旅游法规试题及答案
《旅游法》试题及答案
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《旅游法》试题及答案一、单选题1. 《旅游法》的立法目的是什么?A. 促进旅游业发展B. 保障旅游者和旅游经营者的合法权益C. 规范旅游市场秩序D. 以上都是答案:D2. 《旅游法》规定,旅游者在旅游过程中享有哪些权利?A. 选择旅游产品和服务的权利B. 获得安全保障的权利C. 获得旅游服务信息的权利D. 以上都是答案:D3. 根据《旅游法》,旅游经营者应当履行哪些义务?A. 保障旅游者人身和财产安全B. 提供真实、准确的旅游服务信息C. 遵守法律法规,诚信经营D. 以上都是答案:D二、多选题1. 《旅游法》中规定的旅游者义务包括哪些?A. 遵守法律法规B. 遵守旅游合同约定C. 遵守社会公德D. 保护旅游资源和环境答案:ABCD2. 旅游经营者在提供旅游服务时,不得有哪些行为?A. 强制旅游者购物B. 虚假宣传C. 擅自变更旅游行程D. 向旅游者索取小费答案:ABCD三、判断题1. 旅游者在旅游过程中有权要求旅游经营者提供与合同约定相符的服务。
(对)2. 旅游经营者可以擅自变更旅游行程。
(错)3. 旅游者在旅游过程中有权获得安全保障。
(对)4. 旅游经营者可以向旅游者索取小费。
(错)四、简答题1. 简述《旅游法》对旅游者权益保护的相关规定。
答案:《旅游法》规定旅游者在旅游过程中享有选择旅游产品和服务的权利、获得安全保障的权利、获得旅游服务信息的权利。
同时,旅游者应当遵守法律法规,遵守旅游合同约定,遵守社会公德,保护旅游资源和环境。
2. 旅游经营者在提供服务时应当遵守哪些原则?答案:旅游经营者在提供服务时应当遵守法律法规,诚信经营,保障旅游者人身和财产安全,提供真实、准确的旅游服务信息,不得有虚假宣传、强制旅游者购物等行为。
五、案例分析题某旅行社在组织一次出境游时,擅自变更了旅游行程,导致旅游者未能参观原定的景点。
旅游者要求旅行社赔偿损失。
请问旅行社是否需要承担赔偿责任?答案:根据《旅游法》规定,旅游经营者擅自变更旅游行程,导致旅游者权益受损的,应当承担相应的赔偿责任。
旅游法考试题和答案
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旅游法考试题和答案一、单项选择题1. 旅游法的立法目的不包括以下哪一项?A. 保障旅游者和旅游经营者的合法权益B. 规范旅游市场秩序C. 促进旅游业持续健康发展D. 增加旅游税收收入答案:D2. 旅游者在旅游活动中享有的权利不包括以下哪一项?A. 知悉真情权B. 自由选择权C. 获得赔偿权D. 强制消费权答案:D3. 旅游经营者应当遵循的原则不包括以下哪一项?A. 合法经营B. 诚实信用C. 公平竞争D. 强制交易答案:D4. 旅游主管部门在旅游监督管理中不承担以下哪一项职责?A. 制定旅游发展规划B. 监督管理旅游市场秩序C. 组织旅游安全宣传D. 直接经营旅游业务答案:D5. 旅游者在旅游活动中,其合法权益受到侵害时,可以采取的措施不包括以下哪一项?A. 向旅游主管部门投诉B. 向消费者协会投诉C. 向人民法院提起诉讼D. 私下报复旅游经营者答案:D二、多项选择题6. 旅游法规定,旅游经营者不得有以下哪些行为?A. 以不合理的低价组织旅游活动B. 诱骗、强迫旅游者消费C. 擅自变更旅游行程安排D. 为旅游者提供符合约定的旅游服务答案:A、B、C7. 旅游法规定,旅游者在旅游活动中应当遵守的义务包括以下哪些?A. 遵守社会公共秩序和社会公德B. 尊重旅游地的风俗习惯C. 爱护旅游资源和环境D. 随意丢弃垃圾答案:A、B、C8. 旅游法规定,旅游主管部门在监督管理中应当履行的职责包括以下哪些?A. 制定和实施旅游发展规划B. 监督管理旅游市场秩序C. 组织旅游安全宣传和教育D. 组织旅游从业人员培训答案:A、B、C、D9. 旅游法规定,旅游经营者应当建立和完善以下哪些制度?A. 旅游安全管理制度B. 旅游投诉处理制度C. 旅游服务质量监督制度D. 旅游价格管理制度答案:A、B、C、D10. 旅游法规定,旅游者在旅游活动中享有的权利包括以下哪些?A. 知悉真情权B. 自由选择权C. 获得赔偿权D. 强制消费权答案:A、B、C三、判断题11. 旅游法规定,旅游者在旅游活动中享有自由选择权,包括选择旅游经营者、旅游产品、旅游服务的权利。
旅游法律考试题库及答案
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旅游法律考试题库及答案一、单项选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游活动中享有的权利不包括以下哪一项?A. 获得旅游服务的权利B. 获得旅游安全保障的权利C. 获得旅游信息的权利D. 强制旅游经营者提供服务的权利答案:D2. 下列哪一项不是旅游经营者的义务?A. 提供安全、卫生、方便的旅游服务B. 遵守旅游合同约定C. 尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯D. 擅自改变旅游合同约定的行程答案:D3. 旅游者在旅游过程中遇到旅游服务质量问题,应当首先向哪个部门投诉?A. 当地旅游局B. 消费者协会C. 旅游经营者D. 人民法院答案:C二、多项选择题1. 旅游者在旅游过程中享有的权利包括以下哪些?A. 获得旅游服务的权利B. 获得旅游安全保障的权利C. 获得旅游信息的权利D. 获得旅游赔偿的权利答案:ABCD2. 旅游经营者应当遵守的义务包括以下哪些?A. 提供安全、卫生、方便的旅游服务B. 遵守旅游合同约定C. 尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯D. 擅自改变旅游合同约定的行程答案:ABC三、判断题1. 旅游者在旅游过程中有权要求旅游经营者提供超出合同约定的服务。
(对/错)答案:错2. 旅游经营者在旅游过程中应当尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯。
(对/错)答案:对四、简答题1. 简述旅游者在旅游过程中遇到服务质量问题时的投诉程序。
答案:旅游者在旅游过程中遇到服务质量问题时,首先应当向旅游经营者提出投诉,要求其解决。
如果旅游经营者未能妥善处理,旅游者可以向当地旅游局或者消费者协会投诉,寻求帮助。
在投诉过程中,旅游者应当提供相关证据,如合同、票据、照片等,以便有关部门进行调查处理。
2. 描述旅游经营者在旅游过程中应当遵守的主要义务。
答案:旅游经营者在旅游过程中应当遵守的主要义务包括:提供安全、卫生、方便的旅游服务;遵守旅游合同约定,不得擅自改变行程;尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯;保护旅游者的合法权益,不得进行欺诈、强迫交易等违法行为。
旅游法律法规期末考试试题及答案
