深度访谈法
深度访谈方法
深度访谈方法深度访谈是一种深入了解被采访者的方法，它可以让我们更全面地了解一个人、一件事或一个群体。
在深度访谈中，采访者需要花费大量时间和精力来准备，以确保采访的深度和广度。
本文将从采访前的准备、采访中的技巧以及采访后的呈现三个方面介绍深度访谈方法。
一、采访前的准备1.明确采访目的和对象在进行深度访谈前，需要明确采访的目的和对象。
目的是为了确定采访的焦点和方向，对象是为了确定采访的主体和范围。
比如，如果要采访一个企业家，目的可能是了解他的创业故事和经验，对象可能是他的创业历程和成就。
2.收集相关信息在进行深度访谈前，需要进行充分的信息收集。
这包括了解采访对象的背景、经历、成就等方面的信息。
可以通过阅读相关书籍、文章、资料、采访其他人等方式进行信息收集。
3.制定采访计划在进行深度访谈前，需要制定一个详细的采访计划。
采访计划应该包括采访的内容、时间、地点、形式等方面的安排。
在制定采访计划时，需要考虑采访对象的时间、地点和意愿等情况。
二、采访中的技巧1.建立良好的沟通关系在进行深度访谈时，需要建立良好的沟通关系。
这需要采访者具备良好的沟通技巧和情感理解能力，以便更好地理解采访对象的言语和行为。
2.灵活运用采访技巧在进行深度访谈时，需要灵活运用采访技巧。
这包括开放性问题、封闭性问题、追问问题、反问问题等技巧。
采访者需要在采访中不断调整问题的方向和角度，以更好地了解采访对象。
3.注意言语和行为在进行深度访谈时，需要注意采访对象的言语和行为。
这包括语音、语调、语气、身体语言等方面。
采访者需要通过细致的观察和分析来了解采访对象的真实感受和态度。
三、采访后的呈现1.整理采访记录在进行深度访谈后，需要整理采访记录。
这包括将采访的内容、时间、地点、形式等信息进行记录和整理。
采访者需要保持记录的准确性和完整性。
2.撰写采访报告在进行深度访谈后，需要撰写采访报告。
采访报告应该包括采访对象的背景、经历、成就等方面的信息。
课程汇报-深度访谈法
1、什么是深度访谈法
1.2 深度访谈法主要特点 优势 消除了被访问者的群体压力，因而每个被访问者会提 供更真实的信息； 一对一的交流使被访问者感到自己是注意的焦点，更 容易与访问者进行感情上的交流与互动； 在单个个体上的交流时间较多，这可以鼓励他们提供 更新更多的信息； 可以更深入地揭示隐藏在表面陈述下的感受和动机； 因为不需要保持群体秩序，所用更容易临场发挥； 特殊情况下，深度访谈是唯一获取信息的方法，如竞 争者之间的调查和有利益冲突的群体之间的调查等； 访问的弹性相当大。可以重复询问，可以对问题作解 释，以保证被访者明白问题的含义以及访问员明白被访者 回答的真正意思 。 Company Logo
Company 市场调查与预 LOGO 测课程汇报
深度访谈法
深度访访谈提纲的设计
3、有了提纲还需要什么
4、深度访谈的实施 5、深度访谈的课程实践报告
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1、什么是深度访谈法
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3 结果与分析
3.5 关于选择寝室的玩伴 在出游方面受访者倾向于 选择集体出游：男生和 女生都倾向于宿舍里的人一起出游。男生很大一 部分会考虑自己的女朋友，于是减少了宿舍集体 活动的次数，而女生多希望两个人一块出 游，考 虑的原因主要有关系和谐以及意见协商方面。在 出游方面，目的地的远近以及大家的空闲时间也 是选择的一大参照。
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3 结果与分析
3.4 关于印象最深刻的一次寝室活动 在16名受访者中，有7名受访者没有印象最深刻 的一次寝室活动，其余9名受访者印象深刻的寝室 活动主要为： （1）庆祝寝室室友生日 （2）外出游玩 （3）看电影 （4）宿聊
开放专科《人力资源管理案例选读》复习题及答案
人力资源管理教学案例精选复习题一、名词解释1、深度访谈法：又名深层访谈法，深层访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问，在访问过程中，一个掌握高级技巧的调查员深入地访谈一个被调查者，以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。
2、职位分析：是人力资源管理的一个重要的子系统，是建立“以职位为基准的薪酬模式”的重要基础性工作。
职位分析又称岗位分析、工作分析，主要是指通过系统地收集、确定与组织目标职位有关的信息，对目标职位进行研究分析，最终确定目标职位的名称、督导关系、工作职责与任职要求等的活动过程3、胜任力模型：胜任力模型，就是个体为完成某项工作、达成某一绩效目标所应具备的系列不同素质要素的组合，分为内在动机、知识技能、自我形象与社会角色特征等几个方面。
4、360度考核法：又称为全方位考核法，360度考核法是常见的绩效考核方法之一，其特点是评价维度多元化（通常是4或4个以上），适用于对中层以上的人员进行考核。
5、KPI：，又称“关键业绩指标”，是企业绩效考核的方法之一，其特点是考核指标围绕关键成6、利润分享计划：利润分享计划是指员工根据其工作绩效而获得一部分公司利润的组织整体激励计划。
是由企业建立并提供资金支持，让其员工或受益者参与利润分配的计划。
二、简答题1、工作分析的方法可分成哪些类型?工作分析的方法分类，依照不同的标准有不同的形式。
依照功用划分，有基本方法与非基本方法；按照分析内容的确定程度划分，有结构性分析方法与非结构性分析方法；依据对象划分，有任务分析、人员分析与方法分析；依照基本方式划分，有观察法、写实法及调查法等。
2、简述员工培训工作的组织与实施。
员工培训工作的组织与实施程序有四个：⑴培训需求的分析，确定企业绩效方面的偏差是否可以通过培训得以矫正；⑵制定培训计划；⑶设计培训课；⑷培训效率评估。
3、简述我国社会保障制度改革的原则。
（一）社会保障水平要与我国的经济承受能力相适应。
（二）社会保障应坚持公平与效率统一的原则。
访谈法深度访谈技巧
访谈法-----深度访谈技巧一对一访谈技巧访谈法一、什么是访谈顾名思义,“访谈”就是研究者“寻访”、“访问”被研究者并且与其进行“交谈”和“询问”的一种活动;“访谈”是一种研究性交谈,是研究者通过口头谈话的方式从被研究者那里收集或者说“建构”第一手资料的一种研究方法;一、访谈的具体功用1了解受访者的所思所想,包括他们的价值观念、情感感受和行为规范；2了解受访者过去的生活经历以及他们耳闻目睹的有关事件,并且了解他们对这些事件的意义解释；3对研究的现象获得一个比较广阔、整体性的视野,从多重角度对事件的过程进行比较深入、细致的描述；4为研究提供指导,事先了解哪些问题可以进一步追问,哪些问题是敏感性问题,需要特别小心；5帮助研究者与被研究者建立人际关系,使双方的关系由彼此陌生变成相互熟悉、相互信任；6使受访者感到更加有力量,因为自己的声音被别人听到了,自己的故事被公开了,因此有可能影响到自身文化的解释和构建;二、访谈的类型按结构分类：1结构型：在这种访谈中,研究者对访谈的走向和步骤起主导作用,按照自己事先设计好了的、具有固定结构的统一问卷进行访谈;选择访谈对象的标准和方法、所提的问题、提问的顺序以及记录方式都已经标准化了,研究者对所有的受访者都按照同样的程序问同样的问题;2半结构型：在这种访谈中,研究者对访谈的结构具有一定的控制作用,但同时也允许受访者积极参与;通常,研究者事先备有一个粗线条的访谈提纲,根据自己的研究设计对受访者提出问题;但是,访谈提纲主要作为一种提示,访谈者在提问的同时鼓励受访者提出自己的问题,并且根据访谈的具体情况对访谈的程序和内容进行灵活的调整;3无结构型：这种访谈没有固定的访谈问题,研究者鼓励受访者用自己的语言发表自己的看法;目的是了解受访者自己认为重要的问题,他们看待问题的角度、对意义的解释,以及他们使用的概念及其表达方式;访谈者只是起一个辅助的作用,尽量让受访者根据自己的思路自由联想;按照正式程度：1正规型：研究者和被研究者双方事先约定好时间和地点,正式就一定的问题范围进行交谈;2非正规型：研究者根据受访者日常生活的安排,在与对方一起参加活动的时候根据当时的情形与对方交谈;根据访谈者与受访者双方接触的方式：1直接访谈：研究者与被研究者一起坐下来,进行面对面的交谈;2间接访谈：研究者与被研究者事先约好时间,通过电话等交通工具对对方进行访谈;根据受访者的人数：1个别访谈：通常只有一名访谈者和一名受访者,两个人就研究的问题进行交谈2集体访谈：可以由一到三名访谈者和六到十名参与者组成,访谈者主要协调谈话的方向和节奏,参与者自己相互之间就有关的问题进行讨论;根据访谈的次数：1一次性访谈：通常内容比较简单,主要以收集事实性信息为主2多次性访谈：通常用于追踪调查,或深入探究某些问题特别是意义类问题,可以有一定的结构设计,逐步由浅到深,由表层到深层,由事实信息到意义解释;二、访谈前的准备工作1、确定访谈的时间和地点一般来说,访谈的时间和地点应该尽量以受访者的方便为主;研究者在与受访者初次接触时,还应该就访谈