新晋管理人员问题解决能力提升答案

新晋管理人员问题解决能力提升答案测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

1. 新晋管理者应具备的管理技能不包括：√

A解决问题的能力

B执行能力

C目标管理的能力

D沟通的能力

正确答案： B

2. 新晋管理者有效解决问题的能力类型不包括：√

A运用他人的成功经验

B经验主义方式

C分解和综合的思维方式

D辩证逻辑的思维方式

正确答案： B

3. 管理者解决突发事件的思路不包括：√

A采取临时对策

B分析问题原因

C制定防止再发生方案

D惩处责任人

正确答案： D

4. 管理者解决突发事件的核心是：√

A减少恶劣影响

B成功渡过危机

C追求事情的本质

D制定新目标

正确答案： C

5. 正确解决产品问题的步骤不包括：√

A分析问题原因

B进行经济赔偿

C提出解决措施

D实施措施解决问题

正确答案： B

6. 分析产品出现问题原因的最好方法是：√

A归纳法

B经验法

C倒推法

D辩论法

正确答案： C

7. 解决员工犯错的正确模式不包括：√

A制定规范

B对员工进行培训

C监督员工

D强制执行

正确答案： D

8. 解决现场混乱问题的突破口是：√

A及时清理垃圾

B减少物品的种类

C找到各自负责人

D将问题进行分类

正确答案： D

9. （）是解决现场混乱最关键的因素。√

A物料

B设备

C人员

D方法

正确答案： C

10. 5S作为现场管理理论，其核心内容不包括：√

A知识

B整顿

C清洁

D素养

正确答案： A

判断题

11. 由于现场突发事件往往难以预料，所以制定预防方案毫无意义。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误

12. 解决产品问题的第一步是寻找问题的焦点和症结，搜集问题的所有现象。此种说法：×

正确

错误

正确答案：正确

13. 员工出现错误主要是员工个人的问题，与管理者关系不大。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误

14. 新晋管理者解决问题的能力，是指在别人指导下解决工作中实际问题的能力。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误

15. 在运用5S进行现场管理时，清扫的过程一定要有具体的数量和要求。此种说法：√

正确

错误

正确答案：正确