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旅游法律法规期末考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游活动中享有以下哪项权利?A. 随意更改旅游行程B. 获得旅游服务的真实、准确信息C. 无故取消已预订的旅游服务D. 强制要求导游提供额外服务答案:B2. 下列哪项不属于旅游经营者应当遵守的义务?A. 保障旅游者的人身安全B. 提供符合约定的服务C. 任意提高服务价格D. 尊重旅游者的民族风俗和宗教信仰答案:C3. 旅游者在旅游过程中遭遇不可抗力因素导致行程变更,以下哪项说法是正确的?A. 旅游者应自行承担所有额外费用B. 旅游经营者应无条件退还全部旅游费用C. 旅游者和旅游经营者应协商解决费用问题D. 旅游经营者有权单方面决定费用的承担答案:C4. 旅游行政主管部门在监督检查中发现旅游经营者有违法行为,可以采取以下哪项措施?A. 直接吊销其营业执照B. 处以罚款C. 责令改正并给予警告D. 立即关闭其经营场所答案:C5. 根据《旅游安全管理办法》,旅游经营者应当建立哪些制度以保障旅游安全?A. 安全生产责任制度B. 安全教育培训制度C. 旅游安全事故应急预案D. 所有上述选项答案:D6. 旅游者在旅游过程中,对旅游服务不满意,可以通过以下哪种途径进行投诉?A. 直接向旅游经营者提出B. 向旅游行政主管部门投诉C. 通过消费者协会投诉D. 所有上述选项答案:D7. 旅游经营者在提供旅游服务过程中,不得有哪些行为?A. 提供虚假旅游信息B. 强制旅游者购买商品C. 擅自增加服务费用D. 所有上述选项答案:D8. 旅游者在旅游过程中,因旅游经营者的原因导致人身伤害,旅游经营者应当承担的责任不包括以下哪项?A. 赔偿医疗费用B. 赔偿误工费C. 赔偿精神损害抚慰金D. 赔偿旅游者的所有财产损失答案:D9. 根据《旅游法》,旅游者在旅游活动中应当履行以下哪项义务?A. 遵守社会公德B. 尊重旅游地的文化传统C. 保护旅游环境D. 所有上述选项答案:D10. 旅游经营者在提供旅游服务时,应当遵循的原则不包括以下哪项?A. 公平交易B. 诚实守信C. 强制消费D. 尊重旅游者的选择和意愿答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 旅游经营者在提供旅游服务时,应当向旅游者提供哪些信息?A. 旅游服务的内容和标准B. 旅游费用及其交纳方式C. 旅游安全注意事项D. 旅游保险的相关信息答案:A, B, C, D12. 旅游者在旅游活动中,应当遵守的行为规范包括:A. 遵守法律法规B. 尊重旅游从业人员C. 随意丢弃垃圾D. 保护旅游环境答案:A, B, D13. 旅游经营者在旅游安全事故处理中,应当采取的措施包括:A. 立即启动应急预案B. 及时救助受伤人员C. 隐瞒事故真相D. 向相关部门报告事故情况答案:A, B, D14. 旅游行政主管部门在旅游市场监管中,可以采取的措施包括:A. 对旅游经营者进行资质审查B. 对旅游服务质量进行检查C. 对违法经营者进行处罚D. 对旅游者进行强制消费答案:A, B, C15. 旅游者在旅游过程中,可以享受的权利包括:A. 选择旅游服务的权利B. 知悉旅游服务的真实情况C. 要求旅游经营者提供额外服务D. 获得旅游经营者的尊重答案:A, B, D三、判断题(每题1分,共10分)16. 旅游者在旅游过程中,可以随时单方面解除旅游合同。
2026国家开放大学电大《旅游法规》期末试题及答案(试卷号2518)
![2026国家开放大学电大《旅游法规》期末试题及答案(试卷号2518)](https://img.taocdn.com/s3/m/710bf40f7f21af45b307e87101f69e314332fae5.png)
2026国家开放大学电大《旅游法规》期末试题及答案(试卷号2518)一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项属于旅游法规的调整对象?()A. 旅游经营者B. 旅游消费者C. 旅游市场秩序D. A、B、C均正确答案:D2. 以下哪项不是我国旅游法规的基本原则?()A. 维护旅游市场秩序B. 保护旅游消费者权益C. 促进旅游业的持续健康发展D. 限制旅游经营者发展答案:D3. 以下哪个部门负责全国旅游业的监督管理工作?()A. 国家旅游局B. 工商行政管理总局C. 国家发展和改革委员会D. 国家商务部答案:A4. 旅游经营者在经营活动中,以下哪项行为是合法的?()A. 虚假宣传B. 强迫交易C. 低于成本价销售D. 提供优质服务答案:D5. 以下哪项不属于旅游合同的内容?()A. 旅游者姓名B. 旅游线路C. 旅游费用D. 旅游者职业答案:D6. 以下哪个文件是旅行社业务经营许可的依据?()A. 《旅行社业务经营许可证》B. 《企业法人营业执照》C. 《组织机构代码证》D. 《税务登记证》答案:A7. 以下哪个不属于旅游饭店星级评定标准?()A. 设施设备B. 服务质量C. 环境卫生D. 饭店规模答案:D8. 以下哪项不属于旅游安全管理的范围?()A. 食品安全B. 旅游交通安全C. 旅游者权益保护D. 旅游设施安全答案:C9. 以下哪个不是旅游服务质量保证金的作用?()A. 保障旅游者权益B. 保障旅游经营者权益C. 促进旅游市场公平竞争D. 防止旅游经营者破产答案:D10. 以下哪项不属于旅游者权益保护的主要内容?()A. 旅游者个人信息保护B. 旅游者合同权益保障C. 旅游者投诉处理D. 旅游者财产安全保障答案:D二、判断题(每题2分,共20分)1. 旅游法规的制定和实施是为了维护旅游市场秩序,保障旅游者权益,促进旅游业的发展。
()答案:正确2. 旅游经营者在经营活动中,有权拒绝旅游者的合理要求。
自考旅游法规试题及答案
![自考旅游法规试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/40f01cc2b1717fd5360cba1aa8114431b90d8e20.png)
自考旅游法规试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游活动中享有的权利不包括以下哪一项?A. 自由选择旅游经营者B. 自由选择旅游产品C. 强制购买旅游商品D. 获得旅游服务信息答案:C2. 旅游者在旅游过程中遇到问题,可以向哪个部门投诉?A. 消费者协会B. 工商管理部门C. 旅游行政管理部门D. 税务部门答案:C3. 旅游经营者在提供旅游服务时,必须遵守的原则是什么?A. 利润最大化B. 诚信经营C. 减少成本D. 快速扩张答案:B4. 旅游者在旅游过程中,应当遵守哪些规定?A. 遵守旅游合同约定B. 随意丢弃垃圾C. 破坏旅游设施D. 任意改变行程答案:A5. 旅游经营者在旅游服务过程中,不得有哪些行为?A. 提供虚假信息B. 强制消费C. 违反合同约定D. 以上都是答案:D6. 旅游者在旅游过程中,如果遇到旅游经营者违约,可以采取哪些措施?A. 直接放弃旅游B. 要求赔偿C. 向旅游行政管理部门投诉D. 以上都是答案:D7. 旅游者在旅游过程中,如果遇到不可抗力因素导致旅游合同无法履行,旅游者应当如何处理?A. 要求旅游经营者全额退款B. 与旅游经营者协商解决C. 单方面解除合同D. 继续旅游答案:B8. 旅游经营者在旅游服务过程中,应当如何保障旅游者的人身安全?A. 提供虚假信息B. 提供安全保障措施C. 忽视安全问题D. 减少服务内容答案:B9. 旅游者在旅游过程中,如果遇到旅游经营者提供的服务不符合合同约定,应当如何处理?A. 直接放弃旅游B. 要求旅游经营者改正C. 向旅游行政管理部门投诉D. 以上都是答案:D10. 旅游经营者在旅游服务过程中,应当如何保护旅游者的合法权益?A. 