领导的艺术(现代管理案例)

领导的艺术

在我看来，领导是一种方法，更是一种艺术，需要不断地顺势而变，需要不断创新。领导艺术应该是管理心理学的研究重点。特别是在当今中国，企业的朝气、活力，甚至生死存亡都和领导层是否得力密切相关。对于一个亏损企业，领导班子的更换往往会使企业起死回生。我认为，所谓领导，就是设定目标，率领和引导组织或个人在一定的时境以及其他条件下，按照一定的计划或方法实现该目标的行为过程。有分工协作必须要有领导。学习领导艺术，所有管理过程中的疑问都将迎刃而解，很多领导工作中的困惑也将会豁然开朗。

东方人也许有这个习惯：不从自身找原因，而把希望寄托于什么救世主；不是积极大胆的参与管理，而是守侯贤明的领导者来指引方向。这也许是封建社会阳儒阴法的深刻烙印。作为一种民族心理、民族文化，有其特色，也不能说就是不好。但无论如何，这对领导者的素质、观念、行为方式方法都提出了很高的要求。领导者也要不断自我提高才对得起民众的信任。

我们也许应该注意中国传统的权术和御心术，和西方现代领导心理理论（主要是管理风格理论、生命周期理论、情势理论、效用理论等）结合到一起，发挥人的主观能动性，使效益效率都得到同步提高。

领导是一门艺术。虽然我们可以学习其中的一些原则和基本方法，但是这就如同有了砖石未必能够盖得起大楼一样，更不用说辉煌、雄伟或雅致的建筑。

领导艺术是指领导者具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方法。主要包括：决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术，抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术。在履行领导职能，恰当分工、协调管理、提高工作有效性，拓展联系等弹性较大的方面能够体现得很明显。

一个好的领导者就要学会管理。传统的管理，重点在管，而管理的创新，重点在理，多在理方面下功夫，管理的重点重在决策，而决策，先策后决，策，出谋划策。出主意，可以让员工、朋友、专家学者帮你出谋划策，然后企业家、经理人在权限范围内再选主意、断主意，作决定，这叫决，先策后决。多策少决，让更多的人参与出主意，出主意人多了，你的团队精神更好，更能够打开思维空间，而选主意的人要少。少了不仅节约决策成本，更能快速决策，适应创新，因为创新需要速度。

西门说过：管理就是决策，管理的创新首先是思维的创新，因为思维是和决策紧紧联系在一起的。所有的决策重在执行，没有执行的决策，或者执行无效的决策，决策就谈不上任何意义。执行离开激励就没有执行，而人只有激励才行。激以后，他干的怎么样，管理者及时去评价，根据评价情况符合决策目标和领导意图，给他掌声、给他奖金、给他红包，给他鲜花，这叫励，鼓励、奖励。激在前，励在后。管理重点在理，决策重点在决，而激励重点在励，虽然激和励分不开，但这两个阶段作用是不同的，我们今天讲创新，就有一种动态的比较，有激为主转为以励为主，由过去的经理老板自己决定为主转为让更多人参与、更多人帮你出谋划策为主，由过去刚性硬性死管硬管为主转为多讲条理，多讲道理，多讲规章制度。管理不仅需要与激励相配合，更需要管理与领导优势互补，甚至像你的两只手一样缺一不可。什么是领导？引领员工跟你走，按照你的愿景、目标员工走不动了你要给他加油，员工不知向哪里去了你要给引导，员工不会干了你要给他辅导，下级没劲了要督导，推他一把，员工的觉悟不高要教导。做好榜样的力量，榜样的力量是无穷的！

想做一个现代社会成功的领导者要做到以下几点：

一、由控制为主转为激励为主的领导观。传统管理重在监控监督，可是现在人们受教育程度普遍提高，越硬管，越无效果。想象独生子女，管多了逆反，再管多了，离家出走，员工也是如此，想象珠三角的民工荒，并不是仅仅嫌从老板那里赚钱少，而是新一代员工感觉到

被管得太多了，管的不舒服了，这就提醒我们硬管理慢慢会丧失作用，而软管理，即以激励为主的管理将大行其道，将越来越受欢迎。

二、是更本质的，由重事向重人的转变。传统的管理重点放在业务、市场、销售、生产，可是大家想想，不管什么业务都需要人去开展，如果我们的管理不能更多的依靠人、关注人、尊重人，那么什么事都很难长久，所以我们强调由重事转为重视人，以人为本。

三、由硬权力为主转为软权力为主。硬权力就是由职务带来的奖惩权、控制权、用人权、惩罚权，而软权力更多的是个人的影响力，个人影响力与你的能力，包括业务能力、管理能力、业务专长、资历、品德、人格、与你个人的因素相关。软权力更容易被员工接受，这是一个大的趋势，谁也阻挡不了，所以说管理创新就是限制老板的硬权力。软权力能达到你的目标要求，就不要动用硬权力，硬权力放到那我们说领导观核心的东西是什么？就是由管理转到领导，管理与领导是结合的，管理重视订单、业绩，可是领导强调激励、鼓舞，对你真正带有根本性的东西，目的的、价值的东西，领导是关注未来的，视野更加开阔；管理是务实的，关注现在的，实实在在的，二者结合起来就是：新的领导，新的管理，由重事到重人，由控制为主到激励为主，由使用硬权力为主转为使用软权力为主，由平时主要靠管理到现在多用一点领导，我们讲新领导观丝毫不降低管理的作用，只不过在传统管理工作中，凸显增加领导艺术，增加领导力的作用，这就是新的领导观。里不会减少，而软权力有一个天大的特点，软权力越用越增加，硬权力不用不会减少。

作为领导，知人善用也是一门艺术。识人要有伯乐之眼、霸王之胆，敢于开拓、善于发掘。要重用在逆境中临危不惧的人；勇于创新、敢于改革的人；冲锋在前、不怕艰苦、不畏困难的人；努力本职工作、刻苦钻研的人善思索、有智谋的人；善于出主意，想办法改变局面的人；善于团结别人，有协作风格的人；具有折服别人能力的人。要提倡互相推荐、自我推荐、荐才有功、让贤有奖。

知识互补，性格互补。搭配人员时可将深思熟虑的干部和敢想敢干的搭配，急性格和慢性格互补，设计和工艺知识互补，机械和电气知识互补，取长补短，共同提高。各得其所，各扬其志。工作和才能要适应，专业对口、特长对口，尽量照顾个人的兴趣和爱好。工作和性格相适应。社交能力强的人，适宜在推销采购部门；表达能力强的人，适合在宣传教育部门；创新能力强的人，适合于研究开发部门；稳定负责的人，适合于财会部门，独立见解强，不易受人笼络的人，适合于检查监督部门；指挥能力强的人，适合于生产调度部门等。

用人不疑，疑人不用，言过其实，不可大用。用人的关键是放手，不疑的关键是放权，言行不一的人，不能委以重任。用人之道讲究信、赏、罚。信即信任，信得过被用之人。赏罚要分明，该奖则奖，该罚则罚。

总之，用人要做到任人唯贤、选贤任能、不计恩怨，不拘一格，量才使用，充分信任，大胆放手，因人适用。制度要改革，人员要流动。

领导即艺术。