的次数和时间长短与对方进行磋商;一般来说,一个比较充分的收集访谈资料的过程应该包括一次以上的访谈；每次访谈的时间应该在一个小时以上,但是最好不要超过两个小时;2、协商有关事宜一般来说,访谈者在访谈开始之前就应该向受访者介绍自己和自己的课题,并且就语言的使用、交谈规则、自愿原则、保密原则和录音等问题与对方进行磋商;在访谈开始之前,访谈者应该再次向对方许诺志愿原则,说明在研究的过程中受访者有权随时退出;如果在研究报告中需要引用受访者提供的资料,研究者将对所有的人名和地名使用匿名;如果受访者的语言是访谈者不熟悉的,访谈者要尊重受访者的语言表达方式,鼓励他们用自己的母语来表达自己的思想;访谈者应该努力学习当地人的语言,同时,访谈者应该学会受访者习惯的语言方式提问题;在访谈开始之前,访谈者还应该与受访者探讨是否可以对访谈进行录音;一般来说,如果条件允许而受访者又没有异议的话,最好对谈话内容进行录音;录音可以帮助研究者日后分析资料和撰写报告;此外,录音还可以使访谈者从记笔记的负担下解放出来,将全部注意力放在受访者身上;但是,在某些情况下,录音也会产生负作用;如果良好的访谈关系尚未建立起来,受访者感到不安全,录音有可能使他们感到紧张不安,甚至选择隐瞒那些今后有可能给他们带来不利后果的信息;另外,有的受访者可能觉得谈话被录音是一件非常重要的事情,因此在谈话中尽量使用正规的、堂而皇之的语言,不愿意使用自己日常使用的语言;然而,如果访谈者不录音的话,有的受访者可能感到自己受到了冷落,似乎自己提供的信息不够重要,不必逐字逐句地记录下来;三、注意事项1、访谈记录的方式受访者的谈话最好能够一字不漏地被记录下来,如果可能的话,访谈者应该对访谈进行现场录音或录像;一般来说,在访谈初期,访谈者很难知道哪些资料有用,哪些资料没用,因此,最好的预防措施是：记下所有的事情;访谈者在事后进行补充记录时一定要注意将自己放回到访谈的情境之中,身临其境地回忆当时受访者所说的原话;2、访谈中的非言语行为访谈中交谈双方除了有言语行为,还有各种非言语行为,如外貌、衣着、打扮、动作、面部表情、眼神、人际距离、说话和沉默的时间长短、说话时的音量、音频和音质等;受访者的非言语行为不仅可以帮助访谈者了解双方的个性、爱好、社会地位、受教育程度以及他们的心理活动,而且可以帮助访谈者理解他们在访谈中所表现出来的言语行为;访谈者本人的非言语行为如服饰、打扮、动作、表情和目光等也会对访谈产生十分重要的影响;3、访谈的收尾工作通常的建议是：尽可能以一种轻松、自然的方式结束;访谈者可以有意给对方一些语言和行为上的暗示,表示访谈可以结束了,促使对方把自己特别想说的话说出来;如果必要的话,访谈者还可以做出准备结束访谈的姿态,如开始收拾录音机或笔记本;为了给结束访谈做一些铺垫,访谈者也可以谈一些轻松的话题;4、提问的基本原则访谈者应该学会随机应变,根据具体情况选择最佳的方式提问;尽可能自然地、轻松地、闲聊式的方式进入,结合受访者当时的具体情况开始谈话;访谈的问题,大致可以分成开放型和封闭型、具体型和抽象型、清晰型和含混型三组类型;开放型问题:在内容上没有固定的答案、允许受访者做出多种回答的问题;这类问题通常以“什么”、“如何”和“为什么”之类的词语为语句的主线;封闭型问题:不仅在形式上对受访者好的回答有所限定,而且在内容上也严重限制了受访者的思路;这类问题往往带有提问者个人自己的定见或“倾见”,有意无意地将自己对事物的概念定义和分类方式强加给对方;具体型问题：那些询问具体事件特别是事情的细节的问题,有利于受访者回到有关事件发生时的时空和心态,对事件的情境和过程进行细节上的回忆或即时性的建构;抽象型问题：便于对一类现象进行概括和总结,或者对一个事件进行比较笼统的、整体的陈述;当然,几乎所有的研究问题都具有一定的抽象性,问题不是不应该研究抽象的问题,而是应该在访谈的过程中将抽象的问题具体化,然后在归纳的基础上再进行分析层次上的抽象;具体型问题不仅可以“掰开”抽象的研究问题,帮助访谈者了解事情的细节、情境和过程,而且还可以调动受访者的情绪和情感反应;清晰型问题：那些机构简单明了、意义单一、容易被受访者理解的问题含混型问题：那些语句结构复杂、承载着多重意义和提问者个人“倾见”的问题一般来说,访谈者提问的方式、词语的选择以及问题的内容范围都要适合受访者的身心发展程度、知识水平和谈话习惯,要能够使对方听得懂;在访谈中,应该遵循口语化、生活化、通俗化和地方化的原则,尽量熟悉受访者的语言,用他们听得懂的语言进行交谈;5、追问的作用“追问”指的是访谈者就受访者前面所说的某一个观点、概念、语词、事件、行为进一步进行探询,将其挑选出来继续向对方发问;在开放型访谈中,追问的一个最基本的原则是：使用受访者自己的语言和概念来询问受访者自己曾经谈到的看法和行为;1追问的时机与度“追问的时机”指的是访谈者就有关问题向受访者进行追问的具体时刻;一般来说,追问不要放在访谈的开始阶段频繁进行;当然,如果在受访者谈话时,访谈者发现自己对一些具体的细节不太清楚,希望对方进行补充或澄清,这种时候访谈者可以即时进行追问;“追问的度”指的是访谈者向受访者追问问题的合适程度;追问要讲究适度;访谈者在追问时要考虑到受访者的感情、访谈者本人与受访者之间的关系以及访问问题的敏感程度;访谈中最忌讳的追问方式是：访谈者不管对方在说什么或想说什么,只是按照自己事先设计的访谈提纲挨个地把问题抛出去;2追问的具体策略要使追问适时和适度,访谈者必须首先将自己的“前见”悬置起来,全身心地倾听对方谈话;在倾听的时候,访谈者应该对对方使用的语词保持高度的敏感,发现了重要的词语、概念或事件以后需要记下来,在适当的时候进行追问;追问适时和适度的一个具体办法是注意捕捉受访者在谈话中有意或无意抛出的言语“标记”;3访谈问题的过渡有时候,受访者正在兴致勃勃地谈论某一个话题,而访谈者出于种种原因如时间限制或者认为对方已经“跑题”了,希望转换话题;在这种情况下,访谈者应该使用一个过渡型问题,使内容的转换显得比较自然;如果需要转换的话题很难与当时受访者正在谈论的问题联系起来,访谈者可以用铺垫的方式为转换话题事先作一些准备,使话题转换尽可能做得自然6、听的方式“听”是一门综合的艺技术,它不仅涉及到人的行为,而且需要心与心之间的交流;1行为层面上的“听”访谈者在行为层面上的“听”指的是一种听的态度,有可能表现为“表层的听”、“消极的听”和“积极关注的听”三种状态;“表面的听”指的是访谈者只是做出一种听的姿态,并没有认真地将对方所说的话听进去;访谈者此时可能在想自己的事情,或者在对受访者的容貌或衣着评头论足;“消极的听”指的是访谈者被动地听进了对方所说的一些话,但是并没有将这些话所表示的意义听进去,当然更不用说理解对方的言外之意了;访谈者只是把一些声音机械地录了下来,并没有进行积极的思维理解活动,也没有在自己的情感上产生任何共鸣;“积极关注的听”指的是访谈者将自己全部的注意力都放到受访者的身上,给予对方最大的、无条件的、真诚的关注;在这样的倾听中,访谈者给予对方的不仅是一种基本的尊重,而且为对方提供了一个探索自己的宽松、安全的环境;2认知层面上的“听”认知层面上的“听”可以分为“强加的听”、“接受的听”和“建构的听”三种情况;“强加的听”指的是访谈者将受访者所说的话迅速纳入自己习惯的概念分类系统,用自己的意义体系来理解对方的谈话,并且很快对对方的内容作出自己的价值判断;“接受的听”指的是访谈者暂且将自己的判断“悬置”起来,主动接受和捕捉受访者发出的信息,注意他们使用的本土概念,探询他们所说语言背后的含义,了解他们建构意义的方式;“建构的听”指的是访谈者在倾听时积极地与对方进行谈话,在反省自己的“倾见”和假设的同时与对方进行平等的交流,与对方共同建构对“现实”的意义;3情感层面上的“听”情感层面上的“听”可以分成“无感情的听”、“有感情的听”和“共情的听”;“无感情的听”指的是访谈者在听的时候不仅自己没有感情投入,而且对对方的情感表露也无动于衷;一般来讲,如果访谈者自己没有情感表露,受访者也不会表露情感;“有感情的听”指的是访谈者对对方的谈话有情感表露,能够接纳对方所有的情绪反应,而且表现出自己对对方的情感表达方式可以理解;在这种情况下,受访者会受到对方的感染,比较愿意接触和表达自己的情感;“共情的听”指的是访谈者在无条件的倾听中与受访者在情感上达到了共振,双方一起同欢喜、共悲伤;“共情”可以进一步分成两个层次,一种是低一级的、表示认可的共情；另一种是高一级的、准确的共情;前者指的是访谈者在言语层次上对对方所说的内容表示认可,后者指的是访谈者在内容上与对方准确地进行认同;7、“听”的基本原则1不轻易打断受访者的谈话2容忍沉默在访谈中,造成受访者沉默的原因可以有很多,如无话可说、不好意思、有意拒绝回答访谈者的问题、思想开小差、在建设性地思考问题,等等;如果访谈者不能确定对方长时间保持沉默是否是因为在进行一些建设性的思维活动,可以试探性地询问对方：“请问您在想什么”如果研究者在访谈关系尚未建立起来就询问对方一些敏感性话题,对方很可能不愿意回答;如果对方表示了明显的敌意,不愿意继续与访谈者合作,访谈者可以采取委婉的方式询问对方是否愿意与自己公开地讨论一下无法合作的原因;通常,访谈者在受访者沉默时,首先要扩大自己容忍沉默的能力;访谈者要相信自己对所探讨的问