忽视旅游者的权益B. 遵守相关法律法规C. 随意变更服务内容D. 以上都不是答案:B二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 旅游者在旅游过程中,可以享受哪些权利?A. 获得旅游服务信息B. 自由选择旅游经营者C. 强制购买旅游商品D. 获得旅游服务赔偿答案:ABD2. 旅游经营者在提供旅游服务时,应当遵守哪些规定?A. 诚信经营B. 强制消费C. 遵守旅游法律法规D. 提供虚假信息答案:AC3. 旅游者在旅游过程中,应当遵守哪些规定?A. 遵守旅游合同约定B. 随意丢弃垃圾C. 遵守旅游法律法规D. 破坏旅游设施答案:AC4. 旅游经营者在旅游服务过程中,不得有哪些行为?A. 提供虚假信息B. 强制消费C. 遵守合同约定D. 违反合同约定答案:ABD5. 旅游者在旅游过程中,如果遇到旅游经营者违约,可以采取哪些措施?A. 直接放弃旅游B. 要求赔偿C. 向旅游行政管理部门投诉D. 单方面解除合同答案:BC三、判断题(每题1分,共10分)1. 旅游经营者在旅游服务过程中,可以随意变更旅游合同内容。
旅游法考试及答案
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旅游法考试及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 旅游法的立法目的是什么?A. 促进旅游业发展B. 规范旅游市场秩序C. 保护旅游者和旅游经营者的合法权益D. 维护国家主权和利益答案:C2. 旅游者在旅游过程中受到人身伤害,旅游经营者应当承担什么责任?A. 赔偿责任B. 行政责任C. 刑事责任D. 民事责任答案:A3. 旅游经营者应当具备哪些条件?A. 有固定的经营场所B. 有必要的设施设备C. 有必要的经营资金D. 以上都是答案:D4. 旅游者在旅游过程中,应当遵守哪些规定?A. 遵守社会公德B. 尊重当地的风俗习惯C. 保护旅游资源和环境D. 以上都是答案:D5. 旅游经营者在提供旅游服务过程中,不得有哪些行为?A. 强制旅游者购物B. 强制旅游者参加自费项目C. 擅自改变旅游行程D. 以上都是答案:D6. 旅游主管部门应当履行哪些职责?A. 制定旅游发展规划B. 监督管理旅游市场秩序C. 维护旅游者和旅游经营者的合法权益D. 以上都是答案:D7. 旅游者在旅游过程中,遇到旅游经营者的违法行为,可以采取哪些措施?A. 向旅游主管部门投诉B. 向消费者协会投诉C. 向人民法院提起诉讼D. 以上都是答案:D8. 旅游经营者在提供旅游服务过程中,应当遵循哪些原则?A. 公平原则B. 诚信原则C. 合法原则D. 以上都是答案:D9. 旅游经营者在提供旅游服务过程中,应当提供哪些信息?A. 旅游服务的真实情况B. 旅游服务的价格C. 旅游服务的安全注意事项D. 以上都是答案:D10. 旅游者在旅游过程中,遇到不可抗力因素导致旅游行程无法继续,旅游经营者应当如何处理?A. 退还旅游者已支付的费用B. 赔偿旅游者的损失C. 与旅游者协商解决D. 以上都是答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 旅游法规定,旅游经营者不得有哪些行为?A. 虚假宣传B. 价格欺诈C. 强迫交易D. 泄露旅游者个人信息答案:ABCD2. 旅游者在旅游过程中,应当履行哪些义务?A. 遵守旅游合同约定B. 遵守旅游目的地的法律法规C. 保护旅游资源和环境D. 尊重旅游从业人员的劳动答案:ABCD3. 旅游主管部门在监督管理旅游市场秩序过程中,可以采取哪些措施?A. 检查旅游经营者的经营情况B. 调查处理旅游投诉C. 公布旅游市场秩序情况D. 对违法行为进行处罚答案:ABCD4. 旅游经营者在提供旅游服务过程中,应当遵守哪些规定?A. 提供符合约定的旅游服务B. 保障旅游者人身和财产安全C. 保护旅游者的个人信息D. 接受旅游主管部门的监督管理答案:ABCD5. 旅游者在旅游过程中,遇到旅游经营者的违法行为,可以采取哪些措施?A. 向旅游主管部门投诉B. 向消费者协会投诉C. 向人民法院提起诉讼D. 向公安机关报案答案:ABCD三、判断题(每题2分,共20分)1. 旅游法规定,旅游者在旅游过程中,应当遵守社会公德,尊重当地的风俗习惯。
旅游法律法规期末考试试题及答案
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旅游法律法规期末考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 旅游法规定,旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。
该合同应当采用()。
A. 书面形式B. 口头形式C. 电子形式D. 录音形式答案:A2. 根据旅游法,旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求,不得()。
A. 提供虚假信息B. 隐瞒真实情况C. 强迫旅游者消费D. 以上都是答案:D3. 旅游者在旅游过程中,因旅行社违反合同约定造成旅游者损失的,旅行社应当承担()。
A. 赔偿责任B. 补偿责任C. 违约责任D. 侵权责任答案:A4. 旅游者在旅游过程中,因第三人的行为造成旅游者损失的,旅游者可以要求()。
A. 第三人赔偿B. 旅行社赔偿C. 旅游辅助服务者赔偿D. 以上都是答案:D5. 旅游经营者应当对其提供的旅游产品和服务进行()。
B. 包装C. 说明D. 展示答案:C6. 旅游经营者应当建立旅游安全管理制度,制定旅游安全应急预案,配备必要的()。
A. 医疗设备B. 救援设备C. 安全设施D. 以上都是答案:D7. 旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员进行()。
A. 培训B. 考核D. 管理答案:A8. 旅游经营者应当在旅游合同中明确旅游产品和服务的()。
A. 价格B. 质量C. 标准D. 以上都是答案:D9. 旅游经营者不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
这属于()。
A. 价格欺诈B. 服务欺诈C. 合同欺诈D. 以上都是10. 旅游者在旅游过程中,因不可抗力造成旅游合同不能履行的,旅行社和旅游者可以协商()。
