2018年宜家供应链管理和营销模式分析

2018年宜家供应链管理和营销模式分析

一、设计端：从消费者来看，设计简约、时尚且实用；企业角度看，设计便于模块化生产和平板包装 (4)

二、原料全球采购充分利用各地资源，实现最优成本 (5)

三、中央配送提升效率，平板包装降低运输成本 (6)

四、独特的卖场设计打造更好的购物体验 (7)

与众不同的供应链管理和营销模式。宜家对于供应链的精细化管理程度达到了业内最高水平，举例来说，公司会掌控供应商从采购到生产的所有环节，甚至包括螺丝钉的采购成本，帮助其寻找到性价比最高的原料渠道。与此同时，极为重视与供应商的共赢，一旦纳入供应体系，将签订一个5 年以上的采购合同，并且会承诺每年的最低采购量，这种合作模式能够吸引大量优秀的供应商与之合作。具体来说，四个维度的价值链管理成就了全球家居龙头的地位：1、设计端：从消费者来看，设计简约、时尚且实用；企业角度看，设计便于模块化生产和平板包装；2、原料全球采购充分利用各地资源，实现最优成本；3、中央配送提升效率，平板包装降低运输成本；4、独特的卖场设计打造更好的购物体验。

宜家作为全球家居零售龙头，其成功背后的核心竞争力是对于整条供应链的精细化管理，帮助供应商优化供应链，最终形成共赢的局面，以及强调场景消费和大量低单价饰品创造更好的购物体现，带来庞大的客流量。公司是全球第一大家居零售企业，其成立于1943 年，于1953 年开始从事家具经营，通过优化整个供应链，为消费者提供包括厨房、客厅、卧室、书房等全屋类家具家品以及窗帘毯子等家纺家饰产品，产品种类约9500 种。宜家集团在全球29 个国家/地区拥有355 个商场，2017 财年，网页浏览量达21 亿次，线下卖场访问量达8.17 亿人次。公司业绩增长稳健，2012-2016 年，销售收入/净利润CAGR 为6.32%/7.21%（为避免结构调整影响，未包括2017 年度数据）；2017财年，实现零售额341 亿欧元，同比增长3.5%（除去收