题有一定的了解,对访谈的情境有一定的判断;这样,受访者也会相应地感到轻松,也就会比较自然地表现自己,包括沉默地思考访谈者所希望了解的一些问题;8、访谈中的回应“回应”指的是：在访谈过程中访谈者对受访者的言行作出的反应,其中包括言语反应和非言语反应;回应的方式,一般常用的有：认可；重复、重组和总结；自我暴露；鼓励对方认可：访谈者对受访者所说的话表示已经听见了,希望对方继续说下去;重复：访谈者将受访者所说的事情重复说一遍,目的是引导对方继续就该事情的具体细节进行陈述,同时检验自己对这件事情的理解是否准确无误;重组：访谈者将受访者所说的话换一个方式说出来,检验自己的理解是否正确,邀请对方即时做出纠正,同时起到与对方进行高级共情的作用;总结：访谈者将受访者所说的一番话用一、两句话概括地说出来,目的是帮助对方清理思想,鼓励对方继续谈话,同时检验自己的理解是否正确;自我暴露：访谈者对受访者所谈的内容就自己有关的经历或经验作出回应鼓励对方：受访者通常有一些顾虑,不知道自己所说的内容是否符合访谈者的要求;尽管访谈者一再告诉对方,按照自己的思路谈下去,但是受访者往往习惯于听到对方的肯定和鼓励;比较常见的不合适的回应方式,主要有：“论说型回应”和“评价型回应”论说型回应：访谈者利用社会科学中一些现成的理论或者访谈者个人的经验对受访者所说的内容做出回应;评价型回应：访谈者对受访者的谈话内容进行价值上的判断,其中隐含有“好”与“不好”的意思;--深度访谈技巧一对一访谈技巧——深度访谈学习总结中国人的人际交往观中国是一个主要由熟人理论构成的社会,遵循着“内外有别”的基本原则;费孝通先生在乡土中国一书中用“差序格局”来描述中国人之间的关系模式：任何事物,都可以依着与自己的亲疏熟生而产生判断与感情上的差异,基本上,对于同一件事,人们越是接近与熟识,所发生切身感受的反应就越强烈乃至接近自我的反应,而越是陌生与疏远的人群,人们则越可能采用冷漠甚至谐谑的旁观态度;语言的传达心理及传播专家们公认,在人们所表述的语言中,大多数不是通过语言进行的,70%~95%对于具体程度存在不同的研究成果的意义是通过表情Expression、身体语言Body language、辅助的可见资料Visual aids等来表达的;与陌生人对话的技巧1.粘连的发问：人们不好意思不回答由自己的话引起的疑问;因此针对对话对象的语言而提出的进一步的问题可以使得双方能够进行持续的对话;在初次聊天中深度交流的另一个措施,是提出一两个有冲击力的问题,这样可以丰富交流的内容;例如与一个机关干部交流,如果你说他的气质很有端庄感,并问他是否学习过形象礼仪课程,他很有可能在感到舒服的同时,对这种课程的内容发生交流的兴趣;2.关联信息与相似性：相似包括同乡、校友、同一专业领域,关联包括朋友的朋友、共同的爱好、去过同样的地方、面貌与某些熟人的相似处、有兴趣的共同话题等等;关联与相似可以明显缩短与陌生人对话中双方的心理距离,产生“世界真小”的感觉,这是在对话与揣摩过程中最需要注意把握的捷径;深访的目的深访时要注意使用探询探测题,而不用是非题;真正的深访当中,我们需要的是故事“story”和场景“context”;因为深访的目的不仅仅是要知道别人的判断是什么,更重要的是要得到他们的判断依据,他们根据什么来得出这样的判断;真正有价值的是得到这个判断的依据平时可以怎么练习逐字逐句地细细琢磨一个访谈记录,找到那些你可以跟进深挖而在访谈中被你忽视的地方,这正是可以帮助你得到好的数据并且最大程度地获得信息的机会;★深访挖掘的几个原则一、所有的说法都要有定义;通常保险的方法就是对有点抽象或者很重要的词语继续追问,而眼熟的就不用定义;比如说,这个人看上去特别cool,cool这个词就可以问是冷漠时尚帅气聪明能干；而说一个人盛气凌人,虽然很熟悉,但是如果和奢侈品有些关联,我们就必须要搞清楚什么是盛气凌人说不定是褒义呢;二、所有的判断都要有例子;例如说,店的服务糟透了,那么请问糟透了这种说法有什么具体的例子吗三、四、所有的事情都有原因;我们不能根据自己的判断来揣摩对方所说的话,而必须通过询问原因来知道来龙去脉;五、将不同事物联系起来理解;如果消费者在前面访谈中说某某产品很重要,但后面又说买来没有用;我们可以通过联系的方式来询问,得到的结果是虽然自己本来觉得没有用,但是因为大家都觉得有用,所以才消费;这样的被动消费就是通过联系问出来的;访问前的准备在安排访谈之前,强烈建议仔细的浏览,果断地删减没有意义的问题;可以试着挑战自己,精简扼要地回答问题,如果对方不能在舒适自然的心情下诚实地回答问题,一定是提问的方式有不恰当的地方;当删减工作完成后,接着应该进行一个试访;访问前精心的准备可以保证提出的问题都是“好问题;”启动对话的策略用鼓励的方式激发受访者贡献信息：人们都有帮助他人的动机,受访者通常乐于把自己日常工作、生活圈内的一些知识以一种新的方式贡献出来; 例如,当我们面对这个陌生人的时候,下面这样一些提问形式,都有可能得到受访者积极的回应;“关于北京,您作为一个本地人,在向一个外地人介绍的时候,有哪几样东西是特别值得一说的”“您是一个销售的好手,如果我是您的徒弟,你认为最先要让我了了解的要点是什么”访问员的态度访问者应该以一种自信、轻松的姿势进入对受访者的访问,在访问过程中自信到足以和受访者对话;这是在整个访问中表现出心理平行性的重要因素;在访问过程中,访问员可以就一些具体的问题和事项表示自谦,以示对受访者的尊敬和期望;但不应过度自谦,或者夸张地推崇受访者的个人地位;如果我们对一个受访者说这样的话,就不太妥当：“您是企业家,见识很多,可能我问的问题很幼稚,请您多多包涵;”,“您说的肯定是对的,我也不是说您说的不对,我只是想再问您一下......”“我们是工作不久的人,经验不是很多,提出的问题也许不在点上,您可以多指教我们;”访问能进行的前提是访问员与受访者的心理地位具有一定的平行性;访问员的神态目光稳定、平视受访者,并保持脸部表情的轻松和微笑;平视的目光给与受访者一种柔和压力、一种稳定的专注感和对于其回答的诚恳的期待;★有助于深访实施的措施★通过表扬、肯定、鼓励的方式让受访者更愿意提供信息;例如“您这个观察很有新意”“您的话让我有很大启发”“我想其他人可以从您的经验中学习到很多;”★通过强调受访者信息的价值及对改善产品、服务、策略的价值,激发受访者的贡献积极性;★认真倾听,使深访成为受访者宣泄敌意、抱怨、挫折感、希望与恐惧的机会★如果访问者对受访者的情况、境遇表现出真诚的关心与切身的感受,就大多能获得受访者的积极回应,这在孩子与老人群体中表现尤其明显;★信息披露策略：向被访者提供适当的信息或指导,建立双方的信赖与亲切感;但以不影响受访者的观点为前提;★明确认可策略：不要让受访者感到我们站在判定、揭露、批评或反对他的立场上,而是站在肯定他乐于与我们合作并提供信息的角度上;在访问过程中,无论受访者所谈论的话题是否完全符合访谈的内容,只要是受访者在很积极地表达,访问员就需要通过下面几种方式来表达对受访者谈话的赞许：不时用笔记录谈话的关键词；用表情或肢体语言来传达赞同或疑问不时微笑点头,迷惑的表情等,见“积极倾听与消极倾听”★偏题时的聚焦策略：对于过于散漫和健谈的受访者,或者一些具有舆论领袖倾向的专业人员和专家,谈话很可能会偏离预设的轨道;这时需要访问者有技巧地强调访问的核心问题而又不伤害受访者的积极性;通常的说法是：“你说的这点真的很有趣,那么关于又是怎样呢”“我知道这方面你也是很有经验的,但你不妨跟我再多说一些关于的事情;”。
深度访谈法
深度访谈法1、深度访谈的定义访谈（interview）是社会科学研究方法的一种，通过研究者和被研究者交谈的方式来收集研究资料和数据，被广泛应用于社会科学定量和定性的研究中。
深度访谈（In-depth Interview）是指拥有专门访问技巧的访问员对一个符合特定条件的访问对象，使用半结构式的方法进行个人对话式访问，以揭示潜隐的关于特定行为、动机、目的、态度、感受的报告并发现其内在的关联关系。
深度访谈具备解读受访者行为含义的强有力的作用。
深度访谈使得研究者有机会认识、了解当事人的经验、观察和体会，另外也有机会听到当事人对自己经验的解释（如求职就业及其经验和解释），了解当事人的世界观，对周遭的人、事、物的看法以及与周遭人、事、物的关系。
2、深度访谈法的特点深度访谈有如下特点：1. 优势1. 能更深入地了解被访者的内心思想与看法，常常能取得一些更多的，意外的信息资料。
因为一对一访谈相对而言交流时间较多，可以鼓励被访问者能提供更多的信息，同时一对一交流使被访问者感到自己是注意的焦点，更容易与访问者进行感情上的交流和互动，因而能获得被访问者切实的令人出乎意料的真实想法。
2. 能进行一些涉及个人隐私方面的问题的研究。
因为一对一单独访谈消除了被访问者的群体压力，因为每个被访问者会提供更加真实的信息。
3. 和群体访谈相比，排除了访谈对象之间的相互干扰。
4. 适合访问者根据实际情况自由发挥。
因为是无结构访谈，访问者可以在访谈的过程中，针对被访问者的回答提出一些新的有效问题，从而获得更加全面的信息。
5. 能够获得被访谈者的非语言信息。
由于是面对面访谈，相对于问卷访谈，访谈者可根据被访谈者的非语言信息（例如语音语调，面部表情，肢体动作等），便于评价所获资料的可信度。