A. 解除合同B. 变更合同C. 终止合同D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)11. 旅游法规定,旅游者享有以下哪些权利?()A. 知悉真情权B. 选择权C. 公平交易权D. 受尊重权答案:ABCD12. 旅游经营者不得有以下哪些行为?()A. 泄露旅游者个人信息B. 强制旅游者购物C. 提供虚假旅游服务信息D. 擅自改变旅游合同约定的行程安排答案:ABCD13. 旅游经营者应当对旅游者提供的以下哪些信息进行真实、准确、完整的说明?()A. 旅游行程安排B. 旅游产品和服务的价格C. 旅游产品和服务的质量D. 旅游者需要特别注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌答案:ABCD14. 旅游经营者在旅游过程中,应当采取以下哪些措施保障旅游者人身、财产安全?()A. 提供符合安全标准的旅游产品和服务B. 向旅游者告知和解释旅游活动中的安全注意事项C. 及时组织救治和救助D. 向旅游者说明旅游目的地可能危及旅游者人身、财产安全的情况和必要的安全防范、应急措施答案:ABCD15. 旅游者在旅游过程中,有权要求旅游经营者履行以下哪些义务?()A. 提供符合约定的旅游服务B. 保障旅游者人身、财产安全C. 对可能危及旅游者人身、财产安全的情况,向旅游者作出真实的说明和明确的警示D. 妥善保管旅游者交其保管的行李物品答案:ABCD16. 旅游经营者在旅游过程中,应当对以下哪些人员进行培训?()A. 导游B. 领队C. 司机D. 其他直接为旅游者提供服务的从业人员答案:ABCD17. 旅游经营者在旅游过程中,应当对以下哪些人员进行监督?()A. 导游B. 领队C. 司机D. 其他直接为旅游者提供服务的从业人员答案:ABCD18. 旅游经营者在旅游过程中,应当对以下哪些人员进行管理?()B. 领队C. 司机D. 其他直接为旅游者提供服务的从业人员答案:ABCD19. 旅游经营者在旅游过程中,应当对以下哪些人员进行考核?()A. 导游B. 领队C. 司机D. 其他直接为旅游者提供服务的从业人员答案:ABCD20. 旅游经营者在旅游过程中,应当对以下哪些人员进行奖励?()A. 导游B. 领队D. 其他直接为旅游者提供服务的从业人员答案:ABCD三、判断题(每题2分,共20分)21. 旅游法规定,旅行社可以委托其他旅行社履行包价旅游合同。
2026国家开放大学电大《旅游法规》期末试题及答案
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2026国家开放大学电大《旅游法规》期末试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不属于我国旅游法规的基本原则?()A. 保护旅游者权益B. 维护旅游市场秩序C. 促进旅游产业发展D. 限制旅游企业利润答案:D2. 以下哪个部门负责全国旅游业的监督管理工作?()A. 国家旅游局B. 国家发展和改革委员会C. 国家商务部D. 国家工商行政管理总局答案:A3. 旅游者对旅游经营者提供的服务有下列哪项权利?()A. 要求赔偿损失B. 拒绝支付费用C. 要求提供发票D. 所有以上选项答案:D4. 以下哪个不属于旅游合同的主要内容?()A. 旅游者信息B. 旅游行程安排C. 旅游费用支付方式D. 旅游经营者信息答案:D5. 以下哪项不属于旅游安全管理的范畴?()A. 旅游者人身安全B. 旅游者财产安全C. 旅游者隐私保护D. 旅游者消费权益答案:C二、判断题(每题2分,共20分)1. 旅游法规的立法目的是保障旅游者、旅游经营者和旅游从业人员的合法权益,维护旅游市场秩序,促进旅游业的健康发展。
()答案:正确2. 旅游合同一经签订,双方当事人必须严格履行,不得擅自变更或解除。
()答案:正确3. 旅游者有权拒绝旅游经营者指定的购物场所和另行付费的旅游项目。
()答案:正确4. 旅游者对旅游经营者提供的服务有要求赔偿损失的权利,但赔偿金额不得超过旅游者支付的旅游费用。
()答案:错误5. 旅游从业人员应当具备相应的职业资格,未经职业培训不得从事旅游经营活动。
()答案:正确三、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述旅游法规的概念及其作用。
答案:旅游法规是指国家为了保障旅游者、旅游经营者和旅游从业人员的合法权益,维护旅游市场秩序,促进旅游业的健康发展而制定的一系列法律、法规、规章和规范性文件。
旅游法规的作用主要体现在以下几个方面:(1)保障旅游者权益,维护旅游市场秩序;(2)规范旅游经营行为,提高旅游服务质量;(3)促进旅游产业发展,增加国家财政收入;(4)引导旅游消费,促进社会和谐稳定。
旅游法规试题及答案
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旅游法规试题及答案一、选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游过程中因不可抗力因素导致不能履行合同的,应当如何处理?A. 旅游者自行承担所有损失B. 旅行社应当退还尚未发生的部分费用C. 旅游者与旅行社共同分担损失D. 由政府相关部门承担损失答案:B2. 下列哪项不属于旅游法规中规定的旅游经营者的义务?A. 提供真实、准确的旅游信息B. 保障旅游者的人身安全C. 随意变更旅游行程安排D. 妥善处理旅游者的投诉答案:C3. 旅游者在境外旅游期间,若遇到紧急情况,应当首先联系哪个机构?A. 当地警察局B. 我国驻当地使领馆C. 旅行社总部D. 旅游地的医疗机构答案:B4. 关于旅游保险,以下哪项说法是正确的?A. 旅游保险是强制性购买的B. 旅游保险仅针对国内旅游有效C. 旅游保险可以由旅游者自愿购买D. 旅游保险不包括意外伤害保障答案:C5. 旅游合同中,关于退款的规定通常由哪方制定?A. 消费者协会B. 旅游行政部门C. 旅行社D. 旅游者答案:C二、判断题1. 旅游法规定,旅游者在旅游过程中因个人原因退团,旅行社可以不退还任何费用。
(错)2. 旅游经营者应当为旅游者提供符合旅游安全标准的住宿、餐饮、交通等服务。
(对)3. 旅游者在旅游过程中丢失个人财物,旅行社应当负责赔偿。
(错)4. 旅游法规鼓励旅游者购买旅游保险,以降低旅游过程中的风险。
(对)5. 旅游合同一旦签订,任何一方不得擅自变更或者解除合同。
(错)三、简答题1. 请简述旅游法中关于旅游者权益保护的主要内容。
答:旅游法中关于旅游者权益保护的主要内容包括:旅游者的知情权、选择权、公平交易的权利、安全保障的权利、隐私权、投诉权等。
旅游者有权获得旅游产品和服务的真实信息,自主选择旅游产品和服务,要求旅游经营者提供符合安全标准的服务,并在旅游过程中享有个人隐私的保护。
此外,旅游者在遇到问题时有权向旅游经营者或相关部门提出投诉。
2. 旅游经营者违反旅游法规应当承担哪些法律责任?答:旅游经营者违反旅游法规可能需要承担的法律责任包括:行政责任、民事责任和刑事责任。
旅游法规试题及答案自考
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旅游法规试题及答案自考一、单项选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游活动中享有以下哪项权利?A. 任意选择旅游产品B. 无条件要求退款C. 获得旅游服务的真实、准确信息D. 随意变更旅游合同答案:C2. 下列哪项不属于旅游经营者的义务?A. 保障旅游者人身、财产安全B. 提供符合约定的旅游服务C. 随意变更旅游行程D. 向旅游者提供必要的旅游信息和安全提示答案:C3. 旅游者在旅游过程中,如果遇到服务质量问题,可以通过以下哪种方式进行投诉?A. 向旅游经营者投诉B. 向旅游主管部门投诉C. 向消费者协会投诉D. 以上都是答案:D二、多项选择题4. 根据旅游法规,旅游经营者在提供服务过程中应当遵循的原则包括哪些?A. 公平原则B. 诚信原则C. 随意原则D. 合法原则答案:A B D5. 下列哪些行为属于旅游经营者应当禁止的行为?A. 强制旅游者购买商品B. 提供虚假旅游信息C. 尊重旅游者的选择D. 擅自增加服务费用答案:A B D三、判断题6. 旅游者在旅游过程中可以随时单方面解除旅游合同。
