大学生消费行为分析报告
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
太原工业学院
专业技能应用实践实习报告
实习地点太原各大高校实习时间 2012-6-25 系部经济与法学系班级 1021222
姓名高建兴学号 *********
成绩指导老师刘晓辉、安志东2012年 6 月29 日
大学生消费行为分析
摘要:我们小组通过此次亲自问卷调查,访问了解,结合我们所学知识,分析大学生消费行为规律及意义,引导人们理性消费。
关键字:大学生消费行为特征,偏好,消费偏好,价格,质量,品牌我国大学生群体是最独特的细分群体,人口基数大,年消费能力大。从数字上来看,可以很明显的看出在中国的大学生消费群是一个多么庞大的市场了,也不难想象各大企业和商家都瞄准了大学生这块消费市场了。大学生喜欢追求个性,对人生有着自己独特的看法和观念;对周围的事物有着强烈的关注;作为大学生的我,我也深有感触。处于我们这个年龄段的人,对周围的事物都有着很强烈的好奇心和新鲜感,很容易也很乐意接受新的事物,比如说手机,电脑等数码系列产品,我们都几乎是产品刚问世就已经知道一些情况的。然而,大学生作为一个特殊的消费群体,在消费能力逐步提高时,消费结构和消费行为表现出非理性的倾向。大学生消费观念直接体现到人生观、价值观和世界观,进而影响其一生的发展。因此研究大学生消费行为,发现其中存在的问题,对于大学生成长和高校的德育工作都有重要的指导意义。
一、大学生消费行为调查数据分析
经过问卷调查我了解到大部分的大学生的月消费是500-1000元,除生活必需品以外,其他消费(如学习,化妆,旅游)消费总额比例是10%-30%,而学习方面的支出(书籍,资料,文具等)只有不到30元,用于社交(朋友,恋爱,活动支出等)的费用支出为50-100元。
在日常消费中,除了饮食,服饰的比重比较大。而且绝大多数的大学生拥有手机,电脑。手机的更换频率一般为每年一部,而且不少大学生在追求商品质量之余越来越注重商品的品牌。
大部分的大学生认为消费中存在的最大的问题是日常消费混乱,没有计划,而且越来越注重面子,盲目的消费。
而且网购已经逐渐成为大学生的主要消费方式,小到衣服首饰,大到手机电脑,大学生的奢侈品消费行为也越来越盛行,关于大学生主要消费需求中,可以适当减少的和节约的调查中不少人认为可以减少看电影等享受性的过度消费。
二、大学生消费行为的含义
消费行为是指人们在日常生活(包括衣、食、住、行、劳务消费等)过程中,为了满足人们自身物质和文化生活的需要,根据其收入条件,取得消费资料并进行消费活动的总和。
三、当代大学生消费行为的特征
1.消费行为的个性化以及从众性
大学校园里20左右岁的青年占绝大多数,他们站在时代前沿,追新求异,敏锐地把握时尚,唯恐落后于潮流,普遍追求独特、新奇、时髦的产品。他们希望以新异的消费形象,向社会展示自身成长的成熟;通过消费上的新潮、时尚、前卫来表示自己青春的活力。“是否流行”紧随价格、质量之后,成为大学生考虑是否购买的第二大因素。
群体是具有某此共同心理特征的人的共同体。群体通过群体规范、群体评价等手段来实现对个体心理和行为的影响,大学生的消费行为在群体引力下形成的从众、暗示和舆论的影响下容易导致“消费潮汐现象”。其根源在于大学生高度一致的群体认同感,加上集体生活与通讯尤其是网络的普及,使大学生中信息的传递有着高度集中性。
2.消费行为的冲动性和情绪化
由于大学生的思想情感,志趣爱好等并未完全成熟定型,因此特别容易受到周围环境和流行趋势的影响。在其消费行为中,容易受其左右。据调查发现大学生购买日常用品时,约30%的人会因为喜欢尝试新品牌或受其品牌宣传的影响而
更换品牌。购买前,大多数的大学生仅有大致的购买目标,具体要求并不明确,购买物品的时候不能明确清晰的提出所需购买商品的各项要求,只是漫无目的地观看或随便了解一些商品情况,碰到感兴趣的商品或被商品的外观所吸引刺激时,缺乏必要的考虑就很容易购买,随意性比较强。
3.注重情感和交际性消费
当代大学生普遍认为,同学、朋友、师生的交往,谈恋爱,都离不开必要的经济支持。社会的个体有关于交往、归属和爱的需要,如需要朋友,渴望与他人建
立感情联系,希望在团体中有一个位置,积极寻求社会认同感、群体归属感。这种需要促使当代大学生积极地通过物质、精神手段与外界紧密联系,从而形成了大学生交际性消费。而且很多大学生即便有可能面临收支不平衡的状况,也愿意借款以应对他们认为必要的情感消费。
4.消费结构的多元化
消费结构一般是指维持生存的生存资料,满足享受的享受资料和促进自身提高发展的发展资料比例构成。大学生消费结构的状况一方面既与社会经济发展和人民生活水平的提高有关,另一方面也与大学生自身的文化修养的提高有关。近几年来大学生消费结构越来越呈现多元化的局面,享受资料支出比重日益增大。大学生们在选择消费品的时候经济方面的因素减少了,对消费品购买和更新速度加快。多数人认为大学生的消费结构是极其不合理的。
总的来说,随着市场经济的发展和社会整体消费水平的提高,大学生的消费方式也发生了很大变化。与传统消费相比,呈现出一定的从众性与盲目性,而且消费结构也向多元性与交际性发展。
四、影响消费行为的因素
(一)主观因素
1.消费者偏好。
消费者偏好是指消费者对一种商品(或者商品组合)的喜好程度。消费者根据自己的意愿对可供消费的商品或商品组合进行排序,这种排序反映了消费者个人的需要、兴趣和嗜好。商品的需求量与消费者对该商品的偏好程度正相关,如果其他因素不变,对某种商品的偏好程度越高,消费者对该商品的需求量就越多。在大学生享受性消费过程中,有人偏爱于旅游,那么在购买决策时他可能只选择旅游而不购买其他奢侈品,或是同时旅游和购买奢侈品的过程中他选择将更多的钱放在旅游身上而在奢侈品方面的消费降低。
消费者偏好可以划分为四种基本类型:
第一,如果消费者的偏好不稳定又含糊的话,要提供给他们一个满意的解决方案,以满足其偏好是不可能的。然而,因为他们对自己的偏好不了解,因此易被影响,易被企业劝说相信其供给是令人满意的,是真正符合他们喜好的。并且