6. 访问的弹性很大。
在深度访谈中，访谈者可以重复询问，可以对问题作进一步的解释，以保证被访者明白问题的含义以及访问员明白被访者回答的真正意思。
2. 劣势1. 调查成本较高。
深度访谈法著作
深度访谈法著作全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：深度访谈法著作的特点和优势深度访谈法是一种研究方法，通过深入的访谈和亲身体验，来获取被访者的真实想法和情感。
深度访谈法著作是以此方法为基础，进行研究和写作的作品。
在当今信息爆炸的时代，人们通过各种方式都可以获得大量的信息，如新闻、报刊、电视、网络等。
但这些信息往往只是冰山一角，不能真正展现事件背后的深层次问题和真相。
深度访谈法著作通过对相关情况进行深入挖掘和处理，可以使读者在接触真实的、有价值的内容时，对事件有更加深入的了解和体会。
深度访谈法著作中最主要的特点是对被访者的深度挖掘和了解。
通过与被访者的沟通和亲身体验，作者可以更好地了解被访者的真实想法和情感，并从中获取更多丰富的信息。
深度访谈法著作在呈现问题和事件时，更加客观、真实和全面。
作者通过深入研究和分析，不仅可以把握事件的全貌，还可以揭示事件背后的深刻内涵和真相。
这样的作品不仅能给读者提供更多元的信息，还可以引发读者对事件背后隐藏的问题进行深入思考和探讨。
在当今社会，深度访谈法著作越来越受到人们的重视和欢迎。
一方面，这些作品所关注的问题和事件，通常是社会热点、历史事件、人物传记等，具有较高的知识性和文化性，能够吸引广大读者的兴趣。
深度访谈法著作所包含的深度思考、探讨和解释，可以帮助读者更好地理解社会问题和个人经历，增加对现实和历史的认识和理解。
在深度访谈法著作中，作者通常会采用一些技巧和方法，使得作品更加具有吸引力和说服力。
作者可以通过叙事性的手法，使读者更容易被故事吸引，产生共鸣；通过引用专家和学者的观点，来证实作者的观点和结论；通过细致入微的描写和分析，使读者更能深入思考和理解问题。
这些方法和技巧都可以使作品更加生动和有趣，给读者带来更好的阅读体验。
深度访谈法著作是一种具有独特价值的研究和写作方法。
通过深度的挖掘和了解，这些作品可以使读者更好地了解事件的真相和意义，帮助读者拓展知识和视野。
五大常用的市场调查方法
五大常用的市场调查方法市场调查是指对于某一特定市场和产品进行系统的调查研究，以获取市场数据信息，最终为市场营销和发展提供科学依据。
目前，市场调查正日益受到企业的重视，越来越多的企业开始注重市场调查工作，并投入大量人力和物力进行开展。
本文将介绍五大市场调查方法，希望能够帮助企业了解并更好地应用于实际市场营销中。
一、问卷调查法问卷调查法是一种通过发放问卷的方式，对受调查者的意见、态度、看法等进行综合分析的调查方法。
问卷主要分为两种：一是开放式问卷，即受访者根据自己的实际情况任意发表意见；二是闭合式问卷，即将答案用选项的方式给出，受访者在选项中进行选择。
问卷调查的优点是能够获取大量信息，同时方便分析和比较，但同时缺点在于，结果可能会因为主观性而有误差。
二、深度访谈法深度访谈法是一种对于释放调查对象发表大量详尽言论的调查方法，通过对访谈对象的深入交谈，可以了解到产品的使用情况、产品特点、对于市场的看法等等。
深度访谈法的优点在于可以深入获取受访者的个人情况和真实想法，同时更好的了解他们对于产品和市场的看法，缺点在于可能会因为访问对象不够广泛而有不足。
三、竞争对手分析法竞争对手分析法是一种对竞争对手的产品、品牌、价格、销售策略、优劣势等方面进行调查和分析的方法。
竞争对手分析法可以通过调查对方宣传、销售、配合方式以及销售人员的搭配等信息，更好的了解对方的制定营销策略，以及根据对方营销策略调整自己的策略。
四、观察调查法观察调查法是一种通过直接观察目标对象的行为、特性、情况等信息，对市场和产品进行调查的方法。
观察调查法的优点在于直观性强，可以更直接的了解产品的使用情况、用户的反应和真实想法，缺点在于可能会因为观察对象不够充分而失去公正性。
五、群体讨论法群体讨论法是一种在群体中对话，通过对于群体的互动式讨论来获取信息的一种调查方法。
群体讨论法的主要优点在于可以了解到群体中每个人的意见和看法，并能够及时形成交流和商讨，缺点在于可能会因为讨论的主题不够深入而有一定误差。
论文写作中的研究方法论述
论文写作中的研究方法论述在学术领域中，论文是一种重要的学术交流方式，它要求作者通过研究方法来获取和分析数据，并结合理论框架对问题进行深刻思考。
因此，研究方法在论文写作中起着至关重要的作用。
本文将探讨几种常见的研究方法，并论述其在论文撰写过程中的应用。
1. 问卷调查法问卷调查法是一种广泛应用的研究方法，尤其适用于收集大量数据的情况。
在论文撰写过程中，使用问卷调查法可以帮助作者了解受访者的观点、态度和行为，从而支持论文中对问题的阐述和论证。
为了确保问卷的有效性，作者需要明确研究目的、设计合适的问题，并确保样本具有代表性。
2. 深度访谈法深度访谈法是一种用于获取详细信息和意见的研究方法。
与问卷调查法不同，深度访谈法注重对受访者的个体经验和观点的深入了解。
在论文写作中，通过进行深度访谈，作者可以获取针对特定问题的详细、全面的信息，这对于支持论文中的分析和结论非常重要。
为了确保深度访谈的质量，作者需要设计合适的访谈指南，提出开放性问题并倾听受访者的意见。
3. 实证研究法实证研究法是一种定量研究方法，旨在通过观察、测量和分析数据来验证假设或理论。
在论文撰写过程中，实证研究法可以帮助作者提供对问题的客观评估，并提供对相关变量之间关系的量化分析。
为了确保实证研究的可靠性和有效性，作者需要明确研究假设、选择适当的样本和采集合适的数据，并进行统计分析。
4. 文献综述法文献综述法是一种总结和分析已有研究的研究方法。
在论文写作中，通过文献综述，作者可以了解已有研究的进展、不足和研究空白，为自己的研究提供背景和理论基础。
同时，通过对相关文献的分析和比较，作者可以提供对研究问题的全面解读和评估，为论文的结论和建议提供支持。
5. 实地调研法实地调研法是一种通过实地观察和数据收集来获取信息的研究方法。
在论文撰写中，实地调研可以帮助作者深入了解研究对象的现实环境和特征，并收集相关数据以支持研究结论的提出。
在进行实地调研时，作者需要选择合适的调研方法、明确目标和问题，并确保数据的可靠性和有效性。
在公共关系中的访谈法名词解释
在公共关系中的访谈法名词解释
1、个别访谈法
（1）标准化访谈：事先准备好的标准化问卷，逐项向被调查者进行询问，以获取资料。
问卷是标准化访谈的主要工具。
（2）非标准化访谈：这是指事先不制定统一的问卷和访问程序，仅按照一个粗线条的访问提纲，由访员和被调查者进行自由交谈。
2、集体访谈法
类似于开调查会的形式，由一名或几名访员亲自召集一些人来进行座谈。
3、深度访谈法
一种无结构的、直接的、个人的访谈法，是在访谈过程中，由掌握高级访谈技巧的访员对调查对象进行的面对面、一对一的深入访谈，用以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。
访谈法是指调查者依据调查提纲与调查对象直接交谈，搜集语言资料的方法，是一种口头交流式的调查方法。
包括个别访谈法、集体访谈法、深度访谈法。
深度访谈法
深度访谈法深度访谈法是定性研究中经常采用的资料收集方法之一，主要是利用访谈者与受访者之间的口语交流，达到意见的交换。
深度访谈法是质性研究中常用的资料收集方法，指访问者与受访者之间以一种单独的、个人的互动方式进行面对面地交谈，达到意见交换和构建意义的目的。
访问者借由访谈的过程与内容，发掘、分析出受访者的行为动机、信念、态度与看法等。
深度访谈法除可增加资料收集的多元性外，还能借此了解受访者对问题的想法与态度，也可透过问、答双方的互动过程对问题加以澄清，以确认受访者内心的真实感受与行为认知。
深度访谈的类型一、个访与群访个访是指一对一的深访；而群访则是一对几的访问。
群访与一般的焦点团体座谈会的区别在于，访问者在群访中仍然是主导的发问者，受访者虽有几个人，但他们仍然主要是面向访问者回答；而在焦点团体座谈会中，主持人虽然也提出问题，但其目的主要在于引导与会者相互之间能相互询问、启发、对答、辩论、提示和深化。
虽然我们在这里总是强调访问者是一人，但是实际的深访中并不排斥访问者有两人或者更多的人，但无论如何，深访一般总是由两方构成。
二、单一深访与复合深访为回答一个特定而明确的问题而进行的深访为单一深访，比如针对汽车经销商展开的配件供应效率访问，或者针对企业员工进行的企业考勤制度执行情况访问。
但有的时候，深访所涉及的问题是一个综合型的问题，比如关于汽车制造商与经销商之间的合作关系研究，乳品饮料消费者品牌感受研究，在这一个大问题下覆盖有多个层次与角度的问题群，这类深访为复合深访。
在不少策略性市场研究或政策研究项目中，需要透过深访等定性研究方法来逐步缩小问题范围及界定核心问题所在，因此其研究过程本身就是一个由复合化问题趋向单一性问题的过程。
