乡村旅游体验营销5E框架及发展模式探索
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
如果条件允许, 利用多媒体实验 室 教学, 可大大提高教学效率。本教研室近 两年 的印 度留 学 生实 验课 都 在装 备 了 Digital Lab 系统的多媒体实验室中进行, 效 果 令 人 满 意。 老 师 及 所 有 学 生 的 显 微 镜都与计算机相连, 显微镜中观察的 图 像可通 过摄像头传 输至计算 机屏幕 上。 老 师 讲 解 时 可将 典 型 标 本 视 野 传 输 到 每 一个同学的计算机屏幕上, 边观察边 讲 解; 也可在计算机上同步观察学生显微
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
[ 下转 第 84 页 ]
学生们都明白了, 再进行下一步骤。讲解 时多花些时间, 留学生们动手操作时 就 可 省 却 许 多 不必 要 的 麻 烦 。
分析实验结果时, 可利用事先准 备 好的理 想实验结果 的照片进 行讲解 , 留 学 生 们 对 照 老师 的 示 范 照 片 就 能 知 道 自 己的实验结果好不好, 不好在哪里。
生正或负的反应, 得到情感体验。
二 、乡村 旅游 体验 营销 5E 解 读
5. 印 象 是 维持 顾 客 关 系的 重 要 手
美国哥伦比亚大学商 学院市场营销
段。但是印象是随着时间渐退的, 印象需
系的施密特教授在他的《 体验式营销》一 书中提出了以“ 特色与益处”为 中心的传 统营销和以“ 品牌体验”为中心的 体验营 销, 并构建了战略体验模块和体验媒介,
THE S OUTH OF C HINA TODAY 2 0 0 8 .0 7 今日 南国 87
析, 结合影响乡村旅游体验营销的各种 因素及五种体验营销方式, 本文认为开 展 乡 村 旅 游 体 验 营 销 可 采 用以 下 模 式 。
( 一) 确定区域优势, 选定产品, 做好 营销定位
目前, 许多乡村旅游项目形式单一, 而且, 因为没有深入挖掘其自身优势, 相 互模仿, 难以赢得市场, 形成特色。自然 资源是乡村旅游发展的基础, 但是只有 把社会文化的独特点挖掘出来才能形成 品牌。
4. 观光品尝型乡村旅游。各地乡村 旅游项目要尽量发挥特色蔬菜、新鲜水 果 、罕 见花卉的优 势, 根据不同 的时节, 推出时令蔬果品尝, 打造成季节性美食 盛事。
5. 节日型乡村旅游。我国有许多地 方有特色的民族节日, 如藏族的浴佛节、 彝 族 的 火 把 节 、傣 族 的 泼 水 节 等 。 此 外 , 乡 间 的 龙 船 赛 、摔 跤 、赛 马 等 传 统 民 俗 活 动, 也都具有较深厚的文化底蕴。可以大 加利用, 做成一年一度的大事, 进行营销 定位, 吸引不同民族的体验。
[ 摘要 ] 自《 体验经济》一书出版以来, 关于体验经济和体验营销的理论层出不穷, 体验营销被运用到各种领域。2006 年国家旅
游局确定全国旅游宣传的主题为 “ 2006 中国乡村游”。部分中国学者和研究者对如何用体验营销来指导中国乡村旅游的营销进行
了研究, 本文在前人的研究基础上, 分析了中国乡村体验营销的 5E 框架, 并结合体验营销的五种方法进行了其发展模式的探索。
在游览体验阶段, 服务人员的积极 引导发挥重大作用, 对服务人员的素质 要求极高, 能否引导游客积极参与和浸 入, 很大程度决定着游客的满意度。
游后阶段的印象控制是企业控制游 客口碑营销的关键, 可通过免费发送当 地光碟, 为游客留影, 当地小特产免费赠 送的方式建立良好的印象。
对乡村旅游的印象营销与控制正是 由 于乡村旅游“ 传 染性”的特点决 定的, 也 是 扩 大 乡 村 旅 游 效 益 的 无形 手 段 。
( 三) 印象营销与控制 根据 消 费者 购买 行 为以 的 一般 规 律, 乡村旅游的印象营销可分三阶段: 游 客信息收集阶段、游览体验阶段以及游
后阶段。 由于 乡 村旅 游 不同 于其 它 旅游 产