(对/错)答案:错7. 旅游经营者应当为旅游者提供符合合同约定的服务内容和标准。
(对/错)答案:对四、简答题8. 简述旅游法规中对旅游经营者资质要求的相关规定。
答案:旅游法规要求旅游经营者必须具备合法的经营资质,包括但不限于营业执照、旅游经营许可证等。
同时,旅游经营者应当具备相应的经营条件,如有必要的资金保障、合格的从业人员、健全的管理制度等,以确保能够提供安全、合格的旅游服务。
五、案例分析题9. 某旅游者参加了一家旅行社组织的海外旅游团,在旅游过程中,由于旅行社的疏忽,导致旅游者错过了返程的航班。
请问旅游者可以要求旅行社承担哪些责任?答案:旅游者可以要求旅行社承担以下责任:- 赔偿因错过航班导致的额外经济损失,如重新购买机票的费用、额外的住宿费用等。
- 如果错过航班导致旅游者无法参加原定的其他旅游活动或工作,旅行社还应当赔偿相应的损失。
矿产
![矿产](https://img.taocdn.com/s3/m/829bb502a4e9856a561252d380eb6294dd88229b.png)
矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。
旅游法考试及答案
![旅游法考试及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/78f84277c4da50e2524de518964bcf84b8d52d46.png)
旅游法考试及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 旅游法的立法目的是什么?A. 规范旅游市场秩序B. 保护旅游者和旅游经营者的合法权益C. 促进旅游业的可持续发展D. 以上都是答案:D2. 旅游者在旅游活动中享有的权利包括以下哪一项?A. 选择旅游产品的权利B. 获得安全保障的权利C. 获得旅游服务信息的权利D. 以上都是答案:D3. 旅游经营者应当遵循的原则是什么?A. 诚实守信B. 公平竞争C. 保护环境D. 以上都是答案:D4. 旅游者在旅游活动中应当履行的义务包括以下哪一项?A. 遵守法律法规B. 尊重旅游目的地的文化和社会习俗C. 保护旅游资源和环境D. 以上都是答案:D5. 旅游主管部门的职责不包括以下哪一项?A. 制定旅游发展规划B. 监督管理旅游市场秩序C. 提供旅游信息服务D. 直接经营旅游业务答案:D6. 旅游合同应当包括以下哪些内容?A. 旅游行程安排B. 旅游费用及支付方式C. 旅游安全保障措施D. 以上都是答案:D7. 旅游经营者在旅游活动中不得有以下哪种行为?A. 提供虚假旅游信息B. 强迫旅游者购物C. 擅自变更旅游行程D. 以上都是答案:D8. 旅游者在旅游活动中受到损害时,可以向谁请求赔偿?A. 旅游经营者B. 旅游辅助服务者C. 旅游主管部门D. 以上都是答案:D9. 旅游经营者应当建立和完善以下哪项制度?A. 旅游安全管理制度B. 旅游投诉处理制度C. 旅游服务质量监督制度D. 以上都是答案:D10. 旅游者在旅游活动中的个人信息受到保护,旅游经营者不得非法获取、使用或者泄露旅游者的个人信息。
这是旅游法的哪一项规定?A. 旅游者权益保护B. 旅游经营者义务C. 旅游安全保障D. 旅游信息服务答案:A11. 旅游主管部门应当定期发布旅游市场信息,这是为了什么?A. 引导旅游消费B. 提高旅游服务质量C. 促进旅游业发展D. 以上都是答案:D12. 旅游经营者应当对旅游者进行旅游安全教育和提示,这是基于什么考虑?A. 提高旅游者的安全意识B. 预防旅游安全事故C. 履行旅游经营者的义务D. 以上都是答案:D13. 旅游经营者在旅游活动中提供虚假旅游信息,应当承担什么责任?A. 民事责任B. 行政责任C. 刑事责任D. 以上都是答案:D14. 旅游者在旅游活动中违反法律法规,应当承担什么责任?A. 民事责任B. 行政责任C. 刑事责任D. 以上都是答案:D15. 旅游经营者在旅游活动中擅自变更旅游行程,应当承担什么责任?A. 民事责任B. 行政责任C. 刑事责任D. 以上都是答案:D16. 旅游主管部门在监督管理旅游市场秩序时,可以采取哪些措施?A. 检查旅游经营者的经营行为B. 调查处理旅游投诉C. 公布旅游市场违法违规行为D. 以上都是答案:D17. 旅游者在旅游活动中受到损害,可以通过哪些途径解决?A. 协商解决B. 请求旅游主管部门调解C. 提起诉讼D. 以上都是答案:D18. 旅游经营者在旅游活动中提供的商品和服务,应当符合哪些要求?A. 符合保障人身、财产安全的要求B. 符合维护旅游者合法权益的要求C. 符合环境保护和资源合理利用的要求D. 以上都是答案:D19. 旅游经营者在旅游活动中不得有以下哪种行为?A. 歧视旅游者B. 欺诈旅游者C. 侵犯旅游者的合法权益D. 以上都是答案:D20. 旅游法规定,旅游经营者应当建立和完善旅游安全管理制度,这是为了什么?A. 保障旅游者的安全B. 提高旅游服务质量C. 维护旅游市场秩序D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题2分,共20分)21. 旅游法规定,旅游者在旅游活动中享有以下哪些权利?A. 选择旅游产品的权利B. 获得安全保障的权利C. 获得旅游服务信息的权利D. 获得旅游救援和救助的权利答案:ABCD22. 旅游经营者在旅游活动中应当遵循以下哪些原则?A. 诚实守信B. 公平竞争C. 保护环境D. 保护旅游者合法权益答案:ABCD23. 旅游者在旅游活动中应当履行以下哪些义务?A. 遵守法律法规B. 尊重旅游目的地的文化和社会习俗C. 保护旅游资源和环境D. 遵守旅游合同约定答案:ABCD24. 旅游主管部门的职责包括以下哪些内容?A. 制定旅游发展规划B. 监督管理旅游市场秩序C. 提供旅游信息服务D. 促进旅游业发展答案:ABCD25. 旅游合同应当包括以下哪些内容?A. 旅游行程安排B. 旅游费用及支付方式C. 旅游安全保障措施D. 旅游者权益保护措施答案:ABCD26. 旅游经营者在旅游活动中不得有以下哪些行为?A. 提供虚假旅游信息B. 强迫旅游者购物C. 擅自变更旅游行程D. 歧视旅游者答案:ABCD27. 旅游者在旅游活动中受到损害时,可以向以下哪些主体请求赔偿?A. 旅游经营者B. 旅游辅助服务者C. 第三方责任人D. 旅游主管部门答案:ABC28. 旅游经营者应当建立和完善以下哪些制度?A. 旅游安全管理制度B. 旅游投诉处理制度C. 旅游服务质量监督制度D. 旅游者权益保护制度答案:ABCD29. 旅游经营者在旅游活动中提供虚假旅游信息,应当承担以下哪些责任?A. 民事责任B. 行政责任C. 刑事责任D. 赔偿责任答案:ABCD30. 旅游者在旅游活动中违反法律法规,应当承担以下哪些责任?A. 民事责任B. 行政责任C. 刑事责任D. 赔偿责任答案:ABCD三、判断题(每题1分,共20分)31. 旅游法的立法目的是为了规范旅游市场秩序,保护旅游者和旅游经营者的合法权益,促进旅游业的可持续发展。
大学旅游法规试题及答案
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大学旅游法规试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 根据《旅游法》规定,旅行社组织旅游活动应当遵循的原则是()。