三、结构型与非结构型深访所谓结构型深访是指访问所需要回答的问题已经形成一定的逻辑指标体系，访问提纲是这个体系的具体化，该项访问中所需要解决的主要是获得与这些指标相关的具体信息与资料；相反，非结构型深访是指要研究的目标问题的逻辑结构本身并不明确或清晰，深访过程本身要解决目标问题的逻辑构成及与构成这个逻辑各关键问题的具体信息这两个部分。
社会调查研究方法有哪些
社会调查研究方法有哪些社会调查研究是社会科学领域中最常见的研究方法之一。
它通过收集、分析相关数据和信息，了解社会现象的规律和特点，从而提出一些实际可行的建议或政策，推动社会发展和进步。
社会调查研究方法主要包括以下几种：1.问卷调查法问卷调查法是最为常见的社会调查研究方法之一。
它采用面对面、电话、邮寄或网络等方式向受访者发放调查问卷，收集受访者的看法、态度和行为等信息。
这种方法可以同时涵盖大量的信息，而且咨询费用较低，具有广泛的适用性。
但是，它也存在着样本选择的偏差和问卷设计的不合理等局限性。
2.深度访谈法深度访谈法是一种面对面交流的方式，它通过与个体与小群体展开深入的访谈交流，来探究社会现象所涉及问题的深层次原因。
深度访谈法主要用于探究敏感或难以公开的个人主观感受或判断，具有准确性和深入度可控性优点，但是花费的时间和成本较大，受访人群有限，难以推广。
3.实验法实验方法是一种人工控制和改变研究对象条件，以观察其变化对某种变量或因素影响的研究方法。
它主要用于分析人类行为规律和社会现象形成机制，具有严格控制变量、可重复性和精细分析的特点。
但是实验法需要追求实验条件的放缓或而外花费支出，同时伦理道德方面严格要求也增加了难度。
4.案例研究法案例研究法是一种在实践中进行深度观察、分析和解释的方法。
它针对一个或者少量课题案例进行研究，提供资料和事实，探照具体情境下的现象和解决方案。
案例研究法具有具体性、丰富性、详尽性等特点，能够提供独特的观察数据，同时也可以应用于对社会实践中各类问题的研究和指导。
综上所述，社会调查研究方法具有多样性和特殊性，不同的方法适用于不同的研究对象。
研究人员应根据研究目的和实际情况，选择合适的研究方法，在科学严谨的指导下进行研究。
深度访谈法
本讲内容
• 市场调查概述 • 市场调查方法与技术 • 技术预测的方法
市场调查概述
一、市场调查的概念
所谓市场调查，是指运用科学的方法，系统地、全面地、有目的 地搜集有关市场营销方面的各种情报信息的活动。
市场调查
其调查对象除消费者以 外，还包括商品销售的 以商品本身的消费者为 对象，运用科学方法和
缺点
1.调查费用较高
适用范围
需要使用产品样品或 广告样本等辅助工具 进行访谈的调查项目
2.调查周期较长
3. 被调查者容易受到调研 人员态度、语气等的影响， 对调研人员要求较高
4. 某些群体出于安全考虑， 不愿让生人入户，访问成 功率较低
15
市场调查方法
二、访问调查法
2. 拦截访问调查法
① 拦截访问调查法的流程
零售、批发、广告、产
品包装等。一般定义下 的市场调查多指广义的 市场调查。
广 义
狭 义
手段，搜集消费者的购
买力、购买习惯及对商 品使用的意见、动机等 有关资料，并进行分析 和研究。
2
市场调查概述
二、市场调查的内容
1.市场需求调查
现实需求是用户已意识到且有购买能力的需求
现实需求
潜在需求是指用户客观上需要，但没有意识到，或已经意识 潜在需求 到但没有购买能力的需求。
（2）了解拟生产商品在不同地域的销售良机与可能拓展的程度；
（3）分析特定市场的特征，研究各地域相对市场的优势和机遇，以 便根据市场的特征去、市场调查的内容
3. 商品及价格调查 商品调查则重于用户对商品的评价，包括商品 的包装、规格、花色品种、使用方便性和耐久 性。
商品调查
在线调查表
会展市场调研的常用方法
会展市场调研的常用方法
一、问卷调查法：
二、深度访谈法：
深度访谈法是一种通过与会展市场相关的专家、行业领导者、业内人
士等进行面对面的深入交流和访问的方法。
通过深度访谈，可以从对方口
头表述和非言语行为中获取信息，了解行业趋势、市场需求、竞争态势等，以及获取有关市场发展的深入洞察。
三、文献资料法：
文献资料法是通过查阅和分析会展市场相关的文献、报告、统计数据
等来获取信息的方法。
可以通过查阅学术期刊、行业报告、市场调研报告、政府发布的数据等，获取会展市场的发展历史、现状、规模、趋势等信息。
在使用文献资料法时，需要确保所使用的资料是可靠和正确的。
四、竞争对手调研法：
竞争对手调研法是通过对会展市场竞争对手的产品、价格、服务、市
场份额等进行调查和分析的方法。
可以通过观察竞争对手的活动、参加竞
争对手的会展活动、收集竞争对手的宣传资料等，了解竞争对手的竞争优
势和不足，以及发现市场的空白和机会。
五、客户满意度调研法：
六、市场观察法：
市场观察法是通过对会展市场活动和现象进行观察和记录的方法。
可
以通过参加展览会、观察市场效应、研究市场动态等，了解会展市场的发
展状况、市场趋势、产品创新等方面的信息。
通过市场观察，可以及时了解行业变化，发现新的商机和市场需求。
以上是会展市场调研的常用方法。
在进行调研时，需要根据市场的特点、调研目的和资源情况选择适合的方法，以获取准确、全面和有价值的市场信息，为会展企业的发展提供科学依据。
深度访谈法
3、花费比较大 4、对访问者要求较高
缺点
3.3.2访问法的形式
形式一——面谈访问(Face to face interview)
入户访谈(Door-to-door interview) 焦点小组访谈(Focus group discussion) 深度访谈法（in-depth interview) 街头拦截法(Mall intercept interview)
深度访谈法的缺点
成本比较高，花费 时间较长。 观察法难以实施。 没有群体动力的杠 杆作用。
投射技术(projective techniques)
深 创造一个环境，将被调查者置于一
度 访 谈
个模拟的行为中，以使他说出一些当 他被直接提问时不会说出的观点。
常
采 用
词语联想（association technique)
(二)电话访问 (Telephone interview)
深度访谈depthinterview的方法
深度访谈的方法深度访谈（depth interview）是指无结构的、直接的、个人的访问和谈话，是一种开放式“一对一”的访谈，以揭示对某一教学问题的形成背景、态度、信念和情感。
深度访谈的优点是访谈对象的观点不会互相“感染”，更适合于了解复杂、深刻的问题，诸多复杂、抽象的问题难以三言两语表述清楚，只有通过深度访谈，通过自由式交谈才可论得详尽、彻底。
我国高职院校人才培养评估新方案中，将专家深度访谈列为专家现场考察的重要内容和工作方式。
根据要求，深度访谈要以探究复杂的教学问题及其成因为主要目的，具有采集信息、调查核实的功用。
深度访谈针对学校教学过程中薄弱环节中的核心问题，通过安排座谈会、部门走访、师生员工个别访谈等多种形式，与访谈对象作启发式、互动式的交谈与询问。
深度访谈的质量将对评估结果产生直接而重要的影响，要保证访谈的效果，需把握一定的访谈技巧。
一、深度访谈的特点1、深入。
深度访谈并不单纯指访谈者与被访者重复地面对面的接触，更主要指的是访谈双方的交流是自由的、轻松的，甚至是无障碍的平等交流。
题多半是一个大范围或一个题目细化后的访谈提纲，由访谈者与被访谈者在这一范围内就访谈提纲进行自由交谈。
双方围绕一定的题目，比如从学校的办学历史到今天、从影响教师积极性的原因到结果、从教学现象到教学本质、从教师个人到教师团队或他人、从家庭到社会，进行广泛而深人的交谈和讨论。
访谈者可从中获得大量与研究问题有关的丰富的社会背景材料和访谈对象在这一背景中的所思、所言、所为的生动而鲜活的资料。
即深入、彻底、全面。
2、深信。
在访谈的深入交流过程中，访谈者要高度尊重并重视被访者的说法、观点，超越访谈者个人的感受、理解与解释。
访谈这一交往过程包含访谈者(信息发送者)、被访者(信息接受者)、通道、信息编码、信息反馈等基本要素。
访谈过程中，信息的传递和反馈是双向的，访谈的每一方都在不断将信息回送给另一方，双方都可能是信息的发送者和接受者。
社会调查与研究方法
社会调查与研究方法社会调查与研究是社会科学研究的重要手段之一，它通过采集和分析数据来获取对社会现象和问题的理解。
在社会调查与研究中，选择合适的研究方法和技巧是至关重要的。
本文将介绍几种常见的社会调查与研究方法，并探讨它们的应用与优缺点。
一、问卷调查法问卷调查是一种常见的社会调查方法，它通过设计调查问卷并向被调查者发放，以获取大量数据。
这种方法适用于样本量较大的情况，具有收集客观信息的优势。
在设计问卷时，需要注意问题的准确性和客观性，避免引导性问题和主观判断。
二、深度访谈法深度访谈是一种针对特定个体或群体的个别访谈方法。
通过与被访者进行深入交流，可以获取个体的主观观点和感受。
这种方法适用于了解被调查者的思想和情感，对于研究敏感话题和复杂情境更为有效。
但是，深度访谈的缺点是样本量较小，结果的普适性有限。
三、参与观察法参与观察是一种研究者身临其境参与被研究对象活动并观察记录的方法。
通过亲身体验和目击事件，可以获取更为全面的信息。
这种方法适用于研究涉及人类行为和社会互动的情况，但需要注意研究者的角色定位和数据收集的客观性。
四、文献研究法文献研究是一种通过收集和分析现有文献和资料来研究问题的方法。