品, 乡村旅游不可能过多进行媒体广告 宣传, 乡村旅游最好的通道是旅行社宣 传和口碑营销。而后者不是企业所能决 定的, 因此旅行社等一些旅行中介的营 销是关键。
1.体验 描述了公司提供给 顾客什么 样 的 “ 产品”, 乡村 旅游企 业为游 客设计 体验, 而游客将是体 验的获得者, 如何使 乡 村旅游体验 的设计 符合其资 源特点 , 将企业希望的体验通过体验主题的设定 传达给游客, 与其体 验预期相符, 是体验
体验主 题、情境、事件的关 键, 这些 属于 体验前行为, 对整个体验效果起至关重 要的作用。体验主题又受到多种主客观 因素的制约, 客观方面主要是当地的自 然环境资源和社会环境资源, 主观方面 主要需要规划方的创新思维, 在结合本
ER
者 融 入 到 情景 中 来 。 (三) 思考式 营销。即通过引导 人的
说故事的讲解, 为游客提供丰富的精神 食粮。
极浸 入 很大 程度 上 影响 着其 体 验的 效 果。另一方面, 游客印象将会产生两种效
AC H
头脑反应及思维活动, 使消费者获得某
3. 事件记 录了顾客 的表演 过程, 创 应: 正效应的直接结果是, 游客主动为当
不 同于 传 统 的 4PS 体 验 营销 采 用 5E 组合营销策略即: 体验( experience) 、 情 境( environment) 、事 件( event) 、浸 入 ( engaging) 、印象( effect) 。
要企业有意识地进行管理, 使游客在体 验 前 、体 验 中 、体 验 后 均 能 给 游 客 留 下 深 刻的回想。
2008 年 7 月 ( 总第 97 期)
今日南国 THE SOUTH OF CHINA TODAY
NO.7, 2008 ( Cumulatively, NO.97)
乡 村 旅 游 体 验 营 销 5E 框 架 及 发 展 模 式 探 索
游 艳芬 ( 中南财经政法大学工商管理学院, 湖北 武汉 430074)
种 认 识 或 解决 问 题 的 方 法 。 (四)பைடு நூலகம்行动式 营销。即通过开发 某种
事件或情境, 让消费者 参与到角色体验 中, 体验某种生活方式。
(五) 关联式营销。即通过寻求感官、
新意识在事件中起到主要作用, 乡村旅 游体验营销的事件策划应结合民族风情 特色, 将传统节日与 大型活动结合起来, 创造独特的风格。
另外, 在教学中, 肯定会有不少留学 生提问, 如果一开始听不懂他们的话, 不 要着急, 更不能胡乱敷衍, 只要耐心地请 他们 重复一遍 , 或借 助文字、图画 , 总能
达 到良 好 的 沟 通 效 果 。 对 于 实 验 结 果 漂 亮的学生, 要大声的称赞表扬, 并请其他 学生来观摩他的实验结果, 这样能起到 很 好的 鼓 励 作 用 。
源、社会文化资源等是其情境设计的载 效应也有着直接影响, 是体验情境的构 N
(一) 感官式 营销。即通过让消 费者
体, 如品尝型乡村旅游中需结合当地悠
成要素, 同时, 游客的浸入度与当地服务
O M
产生视 觉、听 觉、触觉、或嗅觉 上的愉 悦 久的饮食文化, 开展以生态农业为主题 极度相关, 也直接影响着游客的印象。
4.浸入 强调 顾客的 主动 参与 , 顾客
地乡村体验营销承担起宣传工作, 在其 经 生活圈中开展 “ 口碑”营销。负效应将表 济
现为游客不再故地重游, 并主动阻止他 学
们 体 验 该 地 的乡 村 旅 游 。
研
究
情感、思考、行动中的联系建 立综合的体 参与度与其体验获得的程度一致。因此
三 、乡 村 旅 游 体 验 营 销的 发
上述 是本教研 室青年 教师承 担我校 印度留学生《 细胞生物 学》实验教学三年 来的一点体会, 在今后教学工作中, 我们 将进一步改 进教学内 容与教 学方法, 加 强与留学生沟通, 争取为完善对印度留 学 生的 医 学 教 育 工 作 积 累 更 多 的 经验 。
IC
反应。
的绿色食品旅游。比如, 新鲜果品品尝、
游客从两个方面决定了乡村旅游体 R
(二) 情感式营销。即在营销过程中,
特色风味小吃品尝、纯 天然野菜品尝等,
验营销的效果, 一方面, 游客的浸入度除
E S
