业务人员销售提成奖励办法-律师

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博罗县园洲镇合众鑫源水处理设备经营部

业务人员管理制度及销售提成奖励办法

为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地,增强企业自身的经营能力和抗风险能力,加强员工的责任感,提高销售业绩充分发挥员工的工作积极性和创造性,真正做到多劳多得,奖惩分明的原则,特制定本业务人员管理制度及销售提成奖励办法。

第一章业务人员管理制度

一、本制度仅适用于本公司专职业务人员。

业务人员:包括业务经理、业务主管、业务员。

二、试用业务员管理:

1、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1张身份证复印件、1张毕业证复印件、1张个人简介、2张1寸照片。

2、新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过基本培训后方可正式上岗。

3、新业务员试用期一般为个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心、业务能力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,由总经理决定业务员转正时间。新业务员试用个月后仍不能通过业务考核的,做自动离职处理。(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽试用期限。)

三、业务员(包括试用业务员)管理通则:

1、业务人员应做到对企业忠诚,敬业、奉献、团结,并严格保守公司商业秘密(如销售网络明细、销售策划、营销政策等)如有违反,轻则扣罚200元,重则立即开除,并追究相应的经济损失及法律责任。员工对于从事工作当中触及的客户名单,商业信息、产品信息、图片、样品、厂规,均属于机密性、不得对外公开。若有违反,造成企业经济损失的,员工应承担损害赔偿责任;损失难以计算的,赔偿额为受益方所获得的利润;并应当承担企业因调查侵害其合法权益

的不正当竞争行为所支付的合理费用。若企业合法权益受到不正当竞争行为损害的,将向人民法院提起诉讼。

2、要廉洁奉公,严禁行贿受贿,如有违反轻则扣罚,重则开除并移交司法部门处置。

3、业务员必须将自己开发的客户名称、联系人、地址、电话、传真、品种、单价、月销售及销售额全部报给公司财务部,以便公司全面管理。新开发的客户一定要认真填写销售记录表,所填内容必须与实际相符,回收货款金额,单价应与实际销售金额相符,如有弄虚作假,一经发现,第一次给予销售货款的50%扣罚。第二次给予100%扣罚,第三次予以辞退(解除劳动合同,下同)。

4、公司每月对业务员进行评比,选出当月最佳及最差员工,如果连续3个月被评为最差员工,公司将予以辞退。

5、业务员应与公司共同发展,跟上公司的高速发展,如连续3个月没有任何销售业绩的,公司将予以辞退。

6、对客户文明礼貌,搞好客情关系。

7、业务员未经申请同意产生的任何费用,将由个人承担。

8、业务员所借货物,两日内必须与仓库平账,(特殊情况如有业务经理同意除外)每拖延一天扣罚20元。

9、业务员应如实填写行车路线,如有弄虚作假,每次扣罚50元。累计3次,公司将予以辞退。

10、业务员在出差前应先写好出差申请,写明出差地址、时间、销量及回收货款等情况,未经批准的出差线路一切费用自负。

11、业务员出差后必须认真记录工作日记,内容应为每天什么时间到什么地点,与什么人谈了什么业务,结果如何及何时返回住处;日记还应写出该客户的姓名、地址、电话、并做到每3日向公司部门经理或总经理电话汇报工作,应提供所在地居住电话。出差回公司后应及时将工作日记交予总经理或部门经理审查。每拖延一天扣罚50元。无工作日记扣罚200元。

12、外埠销售员或销售经理出差前应先写出差申请,报总经理批准后方可到

财务部借差旅费,出差回来后应到公司对账,并将出差工作日记等销售情况向总经理或部门经理汇报。

13、由于业务员工作的特殊性(客户订货必需及时送到)因此,休息日一定要保证电话正常开机,如有订货,及时与公司联系送货方式,电话关机每次扣罚20元。超过三次者扣罚100元,并公司不再补助电话费。

14、业务员应按公司规定的销售价格进行销售,不得自行变动销售价格,特殊情况应向业务经理或总经理汇报,经研究批准后再决定按什么价格方式供货。如未经请示随意降低价格造成损失,由业务员承担。随意提高价格的按提高价格部分倍处罚。

15、业务员在给客户供货时应根据经销商的销售能力及库存、产品保存方法、保质期等情况适量发货。每一批货物到达目的地后,第二个月内必须过问销售情况及库存情况;如有不负责任盲目超量发货造成滞销变质退货的,运费由业务员承担,退货的损失由公司、业务员各承担一半。

16、业务员必需有极强的责任心,对所维护的客户必须每月要走访或电话查询两次以上。

17、业务员当天销售回收的货款,回公司后,必须马上将货款交到公司财务部,并与财务部讲清该批货款是哪个经销商或客户的回款,如当天不能回公司,第二天早上交,如有拖延,每拖延一天扣罚50元,欠款三个月的客户由业务员个人承担欠款(特殊情况经总经理批准除外)每拖延一天扣罚50元。欠款部分必须说明清楚,并有欠条。收取支票,应先进行审核(字迹工整,日期在十日之内)。不能接收过期和远期支票。不按时对帐的业务员,财务部有权对其进行处罚,每拖延一天扣罚50元。

18、业务员应虚心接受财务部的监督,财务部每月将与所有客户对帐,业务员应积极配合,按时到财务部对帐,外地未回公司的业务员应传真对账,对账的内容为:品种、数量、金额、回收金额、欠款额、欠款部分必须说明清楚,并有欠条,不按时对账的业务员,财务部有权对其进行处罚,每拖延一天扣罚50元。

19、如有客户投诉,比如:销售价格高于公司规定的价格、服务态度不好、不及时送货、该调换货的不予调换等,(业务经理或总经理同意的特殊区域除外),经查证属实,将对业务员进行处罚,每次扣罚50-100元,并收回此客户,交给

其他业务员管理。

20、自动离职,提成及奖金不发放;提成及奖金不得借支。

21、离职后二年内,不得从事相关行业或与本厂有来往的客户及协力厂商处上班,一经发现应付给赔偿金额。

22、承担生产经营及工作造成的直接损失及《劳动法》规定的其它赔偿费用。

23、业务员未经许可,不允许到生产车间,如有违反,每次扣罚200元。

24、出勤及其它依照厂规处理。

第二章销售提成奖励办法

一、业务员工资及福利

A、试用业务员工资待遇(3个月)

1、底薪元/月,当月任务:必须当月销售业绩达万元;

2、当月完成销售额在万元,工资遇为:元;

3、当月本人销售业绩量超过万元,超额部分金额×%作为奖励;

4、当月无销售业绩的,公司给付基本生活费元(含交通费元,手机话费补贴元)。

B、正式业务员(业务代表)工资待遇(取消底薪制)

1、当月个人销售业绩×% = 当月工资;

2、享受公司年底一次性奖金元;

3、当月享有交通费元,手机话费补贴元;

4、享受公司三天的外聘业务主管成长培训班。

C、业务主任(主管)津贴

1、享有正式员工的一切待遇

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