通过查阅书籍、期刊、报告等资料，可以获取历史资料和理论框架来支持研究。
这种方法适用于研究已有知识和理论，分析文献中的观点和结论。
五、实验研究法实验研究是一种通过人为操纵变量来观察和测量现象的方法。
通过对比实验组和对照组的差异，可以判断变量对因果关系的影响。
这种方法适用于控制变量影响、研究因果关系的情况，但需要注意实验设计和伦理问题。
六、统计分析法统计分析是一种通过对收集的数据进行整理、分类和分析，从而发现规律和关联的方法。
通过运用统计学原理和方法，可以对大量数据进行定量分析并得出结论。
这种方法适用于大规模数据的处理和对比，但需要注意数据的质量和统计方法的准确性。
综上所述，社会调查与研究方法的选择应基于研究主题、目的、样本量和时间等因素。
访谈教学工作合格评价深度访谈资料
本科教学工作合格评估深度访谈参考资料一、深度访谈简介深度访谈,是评估专家在现场考察阶段,用以采集信息、调查核实的主要方法.深度访谈法是一种无固定结构的、直接的、个人的访谈法,评估专家通常会采用追问的形式来掌握其需要了解的问题.访谈中评估专家常常根据从“教学基本状态数据库〃、“自评报告〃以及在现场考察过程中发现的问题,针对学校的薄弱环节，以学校领导、各部门中层领导和治理人员、教师、学生等为被访谈对象,通过对被访谈对象作启发式的交谈与询问，了解问题的实质,掌握学校人才培育工作的实际情况,以到达探究成因及解决问题的目的.深度访谈的结果将对学校评估产生直接而重要的影响.二、如何准备深度访谈评估中，由于不同学校的问题不同,深度访谈的对象、询问的问题及重点也自然不同.一般而言,评估专家将视学校的具体情况确定深度访谈的内容及访谈对象.有时评估专家为证实某一问题,会从多个方面去了解,所以所问的问题不一定就是被访者负责的工作内容.虽然评估专家访谈的问题不可预见,但是如有所准备还是可以比拟好地答复专家的提问的.被访谈者要想更好地、更准确地答复专家的问题,需注意做好如下准备：〔一〕认真学习“评估新方案〃以及“高教三十条〃等文件,掌握其内涵与实质,尤其要对合格评估指标体系各观测点的根本要求十分熟悉,并能理解其核心内容.〔二〕掌握学院根本情况,特别是与办学条件相关的各项指标情况及其相应的内容,例如校园面积、建筑面积、在校生、图书册数等,尤其应对与自己工作、学习相关的内容要相当熟悉.〔三〕了解学校“十二五〃开展规划、开展目标.〔四〕应对自己所分管或承当的工作的岗位责任、工作内容和要求相当熟悉.〔五〕熟悉自己分管或从事工作的各项规章制度及执行情况.〔六〕熟悉了解学校自评报告中的相关内容.〔七〕对非本职工作,但与本职工作相关的情况、制度等内容应有所了解.〔八〕注意维护学院的形象,顾全大局,不要把个人情绪带到访谈中去.如果不是很清楚地知道的非本职工作信息,可以如实答复说“不太了解〃.三、深度访谈内容〔问题〕的侧重点〔一〕对校领导的访谈：主要侧重在办学定位、办学思路、办学成效、人才培养模式、教学方案落实情况、学风建设情况、存在的困难和问题等方面；侧重于问询学校领导在各自分管工作中如何围绕中央开展工作、有何感想体会等内容.〔二〕对职能部门领导的访谈：主要侧重在如何围绕中央做好本职工作、工作中有何创新、有何亮点特色等方面；侧重于问询围绕应用型人才培养目标,做了哪些具体工作、成效如何、存在什么困难和问题等内容.〔三〕对各教学系部人员的访谈:主要侧重在学校对各教学系部的支持情况、各教学系部人才培养方案的制定过程,以及各教学系部如何落实学校办学理念做好教学治理、学风建设等方面；侧重于问询质量监控、实验室建设、实验开出率、用人单位对毕业生满意度、实践教学基地建设情况等内容.〔四〕专家走访实习〔实践〕基地时,主要侧重于了解实习〔实践〕活动的安排情况、实习学生的水平素质等内容.四、深度访谈问题举例为便于学校师生员工做好访谈准备,特按被访谈对象的不同身份列举如下常见访谈内容及问题：〔一〕校领导1 .学校升本以来取得了哪些主要成绩2 .目前学校存在的问题有哪些学校现在最大的困难和问题是什么对存在的问题学校准备如何解决3 .下一步学校开展的思路是什么4 .如何使学校办学的理念、思路贯彻到各部门、各系部及各位教职员工5 .学校在应用型人才培养方面有何思路和举措，目前成效如何6 .学校的人才培养如何主动融入地方经济社会的开展7 .学校如何解决师资队伍缺乏的问题8 .学校准备如何打造教学平台、实践基地9 .学校如何稳固提升专业教育质量10 .学校开展的后劲是什么您是如何考虑的11 .制约学校开展的因素有哪些有何解决思路12 .学校学风建设的总体情况如何13 .学校的党建、宣传、统战工作是如何围绕人才培养开展14 .学校是如何落实教学工作的中央地位的15 .在学校治理中本、专科教学资源是如何分配的16 .学校教学质量保证体系如何构建如何运行〔二〕各级治理人员★共同性问题1 .你知道学校的办学指导思想、办学定位是什么吗谈谈你对这方面的熟悉2 .谈谈你对应用型人才培养的理解.你校应用型人才培养模式改革具体采取了哪些做法结合你的工作谈谈你是怎么做的3 .你校治理改革促进本科教学工作情况如何各项治理工作是如何表达为教学中央工作效劳的具体到你们部门是怎么做的师生对此反映如何4 .你校教学改革情况、举措及成效如何培养的本科学生有什么特色5 .你校校风、教风、学风情况如何谈谈你对教师风范的理解和你在这方面的做法.6 .你校本科教学经费、教学设施、实验及实习设备、图书资料等情况如何7 .你认为你校的教学中央地位在哪些方面得到了表达8 .你校教学质量保证体系是如何构建的运行得如何9 .你校师资队伍建设,青年教师培养情况如何10 .你认为学校在教育教学和治理方面还存在哪些问题应如何解决这些问题★人事处1 .学校师资队伍建设的举措、成效以及存在的问题有哪些2 .人事处在师资队伍建设方面的设想及下一步举措是什么3 .引进高层次人才的政策、举措有哪些4 .学校鼓励教师提升学历学位的政策有哪些成效如何5 .行政人员与教学人员工资待遇状况如何6 .绩效工资的构成分哪几个局部学校奖励性绩效工资分配方案如何制定原那么是什么7 .教师编制如何治理8 .近几年教职工年度考核是否有不合格的人员9 .学校青年教师多、比例高,对此学校采取了什么举措10 .学校准备如何推进教师实践水平的培养11 .在“双师〃素质教师培养上,学校近几年采取了哪些举措取得了哪些成12 .师资队伍中教师的学历学位与所从事的专业教学工作符合度如何13 .教学治理、学生治理等专职治理人员,专任教师、实验教师等师资队伍建设状况如何存在什么问题准备如何改良14 .外聘教师人数是否属实如何治理和考核15 .如何发挥外聘教师在应用型人才培养中的作用★教务处1 .组织机构、人员分工、教学治理制度、教学文件治理、专业人才培养方案治理、教学运行治理、测试考务治理等现状与存在的问题〔包括院系两级教学管理制度的落实情况〕2 .与其它职能部门的分工及配合状况,存在的主要问题〔特别是学生和师资治理方面〕是什么3 .实践教学治理状况及存在的主要问题校内外实习实训基地〔场所〕建设状况及存在的主要问题实践教学治理制度、实践教学文件治理、实践教学运行治理、技能考核、校企合作机制、实训设备治理等情况如何4 .学校专业建设与改革思路是什么5 .课程体系与内容改革的思路课程建设对学生职业水平与素质培养的针对性,采取的举措、取得的效果主要教学方法/手段、考核方法的改革与效果教学中存在的困难及解决方法6 .学校精品课程建设思路与成效7 .学生顶岗实习的情况怎样8 .教师的教学情况怎样9 .教师的专业素质状况如何“双师〃素质教师的培养情况如何专业教师的技能水平如何教师到企业进行实践锻炼情况校企合作情况专业教师的社会效劳情况向教学一线倾斜的政策、举措学生对师资的认可度10 .教学仪器设备情况生均数是多少11 .实验室、实训基地、计算机、语音室、多媒体教室等根本情况12 .学校强化学生职业水平练习的举措及效果学生双证书的获取情况13 .青年教师非师范院校毕业的多，如何提升他们的教学水平学校采取了哪些措施14 .教学质量保证体系的运行及效果如何对各教学系部进行教学质量监控15 .对教师的违规违纪,教学不合格处分有多少采取哪些举措帮助教师16 .专业结构调整如何效劳地方经济建设、社会开展取得了哪些成效17 .教学改革推进情况如何采取了哪些举措鼓励教师参与教学改革取得了哪些教学改革成果18 .教务处如何落实学校的办学指导思想请举例说明∙19 .社团活动、第二课堂、社会实践有没有纳入学分方案创新学分由哪个部门来认定20 .公选课开设情况如何目前存在什么问题准备如何改良21 .学生评教工作如何进行是否有反应、调控与考评奖惩有否挂钩22 .学生教学信息员有多少人他们怎么反应信息23 .教师评学工作如何进行是否有反应、调控24 .如何处理教学治理与教学、科研之间的关系25 .专业申报或者设置的依据是什么具备什么样的根底条件26 .编制人才培养方案的依据、原那么以及程序是什么27 .如何实现校、系部两级治理的责任目标,权责是否匹配28 .学校教师的业务培训是哪个部门负责的一年多少经费,如何开展的39 .你在教务处岗位感到的最大困难是什么最大的满足是什么★学生处1.