A. 公平、诚信B. 公平、公正C. 诚信、合法D. 合法、合规2. 旅游者在旅游过程中,遇到旅行社擅自变更行程,应当()。
A. 同意变更B. 拒绝变更C. 向旅游主管部门投诉D. 向消费者协会投诉3. 旅游者在旅游过程中,因旅行社原因导致人身伤害,旅行社应当()。
A. 承担全部责任B. 承担部分责任C. 不承担责任D. 由旅游者自行承担4. 旅行社在组织旅游活动时,应当向旅游者提供()。
A. 旅游合同B. 旅游保险C. 旅游行程单D. 旅游安全须知5. 旅游者在旅游过程中,因不可抗力因素导致旅游活动无法进行,旅行社应当()。
A. 退还全部旅游费用B. 退还部分旅游费用C. 不退还旅游费用D. 由旅游者自行承担6. 旅游者在旅游过程中,对旅行社的服务不满意,可以()。
A. 向旅行社提出投诉B. 向旅游主管部门投诉C. 向消费者协会投诉D. 向法院提起诉讼7. 旅行社在组织出境旅游时,应当()。
A. 办理出境旅游手续B. 办理入境旅游手续C. 办理国内旅游手续D. 办理国际旅游手续8. 旅游者在旅游过程中,因个人原因提前结束旅游活动,旅行社应当()。
A. 退还全部旅游费用B. 退还部分旅游费用C. 不退还旅游费用D. 由旅游者自行承担9. 旅行社在组织旅游活动时,应当()。
A. 遵守国家法律法规B. 遵守行业规范C. 遵守社会公德D. 遵守旅游者意愿10. 旅游者在旅游过程中,因旅行社提供的服务不符合约定,可以()。
A. 要求旅行社改正B. 要求旅行社赔偿C. 要求旅行社道歉D. 要求旅行社退款二、判断题(每题1分,共10分)1. 旅行社在组织旅游活动时,可以随意变更旅游合同中约定的内容。
()2. 旅游者在旅游过程中,遇到旅行社提供的服务不符合约定,可以要求旅行社赔偿。
()3. 旅游者在旅游过程中,因个人原因提前结束旅游活动,旅行社应当退还全部旅游费用。
旅游法律法规期末考试试题及答案
![旅游法律法规期末考试试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/bd6d277bcd7931b765ce0508763231126edb772f.png)
旅游法律法规期末考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游活动中享有的权利不包括以下哪一项?A. 获得旅游安全保障的权利B. 获得旅游信息真实的权利C. 获得旅游服务价格优惠的权利D. 获得旅游投诉处理的权利答案:C2. 《中华人民共和国旅游法》规定,旅行社组织旅游活动,应当与旅游者签订书面合同,合同应当包括以下哪些内容?A. 旅游行程安排B. 旅游费用及其支付方式C. 旅游安全保障措施D. 以上都是答案:D3. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游经营者应当建立旅游安全管理制度,制定旅游安全应急预案,以下哪项不属于旅游安全管理制度的内容?A. 旅游安全事故的预防措施B. 旅游安全事故的应急处理C. 旅游安全事故的赔偿责任D. 旅游安全事故的调查程序答案:C4. 《中华人民共和国旅游法》规定,旅游者在旅游活动中,应当遵守以下哪些规定?A. 遵守社会公共秩序B. 尊重旅游地的社会风俗、习惯C. 保护旅游资源和环境D. 以上都是答案:D5. 根据《中华人民共和国旅游法》,以下哪项不属于旅游经营者的义务?A. 提供符合约定的旅游服务B. 保障旅游者的人身、财产安全C. 向旅游者提供虚假信息D. 尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和习惯答案:C6. 《中华人民共和国旅游法》规定,旅游者在旅游活动中,有权要求旅游经营者提供以下哪些信息?A. 旅游服务的内容和标准B. 旅游服务的价格C. 旅游服务的安全保障措施D. 以上都是答案:D7. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游经营者在提供旅游服务过程中,不得有以下哪些行为?A. 强迫旅游者购买商品或者接受服务B. 擅自变更旅游行程安排C. 降低服务标准D. 以上都是答案:D8. 《中华人民共和国旅游法》规定,旅游经营者应当建立旅游投诉处理机制,以下哪项不属于旅游投诉处理机制的内容?A. 旅游投诉的受理B. 旅游投诉的调查C. 旅游投诉的调解D. 旅游投诉的强制执行答案:D9. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游活动中,有权要求旅游经营者赔偿以下哪些损失?A. 因旅游经营者的过错造成的人身伤害B. 因旅游经营者的过错造成的财产损失C. 因不可抗力因素造成的损失D. 以上都是答案:A10. 《中华人民共和国旅游法》规定,旅游经营者在提供旅游服务过程中,不得有以下哪些行为?A. 泄露旅游者的个人信息B. 擅自使用旅游者的个人信息C. 出售旅游者的个人信息D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 根据《中华人民共和国旅游法》,以下哪些属于旅游经营者的义务?A. 提供符合约定的旅游服务B. 保障旅游者的人身、财产安全C. 尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和习惯D. 泄露旅游者的个人信息答案:ABC2. 《中华人民共和国旅游法》规定,旅游者在旅游活动中,应当遵守以下哪些规定?A. 遵守社会公共秩序B. 尊重旅游地的社会风俗、习惯C. 保护旅游资源和环境D. 强迫旅游经营者提供服务答案:ABC3. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游经营者在提供旅游服务过程中,不得有以下哪些行为?A. 强迫旅游者购买商品或者接受服务B. 擅自变更旅游行程安排C. 降低服务标准D. 提供虚假信息答案:ABCD4. 《中华人民共和国旅游法》规定,旅游经营者应当建立旅游安全管理制度,制定旅游安全应急预案,以下哪些属于旅游安全管理制度的内容?A. 旅游安全事故的预防措施B. 旅游安全事故的应急处理C. 旅游安全事故的赔偿责任D. 旅游安全事故的调查程序答案:ABD5. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游活动中,有权要求旅游经营者提供以下哪些信息?A. 旅游服务的内容和标准B. 旅游服务的价格C. 旅游服务的安全保障措施D. 旅游经营者的投诉处理机制答案:ABCD三、判断题(每题2分,共20分)1. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游活动中享有获得旅游安全保障的权利。
旅游法规考试题及答案详解
![旅游法规考试题及答案详解](https://img.taocdn.com/s3/m/2d8ee14f974bcf84b9d528ea81c758f5f71f294b.png)
