邮政储汇业务员中级复习题2

邮政储汇业务员中级理论知识复习题2 （新版本教材）

一、单项选择

1. 绿卡通卡最多可申请（C）张副卡。

A、1

B、3

C、5

D、10

2. 邮政储蓄客户通过电子银行、A TM等渠道办理自助转账的，必须事先通过（B）申请并确认开通账户自助转账功能。

A、网上银行

B、网点柜台

C、电话银行

D、电话银行/手机

3. 已清户账户的分户账信息可在（B）查询和打印。

A、开户局

B、县市支行

C、地市分行

D、省分行

4. 绿卡通卡副卡BIN号为（A）。

A、621096

B、621098

C、622150

D、622151

5. 柜员办理信用卡存取款若出现交易类型或金额错误时，而客户尚未离开，应做（D）交易。

A、止付

B、冻结

C、冲正

D、撤销

6. ATM无法提供打印选择以及ATM吞卡时，必须打印交易凭条，交易凭条应注明（B）和拒绝原因。

A、交易局名

B、交易结果

C、交易金额

D、交易流水号

7. 信用卡销户结清交易应由信用卡（A）办理。

A、主卡

B、副卡

C、主卡或副卡

D、主卡和副卡

8. 以下关于冲正交易说法正确的是（B）。

A、冲正交易只能应客户要求成功办理一次

B、冲正交易出错，只能办理限额止付，不得再次冲正

C、自差错交易发生之日起3个月内，可办理冲正

D、冲正交易必须由综柜授权后方可办理

9. 以下选项不属于汇兑查询业务的是（D）。

A、客户查询

B、协助查询

C、内部查询

D、同业查询

10. 以下关于一本通开户业务操作处理的表述错误的是（C）。

A、一本通开户交易码为010601

B、一本通续存交易码为010602

C、客户持一本通存折办理子账户开户，必须在一本通开户的网点

D、现金开户业务单据打印完成后，柜员在一本通存折上加盖储蓄专用章，在开户凭条上加盖业务专用章，并在单据指定位置加盖业务用个人名章

11. 下列关于网上支付通业务说法错误的是（C）。

A、网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等

B、网上支付通业务签约加办不得代办

C、网上支付通业务签约信息查询可以代办

D、客户签约加办网上支付通业务时，客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致

12. 以下国债交易需由支行（局）长授权的是（A）。

A、储蓄国债（电子式）人工解冻结

B、凭证式国债（新）收单

C、凭证式国债提前兑取金额超过5万元

D、凭证式国债（新）取消

13. 以下有关基金业务的说法错误的是（B）。

A、申购是指在基金成立后客户申请购买基金份额的行为

B、基金分红方式只有现金分红一种(红利再投资两种）

C、认购指在基金募集期内，客户申请购买基金份额的行为

D、基金资产净值是指基金资产总值减去按照国家有关规定可以从基金资产中扣除的费用后的价值

14. 以下（D）不能作为将吞卡交与领卡人的条件。

A、持卡人实名证件和开户局出具的证明

B、持卡人实名证件和A TM凭条

C、持卡人实名证件且所领卡片通过个人密码验证的

D、绿卡所对应的存折

15. 以下关于一本通业务单据使用的表述错误的是（C）。

A、一本通开户处理时，打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条”

B、一本通续存时，打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行存款凭单”

C、一本通支取处理时，只打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”(还有个利息清单）

D、一本通转出处理时，“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行取款凭单”

16. 绿卡以下（A）交易不可在省内联网网点办理。

A、挂失后补发新卡

B、卡折合一户撤销卡

C、卡折合一户撤销折

D、加办卡

17. 网点办理小额质押贷款，“质押品登记”完成了质押存单的（D）处理。

A、冻结

B、挂失

C、担保

D、止付

18. 有反洗钱嫌疑的资金，经国务院反洗钱行政主管部门负责人批准，可以采取临时冻结措施，临时冻结不得超过（C）小时。

A、12

B、24

C、48

D、72

19. 下列关于网点重要单证管理说法错误的是（D）。

A、邮政储蓄各网点按开办的业务种类向上级管理机构请领重要凭证并使用

B、使用计算机只能在原重要空白凭证上填空打印，不得制作、打印重要空白凭证格式

C、邮政储蓄重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或中国邮政储蓄银行总行统一规定

D、邮政储蓄重要单证由各省邮储银行指定印制厂家统一印制

20. 以下属于按保险政策不同分类的保险业务的是（C）。

A、财产保险、个人保险

B、人身保险、财产保险

C、社会保险、商业保险

D、个人保险、团体保险

21. 以下关于POS消费退货说法正确的是（C）。

A、必须当日当批次交易

B、不可部分退货

C、退货金额不得大于原交易金额

D、退货可以返还现金

22. 以下不属于邮政储蓄重要空白凭证的是（D）。

A、活期存折

B、整存整取特种存单

C、一本通存折

D、100元面额的定活两便存单

23. 活期存款按季结息，（C）为结息日，利息于次日转入客户账户。

A、每季初月的20日

B、每季中月的20日

C、每季末月的20日

D、每年6月30日

24. 涉及现金存取款的冲正必须在系统中选择300402“长短款事项”交易做长短款挂账，打印（D）。

A、修改分户账通知单

B、通用凭证

C、差错通知单

D、手工事项通用凭证