让消费者产生正的或反的 情感, 使消费
同时, 培训解说员进行与饮食有关的传
受外部环境的影响外, 自身是否愿意积
验。
角色设计非常关键, 浸入策略要考虑如 展模 式探 索
这五种营销方法适用多种 体验产品 何使顾客成为真正的 “ 演员”, 而不是 “ 观
的营销, 作为体验营销产 品之一的乡村 众 ”更 加不能是“ 旁观 者”, 只有 当体验 、
根据 对乡村旅游 体验营销 的 5E 分
[ 作者简介] 游艳芬, 女, 湖北天门人, 中南财经政法大学工商管理学院。
镜中的图像, 有利于师生答疑、讨论。在 这种多媒体实验室中教学, 无疑是事半 功倍的。
最后, 一定要求留学生们做生物学 绘图, 即完成实验报告。这既是对所学知 识的一种巩固, 又能作为平时成绩计入 考试总成绩, 强调这一点, 可以提高他们 对 实 验 课 的 重 视 程 度 。根 据 我 们 的经 验 , 绝大部分印度留学生完成实验报告都非 常认真, 特别是绘画功底较好。所画的细 胞形态结构示意图, 既符合生物学绘图 的基本要求, 又具有一定的美感, 这一点 是国内学生所不及的。
为各地商务会议活地点的首选。各地可 根据实际情况, 打造精品会议, 并形成分 季节, 分时段的主题会展、会议。
3. 民俗体验 型乡村旅游。游乐 型乡 村 旅游主要 是开发各类 型主题农 业、游 乐园, 供游客参观游览、进行参与性活 动。比如, 在景区内恢复几近绝迹的脚踏 水车、驴拉磨、织布机等, 同时配以文字、 图像以及声像设备, 对古老的农业文化 和 历史进行解 说, 让游 客参与编 织、刺 绣 、陶 制 品 制作 等 丰 富 有 趣 的 传 统 农 作 , 在游乐的同时, 进一步了解悠久的乡间 历史和文化。
体验。情感? 体?验?是产生于消费过程的 的关键。
区客观情况的基础上, 与其它地方的乡
情 感 方 面 的体 验 。
2. 情境是顾客的表演舞台, 情境必 村旅游有所不同, 大胆创新。
E
针对这五种消费者 体验, 营销者 可 须以其旅游资源为基础, 当地的自然资
各种景区服务商对乡村旅游环境的
C O
采 用 五 种 不同 的 营 销 方 法 :
乡 村旅 游规 划方 是策 划前 3E— — —
前者是实施体验营销的战 略基础, 后者 是战术工具。并指出五种消费者体验: 感 觉 体 验 、情 感 体 验 、思 维 体 验 、行 动 体 验 、 关系体验。感觉体验是人们 受到各种感 觉器官刺激而形成的体验, 包括视觉、听 觉、触觉、味觉、嗅觉 这些感官 上的各 种
( 二) 主题 + 事件 各地乡村旅游应结合自然资源和社 会资源的实际情况, 挖掘当地的社会文 化特色, 针对客源市场需求, 选定最能发 挥当地优势的主题项目, 策划能引导游 客积极浸入的事件。我国的乡村旅游主 要有: 1. 休闲型乡村旅游。与此相关的原 有 事件主要有 棋牌、钓鱼、游泳 等, 同 时 以乡村特有的民俗风情为基础, 可开发 一些新型项目。比如, 温泉资源丰富且经 济基础良好的村可开发高档次的以温泉 为主的集美食、观光、文化娱 乐为一体的 康乐休闲区, 专门为少儿开发的少儿农 庄 和专门为老 年人开发 的银发农 园, 都 是较好的选择。 2. 会展、会议型乡村旅游。离城区较 近的乡村因为交通便利, 环境清静, 已成
[ 关键词 ] 体验经济; 体验营销; 乡村旅游
[ 中图分类号 ] F 90.8
[ 文献标识码] A
[ 文章编号] 1673- 1190-( 2008) 07- 0087- 02
旅 游 也 可 以 运 用 这 五 种 营销 方 法 。
主题、事件均与游客有关时, 游客才会产
一、体验营 销与 乡村 旅游
[ 参考文献 ] [1][美] 约瑟夫·派恩·詹姆士·吉尔 摩 . 体 验经 济. 北 京 机械 工业 发版 社, 2002. [2]汪嘉 彬.试论 构建 我国乡 村旅 游 的体验营销模式天府新论, 2007.12. [3]张世 举.体验 营销 的本质 内涵 及 其运行模式.商业研究, 2005.19. [4]梁伟.体 验经 济时 代的民 俗旅 游 产品营销初探红.河学院学报 2006.04.
