软件测试经验之谈

软件测试经验之谈

【质量】

测试人员核心的产出，发现bug，提升产品质量和用户体验，尽量少的把bug遗漏到线上去，让用户或者监控发现；是的，这两年来，对于一个新业务来说，我们在这么多、

这么变、这么复杂的需求和迭代项目中，我们拼劲了全力，新业务的质量有了稳步的提升，线下bug的数量、线上bug的数量和趋势、系统的稳定性等各个角度来看结果，都说明

了我们真的不错，是的，这是我们的基本工作，也就那样吧。

【效率】

对于一个新业务，对测试效率的要求也是更加考验，新零售是链接线上和线下、商家

和消费者之间的桥梁，我们在测试效率上也是面对很大的考验；是的，这两年来，对于一

个新业务来说，我们在这么多、这么变、这么复杂的需求和迭代项目中，我们继续拼劲了

全力，新业务的研发效率有了稳步的提升，开发自测质量提升、初级bug、ISV对接效率、全网回归效率、10+测试数据工具等各个角度来看结果，都说明了我们真的不错，是的，

这好像也是我们的基本工作，有了一些进步，还不错的，不过也就那样吧。

【技术驱动业务】

你是开玩笑吧，是的，我没有开玩笑，对于测试来说，驱动业务简直是难如登天，开

发是天生的，测试是后天养的；天猫智慧门店在线下业务的拓展过程中，我们对每一个商家、每一个线下门店都会有质量的责任，我们经历过双11，经历了痛点。是的，这两年来，对于一个新业务来说，我们在这么多、这么变、这么复杂的需求和迭代项目中，我们再次

拼劲了全力，我们在商家业务配置检查、商家ISV验收、线下门店预演等一系列的结果上

来驱动天猫新零售商家和门店的规模化发展，我觉得我们是技术驱动业务了，为业务高速

发展提供了保护伞，都说明了我们真的不错，是的，这好像也可能是我们的基本工作，有

了更多进步，还不错的，不过好像技术含量比较低，扩展性一般，其实也就那样吧。

好吧，刚刚都是自夸，看不下去了吧；其实我想说的是，这两年，我们做的还不错，

各个层面都有结果，特别是第三个层面的，有的时候是可遇不可求的，总体上团队能力和

技术都有提升，但是在某些结果上的确不让人满意，我们的一些测试大佬们既要、也要、

还要、反正什么都要，你要是哪个没有，不好意思，只能这样了。说实话，我有时候也能

理解他们，真的理解。

12年 / 国内测试都在关注啥？

这个话题有点大，其实真的不敢写，但是无知者无畏，虽然在阿里干测试9年多了，自我感觉蛮了解的，比起”阿里测试都在关注什么”，我觉得我更敢写这个，其实也有点

心虚的。这些年，我一直专注在我们自己的业务和系统、测试问题，这些细节非常多，我

们的目标和规划都围绕这个来，非常接地气；是的，说这个就说明我对国内测试在发生什么，在追求什么，其实对细节了解不多，但是在微博、在大会的主题、在相关的ppt和群讨论中，还是能感知到一些的，接下来就说说，很多理解不一定对和全面的，欢迎大家补

充讨论。

在正式的说之前，大家回想我之前说的一句话，我们干测试的，很多时候就是在平衡这三步的比例和深度，在质量、效率、驱动业务上不断的调整策略和战术，根据不同的业务阶段、根据不同的目标、根据当前的大事件驱动等。

我们最怕干的是就是平衡，因为平衡的好，前途光明，平衡的不好，万丈深渊。大家都知道我们干测试的，杂活特别多，很多事情都需要投入一点，很多事情做起来很多人看来也没有亮点，那我们很多时候就是在不断的平衡一些事情，但是不管怎么样，我们的目标还是比较聚焦的，就是对应自己的业务和开发技术，以及未来的业务发展，在质量和效率上如何做的更好，成本上越来越低，解决方案也越来越有技术含量。

大家都知道，不同行业对应测试的要求是不一样的，那么测试技术和要解决的问题也是不一样的，但是有几个套路其实是差不多的，大体上分这几个方向。

1. 基于模型的测试：这块领域很多人不太熟悉，而且在不同的行业的实践和效果是差异比较大的，但是不能否定这个方向带来的价值，在通讯、IOT、嵌入式等领域都有非常多的实践，效果也不错，我认为是测试前移比较重要的一块；但是很多人对于这块只是基本的了解，很多时候都有可能直接放弃；最后的结果，可能是我们的开发同学先开始业务建模，先开始各种模型抽象，提升开发效率，然后再到测试的模型和效率提升，很显然，我们是被动的，而且很多时候我们错过了一些风景，可能感知不到呢。

2. 可测试性：这块话题，其实是大家聊的比较少的，因为很多方面是偏理论的，真正落到实践到项目过程中，和业务项目的技术架构、技术能力、技术人员思维都有比较大的关系；而这块对于大公司是比较看重的，特别是微软、google级别的重视技术体现的公司，我们作为测试开发工程师的重点是从开发角度去做测试工作，会把主要精力投入在系统设计和编码阶段。开发人员关注某个功能最优实现方案，而我们测试要有整体产品的视野。所以测试在设计阶段，帮助开发人员完成代码复用和模块交互方面的设计，在设计review的时候，保持目的性：完整性、正确性、一致性、设计、接口与协议、测试（可测试性）。还有一个明显的，就是做这块，需要沉下心来，慢慢积累和思考，对于很多急功近利的公司来看，绩效和沉淀方面难说了，而且这块的确是我们测试的短板，接下来我觉得还是有可能会重新重视起来。

3. 自动化测试：这个是很明显的提升测试效率的手段，这里面不同的行业的自动化测试策略和框架也可能不一样，但是的确是互联网企业发扬光大的，包括分层自动化测试实践，其效果也是非常显著的，不管是什么行业领域，都是逃不掉的；不管你是采用流量录制和回放、页面录制和回放、关键字驱动、数据驱动的自动化脚本运行，这些经验和沉淀目前也是国内的公司强烈关注的，为什么非要关注这块，说实话，这些能带来XX平台的沉淀，XX平台的开发和技术品牌、XX平台的能力透出；如果我们加上功能依赖分析、系统依赖分析、代码覆盖率等各个因素的影响，我们可以加上精准测试的方向，进一步提升自动化测试效率，这块上国内有一些公司都在沉淀和探索，也有一些不错的结果。

4. 灰度&监控：这块话题，是测试右移的核心思路，基本上也是互联网和移动互联网企业的测试策略的标配，测试和开发一起共建，来加强灰度的落地，监控覆盖率和提升；但是测试在其中的体现到底多少，价值多少，这个就很难说了，我们的沉淀的方向到底是什么呢？我们开发有没有加上这块的监控、开发为什么没有加上这块的监控、我们测试是