在做出召开会议的决定之前应当经过沉思熟虑和周密计划。
会议的安排包括会议议程、程序、日程等。
会议的议程是指将会议要讨论的议题安排好先后顺序；会议的程序是指将会议的各项活动（比如仪式、报告、发言等活动等）做出安排；会议的日程是对会议活动逐日做出的安排，是会议程序的具体化。
首先，拟定参加会议的人员名单，再按照名单发送会议邀请。
会议邀请可采用张贴、发送E-Mail、邮寄、电话、传真或送达的方式。
当然，为了郑重起见，最好还是能够发送纸面的邀请函。
在邮寄时，应采用挂号信等确保收到的稳妥的方式。
会议邀请中要写明何时何地举办何种会议、举办单体以及联系方式等。
为了使与会者能够小影响自己的工作，会议邀请还应写明闭会的时间。
在结尾应要求被邀请人及时回复以便能尽管投入准备工作中。
发会议邀请要提前—定的时间，以便使会议参加者能有所推备。
其次，与会人员的名单确定下来后，接下来的任务就是要选择、安排、布置好会场。
会场各方面条件的好坏会直接影响到会议的效果，所以必须重视会场的选择和布置。
会场的选择，一般是根据参加会议的人数和会议的内容而定的，有几个标准可供参考：①大小要适合。
会场的大小应以与会人数为标准，如果过大，则松松散散，会给与会人员一种散漫的感觉；如果过小，则会显得拥挤，不易营造宽松的气氛。
②地点要合理。
选择风景好的地点可将商业与娱乐、联谊相结合，是现代人流行的选择。
且开会之余顺便渡个假，又可舒缓工作压力。
对于与会者的安排，不论会议长短，都要尽量集中地把与会人员安排在离到达会议场所便利的地方。
距离会场尽固然是一个重要方面，但同时也应考虑到与会人员的交通、饮食、出行、安全等等各方面，要综合利弊，取长补短。
商务会议礼仪
商务会议礼仪第一篇：商务会议礼仪〖商务会议礼仪〗商务会议礼仪〗①参加招聘会的注意事项 [quote]一、大学生参加招聘会的注意事项眼下又是一批大学毕业生涌向职场，就象七月的流火，热度非凡。
招聘会最大的优势是能与招聘人员面对面沟通，能透过呆板的职位说明进一步了解企业和岗位的信息，同时也能了解到一些职场和行业的相关信息。
免去了简历的预考程序，直接进入正考，有时还先见面之后，有了一定印象，回去再祥查简历。
不过缺点也很明显，招聘会的职位大多面向有经验人士，初入职场的大学生要从数以千计、眼花缭乱的岗位信息中寻找出合适自己的，不是一件易事，往往会挑花眼、转了向。
所以，要注意以下事项：(一) 参加招聘会要得到以下收获：1. 了解各主要行业及有关公司，特别是对职位的要求，避免片面理解。
2. 利用招聘会现场的有利条件，与招聘人员积极主动沟通，争取有可能和招聘人员交上朋友。
3. 学习职场老人的应聘方法和经验，多看、多学、多记，还可以谦虚的请教几句。
4. 学习招聘人员的商业礼仪，使自身面试时的礼仪和表现更加突出。
(二) 招聘会上投递简历时： 1. 寻找对工作经验要求相对较低或无明确经验要求的职位，因为经验是大学生的空白或弱势，回避是明知之举。
2. 不要一到招聘会现场就开始奔波于各个招聘展台前，留下一堆求职材料，然后转身就走。
最好先到招聘单位的展台前，看看招聘介绍材料，与招聘人员诚恳地交谈，问一些得体的问题，简单地介绍一下自己。
当招聘人员表露出一定的兴趣时，你可以适时地留下你的简历。
3. 参加招聘会应该准备足够的简历等求职材料，避免有了机会却没有准备。
但是，也不要一次提交大量的求职材料，比如成绩单、身份证复印件、英文简历等。
4. 由于招聘会上与每位招聘人员的谈话都相当于面试，所以无论从态度、着装还是言谈举止，都要以面试的标准来要求。
有经验的招聘官在招聘会现场交谈之后，会目送那些他感兴趣的人，以进一步观察这些应聘者的真实面貌。
商务会议接待礼仪常识
商务会议接待礼仪常识第一篇：商务会议接待礼仪常识导语：商务礼仪，通常指的是礼仪在商务行业之内的具体运用，主要泛指商务人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范。
下面是由小编整理的关于商务会议接待礼仪常识。
欢迎阅读！商务会议接待礼仪常识一、迎接礼仪迎来送往，是社会来往招待运动中最基础的情势与主要环节，是表达主人情义、体现礼貌素养的主要方面。
尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最主要工作。
给对方留下好的第一印象，就为下一步深刻接触打下了基本。
迎接客人要有周到的布署，应注意以下事项。