旅游法规考试题及答案详解一、单项选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游活动中享有以下哪项权利?A. 获得旅游服务的权利B. 获得旅游信息的权利C. 获得旅游安全保障的权利D. 所有选项答案:D2. 旅游经营者在提供旅游服务时,应当遵循以下哪项原则?A. 公平、诚信B. 尊重旅游者自主选择权C. 提供符合安全标准的旅游服务D. 所有选项答案:D3. 旅游者在旅游过程中,遇到旅游经营者提供的服务不符合约定的,可以采取以下哪种措施?A. 要求退换服务B. 要求赔偿损失C. 向旅游主管部门投诉D. 所有选项答案:D二、多项选择题1. 旅游经营者在提供旅游服务过程中,不得有以下哪些行为?A. 强制旅游者购买商品或接受服务B. 泄露旅游者个人信息C. 降低服务标准D. 拒绝旅游者合理的服务要求答案:ABCD2. 旅游者在旅游过程中,有权要求旅游经营者提供以下哪些信息?A. 旅游服务的内容和标准B. 旅游服务的价格C. 旅游过程中可能存在的风险D. 旅游经营者的资质和信誉答案:ABCD三、判断题1. 旅游者在旅游过程中,有权要求旅游经营者提供与合同约定相符的服务。
(对)2. 旅游经营者可以随意更改旅游合同中约定的服务内容。
(错)3. 旅游者在旅游过程中,如果遇到不可抗力因素导致旅游活动不能继续,旅游经营者应当退还已收取的费用。
(对)四、简答题1. 简述旅游经营者在提供旅游服务时应当遵守的法律法规。
答案:旅游经营者在提供旅游服务时,应当遵守《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律法规,确保旅游服务的合法性、安全性和质量。
具体包括但不限于:尊重旅游者的自主选择权,不得强制旅游者购买商品或接受服务;保护旅游者的个人信息,不得泄露;提供符合安全标准的旅游服务,确保旅游者的安全;及时、准确地向旅游者提供旅游服务的相关信息。
五、案例分析题案例:某旅游者参加了由某旅游公司组织的海外旅游团。
在旅游过程中,由于天气原因,原定的某些旅游项目无法进行,旅游公司未经旅游者同意,擅自更改了旅游行程。
旅游法规试题及答案
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旅游法规试题单位部门:名字:成绩:一、单项选择题(每题5分75分)1.年检年度内存在()等情形之一的旅行社,不予通过年检。
()A.注册资本未达到规定最低限额的B.超范围经营的C. 停业超过半年的D.拒不参加年检的2. 适用旅行社质量保证金赔偿。
()A. 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的B.旅行社因破产造成旅游者预交旅游费损失的C.超过规定的时效期限的D.司法机关已经受理的3.导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训每年累计培训时间不少于()A.24B.36C.56D.724.设立国家级风景名胜区,应经申请及论证后,报()批准公布。
()A.国务院B.国务院建设主管部门C.国务院环境保护主管部门D.国务院林业主管部门5.自然保护区分为。
()A.国家级自然保护区和地方级自然保护区B.国家重点自然保护区、省级自然保护区C.国家重点自然保护区、省级自然保护区和市、县级自然保护区D.国家级自然保护区、省级自然保护区和地方自然保护区6.成立国际旅行社的注册资本不得少于万元人民币。
()A.60B.100C.150D.1607.关于限制领取导游证的情形,以下说法错误的是。
()A.不具备完全民事行为能力是无法履行导游人员职务的D.不得向患有传染性疾病的申请人颁发导游证,是由导游这一职业的性质决定的C. 对受过刑事处罚的人,均不得颁发导游证;是由导游的执业特点决定的D.曾被吊销导游证的人员,证明此类人员在进行导游活动时有过不良记录,表明已不适合继续从事该职业8. 为一次扣除导游4分分值的情形。
()A. 索要小费的B.不尊重旅游者宗教信仰的C.讲解中有迷信内容的D.未按规定时间到岗的9. 事故,是指一次事故造成旅游者轻伤,或经济损失在1万元以下者。
()A.轻微B.一般C.重大D.特大10.旅行社责任保险合同中的保险人,是指。
A. 承保的保险公司B.投保的旅行社C.参加团队游的旅游者D.受益人11.国内航空运输中,对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额规定为人民币()元。
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一、单项选择题(下列共有50道小题,各题均只有一个正确答案,请将正确答案涂在答题卡上;每小题0.5分,共25分。
)1.科学发展观的基本要求就是。
A.统筹兼顾B.以人为本C.全面协调可持续D.发展2. 就是“与平统一,一国两制”构想的核心,就是发展两岸关系的基础。
A.一个中国B、两制并存 C.高度自治 D.与平谈判3.构建社会主义与谐社会,关键在。
A.科教兴国B.党C、发展 D.政策4.法制建设的基本要求就是一个相互联系、相互制约的有机整体。
A.有法可依就是核心,有法必依就是关键,执法必严就是前提,违法必究就是保障B.有法可依就是保障,有法必依就是核心,执法必严就是关键,违法必究就是前提C.有法可依就是前提,有法必依就是核心,执法必严就是关键,违法必究就是保障D.有法可依就是关键,有法必依就是保障,执法必严就是前提,违法必究就是核心5.“十一五”时期我国旅游发展目标包括每年旅游业新吸纳就业人员万人。
A.30B.50C.80D.1006.国际旅行社每设立一个分社,应增交万元人民币质量保证金。
A.15B.30C.50D.807.年检年度内存在等情形之一的旅行社,不予通过年检。
A.注册资本未达到规定最低限额的B.超范围经营的C、停业超过半年的 D.拒不参加年检的8.电视台多次播出的某明星所拍化妆品的广告,就是该厂家所做出的。
A.要约B.再要约C.要约邀请D.承诺9. 适用旅行社质量保证金赔偿。
A、旅行社因不可抗力因素不能履行合同的B.旅行社因破产造成旅游者预交旅游费损失的C.超过规定的时效期限的D.司法机关已经受理的10.因旅行社的过失,造成旅游者误机,旅行社应赔偿旅游者。
A、机票的两倍B.食宿费及机票C.直接经济损失,并赔偿经济损失10%的违约金D.预交旅游费用的20%11. 国家旅游局、外交部发布了《中国公民出境旅游突发事件应急预案》。
A.2004年1月B.2005年3月C、 2006年4月 D.2007年5月12.当发生较大(Ⅱ级)以下旅游突发事件时,由决定启动相应的旅游应急预案。
A.国务院B.国家旅游局C.省级人民政府D.省级旅游行政管理部门13.旅行社未投保旅行社责任保险,且逾期不改正的,可以并处人民币的罚款。
A.1万元以上、3万元以下B.5千元以上、2万元以下C、5千元以上、1万元以下 D.3千元以上、1万元以下14.外国人前往我国类地区旅游应办理旅行证。
A.甲B.甲、乙、丙C、丁 D.乙、丙、丁15.组团社组织出境旅游,多次不安排专职领队的, 。
A.并处1万元以上2万元以下罚款B.可以暂停其出国旅游业务经营资格C.并处取消其出国旅游业务经营资格D.可以吊销其旅行社业务经营许可证16.根据《蒙特利尔公约》,对于航班延误造成损失的,对每位旅客赔偿责任限额为特别提款权。
A.1 350B.2 350C.4 150D.5 00017.饭店星级评定检查工作的暗访侧重检查。
A.饭店在必备项目上的达标情况B.饭店在选择项目上的达标情况C、饭店的特色类别 D.饭店的管理水平与服务质量18.设立国家级风景名胜区,应经申请及论证后,报批准公布。