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
[ 下转 第 84 页 ]
学生们都明白了, 再进行下一步骤。讲解 时多花些时间, 留学生们动手操作时 就 可 省 却 许 多 不必 要 的 麻 烦 。
分析实验结果时, 可利用事先准 备 好的理 想实验结果 的照片进 行讲解 , 留 学 生 们 对 照 老师 的 示 范 照 片 就 能 知 道 自 己的实验结果好不好, 不好在哪里。
生正或负的反应, 得到情感体验。
二 、乡村 旅游 体验 营销 5E 解 读
5. 印 象 是 维持 顾 客 关 系的 重 要 手
美国哥伦比亚大学商 学院市场营销
段。但是印象是随着时间渐退的, 印象需
系的施密特教授在他的《 体验式营销》一 书中提出了以“ 特色与益处”为 中心的传 统营销和以“ 品牌体验”为中心的 体验营 销, 并构建了战略体验模块和体验媒介,
THE S OUTH OF C HINA TODAY 2 0 0 8 .0 7 今日 南国 87
析, 结合影响乡村旅游体验营销的各种 因素及五种体验营销方式, 本文认为开 展 乡 村 旅 游 体 验 营 销 可 采 用以 下 模 式 。
( 一) 确定区域优势, 选定产品, 做好 营销定位
目前, 许多乡村旅游项目形式单一, 而且, 因为没有深入挖掘其自身优势, 相 互模仿, 难以赢得市场, 形成特色。自然 资源是乡村旅游发展的基础, 但是只有 把社会文化的独特点挖掘出来才能形成 品牌。
4. 观光品尝型乡村旅游。各地乡村 旅游项目要尽量发挥特色蔬菜、新鲜水 果 、罕 见花卉的优 势, 根据不同 的时节, 推出时令蔬果品尝, 打造成季节性美食 盛事。
5. 节日型乡村旅游。我国有许多地 方有特色的民族节日, 如藏族的浴佛节、 彝 族 的 火 把 节 、傣 族 的 泼 水 节 等 。 此 外 , 乡 间 的 龙 船 赛 、摔 跤 、赛 马 等 传 统 民 俗 活 动, 也都具有较深厚的文化底蕴。可以大 加利用, 做成一年一度的大事, 进行营销 定位, 吸引不同民族的体验。
[ 摘要 ] 自《 体验经济》一书出版以来, 关于体验经济和体验营销的理论层出不穷, 体验营销被运用到各种领域。2006 年国家旅
游局确定全国旅游宣传的主题为 “ 2006 中国乡村游”。部分中国学者和研究者对如何用体验营销来指导中国乡村旅游的营销进行
了研究, 本文在前人的研究基础上, 分析了中国乡村体验营销的 5E 框架, 并结合体验营销的五种方法进行了其发展模式的探索。
在游览体验阶段, 服务人员的积极 引导发挥重大作用, 对服务人员的素质 要求极高, 能否引导游客积极参与和浸 入, 很大程度决定着游客的满意度。
游后阶段的印象控制是企业控制游 客口碑营销的关键, 可通过免费发送当 地光碟, 为游客留影, 当地小特产免费赠 送的方式建立良好的印象。
对乡村旅游的印象营销与控制正是 由 于乡村旅游“ 传 染性”的特点决 定的, 也 是 扩 大 乡 村 旅 游 效 益 的 无形 手 段 。
( 三) 印象营销与控制 根据 消 费者 购买 行 为以 的 一般 规 律, 乡村旅游的印象营销可分三阶段: 游 客信息收集阶段、游览体验阶段以及游
后阶段。 由于 乡 村旅 游 不同 于其 它 旅游 产
品, 乡村旅游不可能过多进行媒体广告 宣传, 乡村旅游最好的通道是旅行社宣 传和口碑营销。而后者不是企业所能决 定的, 因此旅行社等一些旅行中介的营 销是关键。
1.体验 描述了公司提供给 顾客什么 样 的 “ 产品”, 乡村 旅游企 业为游 客设计 体验, 而游客将是体 验的获得者, 如何使 乡 村旅游体验 的设计 符合其资 源特点 , 将企业希望的体验通过体验主题的设定 传达给游客, 与其体 验预期相符, 是体验