(一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人，应首先懂得对方达到的车次、航班，部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促01。
(二)主人到车站、机场去迎接客人，应提前达到，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。
客人看到有仁攀来迎接，心坎一定觉得非常愉快，若迎接来迟，一定会给客人心里留下暗影，事后无论怎样匆仓促01，都无法打消这种渎职与不守信用的印象。
(三)接到客人后，应首先问候一路辛劳了、欢迎您来到我们这个漂亮的城市、欢迎您来到我们公司等等。
然后向对方作自我介绍，如果著名片，可送予对方。
注意送名片的礼仪：1、当你与长者、尊者交流名片时，双手递上，身材可微微前倾，说一句请多关照。
你想得到对方名片时，可以用恳求的口气说：如果您便利的话，能否留张名片给我?2、作为接名片的人，双手接过名片后，应细心地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。
(四)迎接客人应提前为客人筹备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆仓促忙筹备交通工具，那样会因让客人久等而误事。
(五)主人应提前为客人筹备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将运动的打算、日程部署交给客人，并把筹备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍资料送给客人。
商务礼仪实用指南
商务礼仪实用指南第一章商务礼仪概述 (4)1.1 商务礼仪的重要性 (4)1.1.1 提升个人形象 (4)1.1.2 增强沟通效果 (4)1.1.3 促进企业合作 (4)1.2 商务礼仪的基本原则 (4)1.2.1 尊重原则 (4)1.2.2 平等原则 (4)1.2.3 诚信原则 (5)1.2.4 适度原则 (5)1.3 商务礼仪的发展趋势 (5)1.3.1 国际化 (5)1.3.2 个性化 (5)1.3.3 规范化 (5)1.3.4 网络化 (5)第二章商务着装礼仪 (5)2.1 男士商务着装规范 (5)2.1.1 西装 (5)2.1.2 衬衫 (5)2.1.3 领带 (5)2.1.4 裤子 (5)2.1.5 鞋袜 (6)2.2 女士商务着装规范 (6)2.2.1 衬衫 (6)2.2.2 西装外套 (6)2.2.3 裙子 (6)2.2.4 裤子 (6)2.2.5 鞋子 (6)2.3 不同场合的着装要点 (6)2.3.1 正式场合 (6)2.3.2 商务休闲场合 (6)2.3.3 非正式场合 (6)第三章商务交往礼仪 (6)3.1 见面礼节 (6)3.2 商务交谈技巧 (7)3.3 商务交往中的禁忌 (7)第四章商务通讯礼仪 (8)4.1 电话沟通礼仪 (8)4.1.1 自我介绍与礼貌用语 (8)4.1.2 接听电话的时机 (8)4.1.3 通话环境与音量 (8)4.1.4 通话内容与表达 (8)4.1.5 结束通话的礼貌 (8)4.2 邮件礼仪 (8)4.2.1 邮件格式 (8)4.2.2 用词规范 (8)4.2.3 回复及时 (8)4.2.4 避免敏感话题 (9)4.2.5 附件注意事项 (9)4.3 即时通讯工具的商务使用 (9)4.3.1 账号设置 (9)4.3.2 沟通礼貌 (9)4.3.3 工作时间与沟通频率 (9)4.3.4 信息简洁明了 (9)4.3.5 保护隐私与信息安全 (9)第五章商务宴请礼仪 (9)5.1 宴会邀请与赴宴礼仪 (9)5.1.1 宴会邀请 (9)5.1.2 赴宴礼仪 (10)5.2 宴会就餐礼仪 (10)5.2.1 入座礼仪 (10)5.2.2 餐具使用 (10)5.2.3 进食礼仪 (10)5.2.4 交谈礼仪 (10)5.3 商务饮酒礼仪 (10)5.3.1 酒杯选择 (10)5.3.2 敬酒礼仪 (10)5.3.3 饮酒方式 (10)5.3.4 酒桌交谈 (11)第六章商务会议礼仪 (11)6.1 会议组织与筹备 (11)6.1.1 确定会议目的和议题 (11)6.1.2 发送会议邀请 (11)6.1.3 会议资料准备 (11)6.1.4 会场布置与设备检查 (11)6.2 会议中的礼仪规范 (11)6.2.1 会议签到 (11)6.2.2 会议开始 (11)6.2.3 讨论与发言 (11)6.2.4 会议记录 (12)6.3 