A.国务院B.国务院建设主管部门C.国务院环境保护主管部门D.国务院林业主管部门19.风景名胜区总体规划的规划期届满前,规划的组织编制机关应当组织专家对规划进行评估,作出就是否重新编制规划的规定。
A.3个月B.6个月C、 1年 D.2年20.自然保护区分为。
A.国家级自然保护区与地方级自然保护区B.国家重点自然保护区、省级自然保护区C.国家重点自然保护区、省级自然保护区与市、县级自然保护区D.国家级自然保护区、省级自然保护区与地方自然保护区21.“消费者获得赔偿权”中所指的享有求偿权的主体,具体包括。
A、商品购买者或者接受服务者B.商品购买者、商品使用者与接受服务者C.商品购买者、接受服务者与第三人D.商品购买者、商品使用者、接受服务者与第三人22.《山东省旅游条例》就是我省第一部采用联合起草方式起草的地方性法规,也就是第二部旅游法规。
年内两部法规的颁布,既就是山东法制建设的重大成果,也就是山东旅游繁荣发展的重要标志。
A.5B.8C.9D.1023.根据《山东省旅游条例》规定,对不能当场处理的旅游投诉,应当自接到投诉之日起日内作出处理决定,并答复投诉者;对应当由其她部门处理的,应当及时转交有关部门,并告知投诉者。
A.15B.30C.45D.6024.全面建设小康社会的目标就是:在优化结构与提高效益的基础上,国内生产总值到年力争比年翻两番,综合国力与国际竞争力明显增强。
A.2010,2000B.2015,2005C.2020,2000D.2020,200525.成立国际旅行社的注册资本不得少于万元人民币。
A.60B.100C.150D.16026.关于限制领取导游证的情形,以下说法错误的就是。
A.不具备完全民事行为能力就是无法履行导游人员职务的D.不得向患有传染性疾病的申请人颁发导游证,就是由导游这一职业的性质决定的C、对受过刑事处罚的人,均不得颁发导游证;就是由导游须具备慎独的执业特点决定的D.曾被吊销导游证的人员,证明此类人员在进行导游活动时有过不良记录,表明已不适合继续从事该职业27. 为一次扣除导游4分分值的情形。
A、索要小费的 B.不尊重旅游者宗教信仰的C.讲解中有迷信内容的D.未按规定时间到岗的28. 事故,就是指一次事故造成旅游者轻伤,或经济损失在1万元以下者。
A.轻微B.一般C.重大D.特大29.投保人,就是指对保险标的具有保险利益,并负有支付义务的人。
A、保险金 B.保险费 C.保证金 D.风险金30.旅行社责任保险合同中的保险人,就是指。
A、承保的保险公司 B.投保的旅行社C.参加团队游的旅游者D.受益人31.如果承运人不出具客票而又同意旅客乘坐民用航空器,如出现运输损失, 。
A.承运人将承担与赔偿其她旅客相同的赔偿责任B.承运人不需要承担责任C.承运人将无权援用法定的赔偿责任限额D.承运人只可援用约定的赔偿责任限额32.国内航空运输中,对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额规定为人民币元。
A.4 000B.3 000C.2 000D.1 00033.以下关于饭店星级评定说法错误的就是。
A.打破星级饭店终身制,实行五年一评的评审制度B.2005年12月起设立了“白金五星”级C.饭店开业一年后可申请预备星级D.对四星级饭店的舒适度等的评判标准比原来的标准有所加强34.自起实施的《风景名胜区条例》,标志着我国风景名胜区管理工作全面纳入法制化的轨道。
A.1999年10月1日B.2002年5月1日C.2005年1月1日D.2006年12月1日35. 为风景名胜区内报批的活动。
A、举办大型游乐活动 B.开山、采石C、修建储存爆炸性物品的设施 D.在景区或者设施上刻画、涂污36.在国家级风景名胜区内修建缆车、索道等重大建设工程,项目的选址方案应当报核准。
A、国务院 B.国务院建设主管部门C.国家旅游局D.省级人民政府37.以下不属于无偿移交的就是。
A.海关没收的文物 D.人民检察院没收的文物C.银行拣选的文物D.工商行政管理部门没收的文物38.某地区经评定合格的3A级旅游景区, 。
A.由全国旅游景区质量等级评定机构向社会统一公告B.由省级旅游景区质量等级评定机构向社会统一公告C、由国家旅游局委托景区所在地旅游局予以公告D.由省级旅游局委托县级以上旅游局予以公告39.经营者应该自觉地把向消费者提供商品或服务的活动置于的有效监督之下。
A.政府部门B.消费者协会C.消费者D.工商行政管理部门40.“与平统一、一国两制”的科学构想,就是从解决问题开始提出来的。
A、台湾 B.香港 C.澳门 D.香港与澳门41.法定解除与协议解除的主要区别就是。
A.法定解除就是发生在合同履行期间B.法定解除比协议解除标的额度低C.法定解除就是当事人单方解除合同D.法定解除就是因当事人迟延履行而提出42.旅行社设立分社条件之一就是年接待旅游者达到万人次以上。
A.50B.30C.20D.1043.旅行社变更经营范围的,应当经审核批准后,到工商行政管理机关办理变更登记手续。
A.原审批的旅游行政管理部门B.所在地旅游行政管理部门C.省级以上旅游行政管理部门D.所在地县级以上旅游行政管理部门44.在偏远地区或者交通不便的地区或者因特殊情况,不能按期签发护照的,经护照签发负责人批准,签发时间可以延长至日。
A.15B.30C.45D.6045. 具体负责实施对导游人员的年审工作。
A.旅行社或导游管理服务机构B.国家旅游局C.省级旅游行政管理部门D、所在地旅游行政管理部门46.如导游有情形,扣减6分分值。
A.因自身原因造成旅游团重大危害的B.在发生重大安全事故时不积极配合有关部门救助的C.10人以上团队未打接待社社旗的D.讲解中吸烟的47.因境外旅行社违约,使旅游者权益受损害的, 。
A.旅游者只能向境外旅行社索赔B.由组织出境的国内旅行社协助旅游者向境外索赔C.组织出境的国内旅行社应当承担赔偿责任,然后再向境外的旅行社追偿D.旅游者应向境外旅行社索赔,但就是在国内组团社无组团资格的情况下,旅游者可要求其承担赔偿责任48.旅游行政管理部门对“某旅行社向旅游者介绍含有损害国家利益与民族尊严的旅游项目,没有违法所得的”的罚款就是。
A.3千元以上、1万元以下B.1千元以上、5千元以下C.1千元以上、3千元以下D.1千元以下49.某旅行社与旅游者签订的旅游合同中,住宿标准为三星级、每人共200元住宿费;旅行社将旅游者安排到无星级酒店住宿,实际花费120元;旅行社应赔偿旅游者元。
A.160B.104C.96D.8050.在中国国内航空运输中,原则上承运人对外国籍旅客的身体损害赔偿限额为。
A.人民币40万元B.10万特别提款权C.人民币100万元D.5万特别提款权二、多项选择题(下列共有40道小题,各题中均有两个或两个以上的正确答案,请将正确答案涂在答题卡上,每小题1分,共40分)1.人民代表大会的职权主要包括。
A.立法B.监督C.政治协商D.人事任免E.重大事项决定2. 属于合同法调整的范围。
A.旅行社与饭店订立的住宿合同B.旅游者与旅行社签订的旅游合同C、收养人办理的收养协议 D.双方当事人签订的离婚合同E.旅行社与汽车公司签订的租赁合同3.以下关于格式条款的说法正确的就是。
A、格式条款具有法定无效情形的无效B.所有格式条款无效C.拟定方具有提醒对方注意的义务D.拟定方具有按照对方的要求说明的义务E.格式条款与非格式条款不一致的,应采用格式条款4.解决合同争议主要包括等方式。
A、当事人与解 B.当事人通过调解解决C.通过仲裁解决D.对仲裁协议不服,向人民法院起诉E.通过诉讼解决5.违约金。