体验主 题、情境、事件的关 键, 这些 属于 体验前行为, 对整个体验效果起至关重 要的作用。体验主题又受到多种主客观 因素的制约, 客观方面主要是当地的自 然环境资源和社会环境资源, 主观方面 主要需要规划方的创新思维, 在结合本
ER
者 融 入 到 情景 中 来 。 (三) 思考式 营销。即通过引导 人的
说故事的讲解, 为游客提供丰富的精神 食粮。
极浸 入 很大 程度 上 影响 着其 体 验的 效 果。另一方面, 游客印象将会产生两种效
AC H
头脑反应及思维活动, 使消费者获得某
3. 事件记 录了顾客 的表演 过程, 创 应: 正效应的直接结果是, 游客主动为当
不 同于 传 统 的 4PS 体 验 营销 采 用 5E 组合营销策略即: 体验( experience) 、 情 境( environment) 、事 件( event) 、浸 入 ( engaging) 、印象( effect) 。
要企业有意识地进行管理, 使游客在体 验 前 、体 验 中 、体 验 后 均 能 给 游 客 留 下 深 刻的回想。
2008 年 7 月 ( 总第 97 期)
今日南国 THE SOUTH OF CHINA TODAY
NO.7, 2008 ( Cumulatively, NO.97)
乡 村 旅 游 体 验 营 销 5E 框 架 及 发 展 模 式 探 索
游 艳芬 ( 中南财经政法大学工商管理学院, 湖北 武汉 430074)
种 认 识 或 解决 问 题 的 方 法 。 (四)பைடு நூலகம்行动式 营销。即通过开发 某种
事件或情境, 让消费者 参与到角色体验 中, 体验某种生活方式。
(五) 关联式营销。即通过寻求感官、
新意识在事件中起到主要作用, 乡村旅 游体验营销的事件策划应结合民族风情 特色, 将传统节日与 大型活动结合起来, 创造独特的风格。
另外, 在教学中, 肯定会有不少留学 生提问, 如果一开始听不懂他们的话, 不 要着急, 更不能胡乱敷衍, 只要耐心地请 他们 重复一遍 , 或借 助文字、图画 , 总能
达 到良 好 的 沟 通 效 果 。 对 于 实 验 结 果 漂 亮的学生, 要大声的称赞表扬, 并请其他 学生来观摩他的实验结果, 这样能起到 很 好的 鼓 励 作 用 。
源、社会文化资源等是其情境设计的载 效应也有着直接影响, 是体验情境的构 N
(一) 感官式 营销。即通过让消 费者
体, 如品尝型乡村旅游中需结合当地悠
成要素, 同时, 游客的浸入度与当地服务
O M
产生视 觉、听 觉、触觉、或嗅觉 上的愉 悦 久的饮食文化, 开展以生态农业为主题 极度相关, 也直接影响着游客的印象。
4.浸入 强调 顾客的 主动 参与 , 顾客
地乡村体验营销承担起宣传工作, 在其 经 生活圈中开展 “ 口碑”营销。负效应将表 济
现为游客不再故地重游, 并主动阻止他 学
们 体 验 该 地 的乡 村 旅 游 。
研
究
情感、思考、行动中的联系建 立综合的体 参与度与其体验获得的程度一致。因此
三 、乡 村 旅 游 体 验 营 销的 发
上述 是本教研 室青年 教师承 担我校 印度留学生《 细胞生物 学》实验教学三年 来的一点体会, 在今后教学工作中, 我们 将进一步改 进教学内 容与教 学方法, 加 强与留学生沟通, 争取为完善对印度留 学 生的 医 学 教 育 工 作 积 累 更 多 的 经验 。
IC
反应。
的绿色食品旅游。比如, 新鲜果品品尝、
游客从两个方面决定了乡村旅游体 R
(二) 情感式营销。即在营销过程中,
特色风味小吃品尝、纯 天然野菜品尝等,
验营销的效果, 一方面, 游客的浸入度除
E S
让消费者产生正的或反的 情感, 使消费
同时, 培训解说员进行与饮食有关的传
受外部环境的影响外, 自身是否愿意积
验。
角色设计非常关键, 浸入策略要考虑如 展模 式探 索
这五种营销方法适用多种 体验产品 何使顾客成为真正的 “ 演员”, 而不是 “ 观