会议后的跟进与总结 (12)6.3.1 整理会议纪要 (12)6.3.2 分发会议纪要 (12)6.3.3 跟进会议决议 (12)6.3.4 收集反馈意见 (12)第七章商务签字礼仪 (12)7.1 签字仪式的准备 (12)7.1.1 确定签字时间、地点 (12)7.1.2 签字材料的准备 (12)7.1.3 签字用品的准备 (12)7.1.4 邀请嘉宾 (13)7.1.5 通知参会人员 (13)7.2 签字仪式的流程 (13)7.2.1 主持人致辞 (13)7.2.2 签字 (13)7.2.3 互换签字文本 (13)7.2.4 举杯庆祝 (13)7.2.5 合影留念 (13)7.3 签字礼仪注意事项 (13)7.3.1 保持礼貌 (13)7.3.2 尊重签字顺序 (13)7.3.3 注意签字姿势 (13)7.3.4 避免涂抹 (13)7.3.5 保持安静 (13)第八章商务礼品礼仪 (14)8.1 商务礼品的选择 (14)8.1.1 礼品类别 (14)8.1.2 礼品价值 (14)8.1.3 礼品包装 (14)8.2 礼品赠送的时机与方式 (14)8.2.1 赠送时机 (14)8.2.2 赠送方式 (14)8.3 商务礼品禁忌 (14)8.3.1 避免敏感物品 (15)8.3.2 避免过于个人化 (15)8.3.3 避免直接涉及金钱 (15)第九章跨文化商务礼仪 (15)9.1 了解不同文化背景下的商务礼仪 (15)9.1.1 亚洲商务礼仪 (15)9.1.2 欧美商务礼仪 (15)9.1.3 中东和非洲商务礼仪 (15)9.2 跨文化商务沟通技巧 (15)9.2.1 尊重文化差异 (15)9.2.2 有效倾听 (16)9.2.3 明确表达 (16)9.2.4 非语言沟通 (16)9.2.5 适度的幽默感 (16)9.3 国际商务礼仪要点 (16)9.3.1 着装规范 (16)9.3.2 名片礼仪 (16)9.3.3 商务宴请 (16)9.3.4 商务礼品 (16)第十章商务旅行礼仪 (16)10.1 出行前准备 (16)10.2 交通工具上的礼仪 (17)10.3 商务住宿与参观礼仪 (17)第一章商务礼仪概述1.1 商务礼仪的重要性商务礼仪在职场交往中扮演着举足轻重的角色。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
（3）一些参加认输较多的大中型会议，为方便 与会者和保持会场安静秩序，接待服务人员应 引导与会者入场就座。 （4）一般会议文件可提前放置在与会者座位上。 对需要当场分发的文件，要及时发到与会者手 中。对需要收退的文件，应在文件上注明收文 人的姓名，对人发文并做登记。 （5）会议进行期间，接待服务人员应协助有关 人员做好会场照明、通风、扩音、录音、照相 以及文具、茶水供应等工作。如，传递文件材 料、文具用具，在会议组织者和与会者之间进 行等。还有在会场门口接待迟到者或接传电话 与临时通知等。整个服务工作都应该注意轻捷 迅速、保持安静，以不影响会议进程为要。
2、会议接待服务工作 （1）会议正式开始前，接待服务人员应提前到 达会场，检查会议准备情况，如会场布置、座 位安排、文具材料、音像设备等，如果发现问 题应及时采取补救措施。 （2）要做好会议签到工作。签到的目的是为了 证实与会人员身份，分发会议证件、文件和会 议材料，并使会议组织者能掌握与会人员的情 况，同时也为档案工作留下第一手资料，一些 重要会议的签到人数还具有选举是否有效的意 义。因此，这项工作要力求准确、无遗漏。接 待人员应事先准备好签到表，签到项目包括姓 名、性别、单位、职务或职称等。签到工作完 成后，应立即把签到情况报告个会议主持人， 以便根据情况采取相应措施。
3、会议结束时的接待工作 （1）会议结束时，接待服务人员先不要忙着收 拾东西，而应先协助与会者离开会场，或在门 口送行道别。 （2）大型会议还要送远道客人去机场、车站、 码头。
第一章
一般商务会议礼仪
一、会前接待准备工作 1、根据会议方案内容拟定会议接待工作日程表， 联系安排与会者下榻的宾馆饭店、交通工具。 2、准备好会议使用的设备设施、用具、文具及纪 念品等。 3、确定会议开始的日期，提前发出会议通知书或 请帖。通知书应注明会议接洽的日始前的接待工作 （1）一般大型会议会期较长，与会者集中食宿， 会议接待准备工作较重，一般需要在报到日期 或提前一二天开始接站。 （2）与会者到达会议住宿地后，工作人员应热 情问候，自我表现介绍，并为其办理登记、安 排食宿，发放会议有关材料，介绍会议日程安 排等。