学生治理工作的组织机构、人员分工、全校学生治理组织系统构成情况40 学生治理规章制度的建立与执行情况,校院两级学生治理工作的开展情况41 辅导员工作状况、日常思想教育工作开展状况存在的主要问题有哪些42 学生日常行为治理与奖惩制度实施状况与相关部门分工及配合情况〔学生宿舍治理；校内外各类竞赛、活动的组织与治理等〕43 学生资助情况、奖学金的发放情况44 学生素质教育工作开展情况45 大学生心理健康教育开展情况心理健康课程的开展及建设情况工作中存在的主要困难与问题是什么46 学校如何开展毕业生就业指导工作取得了哪些成效学生就业去向与学校人才培养目标是否符合47 学校学风建设开展情况及其特色和亮点有哪些48 .创业教育如何开展有创业教育孵化基地吗这几年是否有学生自主创业的典型创业科技含量如何49 .每年招生方案与就业工作如何紧密结合招生与就业工作有何亮点50 .学校招生省份有多少省外生源比例占多少★科研处1 .学校科研经费有多少纵向经费、横向经费各是多少2 .学校采取哪些举措促进科研工作3 .学校采取的科研鼓励举措会不会影响教学工作的中央地位4 .在鼓励教师开展产学研,效劳社会方面学校采取了哪些方法5 .对教师科研量是否有具体要求★计财处1 .学校生均拨款情况如何2 .学校获得了多少中央财政支持地方高校专项经费3 .省财政经费拨款情况如何4 .学校化债情况,地方政府有什么具体方案5 .教学日常运行经费安排及学生实践经费安排情况6 .学校学科、专业、团队、课程、教材建设经费投入情况7 .学校固定费产总值是多少教学科研仪器总值是多少每年的投入金额是多少8 .学校所购置的仪器设备的质量如何怎样保证新购仪器设备的现代化★网络信息中央1 .网络信息中央的职能是什么2 .每年投入中央的建设经费有多少中央工作人员有多少3 .“一卡通〃使用情况如何具有什么功能4 .影响网络中央工作的因素有哪些目前主要存在什么问题★图书馆1 .馆舍面积、藏书、阅览室座位数及开放情况2 .图书生均年流通量、现代治理技术应用情况3 .学校每年投入图书馆经费是多少用于购置数据库的经费有多少4 .图书馆文献资源建设如何适应学科专业建设、教学与科研的需要能在多大程度上满足需要5 .图书订购用什么方法是由各部门、各单位推荐还是图书馆自行订购6 .图书馆治理人员有几个全馆有多少职工采编人员是否是图书馆学专业毕业是否熟悉？中图法？7 .节假日、周末、晚上是否开放8 .图书馆是如何增强内涵与特色建设,为教学中央地位效劳的9 .目前图书馆存在的最大困难或问题是什么10 .图书馆在为当地社会效劳方面情况怎样有何思考★团委1 .共青团工作如何效劳、服从于学校中央工作和人才培养2 .本部门工作有何特色和亮点3 .学校校园文化活动的特色和亮点是什么4 .学生社团的组成、治理情况,社团活动的开展情况学生课外科技活动开展情况5 .学生会及学生党、团组织及建设情况★督导1 .督导与学校教学指导委员会是什么关系2 .学校是否成立两级教学督导学校督导团是否指导院系督导组开展工作3 .学校督导的体制与机制是怎样的督导团如何开展工作4 .学校督导的督导员的责任是什么5 .学校督导听课信息如何反应如何增强整改6 .各系部教学督导组的工作责任是什么人员如何组成有哪些责任★各系部1∙人才需求社会调研、专业建设和设置、专业方向、专业〔群〕建设规划与改革思路,专业教学资源的建设情况如何2 .专业职业水平、核心课程,专业定位,专业培养目标及培养模式确实定情况本专业学生针对就业岗位的核心水平有哪些由哪些理论和实践课程来支撑实践课程与水平练习是如何强化的3 .本专业人才培养方案是如何制订的依据是什么如何调研与论证在本专业的人才培养方案中,如何表达学生的综合素质的培养如何表达就业为导向、水平为本位4 .专业建设所做的主要工作及其效果,专业教学改革及试点工作的做法及阶段性成果有哪些5 .课程建设及课程体系构建落实培养目标的情况教学内容、方法、手段改革情况与存在的主要问题课程考核方式改革情况及效果课程教学中存在的困难及改良设想6 .系部教学研究立项与成果情况7 .本专业教学团队建设目标和建设思路,教学团队建设情况〔“双师〃素质教师、新教师的培养引进等〕8 .院级教学治理和质量监控工作情况与问题,质量监控的环节有哪些9 .专业带头人应具备的素质及责任是什么10 .职业技能练习体系的构建情况学生职业资格证书的获得情况学生顶岗实习情况11 .在素质教育方面所开展的工作及其效果在就业指导与效劳方面开展的工作及其效果院内教学及学生工作的分工及配合状况12 .实践教学在专业课程体系整体设置中的状况实践教学环节的治理与举措校内外实训基地建设、治理与运行、实践教学环节运行中存在的问题和困难13 .产学研合作教育开展情况〔社会效劳、对外培训I；校企合作开发课程、教材等情况〕14 .本专业学生的就业情况如何用人单位的评价如何15 .本专业人才培养中，存在的突出问题有哪些如何解决你对本专业的开展是何思路〔三〕教师1 .你知道学校的办学指导思想、办学定位是什么吗谈谈你对这方面的熟悉2 .谈谈你对应用型人才培养的理解.你校应用型人才培养模式改革具体采取了哪些做法3 .你在教学中是如何进行教学方法、手段与学生水平培养改革的4 .你校的教学质量工程工作开展情况如何5 .你校在教学质量监控方面采取了哪些具体举措6 .你校的学生实习工作是如何开展的你参与吗你是怎么指导学生的7 .谈谈教学、科研、社会效劳三者的关系.你校本科教学工作的地位如何8 .你校培养的本科学生有什么特色9 .你校校风、教风、学风情况如何谈谈你对教师风范的理解和你在这方面的做法.10 .谈谈你校围绕学生水平素质〔专业水平〕培养开展第二课堂教学的情况11 .你校多媒体教室、实验室和阅览室使用情况如何你校多媒体课件研制和使用情况如何12 .你校校内外实习基地建设、治理和使用情况如何13 .谈谈你校师资队伍建设情况,青年教师培养情况14 .你校的专业建设、课程建设、教材建设情况如何教学治理怎样15 .你校毕业论文〔设计〕质量监控是如何开展的16 .在学校的评建过程中你做了哪些工作17 .你认为教师的实践水平应该如何提升18 .你认为学校在教育教学方面还存在哪些问题如何解决这些问题19 .学校在教师进修、提升“双师〃素质等师资培养方面所采取的举措及其效果20 .你本人参加进修、培训、下企业、挂职锻炼的情况如何21 .本系部有哪些专业负责人〔课程建设负责人〕与骨干教师教师梯队建设情况如何22 .系部在教学治理、教学质量监控方面有什么具体的举措效果如何23 .你认为本系部在教学方面还存在什么问题课程教学中存在的困难及改良的思路24 .学校在教学研究立项与治理方面的政策有哪些,你所了解的学校教学研究成果有哪些25 .作为专业教师,你认为在教学工作方面目前最欠缺的是什么怎样提升最有效希望学校能给予怎样的支持26 .你所任课程的作用，是着重培育学生哪一方面的水平作为教师,你认为在学生综合素质的培养中应做哪些方面的工作〔四〕学生1 .当年你是通过什么渠道了解并报考这所学校的能谈谈你为什么报考这所学校或专业吗结合你通过各种渠道了解到的学校各方面情况,谈谈你对这所学校的看法和意见.2 .你是否了解所学专业的培养目标如了解请简要说明，你所学的专业将来可以从事的职业岗位有什么在获得一定工作经验后可升迁的职业岗位有什么3 .入学后,有关教师是否对该专业的整体培养方案进行了详细介绍4 .你认为在专业课程中，由具有行业实践经验的“双师型〃教师任教的大概占多少比例通过教师讲课,你感觉有多少教师有实际行业方面的工作经验,上课时能理论联系实际哪些课程是由行业〔企业〕兼职教师授课的实践性课程一般是由什么教师任教5 .教师在教学过程中有没有给学生介绍与本专业相关行业的开展现状如果有的话请你简要说明相关的行业现状6 .你认为教师在教学过程中更加注重知识传授、水平培养、还是素质教育7 .讲述一下教师在教学中运用多媒体教学情况.你所了解的教师在教学过程中采用的教学方法有哪一些8 .你在本校学习期间,在以下的测试类型中你参加过哪些类型的测试〔理论课程测试、实验课程测试、实际技能考核、综合练习测试、与社会接轨的职业资格证书或技术等级证书测试、其他类型的测试〕9 .你在本校参加的课程测试采取的测试形式有以下的哪一些〔笔试、面试、操作、成果〔作品〕、竞赛、其它形式〕10 .你认为任课教师的总体的教学质量如何你们通过什么渠道反映对任课教师教学的意见你在学院教学、学生治理、后勤效劳、办学条件等方面有什么意见和建11 .你在哪些校外实习实训基地进行过实习实训有无专门的治理人员及指导教师在校外的实习实训由什么人员进行指导12 .你在校内哪些实习实训场所进行过实习实训你认为校内实习实训场所的条件能否满足学习需要对学校校内外的实践条件有什么看法或意见13 .你有没有参加过学校〔或专业〕组织的社会调查、科技活动14 .你所在专业应取得〔或能考取的〕的职业资格或技术等级证书有哪些你认为本校专业职业资格证书教育开展情况如何是得到普遍重视并融入教学过程，还是只注重测试组织,但与教学脱节,或者没有得到重视,从未组织开展过相关方面的工作15 .你取得了哪些职业资格或技术等级证书补充说明：以上所列举的问题仅供我校师生员工在作访谈准备时参考,我们所列举的问题难以包括访谈中的所有问题.因此,我校教职工应努力了解、掌握学校和本部门、本单位的根本情况,及时回忆总结本职工作,只有这样才能在座谈或接受访谈时,做到情况清楚、数字准确、思路清楚、表达流畅.评建办2021-5-20。