的营销, 作为体验营销产 品之一的乡村 众 ”更 加不能是“ 旁观 者”, 只有 当体验 、
根据 对乡村旅游 体验营销 的 5E 分
[ 作者简介] 游艳芬, 女, 湖北天门人, 中南财经政法大学工商管理学院。
镜中的图像, 有利于师生答疑、讨论。在 这种多媒体实验室中教学, 无疑是事半 功倍的。
最后, 一定要求留学生们做生物学 绘图, 即完成实验报告。这既是对所学知 识的一种巩固, 又能作为平时成绩计入 考试总成绩, 强调这一点, 可以提高他们 对 实 验 课 的 重 视 程 度 。根 据 我 们 的经 验 , 绝大部分印度留学生完成实验报告都非 常认真, 特别是绘画功底较好。所画的细 胞形态结构示意图, 既符合生物学绘图 的基本要求, 又具有一定的美感, 这一点 是国内学生所不及的。
为各地商务会议活地点的首选。各地可 根据实际情况, 打造精品会议, 并形成分 季节, 分时段的主题会展、会议。
3. 民俗体验 型乡村旅游。游乐 型乡 村 旅游主要 是开发各类 型主题农 业、游 乐园, 供游客参观游览、进行参与性活 动。比如, 在景区内恢复几近绝迹的脚踏 水车、驴拉磨、织布机等, 同时配以文字、 图像以及声像设备, 对古老的农业文化 和 历史进行解 说, 让游 客参与编 织、刺 绣 、陶 制 品 制作 等 丰 富 有 趣 的 传 统 农 作 , 在游乐的同时, 进一步了解悠久的乡间 历史和文化。
体验。情感? 体?验?是产生于消费过程的 的关键。
区客观情况的基础上, 与其它地方的乡
情 感 方 面 的体 验 。
2. 情境是顾客的表演舞台, 情境必 村旅游有所不同, 大胆创新。
E
针对这五种消费者 体验, 营销者 可 须以其旅游资源为基础, 当地的自然资
各种景区服务商对乡村旅游环境的
C O
采 用 五 种 不同 的 营 销 方 法 :
乡 村旅 游规 划方 是策 划前 3E— — —
前者是实施体验营销的战 略基础, 后者 是战术工具。并指出五种消费者体验: 感 觉 体 验 、情 感 体 验 、思 维 体 验 、行 动 体 验 、 关系体验。感觉体验是人们 受到各种感 觉器官刺激而形成的体验, 包括视觉、听 觉、触觉、味觉、嗅觉 这些感官 上的各 种
( 二) 主题 + 事件 各地乡村旅游应结合自然资源和社 会资源的实际情况, 挖掘当地的社会文 化特色, 针对客源市场需求, 选定最能发 挥当地优势的主题项目, 策划能引导游 客积极浸入的事件。我国的乡村旅游主 要有: 1. 休闲型乡村旅游。与此相关的原 有 事件主要有 棋牌、钓鱼、游泳 等, 同 时 以乡村特有的民俗风情为基础, 可开发 一些新型项目。比如, 温泉资源丰富且经 济基础良好的村可开发高档次的以温泉 为主的集美食、观光、文化娱 乐为一体的 康乐休闲区, 专门为少儿开发的少儿农 庄 和专门为老 年人开发 的银发农 园, 都 是较好的选择。 2. 会展、会议型乡村旅游。离城区较 近的乡村因为交通便利, 环境清静, 已成
[ 关键词 ] 体验经济; 体验营销; 乡村旅游
[ 中图分类号 ] F 90.8
[ 文献标识码] A
[ 文章编号] 1673- 1190-( 2008) 07- 0087- 02
旅 游 也 可 以 运 用 这 五 种 营销 方 法 。
主题、事件均与游客有关时, 游客才会产
一、体验营 销与 乡村 旅游
[ 参考文献 ] [1][美] 约瑟夫·派恩·詹姆士·吉尔 摩 . 体 验经 济. 北 京 机械 工业 发版 社, 2002. [2]汪嘉 彬.试论 构建 我国乡 村旅 游 的体验营销模式天府新论, 2007.12. [3]张世 举.体验 营销 的本质 内涵 及 其运行模式.商业研究, 2005.19. [4]梁伟.体 验经 济时 代的民 俗旅 游 产品营销初探红.河学院学报 2006.04.