软件研发体系建设规划

90 2012年
50 44
40 32
30 22
20 14
10
27 22
99 33
9 1010 3
12 7
0 业务系统 财务系统 渠道类系Fra Baidu bibliotek 综合类系统
2009年 2010年 2011年 2012年
系统需求
新产品
公司当前软件研发的现状
专业团队逐步建立
499
500
446
软件研发人员不断增加，研发中心人员数量从 2008年的11人发展到2012年的82人。同时，随 着应用系统和需求数量的增长，外部合作开发人 员数量也从2009年的270人增长到2012年的 499人。但与工商银行相比，还有很大的差距。
6000 5000 4000 3000 2000 1000
0
499 82
PICC
1000 5000 工商银行
合作人员 内部人员
公司当前软件研发的现状
开发模式持续转型
在公司内部软件研发人员不足、而系统建设需求量较大的情况下，在目前的软 件系统建设中基本采用了“以我为主”的建设模式。
内部人员
• 承担该项目核心工作（需求分析、设计以及验收），掌握核心业务系统开发的主 动权，实现对涉及公司核心竞争力的关键信息的全面控制，包括公司业务模式、 运营管理流程和业务规则等
中小保险公司一般采购相对成熟的核 心系统软件，然后进行维护开发，IT 人员数量少
以我为主
采购+维护 中小保险公司
技术发展已到了系统整合与互联网应用的新阶段，正全面实现从 以产品为中心到以客户为中心的革命性转变。 面向服务的软件体系架构设计 基于业务基础软件平台的行业应用建设模式 数据挖掘技术在大数据时代的应用
外部人员
• 主要弥补内部开发人员不足的问题，承担编码开发等相对底层但需要 耗费较大工作量的工作
此种开发模式改变了原有对开发商依赖程度过高的问题，即利用了开发商在项目管理、 系统开发的经验，又使得我公司把握了整个项目的核心架构、核心技术和核心流程，并为下 一步往“自主研发”方向转型奠定了基础
公司当前软件研发的现状
架构能力逐步提升
IT技术架构是公司企业架构得以落地的基础，是实现公司业务架构和应用架构的重要支 撑。 提升IT架构规划能力，充分借鉴国际国内行业先进的经验，以建设底层牢固、架构灵活、 业务支持服务能力强的IT技术架构为目标，通过技术创新、应用创新、理念创新，达到业 务创新与技术创新的高度统一。
根据国际权威标准组织企业架构治 理理论和公司相关管理制度，结合公司 技术架构管理的实际情况，制定并发布 了相关管理制度和规范，实现公司技术 架构管理的有效性、前瞻性和统筹性。
公司当前软件研发的现状
组织架构不断完善
提升系统研发能力，组织架构的建设和保障是基础。
项目及质 量管理处
技术 架构处
系统 研发一处
软件研发中心
系统 研发二处
系统 研发三处
广州研发 分中心
成都研发 分中心
近年来，在公司领导的高度关注下，软件研发团队实现了跨越式发展 2010年，公司成立了软件研发中心，作为信息技术部的二级部，负责公司应用系统研
国内外金融业软件研发现状
工商银行软件研发中心
开发中心为工商银行一级部门，有五个基地，主基地在珠海，内部人员超过 5000人，采用自主开发模式，同时有少于1000人的外部合作人员，主要承担 紧急任务的编码工作。
软件研发体系建设规划
国内外金融业软件研发现状 公司当前软件研发的现状 面临的形势和存在的问题 建设思路
400 330
300
270
200
82
100 29
35
56
0 2009年 2010年 2011年 2012年
内部员工 合作员工
随着人员数量的不断增长，按照公司“专业治 司、技能制胜”的发展思路，软件研发中心同步 实施了专业化的发展路线。目前已将软件研发岗 进行了专业细分，划分了项目经理、系统架构 师、需求经理、开发经理等多个专业岗位。通过 横向的组织建设，实现了更为深入的专业领域发 展和流水线的软件建设模式，为后续的大规模集 成开发奠定了基础。
软件研发体系建设规划
2013.3
软件研发体系建设规划
国内外金融业软件研发现状 公司当前软件研发的现状 面临的形势和存在的问题 建设思路
国内外金融业软件研发现状
国际金融业软件研发现状
在保险发达市场，一个保险公司的IT投入约 是保费规模的3%-5%，这个比例远高于国内的 平均水平。IT投入分为内部开支、硬件投入、软 件投入、服务投入。
2012年的外部服务占比预计达16%，外部软件占比 15%，都远低于成熟 市场(欧洲外部服务占比高达33%)。随着亚太保险的不断发展，预计20122014年外部投入比例会有显著增长，预计年均会有9%的增幅。
国内外金融业软件研发现状
国内保险业软件研发现状
国内保险市场IT行业起步较晚，几大 保险主体公司均在进入21世纪后大力 发展信息技术，在研发模式上基本都 处于 “以我为主”的系统建设阶段。
总保费
IT投入(3%-5%)
内部开支 硬件投入 软件投入 服务投入
亚太保险公司的IT投入主要特点
硬件投入 其它投入
亚太
欧美
内部开支 其它投入
外部服务 内部服务
亚太
来源：Gartner
欧美
整体处于起步阶段，硬件投入占比大
据专业机构预测，2012年内，亚太保险公司在硬件上的总支出达到89亿美 元，占比总投入的34%，远高于成熟市场(欧洲硬件投入比仅占10%)。
发工作，下设项目及质量管理处、技术架构处、系统研发一处、系统研发二处、系统 研发三处五个处室，2011年，在成都、广州建立了两个软件研发分中心 公司软件研发的整体框架已初具规模。
公司当前软件研发的现状
应用系统迅速增长
100
80
60
40
20
16
0 2008年
系统数量
73 46 27
2009年 2010年 2011年
内部开支占比高，内部IT人员主导应用系统开发
内部开支指的是保险公司内部人员投入的费用，包括人员成本、管理成本、 后勤保障成本等。2012年，亚太保险公司的内部投入预计达到91亿美元， 占比34.5%，庞大的内部IT团队进行专业性的应用系统开发，包括对选用的 套装软件的客户化工作。
外部软件和服务占比低