社会科学研究方法——深度访谈法
内。 例如 ，在调查家庭暴力时，被调查人对负面经历 的 回顾有时会带来
情绪的波动 ，影响他 (她) 的生活和工作。 那么 ，访问者在提问时 ，要 注意敏感度的掌握 ，避免刺激受访者，必要时可转换话题 ，中止提问，
给被调查者 ，与他们分享研究的结果 ，作为对被调查者参与研究的回报 。
最小伤害原则
虽然深度访谈通常不会对被研究者造成身体的伤害 ，但由于研究人员的疏
忽大意，或者无法预见 的其它原因，有时可能会对被调查人造成一些预想 不 到的精神、心理或者其它的伤害，特别是在调查特殊人群时，有可能给
被调查者的工作或者生活带来不便或者麻烦 (塞德曼 ，2009 ) 。 因此，
人的顾虑 ，同时向受访人解释这些信息的重要性，争取受访人对研究的大力
支持。如果受访人仍然拒绝提供一些具体的信息，可以给他们一些选择范围 来把握真实情况 。
开放型提问
具体型问题属于封闭型的问题，这类问题由于限定回答的内容，容易让受访
人失去兴趣 ，同时也不利于深入地探讨相关的问题。 因此，除了具体型提
问之外，开放型的提问也是深度访谈研究通常采用的一种提问方式。开放型 的问题指的是没有明确答案，允许受访人自由思考、灵活解释的问题，其特
在深度访谈研究中关注的不是样本数量的多少，而是样本是否可以比较完整
地 、相对准确地 回答所要研究的问题。由于访谈研究的样本比较小 ，一般 采用目的性抽样的方法来确保访谈那些能为主要研究问题提供最大信息量的
研究对象。
异质性抽样
由于访谈数量的有限性，在目的性抽样的同时，深度访谈还经常通过异质性
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深度访谈法
一、深度访谈的定义
访谈（interview）是社会科学研究方法的一种，通过研究者和被研究者交谈的方式来收集研究资料和数据，被广泛应用于社会科学定量和定性的研究中。
深度访谈（In-depth Interview）是指拥有专门访问技巧的访问员对一个符合特定条件的访问对象，使用半结构式的方法进行个人对话式访问，以揭示潜隐的关于特定行为、动机、目的、态度、感受的报告并发现其内在的关联关系。
深度访谈具备解读受访者行为含义的强有力的作用。
深度访谈使得研究者有机会认识、了解当事人的经验、观察和体会，另外也有机会听到当事人对自己经验的解释（如求职就业及其经验和解释），了解当事人的世界观，对周遭的人、事、物的看法以及与周遭人、事、物的关系。
二、深度访谈法的特点
深度访谈有如下特点：
1.优势
1.能更深入地了解被访者的内心思想与看法，常常能取得一些更多的，意
外的信息资料。
因为一对一访谈相对而言交流时间较多，可以鼓励被访
问者能提供更多的信息，同时一对一交流使被访问者感到自己是注意的
焦点，更容易与访问者进行感情上的交流和互动，因而能获得被访问者
切实的令人出乎意料的真实想法。
2.能进行一些涉及个人隐私方面的问题的研究。
因为一对一单独访谈消除
了被访问者的群体压力，因为每个被访问者会提供更加真实的信息。
3.和群体访谈相比，排除了访谈对象之间的相互干扰。
4.适合访问者根据实际情况自由发挥。
因为是无结构访谈，访问者可以在
访谈的过程中，针对被访问者的回答提出一些新的有效问题，从而获得
更加全面的信息。
5.能够获得被访谈者的非语言信息。
由于是面对面访谈，相对于问卷访谈，
访谈者可根据被访谈者的非语言信息（例如语音语调，面部表情，肢体
动作等），便于评价所获资料的可信度。
6.访问的弹性很大。
在深度访谈中，访谈者可以重复询问，可以对问题作
进一步的解释，以保证被访者明白问题的含义以及访问员明白被访者回
答的真正意思。
2.劣势
1.调查成本较高。
相较于问卷调查，焦点访谈，所化费的时间精力前期准备
较大，成本相对想高。
2.调查时间长。
由于是一对一深入访谈，耗费时间长，速度相对较慢，每天
能完成的调查样本量较少。
3.对访问员的要求高。
由于是无结构访谈，访问员的作用不言而喻，访问结
果的质量过于依赖访问员的水平和技巧。
4.结果的差异性。
由于访谈多为开放性问题，不同的被访谈者根据自身性
格，语言能力的差异，对问题的解读将会有较大差异。
三、深度访谈的应用范围
1.对受访者想法或经历的仔细探究。
由于深入访谈多为开放性问题，这样
适用于那些想法型、决策型的研究领域。
例如针对个体旅游经历的研究，或针对顾客对产品的意见方面的调查等等。
2.讨论秘密、敏感或者令人尴尬的问题。
由于深度访谈是一对一的，比较私
密，被访谈者是被关注的焦点，因此对对一些私密性的问题的研究可以获得较可靠的数据，例如婚姻状况的研究等等。
3.易被社会道德和规范影响的问题。
在很强的社会规范和社会认同里下，
个人的意见是很容易受到其他个体或群体互动的左右，例如青少年针对互联网的看法，利用焦点访谈法，座谈法，往往得不到较为真实可靠的结果，而利用这种深度访谈法，个体不受干扰，就容易表露出自己的真实想法。
4.对专业人士或高端人士的访问。
由于这类访问对象的特殊性，一般只有
通过深度访谈这样高投入的调查，被访谈者才会愿意将真实想法有效更多的表达出来。
例如酒店总经理针对员工培训的访谈研究，国家领导人针对该国国策的研究等等。
5.对于复杂行为的仔细解剖。
深度访谈能够有效地获取深入的信息，因此
在一些较为复杂，高深的研究领域，可以得到适用。
例如旅游决策的影响因素，超市中的购物选择等等。
6.对不需要太多样本数的案例研究。
由于深度访谈速度慢，成本高，无法针
对一个研究项目对大量的样本去做深入的访谈。
因此深入访谈适用于那些样本数要求不高的项目中，例如xx企业的管理创新研究等等。
四、应用实例
例如在《农民工市民化:路径,问题与突破——来自中部某省农民进城的深度访谈》1中就运用了深度访谈来作为其的主要研究方法。
在该文中，作者是想研究在城乡一体化进程下，农民工市民化的路径以及其中会出现的问题。
研究的思路是观察现实的农民工市民化的渐进路径。
并由此探讨其中的矛盾与问题,提出解决问题的思路。
而在观察方法上，作者选择的是用深度访谈法。
“观察农民市民化可以有两种基本的方式，一是量化研究，进行统计调查，其中又可以是对全体农民工进行整体的调查与有选择性的抽样调查；二是进行质性研究,如进行深度访谈。
这两种方式，又可以依据观察样本的多少区分为一种整体的研究与局部的研究。
从农民工研究的历史与现实来看，搞全体的调查是不切实际的。
一是样本规模太大,调查的成本与时间都难以承担；二是样本的流动性特征，无法掌握绝对的总体样本数据。
因此,从农民工现象在当代发生以来,在国内外还没有整体的调查。
所以，对农民工的研究,对农民工情况的把握，只能采取一种以局部推断整体的方式，由具体的案例走向学术的一般。
”
从另一方面作者也分析了通常的抽样调查难免产生认识的误差：难以把握被观察者的内心，难以重建被观察者市民化行为的过程细节，其结论应用时在得到
1. 刘小年, Liu Xiaonian - 《经济问题探索》2009年9期:57-61.
农民工的内在呼应上会产生一定的困难。
基于这样的原因，本该文对农民工市民化的观察，选择的是质性研究的深度访谈方法。
这种方法的本质是参与被访谈对象的生活，与其进行内在的互动，进行被访谈者的生活的诠释与建构。
之后，作者选取了三名农民工，分别从其职业经历、家庭生活、社区互动等方面进行访谈，获取信息。
五、注意事项
深度访谈要求研究人员和被研究者进行接触交流，研究人员通常请求被研究对象抽出他们宝贵的时间和精力来参与社会科学研究以提高整个社会对于某一社会问题、社会现象和社会群体的认识。
深度访谈的效果对访问员的能力和素质的要求较高
孙晓娥（2012）提出了深度访谈的伦理三原则：知情参与原则（Informed Consent），这一原则要求取得被研究人员的口头或者书面同意，以保证被研究者的自愿参与。
最小伤害原则（Minimum Harm），职业道德要求研究人员在进行深度访谈时，必须仔细考虑到这些可能的负面后果，在研究的设计方面尽可能减少潜在的危害，将其控制在最低限度内。
匿名保密原则（Anonymity & Confidentiality），为了避免社会科学研究对受访者有可能造成的伤害，在深度访谈研究中必须保护受访者的身份。
在访谈对象的抽样选择上，文军和蒋逸民(2010) 列举了三种：目的性抽样（Purposive Sampling）,深度访谈研究关注的不是样本数量的多少，而是样本是否可以比较完整地、相对准确地回答所要研究的问题，由于访谈研究的样本比较小，一般采用目的性抽样的方法来确保访谈那些能为主要研究问题提供最大信息量的研究对象。
异质性抽样（Diversity Sampling），由于访谈数量的有限性，在目的性抽样的同时，深度访谈还经常通过异质性抽样，来涵盖不同类型的访谈对象，以最大限度地覆盖反映所研究对象的差异。
滚雪球式抽样（Snow-ball Sampling），在通过目的性抽样和异质性抽样确定一些访谈对象之后，在访谈的过程中，还可以根据需要，请求受访者推荐一些他们知道的符合访谈要求的访问对象，以对某一问题或者某一类型的访谈对象进行深入、细致的追踪访问，直到收集到充足的访谈资料，达到信息饱和。